Кавказская пленница
133 reviews
August 26, 2023
Были семьей 4 взрослых и двое деток. Неплохое место, официанты действительно молодые ( это со временем проходит) но стараютмя. Подают долго, но это видно кухня не успевает, т. к. Бар приносят быстро. Понравился искусственный газон, горка, пенная вечеринка дети получили огромное удовольствиеа. Теперь "ложка дёгтя" . Расположились в месте для родителей с детьми. Музыка "вынесла мозг", ну ладно пока шла пенная к месту, но дальше врубили на всю громкость и ушли. На просьбу уменьшить - ответили, что это мероприятие частное и здесь должна быть громкая музыка. Честно сказать с этим выводом не согласен, т.к. это не концерт и не дискотека, где целью является именно музыка. Это место отдыха и музыка является фоном. Больше не пойду и другим не рекомендую отдыха не получилось, одна головная боль.
August 17, 2023
Здравствуйте, всем! Мы приехали из Владивостока и посетили многие аквапарки запада, и это место просто покарило, как взрослых так и детей, где было совместное желание и впечатление, приехать вновь. Величайшее спасибо. Для организатора столь тёплого места, лично желаю развивайте и усовершенствуйте, все то, что не так просто и какие не были трудности. О вашем месте расскажу во всех сетях. Да, работа и официантов из четырёх человек ооооооччччееенннь, сложна и они МОЛОДЦЫ, СПРАВЛЯЛИСЬ. ЛИЧНО Я ПРИВЕРЕДЛИВА В КУХНЕ, НО ВАШИ БЛЮДА, ИЗУМИТЕЛЬНЫ ЭТО НЕ ПЕРЕДАТЬ. ВАШИ МАСЛИНЫ И ОЛИВКИ Я ГОТОВА У ВАС ЯЩИКАМИ БРАТЬ, но это лично, сто изумительно продукцию только высшие едят, за это уважение, особая благодарность. Я буду долго о вас вспоминать и рекомендовать другим посетителям. Всем вам благ и до скорой встречи, моя семья ваши пленник Кавказа.
С, благодарностью, семья из Владивостока.
2
June 15
Были в прошлом году в июле в принципе неплохо, только вот официанта ждали полчаса где-то, так никто и не подошёл и мы уехали, ничего не заказав. А бассейн классный, понравился. Хотели в этом году на день России туда съездить, а он все никак не откроется🤦. Каждый день мониторю: в Инстаграмме на их странице пишут типа сезон 2024 открытие анонсируем здесь, только вопрос когда? Как бы уже половина июня прошла... Хотя в мае было написано, что открытие 1 июня. Фигня блин какая-то
6
September 4, 2023
Давно не посещала это место, но в 2023 комплект вновь открыл свои двери, реклама обещала, обновленное меню и сервис. И так, входной билет доступный - 500 руб., свои напитки и еда запрещены, что Казалось бы норма при условии «вкусной кухни», Но….Я ожидала банальную пиццу 3 часа, без преувеличения! Принесли пиццу в которой даже сыр не расплавлен, видно как его терли не терке, 1 помидор черри, где то по краям колбаса. Скажу так, это было не красиво, не вкусно, и очень долго. Музыка в течении дня громко играет, не поговорить между собой. Много выпивших людей, в том числе и матерей, дети которых резвятся сами по себе. Место не для семейного отдыха.
2
1
August 1, 2022
Превосходное место, бассейн всегда чистый, неглубокий, горка не травмоопасная, персонал отзывчивый, вежливый и доброкачественно исполняет свою работу, для детей имеется отдельная горка и батут, продаётся сладкая вата. Еда и напитки всегда свежие, приносят их в течении 10-15 минут. Так же имеются отдельные банкетные залы, для праздников очень хороший вариант.
Очень комфортная и приятная атмосфера с танцевальной музыкой.
4
October 8, 2023
Убранство 90х годов, устаревшее, нет единой концепции. Рядом едет поезд и все трясется 😂 Руководство, равнодушное, вечером приперли кучу своих сородичей и медали купаться отдыхающим своей большой толпой, при этом разговаривая не на русском языке, что выражает неуважение к русским гостям. Единственное что понравилось- бассейн, чистый, глубокий, есть горки для детей. Невысокая цена. Да и по закону со своей едой можно, там запрет на это. Печально что руководство не знают законов России. Еда предлагаемая там- дорогая и не вкусная. Пробовали.
3
1
August 26, 2023
Плюсы:
✨На второй раз посещения сделали музыку потише.НАКОНЕЦ ТО)Это очень важно,пусть лучше иногда проезжающий поезд,чем без конца долбёжка звуком от которой хочется уйти и больше не прийти.
✨ 3 бассейна,2 рабочих
✨Есть горка
✨Лежаки,столики
✨Вкусная еда за нормальную цену
✨Есть тенёк
✨Раздевалки
✨Туалет
Минусы :
🦭 Официантов все время приходится искать)
🦭В туалете хаос.
🦭Лежаков может не хватить) нам повезло,что был свободен стол.
🐾p.s Видео снято перед закрытием
3
August 22, 2023
Посетили данное заведение, вода в бассейнах и в детском в том числе очень грязная, душа два, один из них не закрывается и не работает в принципе-сломан, про туалет вообще молчу, было противно туда заходить (как зашла-так и вышла, сын напрочь отказался ходить в такой туалет, потому что детский туалет еще хуже чем взрослый). За вход заплати, за столик заплати, а еду несут очень долго, сок ждали вечность и не только сок. В общем не знаю на какую аудиторию рассчитано данное место, но лично я туда второй раз не пойду, компания с которой мы там были тоже, сарафанное радио сработает и друзьям тоже не посоветуем туда идти, итог-потеря потенциальных клиентов и возможного заработка. Персонал вежливый-для меня это единственный плюс, который я там нашла. Место симпатичное, но очень много над чем нужно поработать, если этого конечно хочется владельцам. Горка еще понравилась, детям самое то
2
2
August 23, 2023
Хорошая кухня, приветливые официанты. На территории бассейн, горка. Много столиков. Можно отдыхать семьёй и компанией. Рекомендую посетить этот развлекательный центр.
1
June 26
Было всё хорошо, и расположение и кухня. Очень плохо что в 2024 году так и не открылись, хотя сезон уже идёт полным ходом. Аналогичного в черте п. Каменоломни и г. Шахты нет.
1
August 16, 2023
Отвратительное место. Нет зонтиков, сели на диван с зонтом, мигом пришел администратор и потребовал оплату 1000р, уже взяли вип, а толку ноль. Официант долго нес меню, спустя час принёс сок, а спустя пол часа стаканы. Позвали администратора, который ничего не делает, а только берет деньги с вип мест. Даже не извинился и ничего не сделал. Если видит, что официант не справляется, мог бы помочь и принести стаканы, чем просто сделать недовольное лицо и уйти. Принесли еду спустя, почти 2 часа. Просили не солить картошку фри, а в итоге принесли с солью 👍 ну и самый сок, это раздевалки, которые воняют мочей 😂🔥 еда вкусная, бармены молодцы, отлично и быстро работают.
5
August 5, 2023
Отличное место для отдыха.
Дети в восторге, мне понравилось.
Мы для крохи брали маленький бассейн.
Нам набрали очень тёплую воду🔥
Персонал вежливый, внимательный 👌
2
July 6, 2023
За 10 лет существования заведения поменялось: ничего.
Плитка уже убитая. Поручни входа в бассейн шатаются, и могут привести к печальным травмам.
Вода в бассейне мутная. Не видно что бы его вообще чистили…. А детский бассейн вообще зацвёл…
Официанты молодые до 16 лет, немного неопытные люди. Но всё чётко принесли.
Пицца 🍕 на один раз поесть можно.
Цены на кухню хорошие, бар тоже.
Вход 500₽ , с собой даже воду нельзя брать.
Лежаков и стульев не хватает на всех. В душевой нет воды…
3
August 17, 2023
В целом неплохое место для города Шахты
Но в туалетах нет туалетной бумаги, а иногда и воды. Дверь в один туалет не закрывается
Официанты молодые и неопытные,сказали что салфетки и тарелки нужно просить к еде)
Заказ пиццы приносли в течение 40 минут
Коктейли от 500 рублей подают в пластиковых стаканах «в целях безопасности»
Раннее такого не было. Все хуже и хуже место становится
2
1
July 21
Были не один раз
Нормально
Сейчас непонятно то ли работает то ли нет.
Не допишешься,не дозвониться 👎👎
3
July 12, 2022
Хорошее место для отдыха, как доя семейного, так и для отдыха с компанией, беседки, шезлонги, столики под зонтиками, два бассейна, взрослый и детский, большой выбор меню, напитков, кальян, пенные вечеринки по выходным! Единственное очень громкая музыка, рядом сидеть не комфортно, невозможно поговорить
1
2
August 21, 2023
21.08.2023 приехали к открытию. Пока оплачивали,чуть не задохнулись,мух травили они,перед встречей посетителей. И теперь самое интересное: разделась, подхожу к воде,а она в чёрную точечку-дохлая мошка,за мух дохлых я молчу.связалась с руководителем, на что услышала,что за выходные прошло 400 человек и они не успевают чистить.полная антисанитария. И решение озвучено-не нравится,уходите.сервис не изменился.подцепить что угодно можно с таким отношением руководства
2
August 17, 2023
Кухня отличная, а вот поплавать водичка была мутновата, всегда с удовольствием ездили, надеемся всё наладится. Успеха Кавказской пленнице.
July 8, 2023
С каждым Годом все хуже и хуже. 8 июля 2023 года приехали отдохнуть с Сочи. Самое великолепное это только диджей. Обслуживание ужасное, долгое, пиццы горелые, официанты первый день на работе, повора не справляются с работой, мангал ждали 40 минут, мы приехали к 12 дня а они даже не разожгли его. Просто ужас, пожалуйста займитесь этим вопросом!!!!!
3
1
August 9, 2023
В Принципе бассейн хороший,чистый.что для детей что для взрослых. Цены конечно на все высочайшие. И так как это единственный хороший вариант в городе,то народу капец много
1
July 9, 2023
Единственный плюс это большой бассейн и горка, все остальное это провал. Что такое сервис, ребята не знают, пиццу ждать полтора часа - это нечто🤦♀️. Кофе нет , льда вечно нет, и это в жару +40. Меня скучное и не вкусное, видимо заработать тут никто не хочет🤷♀️
1
August 27, 2023
Для местных мест очень даже не плохо получилось по месту отдыха. Спасибо организаторам этого места отдыха. Раздевалки немного непонятные но в целом хорошо.
July 21, 2023
Из плюсов большой бассейн, остальное как писали провал , зона джакузи не работает , маленький детский бассейн настолько грязный что не видно дна и мусор мелкий плавает, вода холодная плитка везде отваливается, сломанная лестница спуска в бассейн🤦♀️музыка орет
1
2
July 12, 2023
Был с семьёй 03.07.23 . Приехали, девушка на ресепшене не смогла объяснить правила данного места, что можно и нельзя и где что, ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО НЕЛЬЗЯ СВОЮ ЕДУ И ВОДУ. На территории одна урна около бара, нет столиков возле шезлонгов так что свои вещи размещай на пыльной плитки. По поводу бассейна, детский был грязный и начал цвести ( по территории ходили непонятные работники с насом,больше загарали чем работали, а да ещё после того как чудо работник нёс грязный насос и поставил его, он помыл руки в общем бассейне ну это к слову об чистоте данного места) . Качественный ремонт бассейна и плитки это отдельная тема, везде следы разманного цемента и криво замазкой покрашенной шпаклёвки. Кабинки и душевые супер прям вспомнил 2000 годы. Единственное что удивило это боллее менее нормальный туалет. А кстати найти тень можно только под столиками, хочешь лежать на шезлонге ТТ придётся поджариться. Музыка орёт, плюс украинские песни, 500 рублей для данного заведения это слишком! РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЦЕНА 200 РУБЛЕЙ, НА БОЛЬШЕЕ ЭТОТ "ОАЗИС" НЕ ТЯНЕТ!!!
5
July 10, 2022
Персонал очень юный, многим лет 16. Но сервис хороший, все вежливые. Бассейн чистый. На территории вообще чисто. Если решат вопрос с отсутствием тени (зонты всегда сложены, не выдерживают ветра), можно будет туда ездить отдыхать
3
1
August 20, 2023
Еда! 1.23 минуты ожидание. Принесли холодную картошку.... Администратор Иван попытался поспорить... Но ! В общем есть проблемы у руководства.. Нес хватает персонала . нет оплаты онлайн! Уважаемый владелец заведения. Как только появится у Вас конкурент. Вы слуетесь!
1
August 8, 2023
Это ужасно место! Насмотрелась на местного блогера, что пишет что там супер, и тд. Разочаровалась. Воду не чистят, нет специальных людей которые все это контролируют, в одном бассеине все, взрослые, дети, и прям очень маленькие дети. Лежаки ужасные, тенька нет, ужасное место
3
2
July 17, 2022
Только вернулись отсюда, пишу отзыв.
Главное, что НЕ понравилось, вернее, бесило весь отдых, это очень громкая музыка от не совсем адекватного диджея. Мы трижды просили девушку- администратора сделать потише, диджей реагировал ровно на несколько минут, дальше включалось также громко, а иногда еще громче!!! Уважаемая администрация, в отзывах к вашему парку много жалоб на очень громкую музыку, почему вы НЕ РЕАГИРУЕТЕ????? Или вы считаете, что чем громче, тем эффектнее?! Реально, мы не слышали друг друга! Это доставляет огромный дискомфорт в отдых, мы вернулись с квадратными головами домой! 🤯🤬
Далее минус - долгая готовка еды во время обеда, бургеры нам принесли через полтора часа одну штуку, а далее с перерывом в полчаса еще доносили по одной штуке. Хотя обещали время ожидания 30-40 минут.
Вообщем, чтобы вернуться к вам отдохнуть и "послушать музыку" желания пока не возникло. Уважаемая администрация, прислушивайтесь к пожеланиям!
12
July 18, 2023
бассейн прикольный, но нет лежаков под солнцем и самый огромный минус для меня это то, что персонал не отзывчивый вообще! пришлось забирать меню у знакомых людей со столов 😤
June 29, 2023
Хорошее место для отдыха в городе
Как будто выезжаешь за город
Вежливый персонал, хорошая кухня, приятные цены
June 25, 2022
Ехал в Сочи,
Остановился ночью, т.к. устал с дороги.
Остались с семьей в гостинице, приятно удивился когда дети утром пошли купаться в бассейн. Очень уютно, вкусно. Хороший сервис.
4
July 9, 2023
Сам бассейн в принципе норм, но на этом все плюсы заканчиваются. Музыка днище, кровь из ушей, кухня не справляется, заказ ждать 2 часа, обслуживание отвратительное. Днище никому не рекомендую
2
July 11, 2023
Замечательное место для отдыха бассейн чистый, персонал доброжелательный. Всё прекрасно.
1
August 15, 2023
Чисто, вкусно и весело. Провести время в этом месте одно удовольствие. Особенно с детьми.
August 10, 2023
Бассейн классный,чистый , фонтаны не работают, джакузи не работает , долго несут еду , со своим нельзя, огорчает что они то работают то нет , не угадаешь ехать или не ехать туда
1
July 25, 2022
Место неплохое, но по какой-то неведомой причине, вопреки законодательству РФ, запрещено проносить на территорию бассейна даже простую питьевую воду.
Напомню, что это не ресторан и не кафе, это в первую очередь уличный бассейн. Мне оказывают услугу с предоставлением лежака и возможностью плавать в бассейне, именно за это я плачу.
А когда, запрещая проносить с собой воду, меня вынуждают покупать литр воды за 100р. на территории бассейна - это называется "Навязывание услуг" – статья 393 ГК РФ. И это как минимум.
Судебные прецеденты уже были и суд был на стороне потребителя. Так что предлагаю организаторам данного бассейна пересмотреть свою позицию, касательно проноса воды на территорию бассейна.
11
July 11, 2022
Отдыхали с детками, бронировали номер на сутки....на счёт бассейна претензий нет, вода чистая, горка супер. Но с ночёвкой оставаться не рекомендую. Тк в течение дня качает громко музыка и не слышно проходящих поездов, чего не скажешь о ночи 😁 подрывались по очереди от трясущихся стен и мебели. Меню супер.
3
1
July 14, 2021
Отдыхали семейно в будний день. Арендовали беседку номер 2, на день. Номерами не пользовались. Да, за забором проходит ЖД линия и поезда слышно, но музыка спасает положение. Минусы: напитки сначала принесли в стеклянных бокалах, а потом в пластиковых:-(больше минусов не нашла. 🤷♀️Плюсы: большой бассейн, горка (детям ОЧЕНЬ понравилась) цены в кафе средние. Заказывали пиццу, картошку фри, сухарики всё прекрасно. Официант Дмитрий очень порадовал обслуживанием.💪 Блюда подавались быстро, постоянно следил за чистотой стола. Вежливое отношение сотрудников так же порадовало. На территории имеется взрослый и детский туалет (чистые)) душевые кабинки, раздевалки. Так же есть детский бассейн. В общем впечатления от посещения "Кавказкой пленницы" положительные, всё очень понравилось рекомендую.😁
3
4
July 14, 2023
Доступные цены, интересно проводить время, но когда получил ранку, не было обработать ничем, а так же не работает горячая вода в душе, да и сам по себе не работает
1
July 30, 2023
Хорошее место для отдыха, искупались на славу, ребенку понравился детский бассейн.
1
June 20, 2022
Отвратительное место. Хуже обслуживания не встречали. Вообще не понято за что берут деньги. Вход 500 руб, в которые кроме бассейна ничего не включено. Даже батут за отдельную плату. Вода в бассейне мутная, явно не первой свежести. Но больше всего поразило отношение персона. О слове сервис никто не слышал. Даже администратор на наши возмущения назвал нас хамами. Заказала коктейль, так пить его было невозможно, попросила что-то добавить, чтобы его улучшить, так она стала меня учить жизни, что все в нем правильно в конце добавив, что ничего не может сделать. Сели за стол, сделали заказ, так пиво ждали 40 минут, после чего сказали, что одного нет. Бокалы не принесли, приборы тоже. О салфетках, соли, перце там вообще не знают. В финале в счете появились 2 лишних напитках и сумма за обслуживание, о котором никто нам изначально не говорил. Короче, удовольствия никакого не получили от посещения данного заведения. Никому его не рекомендую. Они научились только брать деньги. Соотношение цена-качество не соответствует. Не тратьте своё время на это место!
13
June 29, 2022
Хотела бы оставить свой отзыв о данном заведении.
Мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
вода в бассейне холодная, музыка орёт, делала несколько раз замечание dj - безрезультатно!
В обед заказали ребра, принесли свинину с жиром, ребёнок не ел, вызвала попара - вместо извинений наорал в ответ - СЕРВИС!
Подошла к администратору, кроме словестных извинений (наигранных!) не было ничего. Когда я озвучила, что хочу возврат денег за шашлык, который не соответствовал заявленному качеству, мне ответили, что я хочу пообедать бесплатно 😁🤭
Пицца - подошва! Одно тесто с томатной пастой и дешёвым сыром.
Не ходила сюда и больше никогда к пойду!!?
9
2
August 30, 2022
Отвратительное место!!! Хамское обслуживание просто хамское!!! Куда смотрит владелец?? Еда отвратительна, в дождь принесли тарелки и ложки мокрые от дождя еще и вылели воду с подноса прям под ноги, когда начали указывать на их хамское поведение получили ответ "ненравиться уходите" были в шахтах проездом местные говорили не посещять данное место но хотелось в бассейн в такую жару! Как итог провели там 30 минут и просто ушли! Крайне не советую
5
July 22, 2022
Все очень понравилось. Бассейн чистый, напитки превосходные, кухня великолепная. Музыкаотличная. Персонал замечательный. Рекомендую.
3
3
August 22, 2023
Работал в качестве фотографа, не отдыхал, не знаю за кухню, бассейн вроде чистый и вода приятная
August 14, 2022
Круто. Неплохой бассейн. Имеется отдельный бассейн для детей. Товары к сожалению по завышенной цене точка цену можно чуть-чуть понизить за счёт увеличения разности товара.
2
2
June 10, 2023
Никак. Приехали в 15 часов, звонили по тел, звонили по звонку двери, ноль. Так понял, что какие то татевосяны для себя сделали кавказскую пленницу, на остальных наплевать.
July 28, 2021
Красиво , чисто , все необходимое есть ( столики лежаки ) хорошее место для отдыха с детьми ! Только вот музыка порой очень громкая , можно было бы и не набалтывать так , говорить даже трудно . Кухня вкусная ! Рекомендую
2
3
February 19, 2022
Персонал отличный, еду к сожалению не пробовал, но напитки отличные. Само место хорошее, чистый бассейн, можно придти с детьми, есть место чтобы детки играли.
3
2
August 13, 2020
12.08.2020 Отдыхали с подругой в этом месте. Все очень понравилось ☺️ Большое спасибо повару, за очень вкусную еду. Персонал очень хороший!👍 Вода в бассейне чистая. В беседках чисто! Отдельное спасибо официанту Софии! Очень хорошая девочка.👏🙌 19 августа снова едем к вам!!! Так же на следующий день поехала отдыхать Мама с подругой и ребёнком. Она просто в восторге!
5
5