Хотелось бы поделиться впечатлениями о двухразовом посещении КДЛ.
Я очень рада и довольна, что рядом с домом нашла эту (не побоюсь этого слова) - чудесную лабораторию!
Двукратно потребовалось сдать кровь на гормоны, всё сделали очень качественно и быстро, несмотря на то, что есть проблемы с доступом к венам - девушки, которые берут анализы всё находят и делают без проблем (хотя в лабораториях гос образца я такого не встречала).
Под большим впечатлением от персонала и обустроенной зоны для клиентов: есть бесплатные одноразовые бахилы, кулер, девушки на ресепшне очень вежливые, задают уточняющие вопросы, в месте для забора крови есть очень удобное кресло для того, чтобы можно было расслабиться.
Отдельно хочу сказать, что администратор Евсеева А.В. - очень милая и добрая девушка!))
Несмотря на то, что ранее озвучено получение результатов в течении 2-ух суток - получила их на почту в этот же вечер.
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам лаборатории! Спасибо!❤️
1
Show business's response
Михаил Александрович В.
Level 3 Local Expert
November 13
Не так давно пользуюсь услугами частных клиник. И по ценнику, и по сервису КДЛ запал в душу. Был в этом офисе не впервые. Очередь конечно огромная, много детей, но наверное полученные результаты и скорость выполнения анализов оправдывают этот небольшой минус. Девочки на ресепшен очень приятные, работа слаженная. Особая благодарность администратору Елене Валерьевне, которая грамотно меня накануне сориентировала по подготовке, у меня был суточный сбор,объяснила, где найти акцию на витамин д, немного сэкономил. Медсестра - просто волшебница, ни боли, ни дискомфорта. Очень приятно, что такой сервис есть у нас в городе.
Show business's response
Арм
Level 8 Local Expert
November 9
Из плюсов большое помещение,удобное расположение,появился второй администратор,из минусов «невежливый» администратор,который работает в этом офисе давно(кстати это женщина),читала уже негативные отзывы о ней,в чем ее невежливость,когда с ней общаешься создается впечатление,что пришла в обычную муниципальную поликлинику,причем такую ,лет десять назад,на вопросы и просьбы объяснить,что именно входит в анализ ,отвечает с неохотой,а уж если уточняешь,то начинается -закатывания глаз и цокание,ну если не хватает терпения ,значит это не ваше «уважаемая»!честно ,не хочется из-за этого сдавать у вас анализы,насчет медсестер разное мнение,здесь все зависит в чью смену попасть,оказывается все медсестры ротируются по офисам,что еще печально данный офис специализируется на забор крови у детей до года,но к сожалению,взять кровь у ребенка не смогли,читала такой же отзыв и про офис на Московской,пожалуйста,найдите,опытную медсестру для детишек и родители будут ездить к Вам с любого конца города,так как я доверяю результатам именно вашей лаборатории