Безобразный стал кинотеатр! С каждым годом всё хуже и хуже! Сегодня 28.01.2023г. всей семьёй были на просмотре семейного мультфильма , в кинозал еле вошли, температурный режим был,как в бане! Дети были вынуждены сидеть с голым торсом и обливались потом всей семьёй! Терпели до последнего, пока младшая не заплакала и пожаловалась на головные боли! Хотели отдохнуть семьёй, в итоге получили массу негатива и за состояния зала и за такие условия отдыха!
Вызвали администратора, попросили вернуть деньги, за испорченный вечер, чек был на руках! Администратор в этом нам отказал,сославшись,что обещали неполадки уладить в течении дня,но проблема была не решена! Вечер был сорван, дети расстроены ,мы с мужем тоже!!! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ КИНОТЕАТР!!! ЭТО УЖАС! НАЧИНАЯ ОТ АДМИНИСТРАТОРА, ЗАКАНЧИВАЯ ПЕРСОНАЛОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!
Написала жалобу в центральную службу ТЦ, пусть разбираются и возвращают деньги за такой ужас! Если на обратную связь со мной не выйдут, пойду дальше!!!
3
Нюша
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Залы большие,комфортные кресла,хороший звук,чистенько и уютно.
Но цены в баре,конечно,оставляют желать лучшего.
В последний раз были только большие стаканы под попкорн,это минус.
Все таки должны оставлять право выбора своим клиентам.
6
1
IrinaP
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Залы маленькие, кресла на троечку. Чисто. Но пару раз уже после сеанса приходится выходить из зала через эвакуационный выхот, так как персонал видимо где-то спит и двери закрыты, что совершенно не даёт ощущение безопасности.