27.05.2024 муж хотел сдать анализы в данной медлаборатории, но медицинский работник, не смог этого сделать, ссылаясь на тонкие вены, изкывряла все руки. Причем это второй случай первый был 10.04.2024 эта же медицинская сестра не смогла взять кровь, пришлось приходить на следующий день и досдавать , после чего на двух руках были огромные синяки. Но тогда подумали ну с кем не бывает, случайность, может и правда вены плохие. Но последние 10 дней муж ходил на капельницы и там ему их ставят за секунды без единого синяка и если бы за полчаса до этого он сдавал кровь в государственной поликлинике, где тоже проблем не возникало. Неквалифицированные сотрудники, которые во всем ищут оправдания и винят пациентов!
Вопросы возникают также к результатам анализов, один и тот же анализ сданный в КДЛ и в другом месте отличается в несколько раз, с этим вопросом обратились на общую линию по телефону, нас соединили с терапевтом ( не представилась). Терапевт по телефону сказала нам искать ошибку не в их результатах, а искать проблему в здоровье, начала ставить диагнозы не видя мужа и не зная впринципе ничего. После вопросов почему один и тот же показатель отличается в разы ( в 2 раза) в разных лабораториях, нам сообщили, что их результаты анализов носят приблизительных характер. ( их значения приблизительные). Это вообще нормально? На основании результатов анализов в вашей лаборатории людям лечение назначают!
Много лет пользовались КДЛ, даже если сдавали кровь в частных клиниках просили , чтоб отправляли в КДЛ и очень жаль, что такие непрофессиональные люди сейчас работают в вашей медлаборатории. Доверие пропало.
2
Show business's response
Черныха Юля
Level 5 Local Expert
June 29
хочется отметить, как персонал умеет обращаться с детьми ! медсестра сделала всё возможное, чтобы мой сын не боялся и даже улыбался. Результаты пришли очень быстро, меня это так обрадовало
Show business's response
Roman
Level 3 Local Expert
July 30
29.07.2024 сдавала нализы на вич гепатит сифилис, так вот, администратор даже не взглянула на мой паспорт, пока я я не сделала замечание, чем меня шокировала. Как же так, ГДЕ ответственность, которые должны нести сотрудники лаборатории, ведь это жизнь и здоровье людей. Очень разочарованна...
Show business's response
Максим Ш.
Level 4 Local Expert
November 8
Хорошая лаборатория, сдавал чек-ап , на следующий день все результаты пришли на почту. Кровь берут хорошо, очереди не было.
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
October 26
Обслуживание на высшем уровне. Быстро, качественно. Доволен.
1
Ксения Примачуг
Level 7 Local Expert
January 14
Первый раз были всё супер. Второй раз пришли, женщина оформляла пару 30 минут, после чего что-то слетело и начали заново. Пришлось уйти с испорченным настроением и потраченным временем .
Show business's response
Бражник Екатерина
Level 5 Local Expert
October 31
Вежливые, компетентные медработники. Анализы делают быстро.
Show business's response
Нурия Дианова
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Регулярно сдаю в КДЛ с вызоаом на дом, но, как открылся офис рядом с домом, хожу к ним. Приветливый мед.персонал, терпеливый.
Show business's response
Ариша
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Оформила предзаказ на анализы, очень удобно. Услугой первый раз пользовалась, теперь буду практиковать.
Show business's response
Даша
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
хорошая клиника, удобно, что сдала анализы, все результаты на электронку пришли, бегать уже не надо.
1
Show business's response
Макаров Сергей
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Заказывали выезд на дом. Оказалoсь это очень удoбно. У меня тогда был день очень забит, так и не смог выбрaться куда-то (работаю дома). KDL меня спасли
Show business's response
Валерия Анисимова
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
Оформила выезд на дом. Все в назначенный день, медсестра приветливая, все стерильно