Несколько раз обращался за услугами pdr (выправление вмятин) в течении последних лет пяти. Делал у них 3 автомобиля. Вроде как постоянный клиент. Ранее от меня была оценка 5.
Кому лень читать, с чем вы столкнетесь, выбрав их, сразу скажу: сервис испортился, компетенций нет у всех сотрудников, прайса нет, цена определяется навскидку, владелец занят другим делом и его, вероятно, не интересует происходящее, мастер по пдр некомпетентен, оборудования нет от слова совсем, лампы слабые, инструмент ищут на ходу, в общем ощущение гаража, чем они и являются по сути! Присутствовать при работах запрещают, хотя по закону это допускается. Оплата, естественно, без заказ-нарядов строго в руки наличкой или переводом. Никакого ответственного хранения Вашего авто не оформляется!!!
Далее история взаимодействия с ними при последних обращениях:
Летом 2024 обратился по вмятине на двери, осмотрели, договорились по цене, записались на определенное время. За отведенное время у мастера выполнить работу не получилось и мной было заявлено, что такой результат меня не устраивает. У них приехал следующий, вероятно более жирный по стоимости предстоящих работ, клиент, поэтому меня оперативно выпроводили. Уже на улице я с трудом добился от них признания работы недоделанной и договорились на словах о визите ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ для доделки, хотя было всего 14 часов текущего дня и работу можно было бы доделать сразу, отсрочив следующий авто!!! Лояльность к ним еще оставалась, пошел навстречу. Недоделанную работу оплатил сразу - моя ошибка, как оказалось в последствии.
За день до визита звоню подтвердить готовность и СЮРПРИЗ - по телефону мне заявляют, что надо доплатить еще 5000 руб. (еще 100% стоимости работ), якобы мастер же будет работать, надо понимать))) звоню владельцу, а он о маневрах подчиненных и не в курсе, но, похоже, заработать на ровном месте был тоже не против, тк решали этот вопрос целый день и запись мою еще раз перенесли на следующий день. После долгих споров согласились работу доделать без доп оплаты.
По итогу, работу более-менее доделали и вроде разошлись «друзьями».
Но…
В январе 2025 обратился к ним с другим авто. По телефону, узнав меня, сразу ответили, что мастер занят на 2 недели вперед и дали ясно понять, что меня не рады видеть. Звоню владельцу, а он говорит, что мастер-то есть и вполне готов работать. Получается, на месте самодурством занимаются и, вероятно, сливают клиента, который не повелся на их разводку в прошлом. На последнее мое сообщение в чате владелец уже даже не ответил))) вот такие бизнес-процессы…
Навсегда отказался от их «сервиса» и вам не рекомендую становиться их клиентами, выставляю им достойную них оценку, а необходимую работу сделал в СПб за 4 часа, записавшись на ЭТОТ ЖЕ день!!! Удачи в выборе добропорядочных исполнителей!
Show business's response
Ольга Ю.
Level 3 Local Expert
March 15
хочу оставить свой отзыв об автостудии "Кати". Приезжаю уже не первый раз. Делали крыло, красили, машина как новая даже после такого удара. теперь купили новую машину, приехали к ребятам. Нам сделали полный антикор всего днища и арок. покрыли керамикой кузов. Еще бесплатной покрыли стекла гидрофобным покрытием. Очень довольны, полгода прошло и машина как новая до сих пор. Спасибо вам ребята.
Денис Zholobov
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Обещали сделать : проф полировку кузова, проф химчистку салона, полировку фар, посмотреть по электрике ошибки.
Ожидания что заберёшь Авто (mersedes GL450) как новое.
Реальность : какие то пятна вывели основные, по салону пыль, ремни грязные, пальцем и слюной при товарище (Александр) ходил оттирал пятно от карт дверей.
Полировка : фары разные не профессиональным взглядом. Кузов весь в мелких царапинах + добавилась новая царапина на водительской двери от зеркала до ручки.
Полезли в Люк : Люк теперь не открывается.
По срокам затянули по качеству выполненных работ читайте выше.
С нервами забирал Авто + ещё два дня разборок по телефону ( требовали полную сумму денег за рукожопную работу)
Мягко сказать крайне не советую. Мастера от Бога на словах в момент когда принимают Авто далее всё печально.
Честный отзыв: как есть. Откуда у них хорошие отзывы не понимаю.
3
1
Александр Т
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Всё очень грустно, через полтора года после покраски начало гнить крыло и дверь, которые у них красил, советую выбирать мастеров поопытнее
3
Show business's response
Даша З.
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Высококвалифицированные мастера! Работают очень качественно и очень быстро, за час убрали вмятину на двери автомобиля, как-будто её там и не было! За такую виртуозную работу взяли очень мало, на мой взгляд. Гостеприимные, толковые, оперативные специалисты! Действительно буду рекомендавать эту мастерскую знакомым.
1
1
Дмитрий Карамышев
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Отлично справились с царапиной через весь кузов и недорого.
1
1
Джо Джо
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
специалисты.💪
грамотные и отзывчивые
помогут и подскажут.
рекомендую.👍
1
1
Влад Лесник
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Делали полировку и защитное покрытие кузова на Хонду cr-v, а так же химчистеу салона и мойку подкапотки с консервацией. Ребята знают своё дело, всё объяснили по методике и материалам, т.к. у нас были соответствующие вопосы. Работой остались полностью довольны, ценник адекватный, по срокам всё четко. Планируем обращаться снова.
1
1
Show business's response
Коля Н
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Огонь, 30 минут , ангар в гаражах
1
1
Show business's response
Лена Ленина
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо, Все хорошо.
1
1
Алексей П.
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Нормально вытягивают небольшие вмятины. Делал там несколько раз.
1
1
Show business's response
Виктория Лутай
Level 15 Local Expert
May 31, 2021
Выровняли сложную вмятину, результат превз ошёл себя, советую 👍
1
1
Show business's response
Евгения
Level 21 Local Expert
March 26, 2019
Исправили вмятину, не заметно вообще. По цене не знаю, дорого ли было или нет.