Сегодня забрала результаты в этой лаборатории. Приятно удивлена скоростью работы и уровнем сервиса. Все сотрудники очень внимательные и квалифицированные. Использовала услугу предзаказа, что существенно ускорило процесс, я очень довольна!
1
Show business's response
Инкогнито 1565
Level 4 Local Expert
October 21
Я начала пользоваться услугами этой лаборатории по совету ревматолога Аникиной Л.Л. Берут анализы аккуратно, синяков не было. Результаты всегда во время. Приходят на электронную почту. Персонал вежливый, подскажут, если надо. Цены не маленькие, но, к сожалению, они сейчас везде такие.
Show business's response
Костя Лесницкий
Level 4 Local Expert
September 14
Быстро и без проблем сдаю анализы только здесь. При выполнении определенных условий медсестра может приехать на дом и взять анализы, очень удобно.
1
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
May 23
Каждый раз очередь, что в 7-30 утра что в 10!!!!
Очень медленное оформление. 1 человек 20 мин оформляет документы. Вечность ищут в программе название анализов, потом столько же печатают это все. Я давно хожу в лаборатории KDL, мне удобно что в базе есть мои анализы для сравнения. Но это кошмар!!! Сделайте что то с приемом клиентов, добавьте сотрудников или проведите ликбез действующим. Не возможно так долго нажимать 3 кнопки в программе
1
Show business's response
Валентина П.
Level 3 Local Expert
November 28
Всегда сдаем тут анализы. Быстро и качественно. Персонал отличный.
Колян Хачатрян
Level 4 Local Expert
March 13
Сдавал анализы по списку и рекомендации врача. Все понравилось, особенно оперативность персонала. Все сделали очень быстро и умело. Мне кажется, потратил не более 15 минут. Уютно, светло, чисто.
1
Show business's response
Лина
Level 3 Local Expert
November 16
Приятный персонал, ответили на все интересующие вопросы, безболезненно взяли анализы.
Show business's response
Настюша Кучина-Солоникова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Сегодня, 16.10.23 в 15:10 пришла с ребёнком. Дверь заперта, режим работы до 17:00. Сидит сотрудница за стойкой, видит, что не можем попасть и ноль реакции... Мы постучали, она посмотрела на нас и дальше сидит и никак не реагирует. Я думаю, ну ладно, может занят человек, стоим ждём дальше... Так мы стояли минут 10,она на нас поглядывала время от времени недовольным лицом, опять постучали, ну думаю, встань, объясни ситуацию. И что вы думаете? Она просто встала и ушла с невозмутимым видом!!! Вот это качество обслуживания клиентов... Прошу администрацию принять меры! Человек явно находится не на своём месте!!! Эта женщина портит репутацию вашей компании. Лично я, после такого свинского отношения, больше туда не ногой! Ну а мы, поехали в CL и успешно сделали всё, что нам нужно😉. Кстати ,на горячую линию LDL тоже дозвониться не реально 🤣🤣🤣
1
1
Show business's response
Елена А.
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Самая лучшая лаборатория в городе на мой взгляд. Сервис отличный, персонал все делает профессионально. Забор крови проводится абсолютно безболезненно. Хорошо умеют общаться с детьми. Помогают уговорить, дочке после забора крови подарили воздушный шарик и сертификат о том что она умничка! Ну и цены сравнивала, ниже чем в других лабораториях.
1
Show business's response
Любимая
Level 8 Local Expert
July 12
Приехали специально из Шепси, а у них на двери табличка что закрыто из-за отсутствия персонала. Обидненько 😏
1
Show business's response
федорченко евгения
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Раньше ходила сдавать анализы всегда в эту лабораторию. Там еще девушка лаборант была в положении,с золотыми ручками,брала кровь за секунды,даже у меня трусихи,я не успевала понять.
В последние два раза,в апреле и в мае сдавала,это просто кошмар,извините за мой жаргон,какая то сявка прокуренная,истыкала две руки,передо мной девушке точно также,вы меня простите,но я не готова к такому.
Практикуют то,что с улицы приходят,объясню,пришла бабушка с девочкой,без документов на девочку,со слов заполнили,ну аЧо? Деньги же несут.
Работают там диаспорой семейной,как то пришла,музыка национальная на всю лабораторию,хамовитые порой.
В общем,не вернусь,буду искать другую лабораторию.
1
Show business's response
Игорь
Level 17 Local Expert
January 14, 2023
Отличная лаборатория! Водили ребенка сдавать анализы. Недорого, не больно, быстро и профессионально! В итоге ещё подарили шарик и сертификат за смелость. Всё супер, молодцы, так держать!!!
1
1
Show business's response
Надежда М.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
супер место, персонал вежливый. Все хорошо прошлo, небольно брали анализы, легкая рука у медсестры. Цены приемлемые. Есть чекап программкa для проверки женского здоровья.
1
Show business's response
Артур К.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Раньше сдавала анализы в этой лаборатории было всё хорошо Сдал ребёнка анализы сказали анализ придёт на следующий день до обеда просидели весь день вечером позвонили дозвонились еле-еле сказали забыли отправить ребёнок и врач весь день прождала впустую не кому не советую эту лабораторию !!!
2
Show business's response
Лёля
Level 24 Local Expert
July 2, 2023
Непрофессионализм жуткий. Муж сдавал анализы, кровь из вены брала видимо двоечница из медколледжа, потому что ее "профессионализм" на лицо, точнее на руке! Стыдно теперь по улице ходить. А ещё грубость со стороны медперсонала. Если кто-то утром встал "не с той ноги", то это не вина пациентов.
1
Show business's response
Анастасия Сахан
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Эта лаборатория работает без выходных. Очень ценно в нынешних реалиях. Помещение чистое, бахилы на входе. Сотрудники все аккуратно выглядят. Медсестра чистюля, пробирки все аккуратно убраны, ничего лишнегo в кабинете не видно. Дезинфекции проводит после пациентов, по крайней мере после меня протирала, я виделa.
1
Show business's response
Евгения З.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Всегда ходили именно в данную клинику, все было отлично до сегодняшнего дня.
Отвратительное отношение к посетителям, казалось, что еще немного и матом посылать будут. Ужасное впечатление. Жалко нельзя поставить 0 звезд
2
Show business's response
Вера
Level 19 Local Expert
September 22, 2023
Цены чуть выше лабораторий по городу, не весь спектр анализов делают.
Show business's response
Анна Савельева
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Это ужас просто а не персонал, не умееют брать кровь из вены , делают это не качественно все руки обкололи и сказали " не попала в вену" ты работаешь в клиннике где не должно быть этого, никогда туда больше не приду и никому не советую! Все руки обколят!
4
Show business's response
Misha Ret
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
У медсестры руки из задницы, пробила насквозь две вены. Где вы набираете персонал не понятно, всех кто собирается сдавать там анализ крови проверьте документы персонала, такое чувство что люди работают не компетентные.
4
Show business's response
Светлана Крастилевская
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Полностью согласна с предыдущим комментарием! Работницы невежливо относятся к пациентам.
2
Show business's response
Александр Тр
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Отдыхали на юге в августе, необходимо было сдать ПЦР-тест. Позвонили сказали, что приходите. Когда приехали оказалось, что тест надо делать самостоятельно. Продают набор для самостоятельного отбора теста, только взять мазок в здании клиники нельзя. Вышли из клиники в машине сделали тест, вернулись отдали пробирку. Заплатили за анализ. Через два дня на почту пришел результат.
1
1
Show business's response
Мери М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
лаборантка работает очень плохо,не могли попасть в вену,очень грубо разговаривает.
1
Show business's response
Андрей Тицкий
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Типичный пример, характеризующий разницу между частной и муниципальной медициной. Никаких очередей. Четкая, слаженная работа персонала. Все быстро, качественно, надежно. Всем бы так. Спасибо.
1
Show business's response
Сабина
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Очень "дружелюбный" администратор на рецепшене,лицо лаборатории,так сказать,отвечала так,будто всем своим видом говорила "идите на фиг отсюда",надо было сдать ребенку анализ,в итоге так и не сдали,пошли в ситиЛаб,все сделали без проблем,поражаюсь иногда клиентоориентированности некоторых коммерческих учреждений,платишь вроде деньги,не на чай в гости напрашиваемся,ответы сквозь зубы и отчитывающий тон женщины-администратора, лаборатория на ул.С.Перовской,первый раз пошли туда и больше никогда и не пойдём.Не советую.
6
Show business's response
Машуля Исаева
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Езжу сюда сдавать анализы. Удобный график, я после работы успеваю. Очередей нет, принимают быстро. Медсестры выпoлняют свою работу быстро и аккуратно. Весь персонал вежливый и приятный. Результаты на почту присылают оперaтивно, потом с ними к своему врачу.
1
Show business's response
Оксана С
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Чисто, быстро, нет очереди. НО! Отвратительная работа персонала. Очень недружелюбное отношение к посетителям, все ответы сквозь зубы. Особенно администратор - уронила на пол мои документы и даже не извинилась, а я собирала их по полу сама. Информацию надо прямо выпытывать. Дата посещения 10.07.2021.
6
Show business's response
Илья Воропаев
Level 17 Local Expert
August 16, 2022
Результат на почту не пришёл,после звонка в эту шарагу ,сказали что они решили не отправлять если результат нужен придите и возьмите,21 век на дворе
1
Show business's response
Яна Иванова
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Как можно оценить лабораторию, мед.персонал которой позволяет себе покурить, и выбросить окурок прямо там же, где стоит - под ноги?! На мою претензию администратор ответила: "не только мы так делаем". Т.е. сотрудников в белых халатах даже не напрягает то, что у них за стенкой мусорка из кучи окурков, которую они сами же создают и усиленно поддерживают. С таким отношением к окружающим возникает очень большое сомнение в добросовестном отношении к своим прямым обязанностям
3
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Все четко и вежливый персонал
Show business's response
Аннель И.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Очень нравится эта клиника, удобно всегда хорошо.
1
Show business's response
Наталья Багдасарова
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Нам очень понравилось, персонал помогал найти корень проблемы.
1
1
Show business's response
Дарья Темлякова
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Приемлемые цены на услуги, быстрые сроки выполнения+ хорошее обслуживание. Действует система скидок и накопления.
1
Show business's response
Дмитрий Киселев
Level 21 Local Expert
June 3, 2021
Очень оперативно работают. Светлый офис, аккуратно берут анализы, результаты приходят очень быстро.