Добрый день. Сегодня, 10.03.2025 г. примерно в 10.20 обращались в кассу обслуживания групповых поездок (на 2 этаже) по вопросу билетов организации группы детей. Сотрудник не проявил заинтересованности в данном вопросе, не оказал никакой помощи, еще и нагрубил. Неоднократно приезжали на вокзал, информацию давали постоянно разную. Сегодня был последний день чтобы решить наш вопрос. Но незаинтересованность сотрудника кассы обслуживания групповых поездок привела к тому, что ребенок не поедет в поездку, так как сотрудник отказался вести диалог, хотя все необходимые документы были у нас на руках.
Владимир Якубинский
Level 12 Local Expert
March 28
Хороший вокзал. Красивый, удобный. С кондиционером и отоплением!
Роман Полтавский
Level 22 Local Expert
October 31, 2024
обслуживание быстрое, персонал вежливый, не грубит, здание красивое, но старое