Не рекомендую такси Карлсон. 3 января я вызвала такси в 12:50, диспетчер сказала что приедет через 30 мин, я с ребёнком в 13:20 вышли на улицы, машины нет, через 10 мин звоню, девушка говорит ,машина только поехала с города , мы живём в Чемодурово, ждём мин 20 машины нет, я звоню, диспетчер трубку не берёт, звоню с другого телефона, говорю ,девушка где машина? Она говорит, ой машина едет с Новлянска скоро будет, мы ждём мин 15 , я опять звоню, трубку не берёт, с другого телефона звоню, спрашиваю, где машина мы уже больше часа ждём, девушка отвечает, я что могу сделать, машины нет. Я говорю, вы почему не сказали сразу что нет у вас машины, что вы меня за нос водите, она меня даже не стала слушать, положила трубку. Категорически не рекомендую такси Карлсон, во первых замерли с ребёнком, во вторых опоздали на занятиях.
Nina Butuk
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Не всегда получается их вызвать,но мне помогли когда никто не взял заказ.очень благодарна отзывчивым операторам.
Светлана Хаха
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Этот отзыв посвящен конкретному водителю работающему Карлсон. Водители разные, в основном адекватные попадались. Но сегодня водитель с фамилией Тумпаров(Тумбаров) который сказал что приедет через 10мин(разговор слышала , на громкой связи у диспетчера). В результате подъехал чере 30мин.
Мы все это время стояли во дворе дома, т.е. метров 5 от подъезда. Обычно когда подъезжает такси , то останавливаться около подъезда. Тумбаров проехал мимо без остановки, смотрятся сторону подъезда. Человек не знает , что голова может и должна поварачиваться в другую сторону! Остановился за домом, вышел из машины, звонит диспетчеру. мы машем рукой. Он разворачивается и идёт назад к машине.
Мы с пакетом и с арбузом через весь двор к нему. Не он же к нам приехал, мы сами напросились.! И вместо здравствуйте, "Вы где стояли! Вы где должны были стоять! А у вас что багаж!"
Я: -А что арбуз это багаж? Я его на колени поставлю.
Оно: - Я положу его в багажник, а значит это багаж!
Теперь арбуз это багаж, на заметку всем!. Т.е не я ему претензию, что мы ждём пол часа, а он нам , грубым тоном. Вообщем тАвариш Тумбаров, вам нечего делать в сфере обслуживания, вам не следует работать с людьми, если вы из за 50 руб и своих амбиций готовы пропустить заказ. !! Всю эту сцену наблюдал местный работяга из ЖКХ , он был в шоке и именно он нам подсказал фамилию. Вшивая интелегентность оказалось знаменитостью. Девушка из Карлсона извинилась, спасибо. Хотя на самом деле она не виновата.
Итог: Подъехал следующий водитель, и я сразу спросила "арбуз багаж",на что он ответил шуткой "ага, два багажа". Такси пользуюсь давно, было разное, но до такого чтоб писать отзыв не доходило! Работает это ЭГО на Рено серебристая номер 9...(дальше не помню). Кому попадется такое чудо , выходите строго к подъезду и без багажа, а то начальника вас накажет
2
Константин Латышев
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Заказывала такси ко времени,опаздывала на электричку,водитель опаздывал больше 15 минут(дальше просто ждать не стала),диспетчер ответила,что летать еще не научились!лучше бы сразу сказали,что не приедет машина вовремя
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Плохо у них там все. Никогда ничего не могут. Осташово для них как бермудский треугольник. Боятся ехать. Почему - не понятно. Ко времени нельзя, машин никогда нет.
1
Татьяна Волкова
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Не ответели и бросили трубку
1
Юлия Полякова
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Сегодня впервые пользовалась услугами этого такси. Низкий поклон! Такси "Карлсон" были 4 в моём списке обзвона такси - никого из других не было в Новлянске в это время. Был ливень, я с ребёнком, с новыми подушками и пакетом бананов оказалась под этим ливнем. Они спасли меня))
Обязательно возьму Вас в свой список такси!
Николай Найдюк
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Просто свинское обращение к клиентам. Даже на звонки не отвечают
Алёна .
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Два раза заказывали такси к определённому времени и ни разу вовремя такси не приехало. Не рекомендую.
hattab Ali
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Ужасное такси. Машины старые, водители квалифицированные, не знают адресов с учетом того что есть навигаторы работают по старинке "дорогу покажешь?"
3
Наталия Качалина
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Нужно было срочно машину с утра (3:45). Диспетчер поднял трубку сразу, обычно в такое время на звонки не отвечают (я часто пользуюсь такси) и мне подали, все понравилось 👍👍
1
Irina S.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Такси ужасное, ехала с пакетом продуктов взяли деньги за багаж, который находился в салоне вместе со мной.
2
Anonymous review
December 20, 2019
Это ужас, а не такси! мало того, что машины ободранные вечно присылают, так еще и диспетчера хамки. ТРИ РАЗА как минимум они забирали вместо меня неизвестно кого. Зимой в холод ( в тот день было ниже 30 градусов) вызвала такси из центра города (именно по причине холода!) ясно и внятно пояснив, что я стою у "Дельфина" на стоянке. Постояв так полчаса, я позвонила и спросила, где водитель. На что мне было отвечено, что ваш водитель взял пассажира и везет его О_о. То есть, когда у него был вызов - он просто взял где то в другом месте посадил другого клиента, который по всей видимости просто тормозил по дороге. Даже не доехав до нас. На вопросы диспетчеру она только ответила "ну сядьте на маршрутку". Спасибо, капитан очевидность! но как бы, будь у меня выбор - я бы не стояла и не ждала 30 минут на морозе. И таких случаев - уйма. У меня только один вопрос - вам, НЕуважаемые, вообще пофиг на престиж компании?...будь у меня в тот день альтернатива - ни в жизни бы к вам не обратилась за услугами. Короче, не советую пользоваться услугами этой компании. Благо, в городе полно других фирм. С чистыми машинами, вежливыми диспетчерами и таксистами. А главное - приезжающими и забирающими именно тех,кто заказывал.
2
Василий Иванов
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Не хотят ехать до Ульянино из Воскресенска, говорят там пробка, что за машины которые боятся пробок, оценка 1
2
Алексей Качалин
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Число случайно не туда ткнул. Карлсон хорошая фирма. Одна из самых первых. Моя оценка четыре
1
Серий Горелов
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
такси заказал по времени приехал на 20 минут позже водитель чайник да ещё и хамит, диспетчер врёт короче некогда незаказывайте это вонючие такси.
3
Денис Веревкин
Level 6 Local Expert
June 11, 2021
Норм . Вежливые диспетчера. Утром подъезжает во время. Поставил пять
1
1
Татьяна Воскресенская
Level 8 Local Expert
October 22, 2016
это был последний раз когда я вызвала такси "Карлсон". Звонила с вечера, для заказа машины на утро, знаю что утром машин нет, а времени в обрез, до работы нужно добраться. Утром звонок совершенно от другой компании "Престиж", сразу начали ругаться что машин у них нет и мой заказ сбросили 5 минут назад....? Звоню в Карлсон, оператор Наталья сказала что понятия не имеет о чем я и машина ждет, можно выходить. В итоге машины нет, они забрали кого то ещё.... Итог опоздание на работу и штраф.