KDL
298 reviews
February 22
Была здесь впервые,по рекомендации врача. Впечатление позитивное: чисто,просторно,вежливые сотрудники,оперативно. Есть социальные скидки. Рекомендую
March 21
Пришла первый раз, впечатление отличное. Чисто, все очень дружелюбные, все рассказали, подсказали . Очередей нет, ждать не пришлось, цены приемлемые на первый раз сделали скидку 15%.
November 20, 2024
Очень понравилось посещение данного аттракциона! Нам очень повезло с погодой, ценником ( попали на акцию) и количеством людей ( ездили в будни). Добрые и обходительные провожатые, помогут не заблудиться и зайти в кабину) виды прекрасные 🙌🏻
1 сеанс -18 минут полный круг
1
October 30, 2024
Сдавала анализы, всё очень удобно. Приятный, вежливый персонал. Электронная очередь. Быстро оформили, хорошо взяли кровь. Спасибо. Буду ещё пользоваться
December 7, 2024
Всё очень профессионально. Главное преимущество - лаборатория тут же. Не тратится время на доставку анализов от приёмного пункта до лаборатории. Иногда это важно для получения правильных результатов. Машину можно пристроить на стоянку ТЦ рядом. Если на улице местечка не найдётся
February 12
Персонал приветливый и вежливый,время ожидания минимальное,анализы точные за счет классных специалистов,впечатлена приятно! А самое главное-красиво и чисто
November 30, 2024
Уже 4 год пользуюсь услугами данного офиса, ни разу не разочаровалась в выборе. Администраторы замечательные, очень уважительные, мс берут всегда легко и быстро. Тысяча благодарностей.
November 5, 2024
Очень хорошая лаборатория, персонал всегда приветливый, очередей нет. Все чисто и комфортно. Благодарю
1
July 3, 2024
Лаборатория хорошая. Все аккуратно, чисто. Быстрое оформление, но пожалуйста, внесите изменения на сайте, где указано как к Вас добраться. Очень неприятно ходить кругами по жаре , пока найдешь , где Вы находитесь. Сделайте указатели. Напишите, что надо обойти ТЦ . Как доехать до Вас вообще невозможно понять. Шла пешком. Результаты анализов сделаны в пределах указанных сроков. Порадовала возможность проконсультироваться после их получения. Большое спасибо врачу- лаборанту Муртазолиеву Шаху, который внимательно выслушал и ответил на все интересующиеся меня вопросы ( а их было немало). Буду обращаться еще.
1
September 1, 2024
Прользуюсь услугами не один год. В целом все устраивает. Из минусов- очень маленькая парковка, которая все время заполнена машинами и приходится искать рядом, что значительно увеличивает время визита и возникает наростание дискомфорта, что не способствует нормальному процессу сдаче анализов. Территория большая, можно по предварительной записи пропускать машины на территорию, для сдачи анализа. время стоянки и ожидания не более 15-30 минут.
July 9, 2024
много лет пользуюсь услугами этой клиники и каждый раз довольна результатом. вежливые и чуткие администраторы, приятный персонал профессионалов, качество услуг всегда оказывается на высок ом уровне.
2
1
November 7, 2024
Чисто, красиво, свободно.. Так и должно быть. Мне понравилось. Для меня далековато, но это я думаю не всех касается)
November 23, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Бвстро все оформили, очереди нет. Медсестра очень аккрутно о тнеслась к ребенку
1
March 4
Пропускают на машине на территорию. Но охранник не позволил поставить машину на свободное место рядом со входом для посадки и высадки пациентки на костылях, объяснив это тем, что "сейчас начальница приедет, и меня уволят". Хотелось бы, чтобы, напротив, уволиили начальницу с такими феодальными наклонностями.
1
September 9, 2024
Большая благодарность работницам КДЛ на Енисейской. Компетентные, вежливые, отзывчивые, профессиональные. Ярко и в лучшую сторону отличаются на фоне других клиник🔥
1
December 5, 2024
На сайте один ценник, в реальности другой, качество анализов это вообще отдельная тема, после них можете смело их переделывать в по настоящему компетентной организации, а не в этой конторе
P.s. В целом по количеству негативных отзывов надо было сразу понять.
September 8, 2024
Сделала предзаказ вчера на цифролабе, оплатила, все сертификаты пришли. Администратор сертификат в программе не видит, что делать не знает. Попробуйте придти завтра. Попробуйте отменить и сделать заново. Весной в таких случаях хотя бы звонили и разбирались. А теперь вот так. Такое себе отношение.
Зашла на сайт цифролаба, позвонила по номеру поддержки. Отвечает оператор кдл. Ничего не знаю, звоните в цифролаб, я к ним отношения не имею. Зашла в чат поддержки. Все операторы онлайн, но все так заняты, что никто не отвечает. Отменила заказ в итоге. Интересно, вернутся ли деньги на счёт... Отношение феерическое. Однозначно не рекомендую так сдавать анализы. Скидки эти по сути туфта и замануха. Чтобы сдать, надо оплачивать в офисе по более дорогой цене. Экономный заплатит дважды.
Осадок очень неприятный.
5
1
October 21, 2024
Быстро, аккуратно, хорошая стоимость, большой спектр анализов, свои лаборатории-рекомендую.
March 13, 2024
13.03.2024 приходил сдавать анализы,всё очень понравилось, всё грамотно обьяснили, вс ё чётко взяли, рука профессионала).Без скрытых комиссий,Без лишних навязываний, Без лишних слов, Без очереди, Всё оперативно. Молодцы)это не реклама, только по факту. Спасибо.
1
February 20, 2024
Работают качественно и быстро. Очереди почти никогда не бывает. Большая проблема с парковкой, особенно з имой. Рекомендую оставлять авто у торгового централа со стороны проезжей части, там бесплатно. За торговым центром, со стороны КДЛ не паркуйтесь! Эвакуируют или пришлют штраф.
1
January 16
Сдавал сегодня анализы,все качественно и оперативно,приятный и отзывчивый персонал
3
March 22
Прекрасная лаборатория, уже давно всей семьёй ходим сдавать анализы именно сюда. Сотрудники вежливые, компетентные. Забор крови проходит очень быстро и безболезненно. Даже с большим потоком справляются очень быстро. Спасибо!
July 12, 2024
Хорошая лаборатория. Сотрудники ответственные, профессионалы своих дел. Все быстро, чётко, слажено. Однозначно рекомендую!
February 2, 2024
По моему мнению - одна из лучших лабораторий. Всегда довольна качеством, серв исом, и уколы здесь самые незаметные :) А время работы позволяет удобно подстроить приезд под свой график. Если оформить заявку на сайте и оплатить в автомате - анализы берут без очереди, что приятно.
4
January 6
Как всегда все быстро и четко! Сотрудницы всегда вежливые и приятные!
July 5, 2024
Лучшая клиника, администраторы вообще высший класс, приятные, вежливые, всегда все объясняют и помогают, приятно возвращаться, ничего другого искать не хочется точно!
2
October 17, 2024
Удобно по локации, внимательные и вежливые сотрудники. Анализы приходят вовремя!
May 9, 2024
Хорошее место, приятное. Жаль, что о том, что они работают с 7.30 узнаешь, приехав к 7ми, как говорят по телефону. Никакой информации о том, что 1 мая другое расписание, нет. Впрочем и в 7.30 темно, никого нет и не принимают.
Принимают не по очереди. Человека, сидевшего с 7 утра, не предупредили, что надо брать талон. В результате приняли вперёд того, кто первым добежал до автомата.
May 11, 2024
Мегапрофессионально, качественно, быстро, скидки, лаборатория по месту сдачи анализов и без лишних шагов, без очередей. Есть парковка, рядом тц.
November 22, 2024
Хорошая лаборатория! Очередей ней, все четко, чисто и аккуратно
August 20, 2024
Очень долго готовятся банальные анализы.
В других лабораториях значительно быстрее т.к курьеры отвозят анализы по несколько раз в день. А тут нужно ждать! Не удобно.
Один плбс, что рядом с домом.
1
March 12, 2023
Много лет пользовались услугами KDL всей семьей — были довольны качеством анализов, квалификацией медперсонала и дисконтной программой. Пока не случился казус-квест со скидкой "Яндекс Здоровье".
Пару лет скидку делали без проблем, а теперь условия изменились.
Но о новых полностью НЕ написано на сайте KDL, НЕ сообщает менеджер при заказе и даже НЕ знала медсестра, бравшая анализы и оплату (выезд на дом) — просто чек вышел на пару тысяч больше, чем в подписанных документах.
Постфактум оказывается, что надо было пройти платную консультацию в "Яндекс Здоровье", получить за это смс со скидкой на услуги KDL, а потом предоставить смс сотруднику KDL при оплате! (ответ от поддержки "Яндекс Здоровье")
Но ни на сайте KDL, ни от менеджера KDL по телефону, ни от медсестры KDL обо всем этом ДО оплаты — ни слова.
Видимо, акция рассчитана на уже активных пользователей сервиса "Яндекс Здоровье", чтобы те шли в KDL, а не наоборот.
6
2
June 22, 2024
Заболела covid. Заказала кдл лабораторию на дом и анализы для определения степени и типа заболевания, в том числе клинический анализ крови ( на 8210₽). Результат пришел без СОЭ, никто не предупредил , что СОЭ надо закрывать отдельно. В этот же день сказали, что обратитесь завтра . На следующий день перезвонили и сказали , что СОЭ доделать невозможно!!!
В итоге нашли возможность доделать анализ. Спасибо !
1
July 7, 2024
Отличная лаборатория и милые приятные дувушки специалисты! Будем обращать ся еще непременно.
Спасибо!
March 18, 2024
Они никогда не умеют определить шигеллу. При острой дизентерии у них всегда будут анализы идеальными, и уже не в первый раз. Я не знаю, какой им надо материал принести, чтобы они там что-то нашли. А когда другие лаборатории подтвердили диагнозы, эти отказались возвращать деньги. Считаю анализы на кишечнике инфекции здесь сдавать категорически нельзя, вы зря потратите деньги, а диагноз поставят вам совсем в другом месте.
3
May 22, 2023
Сегодня была на приеме на Енисейской 37 стр., хочу сказать, что очень вежливый персонал, прекрасный администратор и медсестра, все расскажут, подскажут. Быстро оформили и быстро взяли необходимые анализы. Приятно приходить (была впервые на приеме в данном центре).
3
2
November 29, 2024
Замечательная лаборатория. Постоянно сдаём с дочкой анализы именно здесь.
November 9, 2022
Быстро, четко, удобно по времени, дисконтная программа. Также доп скидки при оплате Русским Стандартом и Райффайзен
Персонал клиентоориентирован, расскажет про комплексные исследования, дабы не переплачивать, когда есть возможность.
Из недостатков только вечная проблема с номером карты, которую мне не могут напомнить, хотя по номеру телефона система видит меня как клиента.
3
September 4, 2023
Очень приятно, что у вас работают такие замечательные специалисты, как медицинская сестра Кузнецова И рина Сергеевна! Полностью дает всю информацию об анализах, правилах взятия материала, доставки в лабораторию и т. д. Развеяла лично у меня, некоторые сомнения! Вежлива, доброжелательна и клиентоориентирована на 100 процентов! Обладает большим обьемом медицинских знаний, высококвалифицирована! Очень понравилось ее обслуживание !
June 28, 2024
Сегодня была на сдаче анализов,приятный,чистый офис,быстрая работа администратора Айши и легкая рука мед сестры на забор крови,огромное спасибо вам)
September 14, 2024
Хорошая лаборатория, все посчитали быстро и сделали качественно! Рекомендую!
June 11, 2024
Более некомпетентыз сотрудников на ресепшн я наверное не встречал нигде за посление годы. Люди сидят и не пон имают где они назодятся . Присылают некорректные заявления на возврат и даже не понимают своей ошибки хотя я прямо им на нее указываю. Трубку просто не берут 25 минут
May 20, 2024
Большой спектр анализов, цены высокие, но ниже, чем у конкурентов. Как я понимаю, в этом же здании находится сама лаборатория помимо пункта забора анализов.
March 17, 2024
Хочу сказать огромное спасибо персоналу лаборатории за их вниматель ное и чуткое отношение к пациентам, оперативность, мастерство процедурой медсестры, регистратору за оперативность доставки результатов анализов. Спасибо вам большое🌹🌹🌹
March 16, 2024
Пришла сегодня, в субботу, в лабораторию в 7.30 утра, уже было открыто и всё готово к приёму! Хочу выразить благодарность Лузгаревой Ирине Анатольевне, это профессоинал своего дела, быстро, не больно и с комфортом!! Спасибо!
December 20, 2024
«Мужской ужас» - соскоб из уретры первый раз мне без боли сделали здесь. Теперь хожу только сюда
November 11, 2023
Была в KDL на экскурсии. Впечатлила организация Лаборатории,. Было очень и нтересно посмотреть изнутри, как все это устроено и работает. Осень позновательная экскурсия. Об'емы перерабатываемых за сутки анализов впечатляют. Понравилось!
1
February 24, 2024
Удивительно но факт, Лучшие специалисты в КДЛ !!! Всегда успешная сдача анализа крови ребёнка, в отличии от попыток сдачь крови в поликлиниках и стационарах. Спасибо Вам огромное сотрудники КДЛ 🙏💕
July 4, 2024
Очень нравится лаборатория, вежливый персонал всегда отвечают вежливо на все вопросы☺️
2
September 10, 2023
Раньше отличная была лаборатория во всём!!!Сейчас же в персонали мед сестры не очень компетентны ((
Кровь брали,сразу спросила сможете ли взять вены тонкие,попробую.По итогу пробовала на 2х руках,руки все исколола, я не выдержала и попросила другого сотрудника позвать.Девочка пришла все великолепно взяла, итог 2 руки исколоты и кисти тоже(((
В такие лаборатории надо брать опытных людей,а не тех кто будет пробовать взять кровьза наши деньги!!!
1