KDmarket.ru
Directions
ТЦ Балтия Молл
233 m
63 reviews
July 25
Покупала Айфон 15 про. Бесспорно, цены здесь самые низкие. Как и обслуживание. Покупаю телефоны именно в этом магазине уже несколько лет.
Продавец кладет на стол телефон и спрашивает: «Гарантию будете оформлять на 2 или на 3 года?», не давая варианта не брать гарантию вообще. Объясняют, что без гарантии телефон превратится в кирпич, ведь санкции, все дела. К слову, раньше с таким же напором всовывали эту гарантию, года 3 назад так точно, только с другим аргументом - вот вы телефон зальете водой, он сломается, и что делать будете, разобьете, кто вам без гарантии чинить будет, детали с продажи уйдут, где вы будете их брать? Еще три года назад выстрадала 11 айфон, купила без гарантии, работает прекрасно и по сей день.
Не знаю, что делают с этими продавцами или сколько им платят, чтобы они себя так отвратительно вели, но на мой отказ от гарантии мне начали угрожать поломкой, как только я выйду из магазина. Дошло даже до манипуляций, мол, дело ваше, ничего не имею против, это будет на вашей совести (но гарантию все так же уговаривали купить). Я положила 100 тысяч на стол, вместе с гарантией выходило 103, я все так же отказывалась. Пыталась отказать разными способами, сказала, что ни рубля больше у меня нет, на что мне с ухмылкой сказали: «Вы меня просто обманываете, я прекрасно знаю, что люди, приходящие покупать айфон, покупают его не на последние деньги. Вы хотите сказать, у вас нет трех тысяч?». Вишенкой на торте стал ответ «это просто некрасиво» на мой отказ купить гарантию за 15 тысяч.
С телефоном все супер, работает все то, что, по словам продавца, в России не работает. Хоть на этом спасибо, а персонал оставляет желать лучшего)
2
July 6
Выражаю благодарность специалисту Kdmarket - Егору за профессиональный подход к клиентам. Перед покупкой телефона была предоставлена исчерпывающая информация о плюсах и минусах модели телефона. После получения консультации не осталось сомнений о приобретении телефона именно в этом месте. Если хотите качественный IPhone по адекватной цене, то вам сюда
July 18
17.07 около 19 часов приобрели стайлер «Дайсон» в Кд-маркете в Балтии Молл, Калининград
Произошла неприятная ситуация. Цена на сайте на несколько тысяч ниже, чем в магазине. Изначально сотрудник хотел продать по цене магазина, а когда показали сайт, сказал, что просто не успели поменять ценник, а цена будет, как на сайте. Во время покупки консультант постоянно навязывал страховку за 4к, по которой якобы можно обменять стайлер на новый (потому что здесь они «без конца ломаются»), но мы отказались. При покупке через терминал увидели, что консультант опять выставил цену намного выше. На наше возмущение он ответил: «Вы покупаете стайлер за 50к, а 4к отдать жалко?как будто разница для Вас есть». Позже добавил, что это за выбранный нами цвет идет наценка)
Можете подсказать, эта позиция у всей сети или только у данного продавца-консультанта?
1