Магазин чистый, уютный, удобный. Персонал вежливый, цены соответствуют. Много приятных скидок. Товар свежий. Широкий ассортимент, есть новинки известных брендов.
Show business's response
Елизавета Д.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Начнём с персонала: прекрасные люди, добрые, отзывчивые (кроме 2 женщин на кассе, они явно недолюлбивают свою работу или людей); по поводу товаров: всё дороговато, при этом качество не всегда соответствует цене (либо уже подиспорченые фрукты и овощи, салаты отдельная боль - это что-то с огромным количеством майонеза и теми же испорченными листьями салата или овощами). Выпечка - вкусная, когда свежая (натыкалась пару раз на "вчерашнее"). Пока не было касс самообслуживания(в дальнейшем КС) всё было печально, огромные очереди (очереди и сейчас есть, но благодаря КС можно отовариться в разы быстрее).
1
1
Show business's response
Кокорева Мария Александровна
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
При открытии вроде бы все ничего было, но потом метаморфозы не в лучшую сторону)) однажды просто хлебушек утром отказались продавать (это не выдумка, если что), сказали, что какая-то техническая перезагрузка. Персонала вечером почти нет, в отделах, где требуется взвесить товар, стоишь ждешь или еле дозовешься на рабочее место. Постоянные очереди на кассах, из множества которых работают только 1-2. Хорошо, что терминалы поставили, это радует. Про выкладку овощей и фруктов отдельно хочется сказать - то ли качество товара такое ужасное на постоянной основе, то ли перебирать товар никто даже не собирается. Подходить не хочется даже…
3
Show business's response
светлана касаткина
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Хороший магазин,хожу часто,за детским питанием:ряженка,творог беру в основном. А так же за соленой селедкой и копченой скумбрией,т к. все свеженькое у них. Но,иногда огорчает, что в этом отделе не всегда есть продавец и приходиться ждать,а времени не всегда хватает на это и уходишь без покупки(
Один раз меня очень огорчило поведение продавца, попросила селедочку,девушка с психами взяла селедку,бросила,в прямом смысле на весы,упаковала ооочень нервно и отдала мне с каменным лицом. Когда начался весь этот процесс,я уже подумала ,что не нужна она мне,ну аппетит пропал,а потом подумала,что всякое бывает,и у девушке что то случилось возможно. Взяла селедку и ушла,но осадок конечно остался.
3
Екатерина Горбунова
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Очень нравится караван, тем что там всегда есть готовая еда. Обожаю там выпечку. Но не всегда она хорошего качества, купила пюре на обед себе, Оказалось кислое( не всегда есть время вернуться и разобраться с этим. Люди идут в надежде на хорошую продукцию. Я знаю, то что в караванах готовую продукцию которую не продали, на утро ее переупаковывают и выкладывают дальше продавать. Наверное прежде всего нужно знать сроки годности определенных блюд, и дегустировать перед тем как поставить повторно на ветрину!
2
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Очень большой выбор, что очень радует.
Часто туда ходим.
Свежие продукты.
Но сегодня 19.05 прям расстроили.
Пришли туда целенаправленно за печеньем к чаю ( оно там вкусное)
На дверях было написано, учет с 22:00
Время было 20:30.
Подхожу к витрине беру печенье, женщина резким движением отдергивает печенье и говорит
- Это нельзя , уже посчитано .
Я сказала что у вас учет с 22:00
Она сказала, что они считают сейчас.
Продолжать диалог не было смысла.
Персонал учет начал раньше.Я все понимаю, что все хотят домой.
В спутнике это единственный Караван
И мы шли туда целенаправленно за ними
Очень неприятный осадок остался
Ушли без покупок и с испорченным настроением
Ну, так не разговаривают !
4
Show business's response
Надия Яваева
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Заказывала торты и пиццу на день рождение ребёнка. Очень вкусно все сделали, осталась довольна. Вежливые сотрудники.
3
Show business's response
Ирина Ю.
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Бывает вкусно, бывает рыба копчёная с плес енью... Как угадать? В целом не дешёвый магазин, но бывают скидки хорошие. Готовая еда вкусная)
1
Лима. М.
Level 6 Local Expert
February 13
Магазин не плохой по ассортименту. Но там вечная проблема с ценами. Так ещё и разницу не желают возвращать. Кассиры очень медлительные. Проблема после 8 вечера найти продавца в колбасный отдел. Приходилось минут 20 стоять около отдела.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Хороший магазин, есть все нужное. Отдельное обращение хочу сделать на кассиров и работников зала. Все очень вежливые и компетентные, хочу отметь Доронину Елену, попала к ней на ночное обслуживание, доброжелальтая, вежливая, подняла настроение на ночь)
3
Show business's response
Татьяна Павкина
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
В выборе продуктов есть, где разгуляться. Хотя многих товаров по акции не бывает в наличии. Отношение продавцов в отделе с выпечкой оставляет желать лучшего: или вечно недовольные, или приходится долго ждать, пока они заняты своими делами
3
Show business's response
Декстер
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Сам магазин хороший. Всегда все свежее. Но вот с продавцами беда. Хамят и посылают. Не умеешь работать с людьми, ищи другое место работы. Прошу руководство разобраться. Продавец Елена
Show business's response
фотон ооо
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Очень хороший достаточно большой "Карван" и при этом хорошо наполненный товарами. В отличие от тех же, арбековских караванов.
3
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Хороший магазин самообслуживания, вкусная готовая еда, чисто, всё удобно расположено. Только рыбный отдел подводит, плохая выкладка, заверенная рыба.
4
Show business's response
Emmy Miller
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Магазин хороший, но присутствует момент когда охранник потребовал себе "в карман" деньги "за умолчание" ситуации, которая не требовала умолчания.
доказательства имеются;)
1
1
Show business's response
Ангелина Исатаева
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Здравствуйте. Почему никто не сле дит за кассами самообслуживания?! Это просто издевательство, стоять 20 минут, чтобы потом кассир не довольно ответила, что "у неё на спине глаз нет", и вообще надо оказывается звать её! А покупатель откуда знает, если уже нажал на кнопку и ждёт помощника!?? Раньше не было такого бардака! Подходил помощник, вопрос решался. Так ещё кассир грубила и ухмылялась в ответ. Разберитесь с этим.
В целом магазин - то хороший, продукты свежие, кулинария отличная, выпечка свежая.
Show business's response
Антон Бурков
Level 22 Local Expert
February 20, 2024
Был несколько раз. Выбор продуктов очень большой. Есть много выпечки включая пиццу и роллы. Множество алкогольной продукции на любой вкус.
1
Владимир В
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Хочу сразу же отметить, что есть касса самообслуживания, это очень круто! Так же хороший ассортимент, вкусная готовая продукция.
Show business's response
Евгения Пижонкова
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Один из лучших караванов в нашем городе. Большой, просторный, много отделов. Хорошее качество продукции собственного приготовления. И, что очень радует, приятные вежливые кассиры.
Show business's response
Любовь Гудожникова
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
"Караван" - торговый центр, где всегда свежая и вкусна я выпечка! Вкусные роллы! Обслуживающий персонал доброжелательный! По-домашнему уютный магазин, чисто!
3
1
Show business's response
Элла
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Хороший магазин, где можно купить продукты мест ных производителей: хлеб, консервы, зелень, молочные продукты, сладости, цветы (тюльпаны, розы, кустовые розы, гвоздики, зелень и в горшках) и тд, мордовские консервы СКЗ и тд. Как-то покупала тортики от Палыча, понравились. Но не нравится еда на вынос, она часто пересолёная, хотя жульен вкусный. Так что еду на вынос покупаю редко в "Караване", еда вкусная в магазине моего района, в ТЦ Радужный.
В целом хороший магазин: есть камера хранения, чистые корзинки для продуктов, чистые тележки, продукты разнообразные, даже кофе можно попить за стойкой, персонал адекватный, работают быстро.
3
КольНатолич
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Хороший магазин. Чисто, много свежих овощей, фруктов, горячей выпечки. Единственное, что хотелось бы побольше колбасного ассортимента и готовых мороженных полуфабрикатов
3
1
Show business's response
812229 Загарских
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин. Чисто, аккуратно раставлен товар. Всегда все свежее. Многим нравится покупать там готовые блюда, а кому-то акция "2 по 1".
3
Show business's response
елена дельнова
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Для этого формата магазин нормальный, но только вот не всегда присутствует товар который есть во всех караван.
Идёшь в надежде купить, а приходится идти в соседний караван по причине отсутствия товара
3
Show business's response
Ева И.
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Очень люблю этот магазин!
Доступные цены , всегда свежая выпечка!А какой х леб - просто сказка!
В магазине чистота и порядок!Очень приятно находиться в магазине!
Show business's response
AFLPILOT
Level 20 Local Expert
October 23, 2023
Супер! Просто отличный магазин. Продукты супер! Кулинария отличная. Пицца вкусная. Салаты свежие. С Спасибо Вам. Так держать. Сотрудники отзывчивые.
Show business's response
Андрей Голованов
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Отличный магазин всегда есть продукты которые нужны,очень больш ой и разнообразный ассортимент и всегда хорошое качество товара
3
Ирина Мягкова
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Мне нравится магазин. Свежие продукты. Вкусная продукция собственного производства. В зале чисто. Продавцы доброжелательные.
4
Show business's response
🎧🐾::Meowik::🐾🎧
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Здравствуйте! Выбор хороший, выпечка вкусная! Насчёт персонала: мне не понравилась одна продавщица фамилию и имя не помню но она вроде как блондинка с очками волосы пострижены под каре она постоянно грубит или хамит! Например я стояла в очереди и посмеялась а она такая: Че смеёшься?! И ещё с такой противной интонацией:/ очень плохое отношение к покупателям!!! Но вот самая хорошая это Графская! Самая добрая девушка! Но очередях здесь капец!!! Работает 2 продавца на весь магазин!!! Прошу это исправить!!!
5
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Были в Пензе на фестивале Канитель, очень понравилась сеть супермаркетов Караван, особенно отдел готовой продукции, очень вкусно, качественно и доступно по цене.
Дмитрий Долгов
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Качество товаров всегда на высоте. Персонал добрый, приветливый. Выпечка отличная, собственное производство всё вкусное. Постоянно захожу за покупками. Чистота и порядрк.
3
Show business's response
Мелена
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Лучшая окрошка района в этом Караване!!! Желаю поварам всех благ, кто её де лал 13 июня, от души, очень вкусно! Как домашняя)
Show business's response
Валентин Волков
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Главное достоинство - то, что круглосуточный. Широкий ассортимент по привлекательным ценам.
3
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, чистота.
Акции и цены, как и во всех магазинах этой сети. Можно попить кофе, есть отдел для диабетиков.
3
Show business's response
Виктория Кикина
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Первая раз сталкиваюсь с таким магазином!!!
Годовая еду просро ченная!!!
3 раза покупала и 3 раза была ужасной!
Разочарована очень
Сотрудники выкладывают еду в контейнеры и станет сегодняшнее число ,приходишь домой и просто в шоке !!
Отвратительно
3
1
Show business's response
Любовь Осипова
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Отличная сеть, замечательный супермаркет. Выбор продуктов и готовой еды огромный. Работает круглосуточно, что иногда очень выручает.
3
Show business's response
Марина Шеметова
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Хороший вежливый персонал. Самая вкусная выпечка. А кондитерка супер. Десерты всегда очень вкусные. Спасибо за хлеб и вкусные тортики
3
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Ассортимент товаров не большой, кулинария оставляет желать лучшего. Качество ниже среднего.
3
1
Show business's response
Наталья Вергазова
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Всегда вкусная свежая выпечка, пироги, пицца, хлеб, пирожные. Есть отдел готовых блюд, свежее мясо, рыба, большой выбор колбас и сыров.
3
1
Софья
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Магазин в целом хороший. Но с огромным минусом. Сегодня произошла супер неприятная ситуация. Купили с друзьями лимонад колу«Добрый». Сидели в магазине за столиком, затем отправились на улицу. Пока ждали такси, пили эту колу. Рядом с нами стоял охранник. Стоял, смотрел на нас, на протяжении 2-4 минут, затем подошёл и сказал:"вы колу оплатили?".Мы говорим:"да, а что такое?".
Он:"а чек где?". Ну а мы брали колу без чека. Нам его собственно и не предложили. Ну так вот, он после наших слов, повëл нас под камеры, т.к кассир не подтвердил нашу покупку. Повëл нас смотреть камеры, увидел, что мы оплатили, и извинился.
Вы считаете, это норма???Считай 4х девочек обвинили в воровстве! Очень не красиво со стороны магазина!!меняйте охранника. В магазин больше не придëм, разочаровали..
4
1
Ксения
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Отличный уютный магазин, всегда свежие товары и выбор большой. На некоторые товары цены конечно завышены в сравнении с другим торговыми сетями, но по акции можно взять дешевле. Вежливый персонал, быстро обслуживают, кассы без больших очередей.
3
Алёна Бобылева
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Хорошее качество товаров, большой выбор товаров. Мерсонал не очень в колбасном отделе почти никогда никого нет!! Вкуная выпечка. Мало кассиров большие рчередя. Достаточно чи сто.
3
Show business's response
Виталий Лут
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Классный караван , очень чисто , всегда красиво все разложено , но не который персонал очень наглый и злой … грубят , когда задаёшь обычные вопросы о выпечки .. кондитерская очень классная ! Все вкусно .
4
1
Светлана Николаевна Разуваева
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
У нас в магазине лучшие кулинары, потому что очень вкусный хлеб! Сравнивала с другими «Караванами» - не тот вкус! Молодцы!
3
Show business's response
Антон
Level 30 Local Expert
July 18, 2024
Хороший магазин в плане ассортимента, который выгодно отличается от конкурентов.
Show business's response
Георгий Кузьмичев
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Прикольно фрукты всегда свежие, хлеб мягкий, много товаров обычно только в караван и хожу в общем магазин прикольный.
3
Show business's response
Lia Jic
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Караван хороший и качество товара особенно собственное производство
Персонал хороший в основном
Выпечка очень вкусно кассы работают быстро стараются чтобы не было больших очередей
1
Максим
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Всегда чисто, приветливый персонал, вкусная еда
3
Show business's response
Рустам Алтынбаев
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Хороший супермаркет, большой выбор продуктов и выпечки. Приветливый и внимательный персонал, готовый всегда помощь.
3
Анастасия Митина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Я просто была в шоке то что там был такой большой виноград