31. 08.24. Я с мамой( ей 79лет) пришли сдать анализы. Анализы стоили в районе 7 тысяч для каждой. У меня вопрос, за такие деньги мы имеем право, чтобы у нас нормально взяли кровь, а не кололи по 2 раза ( в локтевом изгибе и кисти) и при этом еще и "ковырялась" иглой???! !
Медсестра спешит, суетиться, сначала колет, а потом внутри уже ковыряет- ищет вену! Это же очень больно и неприятно, особенно в кисти! Я вобще не понимаю, как можно в кисти так долго было ковыряться!!!
Начала набирать кровь, суетиться, иглу дергает, под иглой постоянно было больно! От этих всех ковыряний я чуть сознание не потеряла, очень противно, когда в тебе ковыряют иголкой,
Я не первый раз( и не часто, как сказала медсестра) сдаю анализы, но такой ужас я вижу в первый раз!!! И везде берут нормально!
Маме она тоже не попала, тоже ковыряла, и тоже колола кисть! На минутку, маме 79 лет и вены ей уже беречь надо, а не по 2 раза колоть, чтобы просто взять кровь на анализ!!!Вены же портятся, тем более у пожилого человека! Это безобразие!!!
Мы вышли из лаборатории у нас 4 дырки и 4 повязки на двоих- все перемотанные вышли - ЭТО ЧТО ЗА УСЛУГИ ТАКИЕ???
Если вы позиционируете себя, как хорошуя клиника,- то наберите квалифицированных специалистов!
Сейчас лабораторий на каждом шагу, выбор есть куда идти.
Мы ходили в эту лабораторию постоянно и нас все устраивало.
К этой медсестре мы никогда больше не пойдем!
Примите меры!
Show business's response
Александра Д.
Level 3 Local Expert
June 1
Попала в очень не приятную ситуацию с этой клиникой. Нам порекомендовали данную клинику для сдачи анализов, на официальном сайте нашла телефон и решила прозвонить уточнить делают ли необходимый для нас анализ (у ребенку тромбоцитопения, и нам необходимо сдавать оак + тромбоциты по Фонио) девушка по телефону сказала , что данные услуги они оказывают, была озвучена сумма , рекомендации к сдаче крови и необходимые документы. Мы с другого города, приехали к 9:00 , ребенок голодный, и в клинике узнаем , что данные услуги они не оказывают , тромбоциты считают только автоматом. Были мы расстроенны , это ни чего не сказать и было принято решение пойти в соседнюю клинику « Биотест» - где получили необходимую услугу, за что им огромное спасибо. Вывод такой, руководителям данной клиники , хочется порекомендовать обучать своих работников, более качественно хотя бы по услугам которые вы оказываете, так как для многих ваших клиентов это важно потому , что не все местные жители, и многие специально из других городов приезжают, и попадают в такую ситуацию как наша семья.
Show business's response
Инкогнито 2329
Level 7 Local Expert
October 22
Прекрасный персонал,идеально берут кровь ,у меня практически нет вен вечная проблема, а тут взяли так, что даже ни чего не почуствовала и даже намёка на синичка не осталось!!на ресепшене очень грамотно и вежливо встречают)цены тоже приятно удивили)
Show business's response
Анфиногенов Антон
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Очень понравилось. Посещала 08.07.2023 утром. Очень хорошая девушка в регистратуре. Всё разъяснила понятно и вежливо. Особую благодарность хочу выразить медсестре из процедурного кабинета, за профессионализм и доброе отношение к людям. Очень приятная девушка. На благодарность за проведение осмотра она ответила "лишь бы вы все у меня были здоровые". Всей душой человек посвящён своей работе. Спасибо, за такое отношение к пациентам!
Show business's response
Михаил И.
Level 4 Local Expert
July 23
Ошибок в такой организации не должно быть, но к сожалению они произошли в нашем случае, что повлекло к большим нервам и глупым оправдаем сотрудников
Show business's response
Левон Эвоян
Level 13 Local Expert
February 18, 2022
Стал сдавать все анализы тут. Близко от дома. Все чистенько и уютно. Всегда нравилась эта сеть лабораторий 👍.
Недавно сотрудники задержались ради меня на 15 минут. Это дорогого стоит, встретишь не каждый день.
В общем - пушка 🔥.
3
ольга шумова
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Доюбрый день.
Посещала эту лабораторию и не раз.
Цены по горду даже ниже,это радует ,есть скидки.
Чисто ,аккуратно,быстро
Спасибо🌺
1
Лейла Г
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Всё прекрасно, кроме того, что не получается дозвониться до моб.номера и городского.
В остальном РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Елена Пушкина
Level 6 Local Expert
February 17
Наша любимая лаборатория
Show business's response
Елена И.
Level 9 Local Expert
April 30, 2020
Время работы с 7.30. Очень удобно. Практически не бывает очереди. Все быстро, аккуратно и профессионально. Цены немного выше, чем в Биотест, но не критично.
4
Show business's response
Юля Владимировна
Level 25 Local Expert
April 15, 2022
Хорошая лаборатория, цены приемлемые и быстро делают
1
Александр Чиляков
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Цена, качество
Show business's response
Mike
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Вежливый персонал. Взяли анализ, все объяснили, рассказали. Позвонили, как сделали анализ, через интернет посмотрел результат, жить буду))
2
Show business's response
Анна Сабеева
Level 4 Local Expert
October 10, 2017
В мед центре проходила молекулярную диагностику, цены очень невысокие, понравилось обслуживание, работают точно профессионалы своего дела. Очень вежливы и доброжелательное отношение. Спасибо.
3
Марина Ильина
Level 3 Local Expert
August 29, 2017
В клинику обратилась по совету знакомых, очень довольна обслуживанием персонала, вежливое отношение и качественная работа. Анализы сделали оперативно и все в полном порядке. Теперь буду только сюда обращаться.
3
Anonymous review
October 13, 2017
В медицинской лаборатории KDLmed я сдавал все анализы, мои опасения не подтвердились и я оказался здоров. Хотелось бы выразить свою благодарность персоналу за оперативные результаты.