KDL

Rating 4.7
139 ratings
Rate this place

71 review

Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Была в офисе на Красносельской. Очень довольна, всегда буду ходить сюда. Очень вежливое и терпеливое обслуживание. Медсестра Замира просто потрясающая. У меня очень сложные вены, густая кровь, всегда эта процедура мучительна. Замира взяла 4 пробирки за одну минуту и я ничего не почувствовала. Это просто талант! Спасибо большое!
1
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Персонал вежливый, все хорошо и доступно объясняет, при необходимости все поможет и подскажет. Очередей нет, все очень быстро, даже с учетом большого количества анализов, быстро все нашли и сделали.
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Регулярно сдаю анализы в офисе на Красносельской, всегда все безукоризненно,чисто, аккуратно, персонал вежливый и кровь берут почти незаметно, очень довольна
1
Level 30 Local Expert
November 23, 2024
Обычный центр, как и большинство центров в городе. Персонал вежливый, чисто, есть система скидок и бонусов. В целом посещения данного центра мне понравились.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Удобное местоположение рядом с метро Красносельская. Грамотные и вежливые специалисты, всё объяснили, быстро проверили процедуры.
1
Level 25 Local Expert
March 14
Медлительная регистратор, ну очень все медленно делает, даже когда два человека в очереди, уже долго из-за этого. Забор крови медсестра делает оперативно и почти безболезненно. Сама лаборатория анализы делает хорошо.
Level 6 Local Expert
February 5
Очень понравилось! Вежливый персонал, все очень внимательно и аккуратно. Чисто и быстро)
1
Level 3 Local Expert
March 20
Сдавала в клинике дорогостоящий анализ. Получила в качестве результата не конкретный параметр, а значение <10. Лечащий врач отказалась принимать в работу столь примерную информацию и направила на пересдачу в другую клинику.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Очень приятный персонал проконсультировали ответили на все вопросы. Хорошее место положение.
1
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Отличный дружелюбный и профессиональный персонал . У метро. Очень удобно.
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Очень приветливый персонал. Все объяснили, рассказали. Забор крови безболезненный. Благодарю 🤍
1
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Очень доволен приемом и обслуживанием в данном офисе. Администратор Екатерина Владимировна грамотно проконсультировала и дала нужную информацию по анализам. Без задержек получил результаты анализов. Очень рекомендую.
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Хочу оставить благодарность сотруднице , Сабият Магомедсаламовне. Все очень быстро и безболезненно , тем более с такими венами тяжелыми как у меня справилась с ними легкостью , за что приеду к ней еще раз . Не то что некоторые по несколько раз . Все очень стерильно . Очередей нет . Процветания всем
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Администратор - язвительная высокомерная хамка. На любой вопрос на тебя выливается тонна желчи. Если бы не близость к дому, никогда бы не обращался. Свел посещения к минимуму.
1
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Вежливые внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, нареканий нет. Помещение небольшое, чисто, аккуратно. Можно записаться по телефону, работает в выходные дни, что очень удобно. Рядом с метро.
2
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Никогда нет очередей, все очень быстро и оперативно. Собирала кровь Магомедова Сабият, безболезненно, каждый раз ухожу с хорошим настроением после сдачи крови)
Level 10 Local Expert
February 11
Сдавала анализы, которых нет в других пунктах приема анализов. Спасибо за качественную работу
Level 18 Local Expert
May 8, 2024
Если вы хотите что бы вам нахамили за ваш счёт со входа на стойке администратора заходите в эту контору. Неудобная входная группа, крайне мало места. Бахилы стоят в вёдрах в тамбуре, вместо аппарата. К мед персоналу вопросов нет, всё хорошо.
2
1
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Разочарован организацией работы этой лаборатории. На днях сдавал анализы, со сроком готовности 1 день. Сотрудница лаборатории при оформлении договора указала мою электронную почту для отправления результатов анализов. Однако на следующий день результаты на мою почту не пришли. Пришлось звонить на контактные телефоны лаборатории и узнавать почему до сих пор нет результатов. Оказалось, что в базе заявки на проведение анализов не была указана моя электронная почта, т.к. сотрудница лаборатории не внесла ее. В итоге возникли непозволительные задержки. При этом сотрудник лаборатории вместо того, чтобы направить мне на продиктованную по телефону мою почту предложил самому поискать результаты анализов на сайте. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Вот такое низкое качество предоставление услуг в лаборатории КDL. В отличие от них лаборатория ИНВИТРО таких неприятных ситуаций мне не создавала.
3
2
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Очень вежливые доктора, отличный персонал, все быстро и четко)
1
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Быстро, качественно, вежливый персонал. Обращаюсь к ним уже больше 7 лет, со скидкой клиента и цена устраивает ))
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Все очень быстро, удобно, рядом. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Очень неприятный администратор!!
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Очереди жуткие. Администратор работает медленно, программа зависает. А потом ещё берут анализы так что им не хватает материала и нужно ходить пересдавать. А чтоб вернуть деньги за анализы, которые не сделаны придумывают столько сложностей, чтоб просто не хотелось связываться
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Хорошая лаборатория. Персонал приветливый, внимательный. Все анализы берут быстро, результаты присылают оперативно. Парковка по Верхней Красносельской платная.
1
Level 15 Local Expert
January 14, 2022
Хорошее местоположение. Приветливый и дружелюбный персонал. К качеств уптретензий не было. Правда немного подпортило впечатление: при входе снег не убран был, чуть не упала на лестнице, т.к. было достаточно скользко (но это на качестве лаборатории не отражается). Результаты пришли не на следующий день, а через день на почту, хотя в электроном кабинете "высветились" уже на следующий день СМС о готовности при этом не пришла совсем. Тоже не в претензию, но раньше такого не было.
2
1
Level 18 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее отношение к клиента Вежливый персонал
1
June 11, 2021
Хочу поблагодарить офис KDL на м. Красносельской. Очень приятный персонал на ресепешен внимательный, вежливый, терпеливый. А также врача Елену, делает абсолютно безболезненно необходимые процедуры. Пользуюсь услугам на протяжении 1 года и даже не думаю обращаться в другие лаборатории
4
2
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Сдавали тут ПЦР тесты, для поездок за границу. Брали всегда обычные, но они приходили в течении 12 часов. Переплачивать за ускоренные нет смысла. Все хорошо, только каждый раз заполняют какую то карточку, хотя вся семья внемена в компьютер. Но тем неменее каждый раз приходилось показывать весь комплект документов.
3
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Вежливый персонал, долго ждать не приходиться, оформляют всё очень быстро и качественно)
1
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Более 3 лет сдаю периодически анализы в офисе KDL на Красносельской. Меня все устраивает. Да, приемная, в которой приходится ждать своей очереди, невелика, но больших очередей я там ни разу не видел, даже сейчас, когда все ломятся сдавать анализы на ковид и антитела. Оформление на ресепшен выполняют достаточно быстро и отчетливо. После забора крови из вены синяков и проблем не возникало.
3
2
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Выражаю особую благодарность медсестре Елене Лихачёвой и администратору Сницаренко Алёне, за высокую профессиональную подготовку. Сдавал кровь в ноябре Все супер.
1
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Из плюсов - удобный график работы с 7 до 7, доступные цены и регулярные акции. Успеть может каждый, я считаю. Но немного смутила неприветливая девушка на ресепшен (возможно, устала просто с такой работой). А вот медсестра мне просто покорила. Приятная общительная женщина, кровь из вены взяла махом.
1
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Не прислали результаты анализов в указанный срок
2
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительный сервис. С одним пациентом возятся по 40 минут. Очередь стоит на улице! Внутри без масок. У администратора маска под носом (в медицинском учреждении). С таким спросом явно нужен второй администратор, чтобы люди не ждали так долго. Но на нем, видимо, экономят.
3
1
Level 6 Local Expert
November 17, 2020
Хотите попасть в прошлое с резкими и надменными администраторам в бесплатной поликлинике? А если приложить к этому медсестру, которая не поприветствует вас, не уточнит о самочувствии после забора крови, не улыбнётся? Тогда вам в kdl на красносельской:) администратор - кассир Логачева Екатерина со своей напарницей помогут вам сесть в машину времени. Уважаемая администрация, отдел маркетинга сети kdl, у вас прописаны стандарты сервиса? Приветствие клиентов, улыбка, обращение к клиенту по имени (держа его документы в руках) - это норма современного мира. Сервис - основное конкурентное преимущество которое есть в настоящее время и он у вас в данном отделении просто отсутствует. Увы. 2 звезды только за местоположение.
13
2
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Квалифицированный персонал, удобное расположение
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Быстро и четко. Хорошо взяли кровь
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Мне кажется это единственная организация где самые верные анализы. Сравнивала с другими, показатели, были завышены. Видимо дело в хороших реагентах.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Замечательные девушки. Всё доходчиво и понятно объяснили. Спасибо Вам!
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Быстро, приятно и вежливо. Результаты тоже пришли как обычно раньше срока, за это я и люблю данную лабораторию!
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Выбрал кдл, прочитав на их сайте про скидки. Прочитал условия, позвонил на горячую линию и уточнил смогу ли я получить указанные скидки (по карте "мое здоровье" и кодовому слову) на конкретное исследование, которое мне было нужно. В итоге никаких скидок мне не сделали, получилось дороже, чем везде. Больше туда не пойду даже если базовая цена у них будет ниже. Неприятно быть обманутым.
3
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Обращение администратора неуважительное . Это раз. Два. Самое неприятное, ужасное- непрофессиональный лаборант! Проколола ребёнку палец( 4 года) настолько сильно, что кровь бежит просто весь день, никогда такого не было, ни в одной бесплатной поликлинике так отвратительно не брали кровь ! Если можно было бы поставить 0 , то это именно тот случай! Администрация, прошу обратить внимание на ваш персонал !
6
1
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Никаких нареканий. Пока всё всегда было безупречно.
Level 5 Local Expert
May 13, 2020
Современный и чистый офис. Специалисты - профессионалы своего дела. Анализы делают оперативно. Результаты высылают на почту и приходят они на почту точно в заявленный срок, можно распечатать анализы у них же. Бывал в гемотесте и инвитро. По сравнению с ними: цены везде примерно одинаковые, тут вроде чуть поменьше. Выделил бы более комфортный офис по сравнению с другими представителями. Из этих 3их я советую KDL)
3
2
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Быстро, доброжелательно, чисто,
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Частенько, быстро и доступно.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
НИПТ не советую там сдавать из-за сроков, лучше сразу в геномеде сдать и не трепать нервы беременным! пришло на почту что готово, но файл пустой, курьер в филиал где сдавали кровь никак не может привезти результаты на бумаге чтобы с ними ознакомится, неужели сложно понять как важен этот результат во время!!!! Учитывая что ждать и так не два дня. Это же не общий анализ крови, что за издевательство! Одним словом полное разочерование и недовольство, отвратительная отправка результатов на почту и некачественная работа курьера! Остается надеятся хотя бы на качество анализа, но это покажет только время. Вообщем по срокам ожидания и организации процесса оценка: 1!!!
6
Level 11 Local Expert
November 27, 2021
Хорошая лаборатория. Неизменно вежливы, все быстро и в срок.
1
1
Level 11 Local Expert
April 1, 2021
Очень маленькое помещение, входить неудобно. Невежливый персонал. Кровь на ковид забирают только с утра, причём на сайте пишут, что забор материала с 15 для 18. Про кровь и утро ни слова. Узнал только, когда пришел.
5
1