KDL
76 reviews
November 28
KDL на Московском/Гастелло - очень хорошая лаборатория. В моем рейтинге на первом месте. Очень все чисто, аккуратно р просторно. Ну и конечно, самое главное профессиональные, доброжелательные и внимательные сотрудники. Спасибо Людмиле Богдановой и Наталье Ведерниковой большое и крепкого здоровья!
February 12
Помещение просторное, чисто. Большой перечень услуг (видов анализов). Цены достаточно демократичные, кроме того есть работающая система скидок. Персонал приветлив, на вопросы отвечает без проблем. Забор биоматериалов тоже в норме - видимо по стандартам, быстро и не больно. Единственный минус: в связи с тем, что лаборатории в другом городе - могут по срокам не так быстро делать как хотелось бы. Жаль,
что мало пунктов в городе - настоящая конкуренция это всегда +.
1
July 2
Клиентированности нет совсем , очередь не соблюдается , заходят люди , начинают подходить без очереди к администратору, администратор почему -то начинает их принимать несмотря на ожидающих в очереди людей аргументируя это тем , что не видит , что люди подходят без очереди (в практически пустом зале). Также принимая клиента , администратор начинает отвечать на вопросы по анализам тех людей , которые лезут без очереди . На вопрос администратору почему так происходит , пререкаться начинают с теми , кто ожидает в очереди , а не с теми посетителями , которые ведут себя невоспитанно и лезут без очереди.
Как результат пришлось уйти в другую лабораторию не этой сети , с нормальным порядком и отношением к клиентам.
2
1
November 22
Прекрасная лаборатория!!!
Обращаюсь постоянно!
Работают настоящие профессионалы!
Оформление проходит быстро, без задержек.
Медсестры мастера своего дела!
У меня проблемы с венами.
Всегда попадают с первого раза, безболезнено, без синяков после забора!
Большое спасибо за то, что вы есть!!!
December 7
КДЛ на ул. Гастелло замечательное место. Удобное расположение.
Внимательное, доброжелательное отношение администратора. На высоком уровне работа медперсонала. Как правило минимальное время ожидания.
Процветания!
1
October 27
Врач на приеме назначила перечень анализов, пришла в КДЛ на следующий день и всё за один раз смогла сдать. Все оперативно, в центре очень чисто, персонал приятный, отзывчивый, ответили на все мои вопросы.
December 5
Сейчас прохожу лечение, при котором нужно контролировать некоторые показатели, поэтому посещаю kdl примерно раз в месяц.
Всегда быстро, четко, не больно. Очень приветливый персонал.
Спасибо!
1
October 22
Очень давно сдаю анализы в сети KDL, всегда все проходит гладко! Медсестры берут кровь быстро, не больно и без последствий! Персонал вежливый и всегда отвечает на вопросы если таковые возникают! Ещё удобна система заказа онлайн и программа лояльности с накопительной скидкой!
1
December 8
Несколько раз обращалась, очень удобно, что рядом с работой. Быстрое оформление, аккуратно берут кровь. Достаточно быстро пришли результаты
October 26
Сдаем анализы уже три года каждые три месяца. Цены ниже рыночных, обслуживание, сервис отличный. Светлана Андреевна сейчас делала забор крови у дочки, большая благодарнсть за ее подход к ребенку.
1
October 28
Хожу в этот офис уже не первый раз, всегда чисто, персонал приветлив, оформляют быстро и берут анализы отлично, синяков не оставляют.
1
November 5
Очень хорошее место, все сделали быстро и качественно, приятные люди работают. Спасибо!
1
February 11
Сдавал здесь недавно анализы. Все прошло быстро и аккуратно. В центре чисто, видно, что работают хорошие люди и профессионалы: укололи - не почувствовал, даже комарик так аккуратно не кусает. Спасибо!
October 17
Все расскажут про исследование, открыто, доступно и понятно
Администратор и медсестра вежливые и приятные.
February 25
1. На входе нет ни стула, ни тубарета, чтобы сесть и надеть бахилы, что показывает не то чтобы отсутствие заботы о клиентах со сторы администрации лаборатории, но и не соблюдение правил безопасности!!!
2. Отстояла очередь, попросила распечатать результаты анализов. Распечатали «шиворот-навыворот» (видимо, из экономии бумаги), но как я в таком формате буду эти анализы показывать профессору??? При моем возмущении администратор даже не извинилась и не проявила должно отношения к разрешению ситуации!!! Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Очень плохое отношение за деньги клиента!
2
3
October 26
Сегодня посетила данный филиал, все понравилось. Начиная от вежливых сотрудников на ресепшене до чутких медицинских сестер. Спасибо 🤍
1
February 11
Лучшее место для сдачи анализов! Помещение чистое, приятно находиться. Персонал очень приветливый, всё подскажут. Кровь из вены взяли безболезненно, даже следа не осталось. Советую!
1
June 10
Отличный персонал, особенно специалист который берет кровь рассказал как правильно надо готовится к процедуре, того, чего мне 35 лет такого не говорил, раз в два месяца только вот к вам и к ней попадаю. В остальном оперативно, быстро.
November 17
Все отлично. Оперативно и качественно принимают анализы. Рекомендую!
1
December 15
Удобная лаборатория с прекрасными ценами. Всегда сдаю здесь анализы.
November 24, 2023
Приветливый и грамотный персонал. Делают достаточно специфичные анализы. Работают в полном соответствии с санитарными нормами, что очень радует. Единственное что не понравилось - это неудобный сайт.
November 28
Хорошая лаборатория, анализы по приемлемой стоимости,выполняются в срок. Рекомендую
1
October 27
Все замечательно. Хорошая лаборатория. Персонал отличный.
1
March 20, 2023
Отличная лаборатория)
1) Шикарное отношение к клиентам, гораздо лучше, чем в бесплатной поликлинике. Даже если теряете сознание при сдачи крови, сообщите об этом мед работнику, и она предложит вам сдать кровь лёжа. Сам кстати всегда терял сознание от 1 пробирки, так в бесплатной поликлинике мне просто тыкали в нос нашатырь и всё. Здесь же пришлось сдавать целых 4 шприца, всё прошло гораздо спокойнее, сразу чувствуется мастерство и компетентность медперсонала.
2) На стойке оплаты, девушка сама предложила пройти на их сайте регистрацию и получить скидку 5%, при этом ещё у меня был промокод на 10%. Всё суммируется, такую акционную систему встретишь не везде, больше спасибо)
3) Ответ пришёл буквально за 2 дня на электронную почту в PDF документе. Все показатели грамотно прописаны в таблице, моему врачу очень удобно было разобраться.
Спасибо за внимание.
January 17
Очень приветливый и отзывчивый персонал, сегодня мне помогали Богданова Людмила ( медсестра) и администратор Асель. Спасибо девчата, так держать
November 12
Очень приятный центр! Вежливый персонал. Советую!
October 23
Супер, все очень понравилось, лучший пункт кдл
1
October 26
Близко от дома, быстрые результаты, возможна консультация специалиста
1
November 11
Хорошая лаборатория, всегда сдаю там анализы, быстрый результат
1
May 14
Хорошо, быстро, удобно. Есть манипуляционная для забора других анализов, не только крови.
April 4
В силу своего графика приезжаю в клинику до закрытия за 33-34 минуты. Во второй раз отказывают в сдаче анализа, опираясь на то, что прием анализов берется за пол часа до закрытия
2
2
December 12
Отличный филиал. Все чисто и быстро!
May 24, 2023
Не рекомендую
1. Кровь брали в грязных перчатках;
2. Пробирки с кровью перепутали;
3. На жалобу в службу качества ответили в стиле «сама дура, все было хорошо». Компания даже не извинилась;
4. На следующий день, сдала кровь в другом месте и результаты анализов, конечно же отличаются. В кдл они выдуманы из головы по причине пункта 2.
1
5
March 30
Вежливый персонал, стоимость ниже, чем у конкурентов поблизости,аккуратная медсестра
1
November 19
Нет очередей и милый персонал. Благодарю!
July 18, 2023
Очень нравится. Чисто, быстро и качественно. Обслуживаюсь там всегда и довольна. Спасибо
November 5
Все быстро, цены адекватные
March 21, 2022
KDL по адресу Б.Строченовский пер.4,стр.1
Был 21.03.2022 ,всё на высшем уровне и персонал и обстановка! Насчет цен многие пишут ,возможно где то и дешевле ,но тут мне сделали скидку какую то приятную ,я спросил мне не отказали. Персонал очень вежливый! Везде чистота ! А вот тем кто пишет о своих разочарованиях ,наверно нужно задуматься как они притягивают такие ситуации в свою жизнь.
Спасибо команде KDL за труд который вы делаете.
2
1
October 23
Чисто, быстро, аккуратно
1
April 27, 2022
Самые точные анализы здесь, по мнению моего гематолога. Дороговато, но результат можно обсудить со специалистами лаборатории по телефону. Очень дотошные девушки на ресепшн, но это их работа. Конкретно к дирекции этого офиса большая просьба поставить стул в коридорчике с бахилами - место есть, а то сумки некуда ставить даже, не говоря о том, чтобы присесть и надеть бахилы. Персонал очень внимательный.
March 18, 2023
Приехал к самому открытию, чтоб пораньше сдать анализы, а у них программа не работает и еще спрашивают: Вы наверное первый раз у нас? у нас часто так. Какой то не серьезный подход. В итоге поехал в другую компанию, благо их море.
1
2
October 17
Очень оперативно и верно
1
November 9, 2022
Свободно всегда) никаких очередей) можно заранее сформировать заказ на сайте. Брали кровь из вены - очень профессионально! Не больно и не осталось никаких синяков. Результаты пришли очень быстро на электронку)
October 5, 2023
Не уважительный персонал и вруны!!!
Обратился за помощью и мне отказали!!!
Задумайтесь, какое отношение будит к вам!
6
November 1
Всё очень понравилось!
October 23
Все очень понравилось
1
June 2, 2022
Очень аккуратно и безболезненно берут кровь из вены. Стерильно чисто, вежливые сотрудники. Никогда не бывает очередей.
1
October 18, 2021
Регулярно сдаю анализы во время пандемии . Удобное расположение, отсутствие очередей, быстрый результат( все анализы отправляют в Москву самолетом), наличие семейных программ и скидок.Чистота и профессиональность.
December 19
Все отлично)
October 28, 2021
Цены! Ни в одной лаборатории нет такого приятного для клиента ценообразования. Я считала перечень анализ в другой очень популярной сети - было 10000. В КДЛ - 7500. И я ещё случайно попала на акцию, о которой мне сразу сообщили и сэкономила ещё 1000. Забора анализов тоже прекрасно нежный.