Kassy dalnego sledovaniya
49 reviews
June 9, 2024
Красивый удобный вокзала, чего не скажешь о билетных кассах. После неудачных попыток купить билет на сайте ржд утром 5июня 2024г приехали с подругой в билетные кассы вокзала Брянск. Взяли талоны электронной очереди А020 и А021. К терминалу подскочили 2 тётки и стали кричать, не обратили на это внимание, неадекватных вокруг хватает. Когда на табло высветился мой талон, подошла к кассе 2.Кассир Муравьёва отказалась меня обслуживать, мотивируя тем что, у них живая очередь. И 20 минут до открытия предварительной продажи билетов препиралась с нами, вместо того, чтобы внести данные и в часов запросить билет, как всегда делали другие кассиры. Сказала, что у них живая очередь. Вот в 8 утра она и стала обслуживать тётку, которая кричала, хотя талон у неё был после нас. Я полагаю, что терминал электронной очереди стоит для того чтобы пассажиры сэкономили время и береги нервы. В нашем случае не было ни того, ни другого. Если в кассах вокзала Брянск свои местечковые правила, отличные от ржд, создавать живую очередь при работающих терминалах электронной очереди, то они должны информировать об этом, а не устраивать в зале анархию. Кассир - лицо ржд, хотелось бы что бы этим лицом были молодость и профессионализм, а не лицо кассира Муравьевой, в отношении которой Роспотребнадзор по ж.д транспорту уже проводил проверку по поводу втюхивания пассажирам полисов добровольного страхования от несчастных случаев, без информирования и согласия. Билеты мы все таки купили... На Озоне...
2
October 27, 2024
Сегодня 27.10.2024 в 10.20 приобретала билеты на вокзале Брянск-Орловский. Хочется выразить искреннюю сердечную благодарность билетному кассиру в окошке номер 2 (к сожалению не рассмотрела ФИО). Это чуткий, добрый, приветливый и отзывчивый человек!Подробно, доходчиво, спокойно всё объяснила и помогла! Спасибо огромное за чуткость и внимание к пассажирам!!!
May 3, 2024
Все цивильно, персонал вежливый и подсказывает всегда если есть вопросы. Минус только в том, что окошек много, а работает всего два, редко три...
1
July 25, 2024
Вежливый отзывчивый коллектив .Отдельное спасибо кассиру Марии внимательная с понимаем относится к клиентам.С уважением Ваш клиент
December 16, 2022
Расположен в удобном месте. Рядом с дорожной развязкой. Можно уехать в любой район города. На входе в кассы дальнего следования обычно очередь, при входе стоит рамка работает вневедомственная охрана. Есть платная и бесплатная автомобильная стоянка. Бесплатная обычно забита, припарковаться проблема. Кассы работают круглосуточно, чётко и быстро. На выходе с вокзала вас встретят таксисты не легалы,
6
April 15
Очередей нет, персонал вежливый, зал чистый!
January 9, 2024
Раньше было неплохое обслуживание, вежливые кассиры, работали быстро., но были очереди. Сейчас в кассах нет такой актуальности. Многие, как и я, приобретают билеты через мобильное приложение. Так что очередей в кассах не вижу
1
August 13, 2024
Чистый зал, практически без очереди, вежливый и отзывчивый персонал.
1
1
July 14, 2024
Даже странно: билеты, в основном, приобретаем в интернете, а здесь очереди, как 40 лет назад.... Посидеть , передохнуть негде и не на чем
October 6, 2022
5 октября 2022г в 18-00час, в кассах дальнего следования в окошечке №5 покупала билеты до Новороссийска и обратно. Огромное спасибо кассиру за качественное, профессиональное обслуживание. За доброжелательность, внимание, и помощь в выборе кратчайшего расстояния, и покупке билетов по желанию пассажира. Очень внимательный, терпеливый кассир. По больше бы таких профессионалов в своём деле. Фамилию к сожалению не узнала, по билетам вроде как Лиляковани.
4
May 9, 2023
Всё отлично. Приходишь берёшь талончик и по очереди тебя вызывают к свободной кассе. Персонал дружелюбный. На входе в кассы стоит пост охраны с досмотром вещей и сканером сумок.
6
February 17, 2023
Всегда можно купить билет в нужное место. Работают круглосуточно. Внимательные и квалифицированные кассиры
4
July 28, 2022
Вокзал значительно улучшился, есть станция с большим количеством розеток для зарядки мобильных телефонов, вот бы ещё добавил пару рядов с креслами для ожидания.
3
April 2, 2024
Колоссальная очередь 2 апреля 8 утра, впереди 20 чел, что происходит? Это как?
3
1
September 18, 2022
Совсем недавно несколько раз пытался купить билет на электричку, пока машина была в ремонте. В итоге сдавался и ехал на маршрутке, ибо не победить толпу бабушек и дедушек, просто жизни не хватит простоять очередь там.
2
2
August 26, 2023
Сотрудники все на чеку . На вокзале чисто. Но всё таки старенькое здание
3
August 29, 2023
Спасибо,много сделали для улучшения качества обслуживания пассажиров
2
1
January 7
👍
March 25, 2024
Хорошая гостиница в Вокзале
1
January 20, 2023
Оптимальная стоимость билетов. Красивый зал ожидания, с большим расписанием.
5
June 23, 2023
внутри довольно комфортно. когда я зашёл в здание, то был немного в шоке от такого качественного ремонта
5
September 19, 2022
Моя любимая работа, прекрасное место. Вокзал Брянск 1такой он один✌️👍
4
March 25, 2023
Кассир приветливые, все объясняют, помогают разобраться в непонятных вопросах
3
May 11, 2023
Все изумительно, безукоризненно !
4
December 18, 2021
Парковка хорошая, а остальное желает лучшее. По справочным телефонам дозвонится не возможно никто телефон не берет, спасает единственная горячая линия
3
December 15, 2022
Вежливые кассиры. Красивый зал. Чисто
5
December 25, 2023
Много недостатков
1
March 15, 2023
Чисто, светло,информативно.
4
February 19, 2022
Очень приветливые кассиры, всегда подскажут, всё расскажут, не обманут
3
June 27, 2024
Все Гуд
July 24, 2023
Очень удобный вокзал
4
February 23, 2022
Мой любимый вокзал)) все время так и хочется свалить с Брянска)) но и все время туда возвращаюсь.
3
September 5, 2023
Стоял в очереди 30 минут
3
1
June 13, 2023
Очень медленно обслуживают.
3
2
January 17, 2021
Привет из прошлого. В наши дни пользуются всё меньшим спросом в связи с наличием приложения и автоматов для самостоятельного оформления билетов.
3
March 26, 2023
Чисто и тепло.
4
November 3, 2020
вежливый персонал, табло поездов нормальное, вот только мест для сидения маловато.
4
April 27, 2023
Старый воклал.
4
1
August 7, 2021
Хороший вокзал хороший персанал обслуживания
3
December 22, 2021
Летом жуткая душегубка, вентиляция напрочь отсутствует!
2
2
February 16, 2020
Спокойно,доброжелательно,без очередей и суматохе! Отлично!
6
October 9, 2021
Очень неудобно стало заходить. Закрыли дверь с первого пути
3
February 8, 2021
Спасибо за обслуживание!!!
4
February 9, 2022
Чистенько
3
May 10, 2021
Хорошее обслуживание
3
November 24, 2019
Очередей практически нет-это радует.
7
1
June 22, 2019
Хорошее место, что бы свалить из этого города)
6
1
May 25, 2020
Нужно обеовление
3
1
September 18, 2019
Очень жарко
3
4