Kaplya
128 reviews
January 28
Добрый день! Воспользовалась услугами мастера Алексея Солдатова. Очень квалифицированный специалист. Приезжает вовремя, работу выполняет качественно, добросовестно, вежливый, аккуратный. Всегда прошу чтобы присылали его. У меня есть отрицательный опыт с другими работниками «Капли». К Алексею никаких претензий не возникает.
March 18
Давно пользуемся услугами организации "Капля ". Всегда своевременно напоминают о необходимости замены фильтрующих элементов системы очистки воды - это очень удобно. Всегда вежливы и доброжелательны. Высокий уровень компетентности и профессионализма персонала.
October 5, 2024
Очень компетентный продавец. Чистый и комфортный магазин. Очень много передовых аппаратов для дома, магазинов и офисов. Советую всем. Буду ездить , только сюда.
1
October 15, 2024
Пользуюсьсь услугами компании «Капля» более 10 лет, установила фильтры всем родственникам и во всех квартирах которые снимала или в которых жила, это огромное облегчение-когда не нужно таскать бутыли домой, или уродовать квартиру ёмкостью с помпой вроде кулера, воду можно пить прямо из краника, и самое главное- замену фильтров я не должна отслеживать, ребята сами следят когда подходит срок, звонят мне и напоминают. Огромная благодарность компании «Капля» за отличный сервис, и комфортное сотрудничество! Рекомендую всем!
1
January 10
Спасибо,у вас очень хорошие специалисты по установке и ремонту вашей техники,профессионалы с большой буквы,делают все аккуратно, так как это должно быть,они крутые!
1
December 27, 2024
Сервис для бытовых фильтров,
Установили в 2022 г быстро качественно, оценка отлично.
оповещение о замене всегда в срок и не навязчиво.
Замена 5+
Так держать!
1
September 12, 2024
На замену картриджей приехал Евгений. Очень вежливый, знающий своё дело и аккуратный. На все случаи жизни у него имеется необходимый арсенал инструментов, даже такая мелочь, как влаговпитывающая тряпочка, которая нужна при снятии картриджей. Очень быстро всё поменял, оставил после себя полный порядок, приятно иметь дело с такими специалистами.
2
March 12
Дважды пользовалась услугами фирмы. Вчера приезжал мастер Алексей. Вежливый, грамотный, аккуратный, пунктуальный и дал мне исчерпывающие ответы на мои вопросы. Все работает. Благодарю.
1
February 7
Аквафор А800 показывает ошибку Е1. По вызову приехал "мастер", сказал, что нужно всё демонтировать и везти в тех. отдел. Меня такой сценарий не устроил. В результате мне выставили счёт за диагностику 1500 рублей! Это ж сколько требуется интеллектуальных усилий и мастерства, чтобы воспринять код ошибки, отображаемой на экране дисплея!
В итоге, самостоятельно починил. Интересно, какой бы счёт выставили за уйму бесполезной работы.
1
February 11
Специалист сервисной службы, Павел если я не ошибаюсь, на высшем уровне, выполнил не только ТО установки по очистке воды, но и подсказал недочеты и поломки по общей системе водоснабжения, которые я смог оперативно устранить во избежании более серьёзных трат нервов, денег и времени! Благодарю за вашу помощь🙏
1
December 2, 2024
Спасибо за помощь в подборе фильтров, думал будет дешевле, но реальность оказалась другой. По итогу не чуть не жалею, вода стала мягкая и без запаха, на кухне установили фильтр под раковину, теперь пью свою воду из скважины и не трачу деньги на бутилированную воду, думаю весь бюджет за год отобьется.
August 3, 2024
Пишу пост, после года использования фильтров от «Капли»
Максимально компетентные и отзывчивые ребята! Максимально крутая командная работа. Я, как клиент, в восторге! После установки фильтров, приезжают- обслуживают и проверяют качество воды! Я честно скажу, если Вы обратились в «Каплю»- просто расслабьтесь, они ВСЁ сделают для Вас, без лишних переплат! И да, я не бот и не сотрудник «Капли»))))
February 21
Вызвала мастера для замены фильтров системы Аквафор.Мастер прибыл в спецодежде, что является плюсом. С инструментами, при смене фильтров лишнюю воду удалял своей тряпкой, заменил быстро, опробовал работоспособность Системы. Оплата через терминал с выпиской чека.
July 30, 2024
Обратилась в фирму первый раз.Очень довольна начиная с посещения офиса в Z-Форт,консультант вежливый,ответила грамотно на все вопросы,заказ выполнен через день,обратилась в субботу,в этот же день мне отзвонились и назначили дату установки на понедельник.Сразу не могла определится из 2-х подходящих мне моделей.Предложили подумать до установки и мастер привёз обе. Мастер Евгений произвёл очень хорошее впечатление,пунктуальный ,вежливый,очень аккуратный,доходчиво ответил на все мои вопросы.Довольна выполненной работой.Спасибо!Рекомендую фирму "Капля"!
January 16
Обратились в компанию «Капля» несколько дней назад, сдали воду на анализ, ждём ответ.
Девушка консультант все подробно объяснила, ответила на все интересующие нас вопросы. Будем устанавливать оборудование , как будет готов анализ. Позже отзыв дополню.
December 24, 2024
Красавчики! Очень профессионально относятся к своему делу, очень ответственный коллектив! Спасибо! Всем советую!
February 5
Спасибо за обслуживание. Профессионально, быстро, качественно. Получила полные ответы на все мои вопросы . Приятно
December 16, 2024
Мек Установили фильтр Карля в Светлогорске. Я довольна. Вода вкусная. Мастер приехал в срок, установил все быстро. Сделал скидку, как и обещали. Рекомендую.
November 25, 2024
Очень довольна сотрудничеством с Каплей уже 2 года. Замена и установка картриджей на высоте, компания тщательно следит сама за этой заменой так, что даже не беспокоюсь о сроках замены.
January 31
Обратилась с поломкой кулера. Проконсультировали о возможных причинах и предложили либо забрать либо привезти. Через день вернули кулер в исправном состоянии, ещё и почистили. По цене очень даже гуманно все вышло.
1
January 22
Второй раз привожу кулеры на обслуживание. Прочистят, продезинфицируют, смажут, подремонтируют. Цена адекватная. Второй раз остался доволен, приеду еще 👍🏻
September 2, 2024
Отзывчивый и вежливый персоонал, все рассказывают и обьясняют. Сервис и обслуживание оборудования происходит на должном уровне 5, мастера знают свое дело на 5, приезжают на вызов во время как договаривались с диспетчером. Советую, хорошая организация, негатива не вызывают🙂👍🤝
November 21, 2024
Не приняли воду на анализ, т.к. привез её в бутылке от колы. При этом когда звонил уточнить перед приездом ничего не говорили о том, что нужно везти воду в бутылке, купленной специально для этого. Зря съездил.
October 4, 2024
Быстро и качественно. Плюс за то, что сами следят за сроками замены и звонят, предупреждают. Раньше ездил сам покупал, менял....потом перестал заморачиваться.
June 22, 2024
Оперативно подбирают оборудование. Консультируют. С момента посещения магазина и до установки оборудования в доме прошло ДВА дня!!! Я уже привык , что в Калининграде все делается неделями и месяцами, даже за деньги, а тут ребята прямо удивили и порадовали.
October 31, 2024
Классные ребята, я всегда забываю что надо менять и главное когда. С ними удобно - звонят, не навязчиво предлагают и напоминают. Сервис!
November 27, 2024
Обращаюсь второй раз. Все сотрудники компитентны в магазине на Советском. На недели должны приехать менять засыпку в колонне. засыпку в колоне. Отзыв напишу позже.
August 13, 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу фирму «Капля».. Сделали всё максимально быстро и аккуратно. Мастер понятно объяснил про дальнейшую эксплуатацию фильтра.Всем советую, обращайтесь.
May 20, 2024
Благодарю за отличную работу по обслуживанию системы очистки. Мастер очень пунктуальный и аккуратный в работе специалист. Очень довольны что выбрали для себя именно компанию *Капля*
1
November 29, 2024
Всё очень понравилось, быстро и качественно. Персонал квалифицированный.
August 5, 2024
Очень понравилась компания Капля.39. С момента размещения заказа, быстро ответили, согласовали время и установили фильтр. Монтажник сделал все четко и вовремя. Рекомендую.
June 18, 2024
Спасибо Мастеру Алексею, который выполнил работы по замене фильтров и мембраны аккуратно и качественно, вызываем мастеров этой компании не первый раз. Всегда довольны результатом.
January 27
Спасибо за сервис , цена адекватная. Сделали все как надо,проверили нигде ни течет , делают свою работу хорошо . «Капля»
April 3, 2024
Компания хорошо работает, предварительно прозванивают, согласовывают дату и время. Специалисты работают профессионально, быстро. Пользуюсь услугами компании около 10 лет! Особенно рекомендую Алексея Лапина.
March 24, 2024
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв и отметить работу некомпетентного работника компании капля, который пришел домой, и мы с уверенностью его доброжелательности пустили, проблема была в том что в преобразователе загорелась ошибка, по причине которой в колодце не набиралась вода, в итоге дом был обесточен от любого вида водоснабжения, работник увидев ошибку целенаправленно при отсутствии свидетелей сжег преобразователь, практически сразу сказав сколько будет стоить данная работа, превышающая реальную цену в 2 раза, хотя по сути проблема до его работы была совсем в другом (перезагрузке), настоятельно не рекомендую обращаться в эту контору и 100 раз подумать!!!
1
September 13, 2024
Услугами компании, пользуюсь больше десяти лет,компанией доволен, можно позвонить и узнать у оператора когда нужна замена фильтров, одно стало плохо, цены очень выросли, за выезд мастера, для замены фильтров, 1800 руб.
May 30, 2024
Отличная компания, работаю с ними с 2014 года , вежливый и деликатные сотрудники, отлично разбирающиеся в своем продукте- профи своего дела!
October 17, 2023
Отличное обслуживание.
В пятницу обратились, в воскресенье уже установили. Очень удобно, что в выходные смонтировали.
Мастер произвёл установку очень оперативно и качественно, советую!
December 26, 2023
Отличный сервис, отличные ребята. Делают всё быстро, качественно! Оповещают о необходимости замены и обслуживания фильтров. Оперативно реагируют на неполадки, приезжают быстро. Рекомендую!
December 14, 2024
Очень профессиональный подход сотрудника магазина Спасибо за помощь!
August 7, 2024
Мастер грамотный, добросовестный и самое главное - своевременный контроль по замене фильтров. Спасибо всем сотрудникам.
January 10
Доброжелательно и весьма информативно. Зашел для консультации , а вышел с покупкой
July 12, 2023
Каждое посещение мастеров от Капли на Советском, оставляет приятное впечатление от общения и сервиса.. последний раз был Алексей. Заменил старую систему, на модернизированную, компактную.. очень общительный и приятный… пришлось сильно постараться, т к очень неудобно было под мойкой устанавливать: мало места очень.. Но все сделал прекрасно!! Спасибо!!!
July 1, 2024
Отличное обслуживание, быстро. Аккуратный грамотный сотрудник.. все принес свое, даже тряпки специальные).. Впечатления самые положительные.. все объяснил, рассказал. Вода на вкус отличная. Рекомендую! Детям очень понравилось, не ожидали. Сравнивали на вкус с с бутилированной водой, намного вкуснее..
February 5, 2024
Быстро и качественно выполнена замена картриджей, даны рекомендации по эксплуатации.В среду обратилась,в воскресенье уже заменили,очень понравилось,что мастера работают по выходным.Рекомендую 100%
January 30
Был в офисе в Гуревске, вежливый молодой человек, все понравилось. Жду резульиат анализа.
June 6, 2024
Все хорошо, обслуживание на высоте, все привезли довольно быстро, покупаем давно соль и фильтры, будем покупать и дальше
March 22, 2024
С компанией капля уже много лет,никогда не было нареканий,всегда звонят,сами уже не следим когда нужно менять фильтры.Особенно хотим отметить Павла,уже много лет работаем с ним,очень квалифицированный ,грамотный и хорошо воспитанный сотрудник.Большое спасибо руководству и всем сотрудникам.Удачи и процветания.
December 4, 2023
Я не первый год на обслуживании фильтра в Капле. Голова вообще не болит - ребята сами звонят, когда приходит время очередной замены, предлагают удобное время. Мастера пунктуальные, делают все быстро и качественно. В последний раз попался 1 бракованный элемент - мастер оперативно заменил, без воды не остались :) И в целом всегда смотрят, что действительно требует замены, лишнего не предложат. Спасибо!
November 22, 2023
Быстро и качественно установили фильтр. Нареканий нет, все работает отлично. Ребята идут навстречу клиенту, согласовывают удобное время. Спасибо!