19 октября была в офисе КДЛ в Казани на Декабристов 158, сдавала мазки по гинекологии - цитологическое и микроскопическое исследование. Во время взятия мазка пошло кровотечение, достаточно сильное из-за некомпетентных действий медсестры. Никогда ранее у меня такого не было, хотя такие мазки сдаю не первый раз. Медсестра, которая брала мазки, сказала, что у всех так бывает. Это не у всех так бывает, мне есть с чем и с кем сравнить. Видимо именно эта медсестра берёт мазки таким образом, что после её манипуляций, у всех так. Если бы я знала, что такие некомпетентные сотрудники тут работают, не за что бы сюда не пришла. Руководству лаборатории настоятельно рекомендую или отстранить таких сотрудников от работы или проводите обучение по тому, как надо брать правильно мазки. Платишь деньги за услугу, потом ещё переживаешь по поводу возможного осложнения своего здоровья
1
1
Show business's response
Nikita
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Хорошая клиника, вежливое обслуживание, кровь берут аккуратно. Благодарю за хорошую работу! Очень понравился обслуживающий персонал.
Show business's response
Григорий Тимошенко
Level 20 Local Expert
January 12
Оперативно работают. При звонке оператору мне сказали, что анализы можно в своей таре, однако на месте отказались принимать, якобы только в специальной. В остальном вопросов нет. Результаты общего анализа крови пришли через 4 часа на эл. почту
1
Show business's response
Иван Рябков
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Отличная лаборатория, вежливый персонал, приходил сдавать кровь на анализы, очереди почти нет, анализы можно забрать там же, но так же присылают на электронную почту, цены за услуги отличные, все очень понравилось!
Show business's response
рената б.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Сегодня, 10.04.24, посетили КДЛ на декабристов. Спасибо большое всему персоналу: и админам,и особенно медсетре. Мой ребенок очень боится взятия крови. Но медсестра процедурного кабинета сделала все великолепно! Не было ни слёз,ни криков. Она берет у нас уже 2й раз. И страха больше нет. Огромная ей благодарность. Ради этого я приезжаю именно в это отделение кдл с другого конца города. Потому что ребенку больше не больно и не страшно.
1
Show business's response
Альбина
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Замечательное место! Персонал чуткий, вежливый. Девочки на ресепшн заряжают позитивом! Медсестричка, которая брала кровь из вены, делает это совсем не больно. После процедуры даже спросила про самочувствие.
Результаты анализов пришли быстро, цены весьма приемлемые. Мы долго сравнивали и искали, где сдать анализы максимально не дорого т.к. врач назначил их много. Спасибо KDL.
Show business's response
692628 Акбердин
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Очень хороший персонал, вежливые, быстро и качественно обслуживают. Результаты анализов пришли очень быстро. Спасибо большое.
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Рядом с домом,что радует.Цены приемлемые,даже на сложные анализы.Администраторы приветливые.Есть своя скидочная система,что является плюсом.Забор крови происходит комфортно,даже с маленьким ребенком могут договориться)
2
Show business's response
Оксана Уразаева
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Очень понравилось отношение и подход медсестры к ребенку при заборе крови из вены.
Show business's response
Равиль Гарифуллин
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Хорошая лаборатория. Квалифицированный персонал
Show business's response
Даниил З.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Утром ужасная очередь, на регистратуре один, неторопливый сотрудник, процесс организован плохо.
Show business's response
Илья Новоселов
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Быстро делают анализы. Приемлемые цены. Отличное отношение. Но оформляют ооооочень долго, даже если сделал предзаказ.
Show business's response
Альбина Сафина
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Первый день пришли программа не работала,сказали подойти через час.Второй день также программа не работала,все вручную забивали,очень медленно все было,долго ждали очередь, мы были с годовалым ребёнком ((( у нас не смогли взять кровь из пальчика,ребёнок в истерике,не хватка у них медицинских средств,где сервис????Кровь выжимали с пальца напрямую в пробирку,просто шок. Возврат денежных сделали.Раньше ходили все было норм,но после этого случая больше ни ногой
1
L Fazli
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Недалеко от моего дома расположен, поэтому мне удобно ходить. Но если бы не нравился персонал, то вряд ли возвращался бы. Здесь оперативно работают вежливые, внимательные сотрудники.
2
Show business's response
Инкогнито 0337
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Хотим выразить огромную благодарность медсестре по забору крови Зухре. В любую, даже в самую сложную вену, попадает с первого раза, будем приходить только к вам! Еще раз огромное вам спасибо 🙏
2
1
Show business's response
Лейсан Мухаметшина
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Удобное место расположение для нас, если приходить не в час пик, а позже 9,то очереди вообще нет. Если раньше - то есть вероятность наткнуться на долгое ожидание, оно и понятно, так как большинство идёт перед работой/учёбой. По срокам готовности - мы всегда получали результаты анализов чуть раньше, что удобно - по смс коду,нет необходимости снова ходить туда. Но если нужно заверить печатью, то конечно же нужно снова прийти в кдл, там без проблем распечатают результаты и поставят печать. Ещё один плюс - здесь берут кровь совсем малышам, у нас была проблема с гемоглобином у годовалого ребёнка, нам приходилось часто сдавать кровь.
2
Show business's response
Роман Романович
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Отношение хамское, подход к детям нулевой. Администраторы не компетентные, врачи грубые! Цены за пару анализов 10к рублей, сдавали кровь из вены (ребенок 5 лет), разворошили всю руку ребенку иголкой и довели до истерики… Уехали в другой центр! Не рекомендую
1
Тимур
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
В call центре сказали, что в пятницу могу прийти до 13:00. В самой лаборатории в 11:00 меня развернули, сказав, что анализы можно сдать до 10:00. Сказали, что могу прийти в сб и вск, назвали время. Пришёл в сб в указанное время, лаборатория закрыта. В третий же раз всё работало. В регистратуре быстро оформили, взяли анализ. Результат был дня через 4, хотя говорили вроде про 8 дней.
Show business's response
Лилия Ибатуллина
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Зухра Ирековна Фатаховна професонал своего дела, сразу поподает в венну. Ходим только к ней. Спасибо большое,за хорошую работу
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Сдаю анализы не в первый раз. Все стерильно, бахилы есть, врач чуткая, а администратор, несмотря на мою глухоту и тупость помогает и все разжевывает. Так как это ко мне самая близкая локация, прихожу сюда после 9. Буду приходить ещё.
Show business's response
Алсу
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
В заявленное время в воскресенье не открылись, ждали почти до 10
Show business's response
Нина Федотова
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Пришла - очереди не было. Оформили быстро, анализы взяли, про сроки получения результатов объяснили)
Диана П.
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Аккуратно взяли кровь, стоимость анализов адекватная, мне всё понравилось.
Show business's response
Сима
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Сдавала там анализы. Хоть на ресепшене немного грубоватая женщина, но думаю это просто из-за работы с людьми. Анализы берут быстро , результаты приходят вовремя
3
Show business's response
Альбина
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Очень нравится этот офис. Удобное расположение. Медсестры забора крови колят незаметно, ничего не чувствуешь. Очень классно.
Show business's response
Гульнара Абдуллина
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Очень приятное обслуживание, ни разу не пришлось долго ждать. Широкий спектр лабораторных услуг. Есть система скидок.
Show business's response
Альберт Носков
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Вызывал мед.работника на дом для мамы. Меня спросили для кого вызов и объявили о скидке для пенсионеров. Были приятно удивлены такой акции. Но по факту мы не поняли или нам объяснили плохо. Акция 10 % только на забор крови распространялась. За само исследование насчитали стандартно 5%.
2
Show business's response
Амина Фатеева
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Девчонки, кто сдает кровь на ХГЧ, вам точно не сюда! Я пришла сдавать кровь в 10 утра, результат будет только на следующий день. Причем я звонила, мне по телефону сказали что анализ ранее 12:00 будет готов в этот же день, и цену назвали другую, а по факту анализ дороже и готовится долго! Лучше бы я пошла в другую клинику, там ХГЧ уже в 17:30 готов.
2
1
Show business's response
Зарина
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, приемлемые цены на услуги.
2
Show business's response
Гуля М.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Обслуживают быстро и вежливо
Show business's response
Оксана Г.
Level 9 Local Expert
March 13, 2022
Лаборатория рядом с домом, поэтому хожу сюда. Стoимость анализов небольшая, а обслуживание хорошее. Работники создали приятную атмoсферу, в которой приятно находиться. Спасибо за хорошее обслуживание.
2
Show business's response
Гульназ
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
хамовитая регистратура. пошла по другому адресу.
Show business's response
Slawa Danilov
Level 22 Local Expert
June 7, 2024
Быстро и качественно
Show business's response
ильназ г.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Только плюсы каму как)
Show business's response
narminagasanli
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Выбрaл KDL за большой выбор анализов и относительно невысокую стоимость. Принимают всегда быстро и без записи. Медсестры работают профессиoнальные, которые хорошо справляются со своими обязанностями.
3
1
Show business's response
Илья Микрюков
Level 23 Local Expert
April 4, 2021
Быстро. Без заморочек. Результаты в почту. Единственное что разочаровало, не смог оперативно проконсультироваться по телефону со специалистом по правильности подготовки к анализу. На запрос в почту написали хрень - общие фразы. Выручил гугл, там все написано, КДЛ, наверное, не зочет чтобы клиенты расслаблялись.
С уважением, Диля Рамиловна
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Сегодня приехали с другого района анализы сдавать и не работает. На сайте не было , предварительно вчера позвонили уточняли. Разочарование
1
1
Show business's response
Любовь Филатова
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Опыт общения с платной лабораторией был негативный. Перепутали результаты и отдали моей тезки. Поэтому и к KDL подходила с недоверием. Спасибо! Развеяли мое недоверие и опасение. Много времени на оформление документов не потратили. Да и кровь забрали без болезненно.
2
Show business's response
Елена Воробьева
Level 10 Local Expert
August 18, 2021
Цена качество, всё быстро и недорого. Минус очень маленькое помещение, если больше 5 человек, тесно
1
aygul ga
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Все понравилось быстро и без очереди !
3
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Часто приходим сдавать анализы в этот офис и ещё были на ул.Сафиуллина.Девушки на приеме документов грамотные и приветливые,работают быстро и четко.Будем приходить сюда всей семьей и впредь и рекомендоаать друзьям и родным.Спасибо большое.
3
Ольга Хамидуллина
Level 9 Local Expert
July 20, 2020
Раньше стабильно сдавала анализы и всегда быстро получала результаты, но вот уже 2 месяца они готовят результаты слишком долго в отличии от стальных клиник. Больше обращаться к ним не думаю. Че то совсем плохо работают. Ужас🤦♀️
2
2
Алина Гиниятова
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Администраторы ужасные просто, не ходите в этот филиал. А вот медсестра была отличная.
1
1
Show business's response
Будни домохозяйки
Level 16 Local Expert
February 19, 2020
Уже который раз здесь сдаем анализы с маленьким ребенком. Быстро, оперативно, слаженно работают, результат не заставляют долго ждать, даже в выходные. Рекомендую!
Елена Романова
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Чтобы получить результат анализа не работает ссылка,по фамилии не дали результат
1
Show business's response
Амир Садыков
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Быстро удобно и недорого
Show business's response
Ирина Миф
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Когда пришла в центр, долго ждала, когда девушки на ресепшене обратят нк меня внимание, т.к. они болтали по телефону, а когда закончили, начали болтать между собой. Потом у них надолго завис компьютер, потом они начали между собой ругаться, кто будет клеить бумажки на кал, махать этим калом практисески перед моим носом.
5
Юлианна
Level 17 Local Expert
November 24, 2022
Хорошая лаборатория
Show business's response
Ильяс Латипов
Level 21 Local Expert
December 28, 2021
Нормально все, быстро работают
2
Show business's response
Татьяна Абдрахманова
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
День в день не делают ,а здоровье семьи за один час