Всё замечательно, уже не в первый раз заказываем,всегда девочки администраторы скажут,в течении какого времени ожидать заказ.Всегда во время ,и вкусно главное. Рекомендую сет Гейша ,очень вкусно, и стоит того.Курьеры всегда вежливы,тактичны.Сколько раз заказывали,ни разу не пожалели,что именно в Касуми заказываем.
Виктория Богинская
Level 5 Local Expert
November 5
Обобщающие роллы и любые блюда, всегда попадалось так, что еда приезжала свежая, вкусная, очень нравятся роллы. Блюда на обед тоже очень часто заказываем. Рекомендую!
Марина С.
Level 2 Local Expert
October 30
Здравствуйте, заказываю роллы в касуме все вкусно, но бывает и не вкусно, видимо зависит от повара, но проблема в том что обычно ложат меньше имбиря или васаби и соевого соуса мало, а в этот раз когда решила заказать дополнительно они наложили прям как должно быть, странно это конечно, а бывает и не докладывают вообще....
1
Дарья Радионова
Level 6 Local Expert
September 18
Самые вкусные роллы в городе.
Но жёстко долгая доставка!!! Вместо обещанных 1,5 часов доставка 2,5 часа всегда, а в пятницу вечером 3-4 часа.
С администраторами тоже через раз беда. Заказ не повторяют, могут что—то не учесть.
Не предупреждают, что к том-яму рис не подаётся.
Анастасия Бородина
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Разочарованны конечно, Больше не буду заказывать в касуми!В Первый раз когда решили там заказать разочаровалась доставкой, сказали ожидание 2-2,5часа в итоге 4,5 часа ожидания и ооо чудо их привезли, да спорить не буду были вкусные, долгое время после этого там больше не заказывала, но сегодня решила заказать ещё раз так как было же вкусно, думала ну да с доставкой ну бывает проблема, но нет... Заказала в 10 утра(они даже не открылись ещё) заказала с 20:00до 21:00,в итоге привезли только в 21:45,опять разочарование по доставке, ну ладно думаю зато вкусно, не тут то было, во первых были холодные, во вторых одни из родов были как будто с пережованой консервовой, даже есть не стали выбросили, на вкус ужасные, в других ребёнку попалась кость,а ролы в которые были в омлете вообще как будто в размоченый хлеб завернуть, то-ли такой омлет, то ли они до такой степени долго ездили с курьером что отсырели,(так как они же должны были быть горячими), в итоге плохое настроение неудавшийся вечер😔. Печально, но зато теперь я на 100%уверенна что больше там не закажу.
2
3
Наталья Шевченко
Level 5 Local Expert
January 10
На мой вкус это лучшие суши и роллы в городе. Мне нравится в составе рыба ,а не зелень с курицей)) . Часто заказываем запечённые с лососем . Качество на отлично ,но очень долго ждать доставку.
Виктория
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Не знаю, откуда столько восторженных отзывов, такое впечатление, будто люди не пробовали действительно вкусные роллы… Впервые заказала в этом суши-баре запечённый ролл с курицей и он вообще не вкусный. Майонез, который сверху аж до тошноты противный, жалею потраченных зря денег. Курица тоже не вкусная, какие то непонятные куски ещё и с кожей. Не советую и сама больше не закажу здесь🙄🤦🏻♀️
2
2
977837 Татьяна
Level 10 Local Expert
September 19
Роллы вкусные, привезли вовремя. Всё замечательно
Полина Хвастунова
Level 4 Local Expert
March 16
Суперррр роллы.. Только там заказываем... Дороговато конечно, но качество на высоте.. Доставка всегда во время!
Тимофеева Наталья
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Я в Березниках в гостях сама из Перми, заказала роллы, вообще бомба очень вкусно, спасибо поварам сушистам и всём кто принимает участие, начальству.
Это просто потрясные суши. Спасибо.
Буду здесь, закажу объязательно.
1
Штолька
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Самые вкусные роллы в городе однозначно у этих ребят. А самое главное, что к горячим роллам они единственные кладут остро-сладкий вкуснющий соус.
Рис у них никогда не разваливается, рыба всегда вкусная и её много. Цены гораздо ниже,чем у многих. Горячие роллы и запечённые просто космос, я даже филадельфию лайт обожаю,хоть в ней априори рыбы не много, зато какой сыр. Мммм. Я люблю Касуми.
1
2
Алина Железных
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Всегда заказываем только у них . В день рождение ложат двойную порцию очень приятно. Всегда вкусно. Всем советую!
Валера Кузнецов
Level 4 Local Expert
November 26
Всегда всё вкусно Спасибо большое
Ксения Серебрякова
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо все очень вкусно! Продукты свежие. Роллы очень вкусные. Сеты разнообразные, есть из чего выбрать. Заказывали и на доставку и на самовывоз, все точно в срок.
2
Show business's response
Аноним
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Сделали заказ самовывоз, приехали забирать и по ошибке дали больше денег(наличными), оператор нечего не сказала и не дала сдачу, позже уже обнаружили, что дали больше денег, позвонив и уточнив - честности мы не услышали. Побольше бы честных людей.
2
2
Сандра Попова
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Ужасное место, очень долго ожидали заказ, больше никогда не буду там заказывать, очень разочарована, было много положительных отзывов, наверное куплены
1
1
Snezhana
Level 7 Local Expert
October 13, 2021
Листала буклет Касуми, пока сидели в автомойке. С местными доставками не знакома (не живем в Брз), поэтому решила рискнуть. И не пожалела! Очень вкусные роллы, большой размер тоже порадовал.
Цены вполне приемлемы, по крайней мере, в Питере такие же. Но там и привозят примерно также за 1,5 часа, хотя это мегаполис. Не понятно, почему здесь так долго, город то маленький :(
В следующий раз, когда приедем в Березники, обязательно закажем снова 💕
2
1
Дарья Р.
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Всегда заказывали роллы в Касуми из основанного меню. Впервые с мужем решили заказать сет ролов. Задались вопросом в каких нет сыра (т.к состав ролов не написаны на сайте, только названия). У меня не переносимость лактозы, поэтому мягкие виды сыров я не могу есть, не смертельно конечно, но не приятные последствия.
Решили у администратора уточнить по сэту "Киото". Пояснили ситуацию. Нам ответили, что сыр есть только в Филадельфии Лайт, во всех остальных ролах сыра нет. Подумали с мужем и заказали его, филадельфию решили, что муж съест, а я себе добавила ещё один ролл, который был без сыра из основного меню. Были рады, что смогли подобрать хороший сет. Ждали доставку 2,5 часа (пришли роллы в пол девятого вечера), но была пятница, поэтому это даже ещё не долго.
Когда приехал сэт нас постигло разочарование. Роллы были с сыром. Все большие роллы были с сыром (24 шт). Да маки были без сыра (24). Но я должна есть маки, а почти килограмм больших роллов должен есть муж один. Сами посмотрите на картинку и скажите справедливо разделились порции?
Мы уточняли про сыр не просто так.
Позвонили администратору, спросили почему в роллах сыр. Она внятно объяснить не может, начинает доказывать, что на сайте написан состав сета, мы ответили, что сейчас смотрим на сайте на состав и там только названия роллов, состава нет, напомнили, что мы именно поэтому и уточняли при заказе про сыр (написано: Филадельфия лайт с огурцом, Бонито с лососем терияки, Киото ролл, и т.д). Потом нам стали доказывать, что роллы без сыра невозможно сделать, что это основа всех роллов и без него роллы разваливаются. Но. Роллы без сыра у них есть и они не разваливаются и держаться, там почему то не нужен сыр, что бы роллы не распадались. Мы спрашивали про состав из-за понятной причины, которую пояснили, но её полностью проигнорировали. Была задача продать и абсолютно не подумали, что из-за некомпетентной консультации мы можем отказаться от сэта. Сэт отдали обратно и вернули деньги. Ни чего заказывать другого не стали, т.к. доставка была от 2,5 часов (администратор сказала, что новые роллы раньше не придут). Т.е новые роллы пришли бы после 11 вечера.
Ролл с огурцом, они обмазывают сыром, что бы огурец держался. Внутри да нет сыра, но он весь обмазан сыром сверху. А в ролле Бонито с начала нам доказывали, что это майонез, а не сыр.
Пожалуйста доработайте свой сайт. Сделайте что бы в сетах были не только названия роллов, но и их состав. Пусть у администратора всегда будет перед собой полный состав всех роллов и сетов, что бы консультации были более компетентные. Что бы больше не было таких неприятных ситуаций.
Роллы в Касуми всегда были вкусными и свежими. К качеству претензий ни когда не было.
Не могу приложить скрин с сайта, т.к. сегодня он на ремонте.
5
Show business's response
Диана Хабибулина
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Вкуснее роллов не ела :) Постоянно заказываем как ланчи на обед на работу, так и домой вкусняшки. Ни разу не задержали доставку, всегда горячее - горячее, вчера качественно приготовлено. А если оставить фото отзыв в ВК, то можно получить промокод на бонусную порцию роллов к след заказу.
Рекомендую.
1
Show business's response
Юля Ю
Level 3 Local Expert
May 19
УЖАСНО долгая ДОСТАВКА 🥵
УЖАСНАЯ работа оператора,никогда больше не закажем тут!!!!
3
1
Лариса
Level 6 Local Expert
October 27
Самые вкусные роллы!!! 😍
Ольга Кривоногих
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Без сомнений, лучшая доставка в городе!
Ездили в Питер в отпуск, пробовали там, выбирали тоже лучших, но, к сожалению, до Касуми им оказалось далеко...
Очень вкусно, очень много и всегда во время.
Успехов вам и процветания!
1
Юрий Семенишин
Level 4 Local Expert
November 24
Как всегда вкусно!
Сабина
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Всегда вкусные и свежие роллы. Оперативная доставка и вежливые администраторы. Одни из лучших в нашем маленьком городе. Рекомендую 👍
1
Архип Ренжин
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Отличный суши бар. Качество блюд отличное, цена не кусается, количество роллов тоже огромное
1
Сергей Третьяков
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Одни из лучших суши в городе. Всегда вкусные, свежие. Можно заказывать как доставку по времени, так и забирать самому. При этом скидка на самовывоз и ко дню рождения.
3
Артём
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Есть конкуренты с куда более вкусными роллами, не превышающие время ожидания ни на минуту. Что нельзя сказать про "Касуми", где улыбаясь говорят, что подождите в 2 раза дольше, чем было обещано. Есть льготная система и без неё цены показались завышенными, но в этом и есть вся задумка баллов.
1
Show business's response
Гульсина Шигабутдинова
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Заказала ребёнку тортилью,вы из чего её делаете?недотушеная морковь,5 кусочков мяса и немного огурчиков,что попало,даже лепешка дешевская,вообще есть невозможно
1
2
Show business's response
Anonymous review
September 20, 2022
Роллы вкусные через раз и сколько раз не заказываю постоянно доставка очень долгая менее чем 2 часа никогда не привозят да же в будни в выходные и по 3 часа ждали-ужас!
Show business's response
Татьяна Жуйкова
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Всегда свежие продукты, вкусно! Во время доставка, персонал вежливый, интерьер скромный и уютный!!! Напитки дороговато, еда сытная!
1
Наталья Федосеева
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Заказываем роллы только здесь, нигде в городе вкуснее нет. Но, один очень большой минус, с ДОСТАВКОЙ беда!!!!
1
1
Оксана Оськина
Level 9 Local Expert
April 15
Очень вкусные ролики.
Мария С.
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Вкусные роллы, но в обещанное время не всегда укладываются. Заказывали в пятницу ( самовывоз) обещали 30 минут , ждали 50. Роллы не разваливаются , повару респект.
Девушкам на кассе нужно поучиться сдерживать темперамент)
Arina L
Level 5 Local Expert
August 13
Огонь
1
Юля Егорова
Level 3 Local Expert
April 14
Очень вкусные роллы
1
Екатерина
Level 17 Local Expert
August 11, 2022
При самовызове увидела сушистов в грязнущей одежде , есть перехотелось. Больше там не заказываем. Кстати до этого случая, обнаружила на чеке строку : накопленные баллы. Спросила можно ли их тратить , сказали да можно оплатить часть заказа баллами. Спросите при заказе сколько у вас баллов , может воспользуетесь.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Вкусно, лучшие суши и роллы в городе. Единственный минус-доставка. Долго ждать, два часа в среднем
1
1
Aleksei Panteleev
Level 15 Local Expert
February 21
Все очень вкусно
вадим г
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Вкусные роллы. Свежие продукты. Все понравилось. Буду заказывать только в касуми
1
юля мальцева
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Очень вкусно. Заказываем только в Косуми
Вениамин Штефан
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Отличное заведение, вежливые сотрудники, всё очень вкусно. Рекомендую!
1
Алена Брюханова
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Всегда там заказываем, все супер
Алексей Попов
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Доставка на 28.12.2022 отсутсвует. Заказ на 18.00 ждем уже 1 час... нет курьера
2
2
Инкогнито 5716
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Говядина что в роллах что с лапшой, омерзительного качества, на жалобы не реагируют
1
2
Шергина Альмира
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Не люблю за испорченный имбирь и резкие ответы. Не умеют работать с клиентами.
2
Дмитрий Хруст
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Омерзительное качество мяса, говядину жевать не возможно, курица почти сырая!
1
Олег Курседов
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Вкусные а главное полезные (не ел)
2
Алексей Хомяков
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Очень вкусные роллы. Любителям рыбы рекомендую сет Киото!
1
Александр
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Самые е вкусные роллы в городе!!! Берите не пожалеете каждый раз беру у них ни разу не подводили!!!