Здравствуйте. Очень люблю заказывать роллы в Карме на дом и, как правило, всё бывает отлично. Однако 1 мая с нами произошла очень неприятная история. Мы встретились с подругой за долгое время и пошли в само кафе Карма. Мы выбрали 3 порции ролл, заказали кальян и 1 коктейль (а я себе всё никак не могла выбрать), потом выбрала Мохито Классический(он алкогольный), подошла к барной стойке, чтобы дополнить заказ, там меня переспросили и я ещё раз повторила "Мохито классический алкогольный", буквально минуты через 3 к нам подходит официант и говорит, что на кухне нет сыра, поэтому все роллы, которые с сыром быть сделаны не могут. (Понимаете, да? 1 мая, люди отдыхают, идут в кафе, а у них НЕТ сыра!!!) Мы в шоке. Мы и пришли туда только потому, что хотели роллы и специально не завтракали. Подходим к барной стойке и спрашиваем почему нам не сказали до того, как мы заказали кальян и коктейли!? И просим, чтобы наш заказ отменили и что мы хотим уйти. Но нам говорят, что коктейли уже делаются и кальян тоже, "Попейте, покурите". (Но понимаете, да, что такое выпить алкоголь и покурить на голодный желудок). Однако нам предложили заказать роллы, в которых нет сыра. (Понимаете до скольки сокращается наш выбор, если выбирать из сложных и запеченных роллов? Кажется не более 6 штук, из которых половина с беконом(ну вот не хочется с беконом роллы!) ). А про настрой на любимые роллы в Карме я вообще молчу. На этом история не заканчивается. Подруге принесли её коктейль, в фужере, похожее на блюдце, но не положили туда трубочку (Подруга откомментировала это мне "Я что, как собака лакать должна!?" и "Почему нет лимона в качестве украшения" (а ведь оно заявлено, но это мелочи)) А пить из него, не пролив на себя, вряд ли просто. А дальше мой черед истории с коктейлем. Подходит официант с 2 коктейлями на подносе, оба Мохито (Ну думаем "Один наш, а второй чей-то ещё"), спрашивает у меня "Вам алкогольный?", отвечаю "Да", ставит его ближе ко мне и начинает класть на стол второй коктейль(безалкогольный). Мы смотрим на него и ничего не понимаем. Мы пытаемся его убедить, что мы его не заказывали и платить за него не будем. Он оставил коктейль, ушёл, вернулся, забрал коктейль, извинился, ушёл. (Ладно.) Мы были голодные (как я уже говорила), поэтому кое-как сделали выбор из оставшегося меню. Подруга заказала себе горячий салат, съела его и мне в это время официант принес мой крем суп, потом положил тарелку, из которой ела подруга, на поднос и прям около нашего стола уронил его, тарелка разбилась (Благо дело осколки и остатки еды в нас не попали). А перед тем, как мы ушли, к нам подошли и сказали, что сыр появился. Настроение было испорчено, как и впечатление о вашем кафе.
2
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
March 9, 2019
Очень плохое заведение,салаты не вкусные,отношение к гостям плохое,норма блюд и нарезок маленькая....заказали стол на 8 марта...спасибо за испорченное настроение,ушли в другое заведение...лучше б закрыли свою забегаловку!не позорьтесь!не советую посещать...
2
1
Алексей Е.
Level 6 Local Expert
September 8, 2018
Вкусное меню, удобные диваны. Небольшие столики, что не слишком удобно для кафе, однако, скорее так задумано. Это же кальян-бар)