Сегодня первый раз посетили эту клинику на Трудовой Славе, очень не понравилось, акции не действуют по существу, на 3 т сдали анализы и не предложили даже карточку на скидку в следующий раз, очень медленно оформляют. В других клиникаах объясняюют, подсказывают, даже скачивают сами чтобы скидку сделать, а тут всё молча делают. Не понравилось, больше не пойдём в эту клинику
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Неоднократно сдаём анализы в этой полик линике. Хорошее обслуживание, быстро и комфортно. Спасибо персоналу клиники, ну и наверное руководству, ща хорошо подобранный персонал.
Show business's response
Зура Т.
Level 2 Local Expert
March 27
Уже несколько лет сдаю анализы на ставропольской 238. Всегда быстро оформляют. Быстро и тщательно осуществляют анализы. Также быстро приходят результаты на почту. Особенно нравится скидка по пластиковому полису
Show business's response
Евгения Ливенцова
Level 4 Local Expert
April 2
Доброго дня, регулярно сдаю в этом пункте анализы, очень приятное обслуживание, внимательная медсестра, безболезненно берет кровь, только сюда, от души рекомендую 🤗
Show business's response
Ольга Бридня
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Всегда сдаю анализы именно здесь. Очень выгодные акции, отличные скидки по карте клиента! Быстрые и правильные результаты анализов, что очень важно, так как в другом месте с результатами нахимичили!!!
Show business's response
Инна Неважно
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Все замечательно , персонал обслуживает на высшем уровне . Сдала кровь с Вены даже не почувствовала как мне ее взяли , а для меня это самое главное )
Show business's response
Александр Шепелев
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Очередь быстро проходит, сотрудники вежливые, подскажут и помогут. Частично результаты анализов пришли вечером выходного дня, полностью в будний. Очень удобно, рекомендую
Show business's response
Юрий
Level 21 Local Expert
July 26, 2024
26.07.2024г. сдавал общий анализ крови на Ставропольской 238. Медицинский работник, а именно Черкашина Виктория Владимировна на заборе крови так же очень профессионально сделала забор крови. Виктория профессионал своего дела.
Show business's response
Ани
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Самый худший КДЛ, в котором я успела побывать. Девушка на ресепшене встретила меня цоканьем, очень грубо отвечала и, в целом, вела себя как недовольная бабка с поликлиники (будто ей весь мир должен).
Хотя, на сегодняшний день, в поликлинике намного лучше принимают пациентов, нежели в этой клинике.
1
Show business's response
Юрий Прыгунов
Level 15 Local Expert
June 20, 2024
Не большая , но очень уютная клиника. А самое главное специалисты. Мед. Сестра которая берет кровь явно занимается своим делом. Делает все чётко уверенно и колит просто отлично. Как говорится" лёгкая рука".
1
Show business's response
Юлия М
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Впервые была в этом филиале, впечатления остались положительные! Начиная с регистратуры- быстро оформили , вежливо. Медсестра на заборе крови так же очень профессионально сделала забор крови!! На руке не осталось и следа! Остается дождаться анализов
Show business's response
Aлёна
Level 9 Local Expert
March 31
Регулярно сдаю здесь кровь и мазки с ноября 2024 (подготовка и беременность). Мед сестра Светлана Евгеньевна - 👍 всегда аккуратно, безболезненно, вежливо. Результаты зачастую раньше указанного срока
Show business's response
polina piskun
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Как было отвратительное обслуживание, так ничего в этом филиале и не поменялось. Первый раз были здесь, когда ребенку был 1 год, сдавали с пальца кровь. Не могли взять элементарный анализ кровь из пальца. Перед Новым годом обратились снова. Нужно было срочно сдать анализы ребенку. Мало того, что некоторые виды анализов в этом филиале вообще не делают, так ещё и наши данные были утрачены. Времени разъезжать с больным ребенком снова за документами не было. В целом само отношение оставляет желать лучшего
1
Елена
Level 13 Local Expert
February 25
Регистратура вежливая, мед сестра кровь берет не больно, цены как везде плюс/минус, рекомендую!
1
Show business's response
Мари
Level 16 Local Expert
March 6, 2024
На регистратуре оформили быстро. Процедурная медсестра была явно чем то не довольна. Стало плохо после забора крови , сунули в руки вату с нашатырным спиртом , открыли окно и разошлись ) печально такое отношение, даже не поинтересовались самочувствием . Кроме нас никого не было.
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Здравствуйте, сдавали анализы в этой лаборатории, все выполнили в срок. Звонили несколько раз. Вызывали медсестру на дом, нам понравилась, приветливая, выполнила свои обязанности на отлично.
Show business's response
Елена К
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Маленькая лаборатория. Кровь из вены берут хорошо. Сдаю и сама здесь и дочка (4года) не боится ,всегда без слез,знает,что надо немного потерпеть. Я так поняла,что всем детям потом дают шарик (с надписью kdl),за смелость.
1
Show business's response
Татьяна Моргунова
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Девушка на ресепшене милая, все рассказала и объяснила, медс естра которая брала анализы очень грубая, делала все так, что искры из глаз, бурчала себе что-то под нос, не понятно было что хочет от меня. В итоге после таких анализов открылось кровотечение на следующий день, больно ходить в туалет. От души спасибо 👍🏻
1
2
Show business's response
Михаил Жарков
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Отношение к клиентам хорошее, персонал работает профессионально и оперативно, время ожидания в пределах допустимого. Пользовался услугами лаборатории неоднократно ,наверное этим и всё сказано.
Здоровья и всего доброго коллективу!
Show business's response
Александр Хрящиков
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Шикарная клинико-диагностическая лаборатория, приятный пер сонал, отношение к ним тоже шикарное, то что нужно было сдать, сдал у них
2
Show business's response
Анастасия Дорожко
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Мне надо было сдать большой перечень анализов. Все это выходило на большую сумму. Девушка администратор рассказала, какие возможны скидки и при каких условиях. Сдала все со скидкой, быстро и удобно. Хорошо, что результат можно распечатать самим, не обязательно ехать и забирать )))
2
Show business's response
Екатерина Гордиенко
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Очень вежливый персонал,компетентны и заботливы. Боюсь сдавать кровь,тут даже не почувствовала прокола! По полису омс Альпы страхование скидка 10% очень порадовала
3
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Немного пришлось посидеть в очереди, но сотрудники супер. Приятные и вежливые. Анализы берут не больно
3
Show business's response
Uzhakovyuriy
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Чисто, вежливый персонал, сделали все быстро .
Show business's response
Виталий К.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Ужастный персонал, не смог сдать анализы, сотрудник лаборатории грубил, пришлось отказаться от забора крови и офолять возврат денег, никому не советую посещать этот филиал.
1
3
Show business's response
Фатима Хот
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника, который работает в процедурном кабинете и берет все анализы. К сожалению, не запомнила ее имя и отчество. Сбор любых видов анализов проводит просто супер! ❤️
Show business's response
Albina Salimova
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Мне не понравилось. Во-первых, ужасные очереди на Ставропольской, ждала где-то час, чтобы мне отказали. Во-вторых, на сайте написано одно, в итоге мне сказали, что они данный тип анализов не принимают. Может мне одной так не повезло, но я туда больше не обращусь.
2
3
Show business's response
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Обожаю это отделение KDL, медсёстры умн ички, кровь берут без синячков! На ресепшене всегда приветливые администраторы.
3
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Все классно, но процедура оформления что то длительная. Маленькое помещ ение приема и много было людей.
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Приехали сдавать анализы, зная что присоедини мся к карте и будет скидка 10%. На месте на ресепшене нам сказали что лимит превышен, можно добавить только 5 человек и они якобы добавлены. За день до этого я зарегистрировалась на сайте и мы воспользовались скидкой 5%вместо 10 по карте родственника. Потом мама пошла в другой филиал и там благополучно добавили к ее карте. Лимит оказался 10 человек и никаких пяти присоединенных, как нам сказали на ресепшене не было. Получается сотрудник некомпитентен и дает не достоверную информацию. И мы потратили лишние почти 500р
3
Александра Федина
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Не совсем компетентный работник, повезло что я сама знала какие именно мне надо сдать анализы, иначе переплатила бы в два раза.
1
1
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Бред какой то, для того чтоб сдать соскоб с к ожи надо принести биоматериал с собой, это как? Обычно это делает лаборатория.
1
2
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
October 2, 2020
Не советую данную лабораторию, т к сама на себе и пробовала все прелести её "работы"! Сдала анализ хгч и прогестерон, получила результат менее 1,2,при слабо полосатой тесте на беременность и небеременный прогестерон! Сказать что я была в шоке, ничего не сказать! Слава Богу утром я сидела тест ещё и он стал ярче! Сдала через несколько дней анализ в другой лаборатории, все хорошо, хгч беременный! Писала и обращения и звонила.. Ещё та "контора" извените за выражение! Связывались со мной несколько раз, пришли к выводу, что вернут деньги, со мной свяжутся для передачи реквизитов, прошло 2 дня и тишина, звоню сама, а мне говорят, вам отказано... Ну и снова я в шоке! Сказали, что выслали ответ на почту, но! Ничего естественно там нет) письмо с ответом не приходило, продублировали, по их мнению, мне в вацап. Отказано т к лаборатория выполнила все верно и т д.. Отправила им результаты сторонней лаборатории, ответ тот же😂 В общем связываться с этой не добросовестно лабораторией не советую! Нервишки потерпите себе, а того и хуже здоровье подпортите! Я конечно от 1000р не обеднею, но вот вы только представьте сколько таких людей как я.. Считаю лаборатория делает заведомо ложные результаты, либо нарушаются правила выполнения! Когда начала искать информацию в интернете, я оказалась не одна такой. Друзья, пишите отзывы! Так будет проще знать куда идти не стоит!
10
Show business's response
Роман Тлехас
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Людей, как правило, не много. Анализы бер ут быстро. Предусмотрена удобная система отслеживания хода исследования анализов на их сайте. Результаты приходят в обозначенный срок. Доволен
Show business's response
Екатерина Штырхун
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Сдавала кровь из вены. Взяли отлично, даже следа не осталось.
2
Show business's response
Евгений Богославский
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Помещение очень маленькое, но персонал великолепный! Спасибо администраторам и медсёстрам!
Show business's response
Елена Выскубова
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Всё нравится 👍
Show business's response
Наталья Л.
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Отличная лаборатория! Медсестрички очень хорошо работают с проблем ными венами. Уже много лет пользуюсь их услугами.
Show business's response
Яна Селютина
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Странной филиал. Впечатление что работать совсем не хотят и ты им мешаешь) информация, которую сообщают на горячей линии и специалисты в данном офисе не сходится..
3
Show business's response
Бэла
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Несколько лет пользуюсь услугами лаборатории на Минской. Только положительные впечатления. Все в срок, иногда и раньше срока.
2
Show business's response
Наталья Петрова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Ркомендую
1
Show business's response
Askorn Askorn
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
25.11.2020 при посещении офиса г.Краснодар ул Ставропольская 238 произошла след.ситуация: После оплаты анализов и последующем взятии биоматериалов,медсестра Светлана Евгеньевна(фамилию не разглядел) все время находилась без маски и перчаток(в нарушение Постановление главы администрации (губернатора) от 12 ноября 2020 года № 716 "О продлении режима "Повышенная готовность"). В момент передачи биоматериала и до взятия следующего биоматериала с моей стороны последовала просьба одеть маску. Медсестра проигнорировала просьбу. Я повторно попросил. Медсестра перешла на явно грубый и хамский тон и сказала: "Я не буду одевать маску, у меня очки запотевают, ясно?". Я ответил,что в таком режиме я не буду сдавать биоматериал, т.к. на данный момент мы находимся в зоне повышенного риска. Все это выглядело со стороны медсестры в явно хамском виде. При сдаче я планировал сдавать глюкозу,в рекомендации перед сдачей которой, есть явное указание того,чтобы за 20-30 минут до сдачи не было эмоциональных всплесков. Из-за вашего персонала невозможно не испытывать эмоционального всплеска и,как следствие,получить достоверных медицинских анализов. Это насколько надо обнаглеть со стороны персонала вашей клиники,чтобы клиент уже явно указывал на ваши недочеты,просил их исправить, а в ответ получал хамство!? что происходит? и за свои же деньги я это терплю,почему я должен это терпеть,просить,что за "колхозное" обслуживание? Все поведение данного специалиста говорит о том,что я нахожусь в какой-то районной бесплатной поликлинике и она "вообще делает одолжение", что берет у меня биоматериал. В итоге,в помещении находилась практикантка, которой и был отдан приказ со стороны Светланы Евгеньевны взять биоматериал(молодая медсестра,руки которой дрожали при взятии биоматериала, явно испытывала недостаток опыта). Я вам что, подопытный испытуемый,чтобы у меня практиканты выполняли забор биоматериала? что вообще происходит у вас в этом бардаке?? Если люди не готовы занимать место и работать в качестве линейного персонала на фронте, тогда зачем они портят имидж вашей клиники? Я прихожу в КДЛ и вижу хамство линейного персонала,отсутствие элементарных норм при взятии биоматериала, нарушение закона. Кто позволил Светлане Евгеньевне нарушать постановление Губернатора края? Кто ей разрешил при запотевании очков это делать? Ваш менеджмент не в состоянии подобрать персонал,который не отличается ничем от хамского поведения местных поликлиник? и за это клиент должен получать не достоверные результаты анализов за свои же денежные средства?
10
3
Show business's response
Мария Мухина
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Приветливый персонал.
1
Show business's response
Екатерина Слепцова
Level 9 Local Expert
December 30, 2019
В клирике можно ьыстро сдать весь к омплекс анализов, делают быстро, качественно. Медсестры, которые берут анализы, высокопрофессиональны, аккуратны. Ни разу не было кровоподтеков и синяков. Весь персонал доброжелателен, компетентен
кристина б.
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Нравится лаборатория КДЛ,но это отделение самое ужасное !!!!!!!! . Для сравнения : На ул. Петра Мельникова анализы отправляют по мере готовности. Большинство на следующее утро готово( даже если сдавал в середине дня) . В этом же отделении кровь ждем 3 дня не говоря о других анализах !!!!!!!!!!!От чего такая разница между отделениями, не понимаю. Посещать данное отделение- только время тратить
1
2
Надежда Модникова
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Очень вежливый персонал, ни разу не было проблем с этой лабораторией, несколько лет всей семьёй ходим.
1
Show business's response
m1tsky
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Вежливые девочки помогли разобраться с некотор ыми неправильно сформированным списком анализов! Очень грамотные
1
Show business's response
Ксения
Level 18 Local Expert
July 26, 2022
Быстро, удобно. имеются разные акции
Show business's response
Жанна
Level 10 Local Expert
November 13, 2021
Очень долго продвигается очередь. Стоишь 2 человека ждёшь полчаса. Очен ь нужен второй администратор!!!