Keks
195 reviews
October 5
Милое и очень удобно расположенное кафе. Работает с 07.00. Несколько раз встречалась с друзьями перед работой за чашечкой утреннего кофе. Всегда сведая выпечка, отличный кофе.
Летом радовала и спасала вода с цитрусовыми и мятой для посетителей. Бесплатно!!!
July 13
Вчера зашла на огонек (12 июля) около 15 часов. Я была в не очень приветливом настроении, но когда делала заказ - девушка-кассир была очень внимательна и дружелюбна, быстра (что важно, в час пик при очередях!), мне даже захотелось остаться здесь, а не просто взять на вынос и убежать 😀 заказала кофе, круассаны на вынос и сендвич. И она все время была приветлива с каждым!!! Я честно говоря, в кексе вижу такое впервые (не обессудьте уж другие сотрудники Кекса). Она очень повлияла на мое настроение, пожелала хорошего дня, улбылась искренне каждому, видно, что она вкладывается в работу, при этом круто балансируя лично/профессионально. Хочется порекомендовать руководству заметить такого сотрудника, потому что поверьте, хороший отзыв редко обычно доходит до публикации, в основном люди пишут когда чем-то недовольны. Но эта девушка просто меня очень удивила! Хотя я где-то полгода хожу к вам. Единственно, имя я не знаю, не было бейджика. У нее темные волосы и в ушах несколько проколов. Спасибо за такое отношение ) хочется возвращаться.)
December 8
Не просто кафе, а маленькая экосистема, ранний кофе, деловой завтрак, место встречи и переговоров, твой "рабочий кабинет" если ты фрилансер и работаешь удаленно, приятная локация для вечернего общения с друзьями. Здесь всегда свежая выпечка и вкусный кофе. Место где можно согреться и подзарядить гаджет. Мне нравится Кекс, я люблю Кекс))))!!!!
П.С. Приятно удивляют периодические комплименты от кафе, например свежий круассан в подарок ранним утром!! 😁👍
Так держать!!! Молодцы!!!
September 19
Достаточно много раз бываю в этой кофейне, и часто салкиваюсь с тем что персонал не слишком рад принимать заказы на кассе, возникает чувство будто их отвлекают от спокойной жизни.
Но это мелочи в сравнении с тем что сегодня наблюдалось.
Во первых, я заказала капучино на безлактозном молоке, в ответ получила вопрос банановое мне или ореховое? Альтернативное молоко не равно безлактозному, зачем такглупо строить диалог?
Дальше было более интересно, я оплачивала заказ наличными, положила 5000 купюру, на что мне сотрудница сказала что сдачи не будет, я говорю у меня нет других купюр и оплатить картой не могу, в ответ мне ОТКАЗАЛИ СО СЛОВАМИ ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ ПОТОМУ ЧТО У НИХ НЕТ СДАЧИ! Как возможно такое, что в кофейне, которая работает с 8 утра в центре, в людном квартале, нет сдачи и в целом при потоке людей как можно не иметь размен? Почему я получаю отказ потому что сотрудник не может дать сдачу мне?
2
3
July 12
Вкусный кофе. Большой выбор разнообразных пироженок и прочей вкусноты. Не пробовала, но посетила это заведение по рекомендации подруги. Понравилась вода с лимоном. Стильные коробочки, интерьер внутри
August 3
Хорошая сеть. Но именно это заведение было посещено последний раз. Зашли за чаем с сырной пенкой. Девушка за кассой упорно смотрела в телефон и не обращала внимания на посетителя перед ней. Пришлось обратить ее внимание чтобы она приняла заказ. Пришлось трижды повторить заказ, причем последний раз было уже чуть ли не по слогам . девушка упорно не понимала что от нее хотят потому что глаза постоянно опускались в телефон и она что то там печатала. Как итог еще и заглушки для стакана не оказалось в наличие и перемешать напиток было крайне затруднительно. Трубочки большого диаметра тоже не доли. В других точках такого кошмара мы не встречали. Настоятельно советую заведения на пушкинской возле крепостного и на ворошиловском возле цгб. Там ребята более компетентные и настроены на работу
June 26
Современное кафе, адекватный персонал, заведение нормально управляется.
Качество выпечки весьма посредственное, даже для относительно невысокой цены - то ли экономят сильно, то ли не умеют, это касается всей сети.
Кофе вполне хорош.
October 2
самая лучшая пекарня этой сети именно здесь. уютный интерьер, вкусная выпечка и большой ассортимент напитков радуют на ура!
1
July 6
Очень часто кофе со слабо взбитым молоком. Отвечают, что низкое давление в аппарате. Сотрудникам все равно, зарплату же им платят, а что клиенты недовольны - плевать. Часто молодые девушки, может быть проходящие практику, уткнуты в телефон и забывают о заказе. При этом даже не извиняются. Может владелец, все же , обратит внимание на работу своих сотрудников?! Ближайший ко мне КЕКС, иначе бы и не приходила.
1
August 22
Данная точка расстроила тем, что они на постоянной основе не могут приготовить желаемый мною напиток. То у них льда нет, то сиропов, хотя напитки находятся долгое время в меню. И одно дело, когда тебя на кассе сразу расстраивают, другое - когда ждешь 15 минут и только потом тебе сообщают, что данный напиток они приготовить не могут. Вы не только оставили клиента без напитка, но еще и потратили его время.
July 10
Забыли положить оплаченный круассан и когда его нашли в системе, что он оплачен, я попросила доставить его, тк. я дома уже. При этом заказ мой был на сумму 1000 руб. На что мне дали категоричный отказ! Никаких вариантов доставки рассмотреть не захотели! И даже не извинились. Никакой клиентоориентированности и при этом грубость
1
1
November 16
Добрый☀ день!!!! 💜
Всё👌👌👌 отлично👍👏😆
Круассаны 🥐как всегда на высоте 👏🔥
Всё очень вкусно!!!! Повара/Кондитер/Молодцы👌 руки золотые 💛
Кофе ☕вкусный!!!!
Персонал - хороший!!!!
Интерьер - отличный!!!!
Дальнейшего процветания 🤗✨🌟Успеха 💫Расширение по другим 🏢городам 🌎💖💖💖
1
July 17
Хорошая кофейня! Вежливый персонал, вкусный кофе и не менее вкусная выпечка, а что еще нужно для отличного начала дня?)
April 10
Чисто, вкусно, нарядно. Переодически пью тут кофе, чай, ем пирожки. Все вкусно. Персонал можно и чуть пошустрее, но это уже дело управляющего персонала.
Ничего отрицательного не видел.
С уважением!
Владимир
1
1
September 18
Сервис отвратительный, над едой на витрине кружатся мухи. Парень выгружал стаканчики картонные, рассыпал их по полу, долго не убирал. Когда ему сделали замечание - поставил их обратно, а не выкинул. Видимо кто-то теперь будет касаться губами того, что лежало на полу)
1
December 4
Персонал вежливый,но они не очень спешат принять заказ,зашла в заведение и никого за баром,простояла минут 5 пока девушка случайно не вышла за бар,что-то положить,отдача напитков достаточно долгая
1
2
October 25
Именно эта точка расстраивает каждый раз. Сырный чай был просто разочарованием, плавали куски сырной пенки... Латте взрывная карамель — карамель не взрывалась.
Сравниваю с Кексом на западном (на сказке), там качество лучше.
Единственный плюс это то что можно в туалет забежать по пути на работу...
August 20
Очень хорошая кофейня. Хорошее обслуживание и вкусная еда. Внутри чисто и красиво.
1
December 1
Ценник растет с каждой неделей, реально +10₽ в неделю, помимо этого качество все хуже и хуже, в том же бейгл теперь не красная рыба, а размороженное желтое месиво, которое и есть то опасно
1
December 19, 2023
Очень нравится это кафе, удобно расположено, очень вкусный и разнообразный кофе и другие теплые и прохладные напитки, хороший ассортимент снежков, бутербродов и десертов
October 5
Каждый раз что то не так. То десерт черствый явно пролежал не один день, то кофе без вкуса и запаха кофе (мутная вода), столы всегда в крошках. Может это только когда я туда прихожу так?)
1
March 10
Возмущена систематическим обманом покупателей! Постоянно отрезают кусочки торта разного веса, причем никогда не в пользу клиента. Морковный торт заявлен в прайсе 195 гр., каждый раз девочки обвешивают, в пределах от 130 до 180 грам на выходе! Сегодня 172 гр вместе с упаковкой! Когда обращаю внимание продавцов на недовес они всегда делают такое лицо, будто я бомжара, которая ходит попрошайничает! А мне кажется, это не нормально, когда обвешивают клиента! Писала отзыв в приложение- реакции ноль! Уважаемые администраторы, пожалуйста, решите вопрос с порционным делением тортов!
August 14
Зашли получить положительные эмоции с помощью сладкого. Что-то не очень настроение поднялось 😆
Не думаю, что в таком виде можно продавать. На вкус норм
August 5
Хорошее, чистое кафе. Вкусная выпечка и вкусный кофе. Все очень понравилось
January 11
Кексы прекрасны абсолютно все, но еще более прекрасен тот острый предпринимательский ум и талант, что замечает ниши с пробелами и всецело и качественно заполняет их с лихвой, создавая целый бум и ажиотаж в сегменте прилично задирая планку и выдавая идеальный пример для подражания всяким последующим Рогаликам , Гридневым итд . Молодцы кексы - привили достойный культурный вкус ширнармассам в области булошных! Кстати, наши люди на такси в булочную не ездят. А знаете почему ? Потому что они уже почти в каждом доме =) так держать!
3
July 3
Всегда обманывают , что делают ДВОЙНЫЕ порции еды , берут за это деньги и готовят 1 порцию , сегодня был очередной возврат (10-15 раз) от них денег за двойную порцию
October 12
Перепутаны ценники на выпечке , хотела один эклер, оказывается это не он, очередь копится, пришлось брать хоть какой нибудь. Девушки не компетентны от слова совсем
November 6
Заведение очень крутое,каждые выходные прихожу.Персонал приятный
Всем рекомендую
1
April 2, 2023
Достойное кафе известной сети кондитерских. Персонал вежливый и «быстродействующий» Вкусная выпечка и отличный кофе. Нормальная транспортная доступность общественным транспортом. Припарковать свой- требуется Везение
November 5
Понравилось заведение, добрый и вежливый персонал, и очень вкусная выпечка.
1
1
September 5, 2023
Очень люблю этот "Кекс",круассаны-божественны,кофе-тоже,бариста-лапочки,всегда внимательны и отзывчивы!Очень приятно приходить в заведение,где молодой и энергичный персонал.Выпишите ребятам премию,как лучшим работникам 🤍
3
December 15, 2023
Постоянная текучка кадров. Всё время новые студенты на подработуке которые постоянно учатся. Изза этого очередь порой очень сильно задерживается.
Рядом школа, поэтому с утра бывают толпы школьников которые орут и ведут себя порой не адекватно. Не вина персонала скорее нюанс расположения.
По кофе средненько. Слишком кисло для меня но это дело вкуса. Я предпочитаю другие сорта
А вот выпечка вкусная.
1
February 4
Как обычно, в Кексе неплохие круассаны и кофе.
По оборудованию заведения - это треш. Что со столами? Место, в котором хочется расслабиться и посидеть - элементарно некуда поставить ноги и приходится сидеть вкривь - у столов пирамидальные толстые ножки, места нет совсем для стоп.
Посадки на двоих, это волшебство, более дискомфорта от нехватки места не испытывал нигде…
November 14, 2023
Кофе отличный но есть недочеты. Нет сиропов без сахара во первых. Во вторых сегодня покупал капучино на ванильном за наличные. В кассе не оказалось 10₽ сдачи. Десятка мелочь конечно но все же, спросил у бариста может есть конфетки маленькие по десять рублей или они могут чем-то угостить в счет десятки которой нет. Ответ последовал, такое не предусмотрено. Предлагаю предусмотреть, клиентам будет приятно если вдруг нет сдачи получить конфетку или еще чего. Ну и хотелось бы сиропов без сахара.
October 26, 2023
Кофе не вкусный без сахара или сиропа. Если заказываешь капучино, тебе делают сразу 400 мл, хотя отличие от обычного только в количестве молока (ну и в цене). О доп порции эспрессо речи не идет. Наполеон совсем не Наполеон, чизкейк - неоднородный, но эт совсем не от способа приготовления, а, скорее, из-за того, что долго лежал.
Но главное КОФЕ НЕ ВКУСНЫЙ!!! Возможно это бариста такой, а не зерно.
Итог: классический вариант дорого, можно, богато", но не соответствует по цена/качество ПРОДУКТА!!!
1
January 19
Очень атмосферное и уютное место, где можно быстро выпить ароматный кофе со свежей вкуснейшей выпечкой. Хочется посещать снова и снова.
1
September 17, 2023
Это самое атмосферное место, в котором я когда либо бывал: чистый зал, приятный персонал и плюс ко всему этому хорошая подача и вкусная еда. Если будете проходить мимо, зайдите, не ошибетесь
4
February 22, 2023
Очень понравилось заведение! чисто, уютно, вкусная свежая еда. также хочу отметить работу сотрудников, очень вежливые и приятные ребята! особенно очень приятно было пообщаться с Елизаветой)) ставлю 5 звезд, претензий нет
4
June 23
Вышло сезонное меню , до этой точки доехали топиоки спустя три недели . Тапиоки твердые , рассыпаются во рту не приятно . Надеюсь , увидев этот отзыв пересмотрят рецептуру . Привычнее их ощущать мягкими, или с соков внутри
December 16
Девушка Алла очень милая! Помогла в трудной ситуации и не отказала! Выдайте ей, пожалуйста, премию 🥹🙏🏻❣️ спасибо!
1
December 10
Атмосфера тепла и уюта. Всегда вкусные и свежие десерты.
November 25
Плохое кофе ,капуччино.Просто вода.При открытии класс был персонал и все что с этим связано. КОФЕ НЕ УМЕЮТ ВООБЩЕ ОТ СЛОВА НОЛЬ
1
May 24
Столы грязные, пришлось просить чтобы протерли и ждать
Розетка для зарядки телефона не работает
Заказ потеряли, спустя 15 минут подошла уточнить готов ли раф - оказалось, что его и не было
Из плюсов - доброжелательный персонал, ВСЁ
November 6, 2023
Это кринж, а не круассан с лососем. На витрине написано «круассан с лососем и хумусом», окей. Внутри лечо и шпинат, которые перебили вкус рыбы. К тому, же, её просто бросили куском на всю эту мешанину. Вкус огорчил, рыба не чувствуется от слова совсем, как будто Бабушкиных закруток с хлебом поела. Девушки на кассе не знают составы, путаются, одна сказала «в бейгле с лососем ещё сырный соус», другая поясняет «ну сырный соус это творожный сыр с укропом»….Нуууу, как бы это не сырный соус😅 в общем, хотела я круассан с лососем, а получила вот эту штуку:(
3
5
February 22, 2023
Все вкусно, просто вау!! Количество всего завораживает!!! Вот как с вами худеть, ребята? Вообще молодцы рада за вас! Ваш персонал как всегда на высоте! Еще очень приглянулся молодой человек Виталий если не ошибаюсь, капучино отменный делает
3
1
August 31, 2023
Отличная кофейня ☕️ что бы перекусить и попить кофе. Отличный выбор кофе и сладостей, а так же выпечки. Что бы провести время со своей второй половинкой просто прекрасное.
May 26, 2023
Ребята, все конечно, очень классно и красиво, но в утреннее время надо более расторопно работать, не может один человек принимать заказы и варить кофе! Тем более, когда он словно сомнамбула медленно ходит туда сюда! Цените время своих гостей, пожалуйста!
January 31, 2023
Очень много разновидностей кофейных напитков. Хорошие и отзывчивые сотрудники (на плохих не натыкался), хорошие закуски. Из минусов выделю только высоковатую цену, но она по большей степени себя оправдывает. А вот где цена себя не оправдывает, так это в Геленджике, ибо цена в 2-3 раза выше чем в Ростове это полный мрак.
4
February 9
Очень чисто , за столами всегда есть салфетки и вилки ( что есть не во всех кексах), сотрудники очень отзывчивые и приятные ребята) 10/10
3
April 13
Очень приятно заходить в этот Кекс)) выпечка всегда свежайшая а сотрудники оочень приветливые.👍
1