Кега
30 reviews
July 3, 2023
Заказывала мебель себе и родителям (гостинную, 2 кухни, кровать, 2 шкафа)- всё вовремя и качество отличное, работают с многими фабриками, выбор мебели огромный и цена радует. Продавцы всегда отвечают быстро на сообщения, когда появляются вопросы, вежливое обслуживание. Сборщика искали сами, но это не проблема, тем более мебель фабричная и есть подробные схемы сборки, любой разберется. Для постоянных клиентов скидки, что тоже приятно. Рекомендую всем своим знакомым, очень многие тоже стали постоянными клиентами. Советую эту фирму всем!
April 13
Непрофессиональный подход к клиентам, заказывал обувницу за 13800р, 28.03.2024.
Что удобно, оплата по факту получения.
Позже позвонил оператор для подтверждения доставки, договорились на 06.04.2024 т.к. в этот день потому же адресу доставки уже запланирована доставка, нашим соседям по дому.
За несколько дней до доставки позвонил оператор, для подтверждения, мы подтвердили и ожидали доставку в назначенный день и период времени.
В назначенный день, 06.04 понимаем что соседям уже доставили в 9.01, а нам ничего, ни звонка ни привета.
Позвонили в Мебель-Кега, оператор не знала что сказать. Ни доставили, ни позвонили, толком не объяснили в чем причина, при этом звонили подтвердить доставку, в общем ничего не сделали.
Сегодня ждём звонка, мол, возможно доставим в следующие выходные, но что то подсказывает этого не будет.
Достаточно было позвонить, сказать:"Приносим извинения, доставку переносим на следующую неделю, фабрика не отгрузила Ваш заказ".
Возможно это частный случай и все благополучно решиться, но первые впечатления испорчены основательно.
P.s. Позвонил самостоятельно в четверг, оператор предложил доставить в эту субботу, привезли сегодня 13.04.24, как и запланировали.
Спасибо!
Итоговая цена соответствовала заявленной на момент подтверждения заказа.
По качеству мебель хорошая, стоит своих денег, осталась наладить взаимодействие с клиетами.
1
1
March 28
В офисе не были общались со специалистами через сайт, очень вежливый, помогут, проконсультируют, выбор огромный, цены хорошие, качество хорошее, доставка в течение недели (бысто) , заказывали не однократно, обставили 2 квартиры и дом
3
July 6, 2023
Заказывал мебель в Мебель Кега : стол Денвер и кухню Кельн. Заказывал через сайт, а цвет пленки посмотреть ездил к ним в офис.Всё привезли в срок. Очень хорошая мебель, нам понравилась и кухня и стол. А цена как порадовала -недорого. Была царапина на одном фасаде , поменяли через неделю, сфоткал этикетку от коробки и брак царапину как они просили и отослал письмо в рекламационный отдел. Никакого обмана нет, тем более у них оплата по факту доставки, мебель привезли с документом до подъезда, подъёма на этаж у них нет, но заранее за два часа предупредили что подъезжают. В принципе все понравилось , девушка в офисе тоже все объяснила , показала, ответила на все вопросы. Собирал мебель сам. Всем спасибо, буду рекомендовать друзьям , знакомым.
June 20, 2023
Многие тут оставили отзывы, не понимая работы мебельных магазинов - они торгуют воздухом. Вы заказываете свою нужду, ваш заказ направляют на производство. Вам ставят срок в 2-4 недели, чтобы набить одну машину заказами, чтобы закрыть логистику. Далее, не каждый магазин имеет свои склады. Вам привозят мебель с производства, стоимость доставки+ стоимость подъема + сборки + процент "магазину". Чем меньше проходят объемы через "магазин", тем выше цена от производителя. Как и кто доставляет - организует сам "магазин", иногда производитель....Магазин о котором мы говорим, имеет шоурум в 18 м, в офисном центре с низкой арендой, в наличии каталоги, образцы, стол продавца и нотубук...Касса - отсутствует (что не законно), договора не составляются.Но они имеют очень низкий ценник на мебель, один из лучших в городе, но не рискнул брать без каких либо подтверждающих документов.
1
2
April 2
Спасибо большое магазину! Очень много мебели заказывала у них, качество и цены радуют.
3
January 28, 2023
сама мебель красивая, цвета соответствуют, цена приятная, но в основном один негатив:
1) некоторые отверстия под шурупы не совпадают, пришлось самим делать новые
2) и для шкафа, и для комода не доложили эксцентриковые стяжки для сборки ящиков, которые пришлось самим докупать. на нашу претензию организация сказала, что придется подождать 2 недели и тогда привезут, их слова «такое случается, ну забыли и забыли», действительно)))))
3) во время выгрузки мебели грузчик не старался сохранить целостность деталей и поцарапал стенку шкафа
4) в целом, тот факт, что не предусмотрена доставка до квартиры и сборка, отвратителен. у них об этом договориться нельзя, нужно самим искать доставщиков и сборщиков
5) конструкция ненадежная, шатается после сборки
треш…
1
1
August 30, 2023
Приобретала у данной компании компьтерный стол и шкаф:качество хорошее, удобная и простая в сборке мебель. Доставили быстро и до порога. Персонал вежливый. Рекомендую!
February 12
Пользовалась несколько раз,заказывала мебель.Доставка всегда во-время,все устраивает
2
March 3, 2023
Мебель хорошая,но персонал и руководство отвратительные. Во первых, не положили петли для стеклянных дверок, во вторых подсунули пьющего сборщик мебели, который собирая мебель перепутал детали, а потом начал скрываться и отвечал заплетающимся языком. Вообщем если не хотите потратить нервы, не связывайтесь с КЕГОЙ(Господи прости ну и название). А ими должен заняться Роспотребнадзор!
3
September 3, 2023
Заказывали в интернет-магазине кухню с доставкой. Качество конечно не огонь, но зато цена доступная. Ждали около 2 недель.
August 23, 2022
Самая дешёвая мебель отличного качества. Есть интернет- магазин. Но только здесь вы можете увидеть цвет мебели воочию, а не на фотке. Ну и консультант поможет с выбором.
July 27, 2022
Спасибо большое, все очень своевременно, и не дорого, так же хотелось бы выразить благодарность сборшику Дмитрию, все очень аккуратно и быстро.
1
October 20, 2023
Обращалась за мебелью не первый раз. Качество обслуживания хорошее. Мебель хорошая.
August 2, 2023
Заказываю постоянно тут мебель, цена радует, качество хорошее. Рекомендую!
3
January 1
Очень удобно, выбрала на сайте, заказала, привезли, оплатила
April 27, 2023
Заказывали там две кухни-себе и дочке.Всё понравилось-и приемщик заказов,и сроки доставки,и доставщик,который мне занёс товар в квартиру.
March 29
Хорошая и доступная мебель
2
April 26, 2023
Хороший консультант, мебель не плохая, большой выбор цветов и покрытий
July 6, 2021
Приобрела швейный столик в дешёвой мебели и долго не могла найти для него навесные полки..в этой компании нашла похожий гарнитур. И о чудо, его можно было купить частями, приобрела 2 шт, да ещё и с дверками... Плюс комод-шкаф приглянулся.. цена просто супер. В сборке все очень просто.. теперь это тумба под аквариум... Спасибо магазину.. ещё обращусь и другим посоветую..
2
1
November 27, 2021
Здравствуйте.Заказали на сайте гостиную "Диско"..В процессе сборки оказалось,что 2 части слишком большие по размеру,если их прикрутить,то идёт перекос и появляется зазор...При этом выдавливает сторону у большого шкафа..Отверстия для фиксатора для Двп просверлены не с той стороны
1
October 8, 2022
Ни в коем случае не покупайте эту "мебель " качество отвратительное, про сотрудников, вообще молчу !
2
March 25, 2023
Хорошая компания. Для бюджетного покупателя
3
August 16, 2020
Здравствуйте.Хочу оставить негативный отзыв о качестве мебели и руководстве.Купили кухонный гарнитур София цвет бетон.Сборка обошлась очень трудоёмкая:
1.не совпадают отверстия под шурупы
2.качество МДФ(легко облазиет, задирается)
3.ЛДСП крошится при сборке (мало клея при производстве)
4.не вкоем случае нельзя протирать влажной тряпкой (начинает слоиться ЛДСП)
В использовании 1месяц!!!!!
Вообщем пустая трата денег,не советую покупать в этой фирме.Руководство по браку отвечает около 1недели,и то в даный момент уже ждём почти 1месяц,чтобы доставили бракованную форнитуру.Производитель этого г....на г. Пенза, мебельная фабрика Интерьер Центр.Фото прилагаю о отвратительном качестве! адрес компании гор.Тольятти ул.Приморский бульвар 8 мебель кега!!!
3
2
October 6, 2020
Хочу оставить негативный отзыв.
Заказали мебель в начале сентября.
Сказали что есть сложности с материалами надо ждать месяц, согласились
В день доставки курьер 2 раза переносил время!!!! Объяснив тем, что все заказы по очереди и предыдущие клиенты задерживаются.
Далее по доставке в накладной была сумма больше на 1300, дозвонившись менеджеру мне объяснили что цены подорожали.
Меня конечно же об этом не предупредили заранее , было очень неприятно.
Эта фирма подорвала доверие для меня.
1
March 22, 2020
Я принял решение Кега мой выбор мебели. Профессионализм, Адекватность современным требованиям, И соответствие моим потребностям! Советую!
8
1
October 16, 2020
Недорого качественно быстро
3
June 8, 2020
Хорошо делают под заказ.
6
August 24, 2020
Мебель хорошая
1
April 12, 2020
как нибудь закажу еще раз
1