KDL

Rating 4.4
208 ratings
Rate this place

93 reviews

Level 4 Local Expert
March 16
Лучшая лаборатория в городе!! Очень часто сдаю там анализы, вежливый персонал, очень эстетичное и уютное помещение, врачи грамотные, все объясняют и самое главное делают все очень качественно и не больно)
Level 5 Local Expert
February 28
Наша семья - постоянные клиенты лаборатории, здесь всегда вежливое и безукоризненное обслуживание. Профессиональное и безболезненное взятия анализов, даже у самых маленьких пациентов. Особенно важно, что можно выполнить те исследования, которых нет в других лабораториях и получить консультацию врача по телефону горячей линии. Спасибо вам!
Level 2 Local Expert
January 27
Претензии не к месту , а к самой лаборатории! Сдали мазок на флору и чувствительность к антибиотикам, заплатив 2250!!!!! Получили ответ: обнаружен рост нормофлоры! В таком случае, со слов специалиста лаборатории, чувствительность к антибиотикам не определяется! Это как? Сдаем не первый раз такой анализ , в других лабораториях получали развернутый список резистентности к широкому списку существующих антибиотиков! Удивлена, но больше возмущена!!!!!
2
1
Level 6 Local Expert
January 24
Постоянно пользуемся услугой анализы на дому. Медсестра всегда приезжает всегда в оговоренное время. Хотим поблагодарить Канкасову Елену Львовну за профессионализм. Берет кровь из вены аккуратно и безболезнно ( у меня " плохие вены " ), всегда доброжелательная. Спасибо!
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Очень профессионально берут кровь, без синяков и проколов. Результаты приходят быстро и на почту. Цены адекватные. Огромное спасибо персоналу, всей семьёй ходим именно сюда.
1
Level 9 Local Expert
March 2
Хочется поблагодарить работников КДЛ Свободы 62б. Процедурную медсестру Наталью Ромашову за профессиональный забор крови , а также администратора Татьяну Коптеву за доброжелательное отношение.
Level 3 Local Expert
January 6
Ужасная клиника Уточнила заранее, берут ли детям из Вены кровь в 1,3. Сказали берут. А сами ничего не умеют. Расковыряли вену и по итогу ничего не взяли. Общий анализ крови тоже не взяли полностью. Отвратительно . Еще сказали, не факт , что будет результат
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Пришла сдавать кровь на хгч, цены хорошие, сама клиника опрятная, результаты пришли очень быстро НО ПРИ ВЗЯТИЕ КРОВИ МНЕ ПРОКОЛИ ВЕНУ еще неделю ходила с синяком на пол локтя
1
Level 11 Local Expert
February 5
Результат приходит быстро, но сдача анализов 50 на 50. Если попасть на плохое настроение медсестры, то будете ходить с проколоть веной)) Как я после сегодняшнего приёма.
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Спасибо медсестре ( к сожалению не помню Имя) за очень профессиональное взятие крови, аккуратнее комарика!!!
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Сдавала кровь из вены сегодня на урицкого, девушка вежливая, но медсестра очень больно забрала кровь, на руке синяк.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Доверяю данной лаборатории, за высокое качество и скорость выполнения анализов. На Свободе удобное расположение, есть парковка, хорошие сотрудники: администраторы и медсестры, всё быстро четко. Недавно сдавала ребёнку анализы на дому, оставила заявку на сайте, через несколько минут перезвонили, всё оформили, потом сообщили время приезда медсестры и ровно в указанное время она приехала. Ребёнок очень боялся сдавать кровь из вены, но медсестра сделала всё быстро, и он сказал, что было совсем не больно. Так что у кого дети бояться сдавать в лаборатории, попробуйте вызвать на дом, причём сейчас у них бесплатный выезд от 1000 рублей👍
1
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Уважаемое начальство данного заведения, это бесплатная поликлиника или все таки платный центр? Почему приходя к 7:30 у Вас работает только 1 администратор создавая тем самым очередь со входа Время 8:00 , ожидание в очереди еще не закончено, и какой смысл приходить к вам платно если с тем же темпом я могу сдать бесплатно? Посадите второго администратора!
5
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
15.05 время 9 утра, очередь более 10ти человек на всю клинику 2 сотрудника, о каком вообще сервисе может идти речь, когда человек приходит сдать анализы и должен отстоять очередь более часа? Неоднократно был в других клиниках по сдаче анализов, с таким сталкиваюсь впервые...
2
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Сделали все профессионально, результаты раньше срока , рекомендую,!
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Сегодня делали забор крови у 6-ти месячного ребенка. Медсестра сразу показалась мне без опыта работы с малышами. Брала кровь долго, измазала ручку кровью, ничем не протерла, дала марлю. Прошло уже 6 часов, а у малышки до сих пор сильно кровит палец. Ранее , а именно в детской лаборатории, таких проблем у нас не было. Если персонал не умеет работать с малышами, не подвергайте стрессу ни малышей, ни их родителей. Не рекомендую.
8
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Очень хорошая лаборатория, работают профи, как в кабинете так и на ресепшене. Все расскажут, посоветуют. Результат распечатают, если нужно. Ездим с мамой уже не первый год. Из минусов , пожалуй, зимой не всегда удобно подойти , парковка далековато
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Сдача крови на общий анализ заняла более 40 минут. Огромное количество народу, медсестры, что берут кровь, одновременно принимают людей и на ресепшене. Оформление одного человека занимает по 10-15 минут. В холле душно, жарко. Не вижу смысла платить деньги, в гос клинике те же условия и скорости
2
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Сдавала кровь из вены в KDL на ул.Свободы неоднократно, но больше туда обращаться не буду точно. В октябре 2023 г. одна из медсестёр провела забор крови крайне болезненно, очень долго, с нарушениями техники безопасности и санитарных норм. Руководству офиса я направила свою жалобу, но по некоторым пунктам обращения ответ я до сих пор не получила.
4
Level 13 Local Expert
June 15, 2024
Быстро, качественно, доброжелательное обслуживание. Очень рекомендую!
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Отвратительная лаборатория. Приехала с годовалой дочкой сдавать кровь из вены, мало того что персонал долго искал какие анализы сдавать, так медсестра вообще не опытная. Ввела ребенку иглу в руку и давай иголкой водить внутри искать вену. Дочь ревела на всю лабораторию, медсестра от слова совсем, не умеет работать с маленькими детьми, так и не смогла взять кровь. И ещё попросила в другой день прийти. Если вы не умеете брать кровь у маленьких детей, не беритесь за такую работу, идите и учитесь это делать.
7
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Я давно сменила свою районную поликлинику на лабораторию KDL, потому что тут чисто, тихо и главное, что персонал приветливый и относятся с профессионализмом к своему делу. Продолжайте в том же духе.
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Сдавали кровь общий анализ из пальца ребенку 5 месяцев. Сделали забор иглой для взрослых, кровь не могли остановить более 6 часов. Медсестра вообще не имеет представления как забирать кровь. В сравнении с бесплатными поликлиниками здесь просто ужас. Больше ни шагу сюда.
3
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
Пользуюсь услугами КДЛ повторно с выездом на дом внимательность, четкость , соблюдение всех норм при заборе крови, культура , все на высшем уровне,
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Отвратительно ведут работу с партнёрами. В нашем населённом пункте находится аптека Модус, которая берёт платно анализы и выдаёт результаты на бланке KDL. Так вот представитель этого пункта не имеет понятия о вежливости. Хотела узнать расписание, на что получила ответ: Мне некогда. На вопрос: Вам что клиенты не нужны? Ответ: Не нужны, такие клиенты мне не нужны, можете больше не приходить. А теперь самое интересное: KDL никак не контролирует работу партнёров. Мою жалобу принять отказались. Так что я бы поостереглась там что-либо делать. Ведь если вам произведут некачественный забор крови или не дай бог занесут инфекцию - Никто ни за что там не отвечает.
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Сдавали кровь ребёнку, медсестра очень быстро справилась , сын даже пикнуть не успел. Результаты на почту прислали , что крайне удобно .
Level 7 Local Expert
February 28
Доброжелательный персонал, удобное местоположение и график работы.
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Одну звездочку дала только за работу медсестры при анализе крови. Все остальное сплошные минусы. Настроение испорчено основательно и надолго. Неприветливая женщина Анастасия на рецепшен видимо задает тон остальным. Поэтому и у молодых м\сестер каменные недовольные лица, словно они делают вам одолжение. Из трех человек ни одна ни разу не улыбнулась! Заполняют много ненужных сведений. Точнее им кажется это нужным. Первый раз вижу вопрос: адрес проживания, адрес регистрации и адрес прописки. Да еще на нескольких листах. На вопрос "зачем?"- ответ типа "не нравится- не обращайтесь". И пояснение про "политику" фирмы. Про скидку по акции пришлось напоминать три раза! И все равно Анастасия "забыла" её вычесть. Пришлось еще раз напомнить, учитывая, что цена более тысячи рублей. Кстати, имейте в виду, что в цену не входит "забор крови", он идет плюсом. И здесь не говорят слова: пожалуйста, будьте добры. А отдают команды: пишите, скажите, ждите, идите, распишитесь.
7
Level 18 Local Expert
March 6
Очень быстро сделаны анализы
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Отличное обслуживание, мало очередей. Все понятно. Есть карты накопительные.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Сдавала анализ.Сначала общий мочи, показал большое количество бактерий.Не лечилась, на второй день сдала на бак посев, узнать, какие конкретно бактерии.И, о чудо, через 2 дня результат- абсолютно чисто! Обещали что такой анализ неделю делают.Врач- уролог меж тем провела цистоскопию и я своими глазами видела свой мочевой пузырь и он нездоров! Врач говорит, что анализ недостоверный. Я в шоке, год хожу сдаю анализы разные а этой лаборатории, и такая подстава! Надо ли говорить что я сюда больше ни ногой и никому не советую?!
5
Level 17 Local Expert
August 12, 2023
Понравилась лаборатория, всё чётко, чисто, аккуратно, вовремя, вежливо.
Level 4 Local Expert
January 16
Всё нормально.
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
В последнее время приходится часто сдавать анализы, в данном центре всегда вежливое отношение. Девушки очень аккуратно берут кровь из вены, всегда разговаривают, успокаивают. Удобное кресло для сдачи крови.
1
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Обращаюсь обычно в 8 утра. Все четко, без очередей! Анализы готовы через день , приходят на электронную почту, что очень удобно
1
Level 19 Local Expert
August 28, 2023
Всегда здесь сдаю анализы, очень удобно, результаты присылают на электронную почту
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Неплохие цены, если учесть всю скорость исследований. По скидке сейчас сдала анализ на уровень витамина Д в организме. Оказалось, что немного понижен, из-за чего и самочувствие не особо хорошее. Теперь буду аккуратнее.
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Здравствуйте, вызывали на дом медсестру по анализам 10 января Наталья. к пациентке женщине 80 лет. Сотрудница очень вежливая, внимательная. Приехала во время.Комплекс анализов по забору крови сделано все быстро и аккуратно. Обращалась первый раз в данную лабораторию нам все очень понравилось, довольны.
1
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Удобно, чисто, аккуратно. Вежливый персонал, цены среднии, аналисы готовы за 24 часа.
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Очень качественно выполняют услуги. Персонал очень хороший.
1
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Аккуратные дамы тут работают. Мне обычно всю руку аж расковыривают, а здесь раз-два, и готово. Каким-то макаром сразу вену наши. Я и не почувствовал ничего практически. За это и приплатить не жалко.
Level 13 Local Expert
April 7, 2021
Очень быстро сделали анализы, цены демократичные, единственное с утра сложилось впечатление, что персонал на ресепшн не успевает, им бы третьего человека на утро чтобы упростить работу и быстрее оформить людей, тк была очередь.. так же было подвисание программы, из-за чего я опоздала на работу.. но при этом хотелось бы похвалить сотрудников за вежливость, несмотря на мои негодования и просьбы ускорится они отвечали очень вежливо
2
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Всегда хорошие анализы - и это радует 😁 Делают быстро
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Однозначно не худшая лаборатория в городе. Да, есть минусы но в основном нормально. Лишнего дискомфорта при заборе в KDL не доставляют, думают о пациенте. Есть хорошие акции. Буквально нелавно сдавала у них комплекс анализов после ковида. Сделали скидку 10% и еще 5% по моей карте. Осталась более чем довольна
2
Level 14 Local Expert
December 7, 2020
Очень раньше нравился KDL. После офиса на Свободы 62 и не работающих других офисах в воскресенье, осталось негативное впечатление. Я понимаю, что это Ярославль, но смысл сети, в качестве услуг независимо от региона. В воскресенье работает только один офис, причем мы узнали это объехав два других офиса (на Фрунзе по привычке заехали не посмотрев расписание, а вот на Ленинградском был указан как работающий). В результате приехали на Свободы сдать анализы: очередь, нет интернета, поэтому не принимают банковские карты, об этом кричит человек на ресепшен каждому входящему, мед.персонал (все тот же кричащий чел) все заполняет от руки и нет гарантии что в личном кабинете будут видны анализы (про это прямо говорит человек на ресепшн). При этом никто не пробует интернет починить. Один чел орущий на ресепшн и очередь....в воскресенье. Половина людей просто ушла, мы в том числе. Очень не профессионально, интернет починят, а персонал останется. Не рекомендую, не вернусь.
7
2
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Сдавала тест на ковид здесь, мне понравилось, потому что это удобно. не надо записываться, просто заехала, купила набор для взятия биоматериала, все сделала дома и привезла
1
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Очень приятные и вежливые сотрудники, особенно девушка (имя не помню, не высокого роста) берущая сами анализы -аккуратно, быстро и не больно. Спасибо.
1
Level 15 Local Expert
June 26, 2022
Заказывали дважды прием анализов (кровь) на дому. Спасибо медсестре, приезжала одна и та же, при отсутствии вен, анализ взять смогла. Анализы сделаны вовремя. Спасибо за качество.
Level 14 Local Expert
July 2, 2021
Наплевательское отношение к клиентам. Открытие с опозданием. После открытия очередь целая очередь ждала минут 20 перед тем как сотрудник на ресепшене как бы невзначай объявила одному из первых клиентов в вызывающей манере что реагентов на тест ImG у них нет. Учитывая что большинство стояло сдать ImG (в предверии обязательной вакцинации), включая меня, почти все развернулись и вышли. Люди потратили свое драгоценное время.
4
3
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Сколько раз приходил, никогда не приходилось сидеть в очереди. Сейчас еще и родителей подбил только в KDL анализы сдавать. Нечего им в пожилом возрасте в поликлиниках часами торчать. А тут всегда принимают хорошо.