Если бы можно было поставить минус, сделала бы с удовольствием. Итак летом сдавала в чистку пуховик. Сказали ждите смс. Ну вроде как лето, сроки не горят. Ждем. Проходит две недели смс нет. Прихожу в пункт- ждите. Проходит месяц- та же история. Звоню уже в поддержку. Три дня выясняли что случилось потом сообщили что нашли!!!
Ну ладно, с кем не бывает. В ноябре сдала на чистку подушку. Срок два дня. Как писали в других отзывах что на 10 дней возможно увеличится срок оказания услуги- не сообщили. Знала бы сразу- обратилась в другую химчистку. И опять начинаю разыскивать свою вещь! В общем сдала 10 ноября. Получила 03 декабря . Плюс на подушке следы от маркера, которым пишут на пакете! Это вообще нормально? Ни извинений за такие сроки, ни качество оказания услуги. Снова сдавать вещь на перечистку. Кстати подушка не дешевая. Приемка вещей по 20 мин. И дольше. Это мой последний раз когда я обратилась в данную химчистку. Не советую!!! Особенно на ул. Домостроителей лента.
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
September 7
Отвратительная химчистка! Только деньги берут, а услугу оказывают некачественно. 2 раза отдавала пальто на чистку, в 1 раз забрала как будто оно не чищенное, запахи остались, катышки тоже. 2 раз отдала пальто с пятнами от губной помады, пришла забирать, а пятна как были, так и остались. На перечистку отказались принимать, говорят лишь что сделали всё возможное. Только деньги дерут, а ответственности ни за что не несут. Отвратительно!!! Сотрудница на пункте нахамила за то, что она же опоздала с перерыва. Остались только негативные эмоции, не рекомендую никому обращаться в данную химчистку!!!
5
анна гора
Level 3 Local Expert
July 13
Данная организация на своих всех официальных сайтах чистит отзовы. Но я упертая, потому мой отзыв будет во всех соцсетях и на всех сайтах!
Отвратительная химчистка!!! Самая худшая в нашем городе.
Отдала платье выпускное, у которого подол был немного грязный( пыль). В итоге готовность платья задержали на 17 дней!!! И не хотели отдавать, спустя несколько дней поездок в пункт выдачи нам наконец-то вернули платье. Однако по началу говорили, что платье еще не проходило химчистку, но когда через день нам позвонили и сказали, что доставили на пункт выдачи там уже сообщили, что прошло.( видимо чтобы не отдавать обещанные деньги, т.к за платье обещали вернуть деньги) Но лучше бы не проходило. Платье пришло с новыми пятнами достаточно большими, плюс поцарапанное. Деньги за это отказались отдавать. Также сложилось впечатление, что платье сдавали в прокат, иначе откуда такие повреждения.
Итог: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ХИМЧИСТКИ!!!!
Придётся через суд добиваться возврата денег и не только. А также желаю закрытия данной богадельни поэтому буду жаловаться в Роспотребнадзор. Жаль, что мирно данную ситуацию разрешить руководство не собирается