Karl Lagerfeld
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kotelniki
2.53 km
Аутлет
222 m
Features
Credit card payment
Toilet
WC for people with disabilities
Parking
Home clothes
Pickup points
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Possible with a dog
Type of clothes:men's clothing, women's clothing
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Clothes:women's clothing, men's clothing
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
13 reviews
July 15
Бренд, в целом, мне нравится, но концепция магазина откровенно бестактная. Система лояльности , мягко скажем, нелояльнаяЯ,купила, в один в аутлете Шереметьево товар на 8700, 00 и в аутлете "Белая дача" на 9300.00, приобрела в двух разных магазинах, потому что в одном не было этих товаров. Поскольку карта постоянного клиента выдаётся на сумму, начиная от 17000.00, я попросила оформить карту. Мои 2 покупки В ЭТОЙ СЕТИ получились на 18000.00, на что получила отказ от персонала, по причине того, что я приобрела товары в 2-х разных магазинах ОДНОЙ сети. Ребят, это что за дичь ???!! А какая разница?! Так что имейте ввиду, насколько "лоялен" Карл, в целом...
2
5
August 3
Отвратительное отношение консультантов к клиенту. Мерила я сама, у меня даже не уточнили свой ли размер я взяла и надо ли помочь. Далее на кассе консультант не смогла элементарно со склада принести необходимый товар, а менеджер на кассе Анастасия его даже не проверила, и не предложила проверить мне. Дома я заметила отличие от того, что планировала покупать. В течении часа вернулась в магазин. И потратив своё время и настроение я услышала насмешку и фразу «ну бывает, поймите, ваш размер продали пол часа назад и поменять мы вам не сможем, в других магазинах тоже данного размера больше нет». Я считаю, что данная работа не предполагает умственной нагрузки от слова совсем. Так мало того, что сотрудник не справляется со своей работай, так клиент его ещё понять должен??!! Клиентоориентированность на максималках. Про предложенный бонус на следующую покупку даже и речи не шло✊🏾👌🏾
1
1
June 4
Отличный магазин по всем критериям) Приятные консультанты - не навязчивые, но умеющие грамотно подсказать. Всегда сориентируют по ассортименту и акциям.
В помещении чисто, прилавки всегда в опрятном состоянии.
Одна проблема - жара м духота, отсутствие системы кондиционирования!!
1