Kari
Directions
Yugo-Zapadnaya
88 m
Yugo-Zapadnaya Metro Station
117 m
54 reviews
July 13
Просто хамское отношение сотрудников, а в особенности охранника. Человек ведет себя неадекватно.
Была в магазине 13.07. 2024. Увидела на витрине босоножки, захотела купить. В зале их не нашла, решила подойти к витрине, чтобы убедиться, точно ли этой модели нет в зале. Охранник начал хамить, оскорблять и говорить что нельзя трогать вещи с витрины. (Я ничего руками не трогала, подошла посмотреть, или смотреть у вас в магазине тоже запрещено?)
Также охранник обсуждал меня с сотрудниками в моем же присутствии, смеялся надо мной и указывал на мой недалекий ум. Демонстративно замахнулся ложкой для обуви, вы считаете это позволительным для сотрудника?
Работница зала в свою очередь встала на сторону охранника и отправила меня искать босоножки в зал самостоятельно, не разрешив взглянуть на витрину. Естественно, покупать что-либо я в этом магазине не намерена. С таким отношением вы потеряете последних покупателей. Выходила из магазина под язвительные комментарии охранника
May 20
Перснал хамит и грубит.
Девушка за кассой постоянно кричала чтоб не передвигали пуфики ( а их передвигали постоянно, т.к. они стояли в одном месте и мерить было не удобно), и кричала чтоб не оставляли свинарник и убирали обувь на место, и не выпускала покупателей после кассы пока они не передвинут пуфы на место и не убирут всю примерочную обувь.
На нас она тоже кричала, и говорила что не у себя дома и не творили срачь!!!
Был такой же персонаж в магазине с именем Сергей (персонал магазина).
Он также мешал мерить обувь, постоянно крича что время на примерку ограничено, и также кричал что вам здесь не рады и бардак ему не нужен. Мы отошли на минуту, и попросили не убирать отложенную обувь, как только отошли - он сразу убрал её на место. Когда мы подошли и спросили зачем он это сделал- он сказал что пока вы обувь не купили она не ваша.
Когда я ему начал объяснять что он не прав, он начал кричать матом, кидаться на меня и выгонять нас из магазина.
В итоге мы ушли ни с чем!!!
Прошу Руководство принять меры!!!
Т.к. пока будут работать у вас такие сотрудники, ваш магазин в данной локации будут обходить стороной, также как и мы!!!
Мы были в магазине 19.05.2024 года.
Примите пожалуйста меры!!!
2
May 10
Не раз была в магазине в данном ТЦ, до этого тоже были замечено недовольное поведение персонала, но сегодня испортили настроение моей подруге, которая примеряла босоножки для свадьбы из-за какого-то ПУСТОГО стакана от кофе. Если по вашим правилам неприемлемо ставить свои вещи на полки в магазинах, то всегда можно в нормальном тоне это озвучить, а не высказывать это с явным показанием своегр недовольства и переставлять личные вещи покупателей(хоть это и пустой стакан) на пол. На конфликты у продавцов время есть, а вот ценники на обувь наклеить- нет, отсутствовали на половине товаров. Подследники для примерки так же отсутствуют в доступности, продавца на кассе нет, чтобы спросить, зато когда есть возможность привязаться к стакану сразу и продавец от куда-то берется и про подследники вспоминает что надо в них мерить. Вообще непонятно зачем персонал в данном магазине, если коробки убирать должен сам покупатель, приносить тоже, к кассе звать вечно кого-то нужно. Поставьте кассы самообслуживание и хоть хамить будут меньше. Не остаётся никакого желания посещать данный магазин.
2
1