Kari
223 reviews
January 18
Согласна с одним из ваших клиентов, если бы можно было поставить оценку ниже единицы, я бы поставила. К моему дню рождения Кари присылает смс, что мне дарят 3000 бонусов. По прошлому опыту, я знаю, что с суммы покупки спишут 30 %. Я набрала покупок на 2100 руб. Для меня это серьезная сумма. Я пенсионер и мне исполнилось 79 лет. На кассе оказалась очень агрессивная сотрудница. Что-то неразборчиво мне пробормотала, я попросила повторить, он сгребла в кучу мои покупки. Что-то снова спросила. Я не поняла. Наклонившись ко мне, она наконец прокричала:"я уже три раза сказала", на что я ответила:"возможно, у меня проблемы со слухом. У вас таких клиентов не было?". Затем последовала фраза "скажите мне 4 цифры". О том, что придет смс на мой телефон, ничего сказано не было. Я сказала, что не понимаю ее. Думала, она меня ударит. В результате она сняла с подаренных мне 3000 бонусов 200 руб., и я ушла. Мне 79 лет, меня никто так не унижал. Я шла, а по щекам текли слезы. Спасибо, Кари
6
October 21, 2024
Хороший магазин, иногда приобретаю там обувь. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника магазина Залину, очень вежливый сотрудник, всегда поможет и подскажет в выборе. Выпишете ей премию пожалуйста
4
October 28, 2024
Вообще часто покупаю в Kari - неплохое качество за сравнительно низкие цены. Но в данный магазин зашла в первый раз и немного удивилась. Шокировало хамство директора -начала на меня орать, чтобы я убирала весь «мусор» и коробки - в процессе примерки ,после того, как одну пару уже выбрала и выбирала вторую,при том что, рядом были сотрудники -Карина и Рамаз-главный по залу (если правильно помню),которые помогали мне с размерами, сказали,что все уберут. Я сказала директору , что если она будет так со мной разговаривать, я уйду и не буду ничего покупать. Она сказала -ну уходите.э и не покупайте.
Карина и главный по залу очень милые и приятные,благодаря им обувь купила. Но от директора в шоке была.
6
December 18, 2024
Выбор в магазине большой . Всегда в этот магазин захожу , когда бываю в Калейдоскопе . Сегодня зашла и была в шоке от сотрудницы . В магазине нет никого, и на вопрос о товаре и цене, она начала закатывать глаза и разговаривать грубо . Хотя это ее прямая обязанность помогать клиентам, хоть она и преклонного возраста . В конце концов обозвала меня и маму при другой сотруднице тупыми, так как мы сами не можем найти то что нам нужно . За 41 год я вообще никогда не видела чтоб так разговаривали, Особенно в магазине . Зачем она тогда вообще там работает . Попросила дать книгу жалоб у другой сотрудницы , и конечно же никто нам ее не дал . Никогда больше в это место не приду. Сотрудницы просто хамы . Теперь понятно почему в магазине нет никого .
4
November 3, 2024
Магазин неплохой, много товара, но персонал высокомерен, помощи ни какой, как то зашла , увидела кожанные перчатки , захотела приобрести, выбор маленький и в перемешку с текстильными и искусственными, выбирала из того что было, выбрала и оплатив на кассе заметила , что перчатки из искусственной кожи, захотела сделать возврат, но в ответ отказ. Типа возврат не делают. Я человек не конфликтный, взяла и ушла. Вообще неприятно. Моя невнимательность подвела, но наглость кассиров это что-то.
6
October 9, 2024
Очень милые продавцы! Помогли подобрать мне сапоги, носили мне размеры часа 1,5. Перемерила все, в итоге взя ла классную новую модельку. Дополнительные товары не навязывали, но про акции рассказали, через месц хочу еще сумочку, зонтик и шарфи взять)
1
1
November 11, 2024
Нет желания прийти ещё раз в магазин к такому персоналу. Стоит научить сотрудников общаться с клиентами.
Ситуация такова: только пришли выбирать обувь ребенку,начали примерку. За стеллажом от нас видимо были не убраны коробки. Пришла девушка сотрудник за этот стеллаж и цитата: "Кто бардак сделал,сейчас пойду на кассу,ни одной коробки вам не продадут"
Разве это нормальное общение с клиентами? Когда они этого не делали. И даже если бы сделали,то такое обращение крайне возмутительно
4
November 10, 2024
Делала заказ через интернет-магазин. Выбранную мной обувь, а это 3 пары, предлагалось забрать в ТЦ Калейдоскоп. Посетила я этот магазин 10.11.24. При обращении к кассиру Залине, мне было сказано: " Идите и сами ищите". Интернет-заказы у них размещены в зоне кассы в маленьком углу, в два ряда и высотой с мой рост. На мой вопрос, что я сама должна там искать, мне было отвечено, что так делают все. Ну ок, думаю, продавцы в запаре, не сломаюсь и поищу. Но подойдя к коробкам, я обратила внимание, что там лежат чьи-то личные вещи (кошелек или косметичка). Ничего не трогая я начала искать свой заказ, но так и не смогла найти, т.к. в ближайших рядах его не было. Когда я озвучила продавцу Залине, что я не могу найти, мне было отвечено в грубой форме: " Как вы ищите? Не надо искать по картинке, надо искать по номеру заказа. Ищите лучше!". Я ещё раз начала смотреть, но минус в том, что номера заказов написаны мелко, и на коробках, которые находились высоко, я номеров не видела, а только картинки(( После того, как я ещё раз сказала, что я не могу найти заказ, мне было сказано:" Не хотите, не берите!". У меня было огромное желание развернуться и уйти, но ...обувь нужна и опять искать не хотелось. И я просто осталась стоять возле этой кучи коробок. И (О Боже!) Залина попросила другого продавца мне помочь! В результате мои 2 пары оказались во втором ряду у стены в самом низу (я их никак не могла видеть) , а третья пара была на самом верху и, чтобы её достать, девушка была вынуждена на что-то встать. Естественно, что передо мной никто даже не извинился, а стояли и что-то шептались. Я быстро померила одну пару и пошла оплачивать. Перед тем, как поехать в этот магазин, я планировала ещё выбрать ребенку обувь. Но после такого отвратительного отношения к покупателям желание находиться и тем более приезжать специально, отпало совсем. Никому не советую там что-либо покупать.
3
October 16, 2024
Добрый день, сегодня покупая обувь в данном магазине, на кассе уже, сказали что пластиковые карты год как не работают, попросили скачать приложение, муж скачал его, мы подошли назад, на кассе стояла девушка, если её так можно назвать, восточной внешности, крайне хамоватая, спросила нужен ли пакет, на что был дан ответ "давайте"-но она услышала " Давай", начала орать, говорить что если мы сейчас же не сменим тон, и не будем разговаривать как ей хочется, при том , что ничего плохого не сказали, и, в том, что у неё проблемы, видимо, не только со слухом, но и с отношением к людям, решили уже снизить спокойно тему, и закончив покупку удалиться с сие прекрасного заведения. Когда с её стороны хамство не прекратилось, и она начала доказывать, что, она же слышала давай, а к ней только на "вы" Мы имеем право изрекаться. Я предложила позвать администратора, на что получила прекрасный ответ.-"я и есть администратор, если нам что-то не нравиться, мы можем уйти без покупок, она не расстроится ".Пробив повар,мы уже закончили эту дискуссию, и оплатив ушли, надеюсь эта хамка и представительница, не самого лучшего обслуживания, в конце то концов, поймёт, что не всё люди желают зла, какой бы отвратительной особой она не была.
5
October 5, 2024
Одноразовая обувь, обувь которая живёт мало, для ноги редко комфортна или же губ ительна, хотя цена порой вполне высокая и можно найти лучше качеством за те же деньги. Аксессуары и принадлежности к обуви ещё неплохие.
1
September 27, 2024
Магазин отличный в плане выбора и цен, но впечатление сильно портят якобы консультанты, которые х одят и делают всем замечание и ни на какие вопросы не отвечают, отдельное "спасибо" Екатерине, которая просто нагрубила на вопрос какой размер идет на длину ноги 25см! Цитирую: мне че ходит мерить по всем, раз вы такая умная сами и знаете какой р-р подойдет😐
1
February 23
ПОБЕРЕГИТЕ СВОЮ ПСИХИКУ.
Добрый день, хочу оставить отзыв о данном магазине и СОТРУДНИКАХ, которые не только портят впечатление о торговом центре, но и просто обманывают потребителей, что на обувь в данном магазине есть гарантия. Покупала в данном магазине дорогую кожаную обувь, которую не смогла относить даже два месяца. Хотела сдать, так как треснула подошва. Придя в магазин сначала я терпеливо ждала , когда девушка на кассе болтала с другой девушкой. Обратив на себя внимание, я сказала , что мне необходимо сделать возврат товара. Услышав , про возврат девушка на кассе изменилась в лице и сказала , что ко мне щас подойдут. Через ещё 5 минут ожидания вышли две девушки восточной внешности , одна из которых была в черном пиджаке. Я ещё не успела даже рот открыть , чтобы начать диалог, как на меня обрушилось бесконечное недовольство , претензии и оскорбления. Девушка нахамила мне даже не став слушать о том, что не так. На вопрос про гарантию она повысила голос и начала орать "КАКОЙ ВАМ ВОЗВРАТ, ВЫ ДАЖЕ ЗА СВОЕЙ ОБУВЬЮ УСЛЕДИТЬ НЕ МОЖЕТЕ. ВАМ НИКТО НЕ БУДЕТ ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ! НИКАКОГО БРАКА НЕТ И СЛУШАТЬ И РАЗГОВАРИВАТЬ С ВАМИ НИКТО НЕ БУДЕТ". После моих попыток спокойно продолжить диалог и показать чек.... Девушка перестала обращать на меня внимание и ушла, даже не смотря чек и не пытаясь решить ситуацию. Оставив меня с ботинками на пустой кассе. Больше ко мне никто не подошёл. Я даже не поняла за что на меня наорали, когда я ещё даже не поздаровалась.
Одно я поняла точно, что этот магазин обманывает клиентов убеждая , что гарантия на обувь есть . ( При покупке я уточняла про гарантию на кассе, меня заверили, что она есть ). Наличие подобных некомпетентных сотрудников, хамство и отсутствие клиентоориетированости - явно магазину выгодно, так как вместо решения проблем, им проще довести клиентов до нервного срыва и оборать нецензурными выражениями, не возвращая при этом деньги. А наличие огромного количества негативных отзывов, начиная с летнего периода - тому подтверждение.
Никому не советую испытать такое хамство на себе . И не рекомендую приходить в данную точку
2
November 3, 2024
Персонал 02.11 - 21:15 Отвратительное обсуждение. Как бабки старые стоят кудахчат вместо работы.
Начну с того, что заказала интернет заказ. Пришла за ним, подхожу к кассе, показываю номер заказа, на что мне девушка с темными волосами (вроде бы там самая главная была) хамски мне ответила, цитирую: "у вас интернет заказ, ну вон идите и найдите его сами" То есть мне дали полное разрешение зайти за стойку кассира и шариться там. Ну ладно, подумала я. Бывает запара. Ничего не сломаюсь. Нашла свой заказ и ушла мерить. Но самое интересное было после, когда пошла на кассу. Не моя вина, что компания Кари не умеет доводить информацию до своих потребителей. Всегда закупались в Кари и всегда можно было пробить карту по номеру телефона. Теперь как оказалось только приложение. И это всë выясняется на кассе, обвиняя меня в том, что я задерживаю очередь и вообще шла бы я от сюда. А открыть вторую кассу мы по всей видимости не можем, так как у нас лапки? Дальше объяснение почему цена не та, на которую рассчитывала была, добыта со всем выносом мозгов мне - потребителю. Я не продавец магазина и имею полное право не разбираться во всех нюансах акций, поэтому хочу получить ответ на кассе, мне нужно простое объяснение, я бы и так купила, мне просто необходимо объяснение на будущее.
И естественно ушли максимально недовольные не только мы, но и вся очередь, так как кассу вторую открыли только тогда, когда вся очередь уже начала просить. Но данной женщине видимо важнее не обслужить покупателей, а поорать, унизить, нахамить и испортить всем вокруг настроение. Больше не приду в этот магазин. В Москве уйма других точек.
3
March 9
9 марта зашел в магазин купить обувь , консультант ЗАЛИНА, после просьбы найти нужный размер , начала тяжел о дышать и кричать что ищите сами , после примерки обуви , на весь зал начала орать что мы все свиньи , примеряем обувь и оставляем ее , после сделанного замечания , начала бегать по залу орать, кричать , еле ушел от нее , пока записывал в жалобную книгу стояла и орала все больше , как берут таких людей на работу непонятно , кто нибудт вообще за этих бешенных консультантов отвечает ?
2
August 28, 2024
Побывал сегодня в магазине обуви Карри в тц Калейдоскоп и, к сожалению, если бы можно было поставить ниже единицы, оценка была бы соответствующая. Персоналу необходимо провести разъяснения о том как правильно вести себя с покупателями и что нужно следить за словами.
Первый момент – персонал откровенно ленится убирать обувь по стеллажам, и ругается если клиенты за собой не убирают. Да это конечно может и не хорошо, когда ты померил обувь и не вернул её на место, но персонал на то и персонал чтобы все убирать и сортировать. Такое отношение персонала к, стоит напомнить, вообще-то их работе, приводит к тому, что найти нужный себе размер обуви на стеллажах просто невозможно.
Касаемо подбора слов - конкретно при мне персонал в грубой форме с использованием нецензурной лексики выражал свое недовольство касаемо неубранных коробок с обовью, в частности называл клиентов «свиньями».
Следующий момент - персонал не разу ни подошел проконсультировать или помочь, подходили как я говорил выше только поворчать и потребовать убрать за собой.
Сам по себе магазин неплохой, с большим выбором, но халатность персонала дает о себе знать, если валить уборку обуви на клиентов, то из-за не системности расположения обуви, подобрать необходимый товар становиться проблематично.
Ввиду указанных выше причин возвращаться в такой магазин даже ради неплохого ассортимента не возникает абсолютно никакого желания.
10
March 13
Очень негативный персонал, когда просишь помощь, никто ничего не знает и просто говорит "я не знаю, спрос ите у других". Есть девушка по имени "Залина", которая общается, как мужик, один негатив и грубость. Что касаемо обуви, то это дешёвое барахло, которое ломается и никакой гарантии нет (хотя все об этом говорят и везде написано), но увы. Лучше купить дорогую обувь и носить её годами, чем дешевую, которая потом будет валяться
2
December 11, 2024
Слушайте, ну какой поганый тут стал сервис. Так напоминает гастроном в ссср. Хабалки на кассах спят, тупят и не помогают. То что им сказ али, забывают через 5 сек. Обслуживают ооочень медленно! Стрёмные продавцы с заказом вообще не помогают.
ps Жена сходила - нам там получать ближе к дому - говорит: "Отвратительно! Буквально через губу переплёвывают, когда тебя обслуживают."
1
February 2
Сотрудницы на кассе хамки, каких поискать надо. Понравилась обувь, лакированные б отинки, на которых прям на носу пятно от клея, спросили про скидку по браку, сотрудница зала старалась оттереть пятно, пока женщины на кассе ей открыто хамили и в грубой форме говорили что скидок не будет ибо это не брак, мол пусть стоят, кто нибудь да купит, хотя скидку никто не выпрашивал и мы просто поинтересовались. Отойдя от кассы было слышно, как они ругаются. Неподобающее поведение со стороны сотрудников кассы.
1
February 20
На кассе хамоватая сотрудница отказалась принимать подарочный сертификат, ссылаясь на скидку 50% которая действует на обувь и что вместе они не действуют (хотя всё действует). На просьбу позвать кого-то из начальства, в грубой манере отказала. Никакой клиентоориентированности и хотя бы минимального уважения к покупателям!
После такого возвращается туда совсем не хочется!
2
June 14, 2024
Первый раз покупала обувь в данном магазине в трц Калейдоскоп.Пляжные шлепки для ребенка и было крайне не приятно услышать , причем даже очень не ожиданно, когда ребенок еще не закончил примерку , цитирую, ой ой сколько обуви - уберите тут за собой! ( 3 пары )Мне не понятно почему консультанты об этом говорят тем, кто еще не закончил примерку и в грубой форме. Это первое , что мне не понравилось, второе, что абсолютно нет заинтересованности помочь покупателю и третье это ценники и размеры! На шлепках висело два ценника 799 руб и 499 в итоге на кассе озвучили 599 сумму , вы откуда эти ценники берете? Не уважительно вести себя с клиентами вы научились, а посмотреть что в магазине бардак с ценниками и с размерами вы не научились! Зачем тогда работать , если вам не нравится сфера обслуживания? Товарищи консультанты мы приходим не к вам домой, а в магазин в котором вы работаете и предоставляете услуги. Минус 3 звезды за не компетентность персонала, ценники и размеры.
10
December 16, 2024
Магазин хороший товары качественные по доступной цене но есть нюансы перс онал очень грубые выгоняет до закрытия дня орут что закрывают кассу можно по микрофону объявит но нет к сожалению 1 🌟 ставлю по тому что качество товара супер
3
July 16, 2024
Заказ №239231737 от 30 июня 2024 года. Товар Полуботинки мужские для активного отдыха арт. M5256988. Купил 30 июня в магазине ТЦ Калейдоскоп. На второй неделе использования возникли посторонние звуки. Звуки похожие как идёшь в шлепанцах или сланцах, либо звук похожий на прилипание подошвы к полу. Но на самом деле ничего не прилипает. Возможно, внутри подошвы образовался воздух и он схлопывается. Или внутри расслоилась подошва. Подошву почистил, но ничего не изменилось. На первой неделе не было этих звуков. Теперь хожу с какими-то постоянными щелчками. Обратился в службу поддержки через приложение. Сказали подойти в любой магазин Кари с чеком и паспортом. Приехал в магазин Кари ТЦ Калейдоскоп через 14 дней 14 июля 2024 г. Администратор магазина сказала, что это не гарантийный случай. Говорит, что что она будет писать? Подошва не отклеилась, ничего не порвано ходите дальше. Можете отдать на экспертизу будет стоит 3000 руб. Это так действует гарантия 180 дней. Причем я у вас покупал уже 4 пары обуви. С ними все хорошо. В этой обуви дефекты. Это все равно что купить автомобиль, и через неделю у него начнутся посторонние стуки в моторе и тебе скажут ну внешне же ничего не видно, пусть стучит дальше и разваливается
3
January 6
В основном для подростков. Мало классики и натурального. Для повседневности, прогулок обувь подойдет
1
July 6, 2024
Здравствуйте! Это наверное мой первый отрицательный отзыв в принципе какой то организации. Но как со мной общались в этом магазине на кассе не оставили выбора) написала в книге жалоб у них, но не знаю будут ли приняты меры в отношении консультанта Алины. А очень хотелось бы. Агрессивная особа, влезла в моё общение с другим консультантом, какая не могла пробить мне шлепки по причине каких то кодов их не оказалось на этикетке, мол надо аккуратно мерить, какая то там бумажка слетела, на что я сказала это не мои проблемы наладьте значит работу так чтобы примерка была доступна и не влияла на процедуру пробивания товара. К слову, я шлепки не мерила, просто взяла свой размер тк торопилась, их цена 800 р мне нужно было срочно переобуться тк я опаздывала на концерт а мои босоножки не в подходящий помент порвались. В общем Алина выхватила товар из рук кассира с какой мы общались и выкрикнула мне, все! Досвидания! 😀Как так, вы пишете что проводится обучение сотрудников, проведите значит с Алиной его отдельно, возможно она особенная и требуется индивидуальный подход. Я шлепки в итоге купила, вторая девушка оказалась клиентоорентирована,и не меньше моего шокирована поведением коллеги напечатала этот код чтобы пробить товар я совершила покупку, Алина же все это время стояла хихикала в мою сторону рядом работая уже с другими покупателями, у них там тоже с этим кодом проблема возникла. Дело было 4.07.2024 в первой половине дня, точное время есть в книге жалоб
6
September 5, 2024
Отвратительный магазин в плане обслуживания. Директор которая ведёт себя очень по хамски, грубит и повышает голос на всех кого хочет . Кто ее вообще поставил на такую должность? По каким критериям вы повышаете на управляющую должность челрвека с нулевым интеллектом ?? Я считаю что директора нужно проверить на профпригодность и на психические расстройства тк настолько неадекватного человека вижу я впервые , ну либо она только вчера спустилась с гор или сбежала из психбольницы. Настоятельно рекомендую вышестоящих инстанций проверить данный магазин и персонал , если только вы не набираете людей с улицы .
Очень жаль что в таком прекрасном торговом центре есть такие магазины , что портят общее впечатление в целом на тц
5
September 20, 2024
Персонал магазина Кари в "Калейдоскопе" оборзевший, охамевший!! Об этом было сказано сотруднице Залине в лицо. Её просто разорвало от ярости: Залина "переложила мою покупку и буквально стала меня выгонять из магазина со словами "Идите отсюда! Я вам ничего не продам". " Я со своими детьми так не разговариваю". Честно говоря, мне фиолетово, как она там дома себя ведёт, но в магазине она себя вела как гендиректор.
Мне волноваться нельзя, в какой-то момент я молча пыталась понять, как вернуть деньги за интернет-заказ... Так она ходила туда-сюда кричала "Что молчите? сказать нечего? только и знаете эти три слова??? Т.е. вышесказанные... "Что??? Словарный запас закончился??? Короче... Если администрацию магазина устраивает такое поведение сотрудника, что они её даже старшей оставили, то у меня для данной торговой точки только ОДНА 🌟! Без молчаливого одобрения руководства персонал так себя вести не станет. Столько здесь отрицательных отзывов, ничего не меняется.
Попросила книгу потребителя ... Кинула пустую тетрадь, не пронумерованную, не подписанную... Благо обувных магазинов и без вас хватает!
5
August 22, 2023
Магазин расположен в Тц ,постоянные акции на обувь,широкий ассортим ент, цены приемлемые, можно найти обувь на каждый день,так же присутствуют аксесуары ,сумки ,зонтики и тд... Персонал приветливый, очереди присутствуют ,работает обычно 2 кассы ,качество обуви не плохое по соответствующей цене!!!
1
1
May 25, 2024
Я просто была шокирована от консультантов этого магазина и от детектора именно находящийся тц Калейдоскоп,вчера была сестрами в магазине,только зашли на маю сестру наорали фразами «ты не базаре поставь на место,надоели», на замечание что им не позволительно кричать ,она сказала фразу «тебя забыла спросить не лезь», на что я сказала почему орёте ребёнок был в коляске пугаете , «на что она сказала что ей всё равно,приехали от куда не понятно»использовала расизм в словах,написала отзыв в официальном сайте принять меры против консультанта и детектора которая вместе с консультантом кричали, Мария Робертовна, со мной так и ни кто не связывался ,потом связались всё таки скупым сообщением, «факты указанные не нашли своего подтверждения»,я не понимаю как компания искала подтверждение,раз со мной по телефону ни кто не связывался,это что можно на кричать на покупателей и причём ни за что ,и даже меры не предпринимаются,а на отзыв культурно указывают что вы лгунья ,вчера на кассе дали не понятную книгу отзывов,ни где ничего не пришита ,ни какой печати
6
February 25
Попросила девушку вынести сумку(которая была испачкана), она сматернулась и пошла оттирать, половину не оттерла, отдала такую, так же случилось и с кошельком. Сумки грязные и поцарапанные. Персонал не дружелюбный
2
June 19, 2024
19.06.24 в магазине Кари в Калейдоскопе за 10 минут до закрытия 22:00, продавец Мария (с длинными черными волосами) закрыла вторую кассу при наличии большой очереди. Со словами: «приходите с утра, магазин работает ка ждый день» . На вопрос: зачем тогда закрывает кассу , начала хамить, вела себя неадекватно. Зачем вы берёте на работу таких людей , которые грубо общаются с людьми , тем самым отталкивая покупателей и создавая неприятное впечатление о магазине.
6
February 22
Отвратительный магазин и персонал. Никакой заявленной магазином гарантии нет. Если принёс обувь в заявленные магазином сроки, то просто орут и убегают от тебя как от пожара, попутно оскорбляя матом.
1
June 16, 2024
На кассе кассир общалась параллельно, видимо, со своим ребенком по видеосвязи, на слова о том, что у меня есть карта магазина для начисления бонусов и я готова продиктовать номер, сказала, что карта только по приложению, а если вам есть 55 лет и старше, то тогда только по номеру телефона. Я считаю, что это дискриминация по возрастному признаку и дискриминация меня как клиента вашей сети магазинов. Больше желания посещать вашу сеть нет.
2
August 28, 2024
Очень плохой сервис на кассе. Да, можно понять, что это магазин с минимальными ценами на обувь, но так нелюбезно обслуживать на кассе-перебор. Ценник на обуви висел 999 р, на кассе пробивали за 1499 р. Оказалось, на одну и ту же модель, но в разных размерах, у них заявлены разные цены, кассир агрессивно это объясняла, никакой поясняющей информации на ценнике не пишут🙄 От покупки пришлось отказаться, вряд ли приду в kari снова.
3
January 30, 2024
Хожу в магозин часто, обувь качественная сказать нечего. Сотрудники очень добрые и отзывчевые, даже не с мотря на то, что они 10+ часов на ногах.
Особонно хочу отметить адменистратора Залину, которая подскажет, найдёт и укажет.
Я прочита некоторые отзывы и просто в шоке с людей, которые возмущаются тому, что их просят убирать за собой. ( это тоже самое, когда вы весь день убираетесь дома, а потом к вам приходят гости и они наводят срач). Неужели вам так тяжело убрать за СОБОЙ.
Больше мне нечего сказать, всем хорошего дня. А людям, которым не сидится на своём месте желаю что бы они стали добрее)
1
4
September 12, 2024
Пришла в магазин купить обувь. Выбрала пару бо тинок для примерки, а рожка для обуви нет рядом с местом для примерки. Обратилась к продавцу за помощью, в ответ услышала недружелюбное" Ищите в зале сами, я необязана следить, куда делся рожок обувной. Я прошла по торговому залу и нигде не нашла его. Мерить обувь больше не хотелось.
2
October 10, 2023
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом. Достаточно низкие цены можно пользоваться. И пользоваться успешно. Спасибо за внимание. Рядом метро доступность хорошая. Продавцы грамотные
2
2
September 5, 2024
3aлинa отказалась мне пробивать колготки
Я искала уже скачанное приложение через гугл пей, она отошла когда я уже открыла приложение и кодом было повернуто уже к ней. Пошла она говорить с коллегами, я стояла и смотрела на неё. На мой вопрос будет ли она пробивать колготки она ответила что я не дома чтобы так разговаривать. И вообще я приложение скачиваю, хотя она у меня уже ьыло установлено, я просто его искала так! И сказала что вообще мне ничего пробивать не будет. Я начала на неё орать, ибо пробить она обязана. А она сказала что ничего не обязана. Учите законы!
2
May 23, 2024
После вчерашнего посещения магазина остались негативные впечатления. Программа лояльности не работает! После предыдущих покупок в данном магазине было накоплено 12000 бонусов, на кассе было заявлено, сто карта старая и не работает, мол, заводите новую и разбирайтесь. Условия оплаты СБЕР СПАСИБО не обозначаются, отношения на кассе хамское, коллекции перепутаны, на ряде товаров отсутствуют ценники и персонал уточнит сумму затрудняется.... Испортили одним словом.
1
February 28
Магазин хороший. А вот сотрудница зала - невоспитанная и очень злая, и к сожалению она забыла, что ее работа - помогать покупателям, а не орать на них.
1
November 20, 2023
Заказывала туфли W2082006.40 три раза в магазине «Кари» в ТЦ «Европолис» и все эти три раза мой заказ игнорировали! В первый просто не собрали, хотя написано по датам, что можно забирать. Во второй раз просто отменили заказ, а в третий на сайте «Мегамаркета» было написано, что можно забирать, а по итогу работницы магазина «Кари» в ТЦ « Европолис» в очередной раз не смогли найти заказ, ссылаясь на то, что их могли украсть. Вместо этого они начали предлагать купить за более высокую стоимость другие туфли, потому что тех, что были в заказе, даже на прилавке нет!
Просьба разобраться с этой ситуацией, потому что после такого халатного отношения к покупателям, желания заказывать и приходить в магазин «Кари» в ТЦ «Европолис» нет Абсолютно!
1
1
June 28, 2023
Радушный, лояльный персонал. Всегда помогут и под скажут. Обувь на вкус:от смешного до классической, также и цены. Всегда акции, удобный для Вас вид оплаты, но...... очень часто стоять приходится на кассе. Поэтому одну звезду снимаю.
1
1
October 29, 2023
Более ужасного персонала я в жизни не встречала. Зашли спонтанно, но и тем не менее выбрали покупки, спросили про наличие еще одного товара, хотели две сумки взять, продавец нахамил, даже не попытался поискать нам еще одну сумку. На полу была блевотина, прям посередине зала, сотрудники проходили, никому до этого не было дело. На кассе взрослая женщина кассир, просто поражала своим общением с покупателями (не только с нами). Коробкой чуть не снесла лицо девушки и даже не подумала извиниться, даже когда ее об этом попросили. Когда спросили почему цена на бирке отличается от цены на коробке подключилась еще и администратор и заявили это для их удобства, и если нас это так сильно беспокоит можем к ним устроиться на работу. Не дай Бог никому попасть в такой коллектив, с таким наплевательским отношением к покупателям.
Магазин сам не плохой, сеть эту люблю. Но персонал это нечто 😭😭😭
8
November 11, 2024
В этом магазине хамят на кассе и обманывают покупателей. Нам в чеке пробили ювелирное украшение, сказав, что это подарок. В итоге мы за него заплатили 419 руб, это выяснилось, когда мы вышли из магазина и проверили все суммы. На кассе прода вщица продолжала настаивать, что это подарок и она сминусовала сумму. Мы хотели вернуть эти серьги, которые мы не покупали, в итоге нам сказали, что тогда нам ботинки пробьют без скидки. Хотя в магазине везде висит информация, что на весь товар скидка 30%. Будьте внимательны, не берите на кассе никакие подарки.
1
December 10, 2023
Персональный отношения к клиенту очень низкий уровень буквально вчера купили сапошка и на нём была ценник и на коробке 2999р. А нам на кассе по считали 3511 р и мы попросили вы видите сколько написано на коробке он говорит да и Я сказал я хочу купить за 2999 р потому что там было написано 2999 р я по этому взял эти сапошка она говорит хочет купи хочешь не купи и она позвала менеджера или админа она пошла смотреть цена. другими каробке тоже была цена 2999 и пришла говорит не купите если денег не хватит, что за отношение я сразу по просил жалобный книжку она дала и сказала что пиши пиши эти жалобные книжки не кто не читает. Мне не жалко это 500 рублей я просто хочу справедливости, кто тут виноват я или они следующий раз не когда не куплю в Кари итого мы купили за 3511 рублей просто эти сапошка понравились моей жне.
4
1
May 28, 2024
В ТЦ "Калейдоскоп" покупали бо соножки. Отличный выбор - Кари как всегда - на высоте, да ещё и скидку 1000 р дали.
1
October 22, 2024
Цены средние, есть много вариантов для детей и женщин.
1
December 18, 2024
К качеству обуви вопросов нет, да и в магазине чисто, но все это перечеркивает один огромный минус - консультанты грубы по отношению к клиентам. Неоднократно была свидетелем ситуаций, где работники ругались с клиентами, а недавно и сама столкнулась с хамским отношением.
В данный магазин больше не приду.
1
January 17, 2024
Выражаю благодарность администратору Залине!Компетентность и клиентоориентированность на высоком уровне. Максимально оперативно решила вопрос с возвратом обуви.
1
August 31, 2024
Женщина-консультант в зале очень грубо общается, на вопросы толком не отвечает. И судя по отзывам, здесь весь персонал такой, но руководство почему-то не реагирует. Больше не приду
1
June 16, 2024
Наихудший магазин. Такого поведение
Консультантов и работников магазинов я нигде еще не видела. К онсультант Залина очень грубо вела себя со всеми покупателями и
Директор Мария также.
Думают наверное что на рынке находятся
3