Редкий случай, отзыв не о магазине, не о филиале или торговой сети, не об ассортименте или акциях и скидках, и даже не о качестве товара (хотя я парень, и мне трудно судить об этом в магазине Красоты и Гигиены), отзыв о человеке.
Алёна, продавец из небольшого салона Каприз (Железногорск, в ТЦ Сибирский городок).
Побеседовали, терпеливо выслушала, вникла в мою проблему - поиск маникюрных ножниц для ногтей. Проблема в подборе качественных ножичек, т.к. специфические ногтевые пластины требующие тщательно выверенного процесса резки, т.е. ножнички нужны эффективные и добротные.
Алёна помогла, проявила терпение, и компромиссное отношение к моим пожеланиям. Мы перебрали почти весь ассортимент. Обсудили "от и до", нашли общий язык и взаимопонимание, и в конце концов вместе подобрали классные ножнички.
Попутно – вспомнили дедушек/бабушек, детство, базар огородников, продажу клубники в бумажных кулечках, былое время, и ключи под ковриками...
Почему, так реагирую?
Искал два месяца, в других магазинах.
Или изначально брак, типа российского Зингера или Золингена, который не режет, а ломает или жуёт ногти. Блин!!! Вьетнамский или немецкий Зингер нормально режет, а Зингер "мэйд ин Раша Санкт-Петербург" – полный пердмонокль (тов.Мухомор). Вот и приходилось пробовать всё подряд, и большинство продавцов в других магазинах и салонах – отказывали в компромиссе, помощи, тестировании ножничек.
Этим вызывая неприязнь и сомнения в их компетенции, как продавцов, так и спецов по Красоте и Гигиене.
Выяснил, что "Русь-матушка" разучилась делать ножнички...
Пока делал фото салона Каприз, Алёна успела проконсультировать ещё одного покупателя, девушку, которая тоже что-то купила.
И, благосклонно позволила её сфотать для расширенного отзыва.
Алёна, благодарю за терпение и помощь.
Удачной торговли и "Так держать" !!!
4
Show business's response
Юлия Белоколенко
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Магазин с профессиональной косметикой и аксессуарами, имеет хороший ассортимент😊продавец-консультант отлично подбирает, то что нужно(уход за волосами) приятная обстановка, всё отлично👍
3
Show business's response
Татьяна Викторовна
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Беру постоянно краску для волос. Консультант вежлив. Всегда можно расспросить о том или ином товаре. Можно сделать заказ если нет в наличии.
2
Show business's response
Алексей Рыжих
Level 21 Local Expert
October 30, 2022
Неплохой товар, но откуда такие цены... То де самое в других магазинах стоит в разы дешевле. Хорошие консультанты, поэтому и 4 звёзды.
1
Мила К.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Прекрасный магазин и замечательные продавцы-консультанты!