KDL

Rating 4.4
128 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 26 Local Expert
November 6, 2024
Неоднократно обращался, пожалуй в северной части Волгограда одно из лучших. Персонал приветливый и квалифицированный. Все чисто и аккуратно. Нарекании нет к этому отделу
1
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Пришла в KDL, так как порекомендовал мне ее мой врач, ведущий беременность. Офис оказался недалеко от меня. Первое впечатление оказалось очень приятным. Идеальная чистота, светло. Персонал очень внимательный, удобная зона ожидания. Очередей нет, быстро заполнили все документы и проводили к медсестре. Медсестра оказалась очень предупредительная, улыбчивая. Кровь взяли почти безболезненно.
3
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Доброжелательный персонал , анализы приходят быстро. Всегдм обращаюсь в даную Клинику, удобно , рядом с домом
1
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Сдавала кровь на Н.Отрады. Очень быстро оформили, безболезненно взяли кровь. В кабинете чисто, удобное кресло, персонал приветливый. После забора крови на руку наложили повязку, даже не пришлось ходить с согнуть в локте рукой)
1
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Сдавала в данной сети кровь на гормоны шитовидной железы. Все очень четко и быстро. Анализы забирала сама, так как лаборатория находится рядом со мной. Тут же присутствующий врач расшифровал мне анализы по моей просьбе. Очень понравился сервис, все очень вежливые.
1
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Отличный, приветливый персонал. Всё делают быстро и грамотно.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Не первый раз обращаюсь в эту сеть лабораторий, всегда очень приятное впечатление. Сотрудники всегда приветливые, начиная с администратора медицинской лаборатории и заканчивая медсестрой. Медсестра чуткая, всегда успокоит. Кровь сдаю на анализ без всякого стресса. Результаты приходят на электронную почту быстро.
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Два раза приходила с маленьким ребёнком для сдачи анализов и уходила не дождавшись своей очереди! Передо мной было 2 человека в итоге я ушла когда девушка на ресепшене закончила оформлять 1 человека в течение 30 минут! Очень долго происходит оформление договоров! Постоянно огромные очереди! Оно и понятно если так долго оформлять. Нет желания возвращаться вновь!
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Если нужны анализы, всегда обращаюсь сюда. Сотрудники приветливы и вежливы, работают старательно и быстро. Результаты приходят в срок, претензий никогда не было. Спасибо!
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Сдавала в данной клинике кровь. Сделали все быстро и безболезненно. Рекомендую!
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Сдаем анализы вся семья тут , когда надо побыстрее. Желательно приходить пораньше, иначе потом очередь. А в целом всё хорошо!
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Плюсы есть, но их нужно постараться увидеть, причем под очень правильным углом. Например, дочтаточно чистое помещение. Есть бахилы. На этом все! Персонала более чем достаточно, чтоб обслуживать приходящее количество людей. Целый один!!!! И на приеме заявок и на заборе анализов!!! Странно, почему она еще не убирается. Уж если начали оптимизировать то нужно по полной. Дикую очередь в четыре человека можно отстаивать час! Обычная поликлиника при бесплатном обслуживании делает быстрее и качественнее обслуживание! А здесь прям аттракцион! Платишь, чтоб сидеть и ждать! Огонь лаборатория! Предлагаю еще время приема сократить, чтоб уж совсем сервис был на уровне.
4
1
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
2декабря сдала анализы в KDL в клинике чисто,есть бахилы,персонал хороший,всё объяснил,анализы пришли на следущий день,все понравилось.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Приходил с племянником, чтобы сдать кровь. Хотел бы сказать огромное спасибо медсестре Раване за помощь успокоить ребенка, аккуратно и безболезненно взять кровь. Лучший специалист!Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Даже одной звезды много. В очереди простояли полтора часа , передо мной было 4 человека. Сам анализ взяли за минуты 2. В других клиниках, тем более платных, такого бардака нет
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Не сообщают о готовности анализов, дозвониться очень тяжело
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Уважаемая команда Kdl! Ваши ответы на негативные отзывы своей целью имеют локальное решение вопроса конкретного человека. Это мало кого интересует, кроме студентов и пенсионеров, наверное. Предоставление скидки на следующий заказ не дает гарантии повторения ситуаций с низким уровнем обслуживания или потерей времени клиентов из-за снижения ваших затрат на зарплате сотрудников. Понимание Вашей целевой аудитории, акцент на скорости обслуживания, позволит получать только положительные отзывы в дальнейшем от благодарных клиентов.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Тебя носят на руках ровно до заключения договора, потом с тобой разговаривают в лучших традициях бесплатных поликлиник. Не ожидал такого отвратительного отношения со стороны персонала. Промокод на следующий заказ не нужен, с таким отношением никогда туда не вернусь.
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Все хорошо, рекомендую
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Хочу сказать огромное спасибо персоналу кдл, а именно Будариной Владе Игоревне. 23 октября я приехала сдать срочный анализ, когда я оформлялась курьер уже приехал за анализами. После моей просьбы мне оперативно взяли кровь , и отдали курьеру. В тот же день мне пришли результаты, за что я очень признательна!
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Перед операцией сдавала несколько анализов по этому адресу. Внутри чисто, аккуратно, как-то приятно уютно. Сотрудники работают четко, быстро, все объясняют, завели именную Карту здоровья . Несмотря на мои плохие вены медсестра взяла анализ так, что я даже не почувствовала. Результаты, по моей просьбе скинули на почту в указанный срок. Молодцы!
4
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Очень довольна работой этого офиса. Прекрасно делают забор крови, безболезнено. Результат приходит быстро. Иногда бывают очереди на регистрации, но в целом очень удобный офис. Просторный и чистый, если сравнить с другими офисами КДЛ
3
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Полная яма!!! Пытался записаться на сдачу анализов по телефону два дня . Сотрудник кол центра не могла меня соединить с отделением на Николая отрады так как там ни кто трубки не берет , два раза оставлял обратный звонок но так и не дождался. Ужасное обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Стояла на кассу 8 февраля для оплаты Анализа, передо мной был 1 человек, очень медленно обслуживают, по 15 мин делает договор, еле руками двигает Изюнская Диана Витальевна, просили по быстрее, сказала, к начальству обратитесь, что бы быстрее она работала, передо мной пара приехала по записи срочного анализа, человеку безразлично даже если срок анализа вот вот выйдет, как медленно делала так и продолжала, скопилось большое количество как здоровых людей, так и людей возможно с ковид, равнодушие этого человека поражает
4
Level 20 Local Expert
July 6, 2021
Все нравится, удобство расположения, приветливые сотрудники, все досконально объясняют, система скидок и быстрота исполнения анализов. Рекомендую.
3
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Отношение хорошее,приветливый и чуткий персонал,чисто,современно.Единственное было такое,что мне на почту скидывали чужие анализы,что ставит под сомнение ихнюю конфидециальность...
1
1
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Выйду из больницы, напишу жалобу на работу по оплаченной доставке анализаов. Сдала 17го декабря, нет до сих пор резульиаьов
1
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Очень длительное ожидание в очереди на постоянной основе. Более получаса. Сервис ужасный.
1
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Сдавали кровь из вены ребенку 1,6 лет. Взяли быстро и хорошо
1
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Вежливо, оперативно, всегда идут навстречу, цены одни из низких
Level 4 Local Expert
October 3, 2019
Очень удобный график. Они работают в воскресенье. Хорошие профессионалы. Доброжелательны и внимательны. Мне требовалось сдать большой набор анализов. Быстра без последствий произведен забор крови. Результаты приходят на почту. Это тоже плюс. Хорошая. Современная клиника
5
1
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Выручают
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Хорошее отделение, вежливый персонал
1
Level 11 Local Expert
February 15, 2021
Я на данный момент сижу в очереди просто в регистратуру уже 45!!!!!!минут,за эьо время прошло человека 4....?это просто жесть какая-то ((((первый и последний раз я посещаю это место!!!!Ооочень недовольна
1
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Всё дорого
Level 19 Local Expert
May 22, 2021
Цены бешанные а толков не каких ток бабки гребут,а вот цкдл там есть скидки,а главное все четко и быстро делают
1
2
Level 26 Local Expert
March 16, 2020
Отличная Лаборатория . Выручает в выходные. Чисто , быстро, красиво вежливо .
5
Level 15 Local Expert
July 5, 2021
Наверное как и все платные лаборатории, быстро, вежливо
3
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Быстро делают
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
У сотрудников, в нарушение законодательства РФ, отсутствует сдача при расчетах.
2
2
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Дозвониться невозможно висишь на телефоне играет музыка
2
1
Level 24 Local Expert
September 8, 2019
Были несколько раз с ребенком. График удобный, персонал вежливый. Анализы у детей брать умеют как технически, так и психологически. Цены как и во всех частных клиниках.
3
Level 9 Local Expert
July 22, 2021
Всё хорошо. Но очередь постоянно (
2
Level 19 Local Expert
February 11, 2020
Хороший мёд персонал! Все быстро и качественно!
3
Level 13 Local Expert
March 16, 2020
Быстро сделали анализы, но пришлось простоять 40 мин в очереди. Бедная девочка работала одна. И на кассе и оформляла бумаги и анализы брала сама. В общем сервис на высоте.
4
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Лаборатория недалеко от дома, утром анализы сдала, после обеда уже прислали на почту, очень удобно!!!
4
Level 5 Local Expert
May 27, 2019
Отличное обслуживание.Быстрые результаты.Идти за ними не надо,все приходит на электронную почту.Очень удобно.Система скидок.
5
Level 14 Local Expert
May 22, 2021
Сервис на уровне но и цены тоже.
3
Level 8 Local Expert
November 18, 2018
Приходилось обращаться пару раз, всё хорошо, оперативно и приветливо!
4
Level 12 Local Expert
March 23, 2021
Грубый, не отзывчивый персонал