Отличный интернет-магазин с разнообразным выбором карнизов и аксессуаров. Имеется услуга монтажа, что очень удобно. Заказ выполнен быстро, монтаж произведён качественно. Рекомендую.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
January 21
Безобразие.Не советую . Менеджер Илья со мной созвонился,выслала фото и размеры что мне нужно.Обсудили,заказала.Заказала утром,но до вечера ждала звонок от установщика,но увы.Позвонила и написала менеджеру,что никто мне не звонил.Позвонил позднее мужчина,представился Сергей,что мол он не знает когда ко мне приедет,тк он один установщик и у него температура.Это был понедельник.Приехал в пятницу и вроде все ,радоваться мне,но увы форма общения мало того,что оставляет желать лучшего так и поцарапал довольно прилично карнизом сверху конкретно потолок и тут же еще посередине.Т.к карнизов было три,то после его ухода минут через 10-12 где то увидела,т к пока он вешал другие карнизы я занималась крючками и после его ухода полезла вешать тюль и вот он сюрприз.Звоню менеджеру,но тут моя хата с краю звоните установщику.Звоню Сергею,в отказ ничего такого не делал и повесил трубку.Не обращайтесь сюда .Никто не несет ответственности.
Show business's response
Лорик Ненашева
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Обратились в данный магазин, с просьбой перезвонить, так как не получилось это сделать на сайте. Перезвонили быстро, что порадовало. Сделала заказ, и на покупку, и на доставку и на установку. Менеджер сказал, что завтра перезвонит установщик и согласует день и время. И установка будет не так быстро, или в пятницу или на следующей неделе в понедельник. Стали ждать. Прошёл и понедельник, а никто и не позвонил. Но было сообщение, что мои карнизы уже получены установщиков. Звоню в магазин. Мне рассказывают сказки, я не работал ,я не знал , я не видел. Как будто я оформила заказ на остановке на коленке у менеджеров. А тот кто за компьютером, на рабочем столе ничего и не смотрит. Потом говорят, мы разберёмся и перезвоним. Опять обманули. Звоню снова, где мне пытаются предложить самой звонить устанавливать связь с установщиком. Логики ноль. Заказ взяли они, а я решить за них должна всё остальное? Причём я деньги ,которые заплачу, пойдут всем на зарплату. Сотрудники магазина походу не понимают принцип работы с заказчиком. Я не за ради Христа их прошу установить карнизы,а за деньги!!! Но самое удивительное, мне всё таки звонит установщик и предлагает неуверенно ,ещё подождать где то неделю. А то, что уже1 неделя прошла, его не волнует. Хотя карнизы он получил и таскает их по Москве уже не первый день. В каком виде я их получу? Думаю, не в самом лучшем виде. За такой развод, мне уже не хочется иметь карнизы от этого магазина. Квартира новая, жили без них, и ещё поживём.