KDL
94 reviews
January 18
Все впечатление портит администратор на ресепшен Богомолова Галина Павловна, как указано в чеке. Полная светловолосая женщина с надменным выражением лица, точно не пропустите. Разговаривает по-хамски, усмехается над вашими вопросами и просьбами, отвечает нехотя и через силу. При первом обращении подумала, что у человека просто плохой день, но нет, Галина ведет себя так всегда. Ее ужасное отношение к клиентам отметили и мои знакомые, которые обращались в эту же лабораторию. Я привыкла к вежливости и бережному отношению в частных медцентрах и лабораториях, даже в госучреждениях с пациентами обращаются лучше. Больше нет желания обращаться в эту лабораторию, хотя нет никаких вопросам к анализам, к чистоте, к срокам выполнения анализов, к персоналу, который принимает анализы в процедурном кабинете. Цены, в принципе, как везде.
March 22
Пришел сегодня сдать анализы, очередь до улицы, а все потому что администратор оформляет одного человека 10-15 минут. В итоге просидел час в ожидании своей очереди, когда ни разу больше 20 мин ни в одной лаборатории не ждал. Научите пользоваться человека компьютером
1
July 11, 2024
Я считаю что в этой лаборатории делают не качественно анализы.Мне назначили ДНК и ПЦР кала на паразитов посоветовали обратится в KDL лабораторию. Я пришла спросила как правильно сдавать.Нужно было принести кал и соскоб из заднего прохода.В регистратуре сказали соберёт вечерний кал ,а утром придёте мы возьмём соскоб из ануса.Я удивилась,просто соскоб берется на сколько я знаю не вставая с кровати.Ну ладно,вечером я пошла в туалет что бы собрать кал и в кале увидела червячка белого,живого и положила его в баночку это скорее острицы(энтеробиоз),зуд в заднем проходе тоже есть все симптомы энтеробиоза.Заплатила я за эти анализы 3200.Но у меня ничего не обнаружили в кале!?Либо мне не правильно сказали как нужно сдавать и надо было самой утром взять соскоб и принести утренний кал,либо сама лаборатория работает очень плохо.Что червяка не увидели,возможно он там не один был.Так что выбросила не маленькую сумму на ветер и придется видимо передавать в другой лаборатории(.
1
1
December 28, 2024
Пользуюсь услугой - вызов на дом.
Отличный вариант для ребёнка, никуда не нужно идти, рано вставать, одеваться, вести ребёнка в незнакомую, стрессовую обстановку.
May 1, 2024
Никаких очередей, все быстро и качественно. Сдавал аналищы, результаты получил очень быстро. Все приходит в личный кабинет на сайте с уведомлением в смс, что очень удобно и комфортно. Рекомендую
1
June 22, 2024
Очень долго ждать результаты, один и тот же анализ сдавала в клинике, готовность в тот же день вечером, клиника сотрудничает с кдл, пришла сдать этот же анализ в кдл, готовность 2дня, цена на порядок выше, чем в частной клинике. Что бы посмотреть результат, необходимо ввести кучу каких то паролей, причем половина паролей на чеке. Больше не пойду туда никогда!!! Дорого, долго!
1
1
September 13, 2024
У них не принято здороваться. Даже если 2 раза с ними здороваются, и даже есл и делают замечание по этой причине. Были на платном приеме 13.09.2024. Администраторша не знает слово здравствуйте, и нагло врет что якобы поздоровалась и оказывается это мы глухие... В последний раз обращаюсь в эту клинику.
1
September 9, 2023
Большой спектр анализов по доступным ценам. Удобный график работы. По телефону горячей линии можно получить исчерпывающую информацию о проводимых исследованиях (цены, подготовка к обследованию и т.п.). Обслуживание довольно быстрое, вежливое. Чисто. Удобная выдача результатов - дистанционно.
Большая парковка, всегда найдётся место.
1
April 1, 2024
Являюсь постоянным клиентам лаборатории. Но обычно ездила сама с детьми,а теперь открыла для себя выезд на дом . Это просто супер ! Приехала медсестра вежливая приятная! Все быстро профессионально! Рекомендую на 100%
2
October 21, 2023
Приятное место, несмотря на то, что бе рут анализы) Отзывчивый и дружелюбный персонал, готов подсказать и сориентировать по видам исследований и акциям. Ожидание в очереди, как правило, отсутствует или составляет пару минут.
November 4, 2023
Замечательное обслуживание, открываются так как полагается. При оформленной заявке администратор проверяет список, советует и рекомендует. Персонал доброжелательный и позитивный. У меня был большой список анализов и буквально времени заняло от оформления до сдачи около 15 минут. Всё быстро и четко.
March 1
Хорошая клиника, быстро,не дорого,результаты скинули в течении суток.
June 6, 2024
Грубая женщина на ресепшене,долгая регистрация,очередь. Помещение нуждается в ремонте. Стол и стулья детские грязные. Медуслуги оказывают в антисанитарии.
1
February 17, 2024
Пришли в субботу 17.02.24 утром 9:30 народу очень много на ресепшене одна девочка сидит, простояли 25 минут пока очередь стала на одного меньше! Воды в кулере нет, ребенку за детским столом даже порисовать не на чем !
August 8, 2024
Вроде не плохое место, цены немного большие, я считаю. Персонал немного хамит. Но сильно не обращаем на это. Делают все быстро
December 20, 2023
Как только открыли эту лабораторию, я их постоянный клиент. Цена-качество. Результат анализов выдаю т очень быстро. Самое главное, дали семейную карту со скидкой 25%.
November 1, 2023
Хорошая лаборатории с большим перечнем услуг, удобным расположением и вежливым персоналом.
February 17, 2024
Очень удобное расположение,нет очередей,приветливый персонал,который ответил на все вопросы.
1
February 11, 2024
Заказывали анализ крови на дом ребенку. Приехали быстро, медсестра сделала все быстро и не больно. Результат на следующий день.
November 21, 2022
Блин ыл в октябре на 8 марта и очень понравилось, как быстро и качественно оформила администратор Алиса, проконсультировала по анализам и точно курировала по срокам исполнения. Спасибо что набираете таких хороших сотрудников
2
June 12, 2022
Хорошая лаборатории с большим перечнем услуг, удобным расположением и вежливым персоналом. Доступными ценами на ряд услуг . Рекомендую всем для посещения.
2
September 17, 2022
Ездим в эту лабораторию по необходимости. Удобно расположена, всегда можно найти место для парковки, сотрудн ики вежливые. Меня всё устраивает.
1
December 5, 2023
Был на малышева 128 , огромное спасибо Алене Валерьевне и медсестре Назакат , профессионалы 👍
April 9, 2023
Хорошая лаба с нормальными ценами. Сотрудники здесь вполне себе человечные и р езультаты высылают быстро. Спасибо!
1
November 23, 2023
Отличная лаборатория, вежливый и доброжелательный персонал!
November 10, 2022
Очень приятные девушки, была 2 ра за, всегда все супер. Очень понравилась Жукова Надежда, ребенку 5 мес, трудно найти вены, все сделала за 5 минут💪🏼. В Угмк это делали час.
2
July 20, 2022
Проекрасная лаборатория с компетентными сотрудниками. Прекрасная система скидок. Комплексные анализы дешевле, чем в других лабораториях. В вену лаборант попал с первого раза. После процедуры осталась только точка от иглы. К вечеру на почте была уже часть анализов.
2
September 6, 2022
Не сколько раз пользовался услугами Медлаборатории, что по радовало это почти не бывает очередей (может просто мне так везло) перснолал, специалисты очень вежливые и всегда помогут и ответят на все ваши вопросы.
3
June 5, 2022
Лаборатория нормальная, дали дополнительную скидку в 5% за то, что в соцсетях на их страницу подписалась. Цены в основном недешевые. Но по акции гораздо выгоднее, чем даже в других частных медицинских учреждениях выходит. В общем, мне нравится, я старюсь только сюда ходить.
2
January 25, 2022
Начну с того, что я впервые была в этой организации. По факту мне не сделали ничего плохого, но и хорошего тоже 🤷♀️. Ощущение было, что девушка на ресепшене совсем не хочет работать, что её все так сильно утруждает, прям нервирует даже. Было утро. Она не скрывала, что ей хочется спать и всё время зевала передо мной и чесала ухо.
Вроде бы ничего критичного не случилось, но это портит общую картинку организации в целом.
Спасибо 🙏
p.s. Была по адресу 8 марта 212
3
May 15, 2022
Никогда больше не воспользую сь услугами этой клиники. Приехали с ребёнком 1,5 лет сдавать кровь. Дочке начали искать вены, она конечно начала хныкать. Сначала Медсестра, которая брала кровь, сказала ей «не истери», а когда она выгибала руку ребёнку я в сердцах попросила не сломать руку,адресовывая слова скорее не медсестре, а скорее мужу, который держал дочь, на что Медместра категорически заявила что отказывает нам в услуге…
1
December 16, 2022
Был 2 раза с перерывом в 6 месяцев примерно и оба раза пролетел с кардиограммой.
Оба раза не оказалось сотрудников , кто умеет её снимать.
Короче 2 холостые поездки.
Остальное всё ок.
March 23, 2023
Цены с сайтом и с клиникой совсем не совпадают. На сайте одна цена указана, а по факту в 2 раза дороже. Сда вали анализы по адресу ул. Сыромолотова, 18
1
April 5, 2024
Качественно, вежливо, быстро.
April 1, 2024
Приятно, чисто, без очередей
1
January 31, 2022
На сайте информация, что ПЦР принимают на месте за 1200 + расходы на организацию забора. В итоге принимают только самозабор и за 1400. Сроки готовности не сутки, а двое. Если бы знал, не поехал бы специально на 8 Марта 212, потому что лучше бы рядом с домом сделал подороже, но анализ бы у меня взял подготовленный человек в кабинете, а не сам на улице.
1
1
April 20, 2022
Сдала анализы на 6 тр, в результатах прислали другие анализы! Пропущен день ц икла, необходимо переносить приемы очень занятых врачей!!! Безответственность и некачественная работа!! Я уж не говорю, что в прошлый раз сдавала на антитела к ковид и пришёл результат- не получилось сделать анализ! Выбирайте другие лаборатории!
1
May 11, 2023
У меня незаметные вены, вечно с этим проблема. А здесь девчонки молодцы, сраз у правильно попали!
December 11, 2020
Отличная лаборатория, вежливый персонал, быстро и безболезненно берут анализ крови из вены, даже следа не осталось. Обращаюсь к ним не первый раз. Быстрая готовность, утром в 10.00 сдала ХГЧ в 18.30 этого же дня уже готов, стоимость самая низкая среди других частных клиник, в других дороже и дольше готовят анализ. Рекомендую. Была по адресу: Екатеринбург, ул. 8 марта. 212
2
May 2, 2024
Кровь берут без боли, цены как везде
June 12, 2022
Есть возможность срочного вызова специалиста на дом, да и просто так в обычном приезжают. Бесплатно, если на 1000 анализов набираешь. Мне нравится такая опция, удобно. Пожилых родителей особо туда-сюда не повозишь по городу даже на машине.
5
November 7, 2021
Оформляли документы для сдачи пцр, только после оплаты сообщили, что сроки изготовления анализа увеличился на 2-е суток. (ПЦР берет не медсестра, а забор делает сам клиент)
А следующему клиенту, который был за нами в очереди, сразу сообщили об увеличившихся сроках изготовления анализа.
1
April 16, 2021
Отвратительно. сдавали тест на антитела к covid. никакой информации и никаких вопросов, кроме связанных с оплатой, перед сдачей анализа: какой нужно качественный или количественный, Россия, сша , германия, в какой срок нужен результат, все это посмотрели только после сдачи анализа. короче, ничего объяснять вам не будут. Вывод: приходите полностью подготовленными. никогда бы не пошла больше, но к работе самый ближайший пункт. Сюда-только при крайней необходимости.
2
1
April 14, 2022
KDL, как минимум здесь, очень хорошо работает с клиентами. Всегда подскажут, помoгут если что, а если плохо станет то дадут водички и под руку поддержат. Такoе человеческое отношение всегда приятно.
October 7, 2021
Была на Сыромолотова, 18 ужасное и непрофессиональное отношение Персонала. Не смогли подсказать какие показатели нужно сдавать на обычный вопрос, при этом хамски ответили и такое было недовольство будто анатомию спрашивать начала.
2
1
October 23, 2021
По телефону говорили,что ПЦР сегодня сдаешь, завтра готов.
В лаборатории говорят, что через 2 суток , не считая дня забора
Непрофессиональные консультации.
От этих сроков теперь зависит твой вылет .
2
1
February 23, 2022
Сдавала кровь из вены, брала кровь молодая девушка, такое ощущение, что она это делала первый раз, руки тряслись у неё. На руке появился синяк и опухоль, не советую клинику KDL.
March 18, 2021
Ужасный филиал. Очереди, и не только утром,потому что оформлением занимается один администратора в это время процедура сестра скучает. Наверное это очень бедная сеть лабораторий и не могу себе позволить принять на работу второго администратора, хотя бы для того чтобы во время не благоприятно эпид обстановки не создавать толпу. Жадность рулит)
1
1
January 6, 2022
Очень хорошие специалисты,приветливый персонал,всё на высшем уровне.
1
1
May 6, 2022
Цены нормальные, персонал общается очень вежливо. Выбор анализов отличный, я всегда нахожу то, что нужно в списке на сайте.
1