Kerama Marazzi
89 reviews
February 20, 2023
Очень признательна менеджеру Галине Скачковой! Уделила максимум времени, в отличии от менеджеров в салоне на Можайской ул.
Погмогла выбрать, всё детализировать и подготовить проект.
Индивидуальный подход это действителтно очень профессионально!
Сервис в этом салоне отличный!
Спасибо! Очень довольна!!!
3
September 2, 2024
Конкретно в моем случае сработали отлично. Заехал посмотреть плитку в свою холостяцкую берлогу - без проблем сразу подобрали подходящую. Тут же взял затирку и новый смеситель. Все грамотно и в доброжелательном тоне. Всё уже уложено, смотрится огонь!
February 23, 2023
Красивая плитка, большой ассортимент. На все ремонты заказываю плитку только здесь. Менеджер помогает рассчитать необходимое количество материалов: плитку, затирку, клей: ровно столько, сколько нужно. Считают точнее, чем мастера по ремонту.
2
March 31, 2021
Очень довольна магазином! Много образцов, есть из чего выбрать. Сотрудники помогли с выбором плитки, грамотно всё расчитали. Понравилось, что с дизайнером можно прорисовать выбранную колекцию. Качество плитки очень и очень достойное! Расположение магазина очень удобное, рядом с метро. В ближайшее время планирую снова прийти в магазин к профессионалам, теперь уже за плиткой для загородного дома. Обязательно воспользуюсь услугой дизайнера! Удачи вам и процветания!
1
November 10, 2023
Отличный магазин, очень приятные, дружелюбные консультанты. Очень рекомендую.
March 21, 2024
Приходили с женой за смесителем, ну и заодно почерпнуть идеи на ремонт. Даже и не думал, что мы еще и о смесителе столько спорить будем! Мне нравятся попроще, а ей понравился современный, черный. Хорошо еще, что качество приличное, картриджи хорошие стоят. Согласился с ней, что поделать))
August 3, 2024
Куча коллекций на любой вкус от классики до модерна. Не думала, что так сложно будет определиться с выбором. Благо, консультанты помогли.
March 3, 2023
Хорошо работают, всё есть, качество опять же на высоте.
Помогли с выбором, т.к. я не спец в этом, оказалась помощь очень кстати.
Ну а цены, эхх, они сейчас везде не ок
1
November 28, 2020
Очень радует этот магазин. Удобно расположен. По близости нет строительных магазинов. В магазине КЕРАМА МАРАЦЦИ всегда уютно, красиво и чисто. Очень приятный персонал. Не оставляют без внимания и всегда готовы помочь и подсказать по товару. Здесь покупала плитку для ремонта пару недель назад. Качество товара отменное за разумную цену. Спасибо сотрудникам.
4
1
July 17, 2024
Будьте внимательны при доставке, у них указано «занос в квартиру не более чем на 1.5 метра», при этом их же курьер на эти 1.5 метра плитку заносить отказался, оставив ее у входной двери. Представитель компании на диалог идти не хочет и говорит что все так и должно быть)))
November 6, 2020
Посещал этот магазин раньше регулярно так как делал в районе ремонт в нескольких квартирах. Магазин красивый, светлый с большим количеством образцов. Персонал с улыбкой готов помочь, всегда отзывчивый и знает своё дело. Особенно здорово, что можно обратиться за помощью к дизайнерам. Они тут профессионалы и готовы помочь даже в сложной ситуации. Особенно порадовало, что я получаю на руки распечатанный проект. А что про товар? Плитка своих денег стоит. Качество отличное. Не знаю как у других, но мне брак не попадался, может быть просто повезло. Ещё порадовало, что купить товар можно удалённо по QR коду который высылается на электронную почту. Я так уже докупал плитку зная её артикул, ведь вся база товара есть на сайте компании. Сам пользуюсь услугами этого магазина и Вам советую. Не первый год только положительный опыт.
5
1
March 25, 2024
Замечательная компания, которая работает на благо своих клиентов. Мы купили плитку и обои здесь. Всем очень довольны, качество отменное.
July 17, 2024
Предметные консультации. Грамотный подход.
September 22, 2021
Единственный плюс этого магазина, это его расположение.
В магазине представлены не все коллекции, а если и есть в наличие, но найти в коробах невозможно, там царит полный хаус, сами сотрудники даже не могут ничего найти.
Обратились за определённой коллекций, которая на сайте spb обозначена как в наличие, а по факту узнаем, что часть коллекции вообще не привозится в СПб. Сотрудник же совершенное в неподобающей форме, лежа на кресле заявит "хотите цвет антрацен, заказывайте поддон 50 кв.м., мы вам привезем". И это называется официальный представитель ...
1
1
September 2, 2021
Спасибо большое работникам сети и магазина на Спасском в частности. Внимательны и ответственны. Купила то, что хотела. Отдельно спасибо отделу доставки, а особенно руководителю и водителю Дмитрию с напарником. Качественно оказанная услуга это очень приятно. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым и друзьям.🤩😍🥰
1
August 19, 2023
Хороший магазин, большой выбор, качественные материалы
October 26, 2019
Очень довольна магазином!
Очень внимательный и компетентный персонал. Хочется, чтобы во всех ваших торговых точках были такие сотрудники. Ненавязчивый сервис и очень внимательный подход к деталям. Отдельно хочу отметить работу дизайнера Эльвиры! Спасибо Вам огромное!!! Что касается остального сервиса, то замечу отсутствие качественной и быстрой доставки.
Покупала не в первый раз. Но именно в этом магазине предложили разные варианты и "человеческий" подход (в наше время это большая редкость). И очень внимательно отнеслись к моим задачам, просто на высоте! Огромное Спасибо за качественный продукт и внимание к покупателям!
6
1
December 18, 2019
Отличный магазин! Очень хороший и отзывчивый персонал, помогли с дизайном, с доставкой и дали много советов по предстоящему ремонту! Качество продукции на высшем уровне! Помимо керамической плитки,очень хорошая мебель для санузла и ванной комнаты! Замечательный магазин, персонал и качество продукции!
5
1
October 13, 2020
Положительные впечатления от посещения магазина закончились доставкой. Берут 100% предоплату, в договоре доставка с 10 до 17 часов. Плитку привезли в 19 часов, пьяный грузчик едва на ногах стоял, а ему ещё плитку надо было разгружать. Плитка с маркировкой 1 сорт с плохой геометрией. Позвонил в магазин, сказали везите плитку обратно на базу в Парголово, тогда вернём деньги. В следующий раз я поехал в Максидом, попросил работника снять со стеллажа паллет, осмотрел каждую коробку, вызвал такси и всё прекрасно довёз до дома. Магазины Kerama Marazzi это красивый фантик с гнилой конфетой, лучше не связываться с ними.
3
4
September 11, 2020
Дизайнер магазина составила проект, рассчитала количество плитки. По расчетам дизайнера плитки получилось на 10 м² больше, чем метраж ванной. Дизайнер уверила, что её расчеты правильные, а мы с расчетами ошиблись. По окончании укладки плитки в ванной оказалось, что 11 м² плитки осталось. 14 дней, для возврата не понадобившейся плитки, уже прошли, магазин плитку обратно не принимает. Вывод: дизайнер намеренно завышает метраж, чтоб увеличить объем закупаемой плитки. Нужно четко выверять метраж помещения самим и не доверять работникам этого магазина!
3
4
October 8, 2023
Отличный магазин,советую
December 12, 2019
Хочу поблагодарить сотрудников магазина что выслушали, проконсультировали, ответили на интересующие вопросы, посоветовали и помогли выбрать лучшее.
Спасибо за вашу работу, приятно иметь дело с настоящими профессионалами.
7
1
November 16, 2019
Пока делаеи ремонт часто посещаем строительные магазины. От данного остались только положительные впечатления. Работники качественно консультируют, но не навязывают продукцию. Ассоотимент достаточно обширный, есть из чего выбрать. Однозначно понравилось. От магазина остались только положительные впечатления.
6
1
March 12, 2019
как шоурум- нормально, но никогда НЕ покупайте ту плитку.
посмотрите, выберите- и убегайте в другие магазины, которые торгуют такой же плиткой!!
Менеджер не помогает ни чем. Надо посчитат количество? ну вы считайте сами, говорите мне, сколько вам надо...
а какие декоры тут поставить? ну смотрите, тут все выставлено...
а вот тут резать надо будет, какой запас брать? да я не знаю, сами прикиньте...
Всё, абсолютно всё делают с одолжением, покупатели просто мешают менеджерам работать.
Складских запасов НЕТ, совсем. После оплаты надо ждать несколько дней, пока плитку привезут (!0 на склад и можно будет говорить о самовывозе и доставке.
Самовывоз у них в Осиновой роще, причем чтобы забрать нужно ЗАПИСЫВАТЬСЯ !) на склад, к определенному времени. Не приехал (пробки, опоздал)- всё, приезжай в другой день!!
это просто какой-то эксклюзивный самовывоз. такого нигде нет.
мы опоздали. заказали доставку- и -чтобвыдумали!- платить за доставку нужно в магазине, но доставку делает другая компания! ни телефонов водителя, ни телефона компании, ни " позвоним за час до приезда"- нет НИЧЕГО. Т.е. деньги взяли, а ответственности- нет никакой.
(да, если интересно- доставка в течение дня за 2000 рублей, в пределах КАД)
Знакомые дали свою карту скидок- так нет, отказались принять (ой, она у вас год назад выдана..)
в итоге неделя задержки , траты по доставке, вот зачем мы взяли плитку этой марки, а .....
5
4
February 16, 2023
Отличны выбор плитки
1
October 1, 2021
Классический магазин этой марки. Выбор огромный, доставка.
1
October 16, 2020
Хорошие консультанты
Помогли подобрать нужный материал
4
3
October 4, 2018
Ужасный сервис. Заказывая плитку, уточнила, что чуть позже закажу такую же еще. Консультант не предупредила, что партия заканчивается и лучше купить сразу. Выбрали самовывоз, назначили дату и время. Приехав на место, узнали, что плитка будет у них только через 3 дня, а консультант должен был позвонить и предупредить, чего она, конечно, не сделала. Не знаю, как в других салонах, но на спасском переулке отвратительные консультанты.
4
8
March 29, 2018
Если хотите узнать что значит ужасный сервис - купите плитку в Kerama Marazzi . Забрать плитку можно либо на складе в Осиновой Роще , либо заказать доставку. В салонах нет запасов. Доставляет плитку другая курьерская компания, связи , с которой у салона нет. К нам приехал курьер и не хотел отдавать плитку, потому что у него были неверно заполнены документы. У курьера нет связи с салоном, а салон понятие не имеет , какой это курьер. Так мы и стояли 30 минут : я звонила в салон, салон мне отвечал , что логист уже не работает до 19. А мы специально доплачивали 500 руб за доставку к определенному часу с 19-20. Менеджерв салоне просто бросила трубку. В итоге курьер на все плюнул и отдал плитку строителям. Вообщем, если хотите проблем - вам точно сюда.
5
4
May 15, 2021
Лучшая плитка, но долгое обслуживание, сервис хромает
1
October 22, 2019
Небольшой выставочный магазин для удобного ознакомления с продукцией.
5
1
December 8, 2020
Хорошая плитка, но иногда завышена цена
3
1
August 21, 2021
Нормальный кафель
2
August 19, 2020
Выбор большой и доступно
5
1
July 1, 2020
Мне нравитса.рядом с домам
7
1
June 21, 2020
Мало профессионалов
5
February 19, 2020
Просто ответьте по телефону. Мне не нужна реклама
1
5
May 27, 2019
Плитка только под заказ
2
2
March 23, 2013
в принципе плитка красивая. с 2х коллекций ни трещинки ни сколов. но...
если вы хотите попортить свои нервы, то KERAMA MARAZZI. просто выложить вам не удастся, т.к. на 80% у плиток нет геометрии, а так же отличаются по размерам. разница доходит до 1,5 мм. придётся всё подгонять. как минимум будет удорожание работ раза в 2. и ёщё столько пыли.... мама не горюй. без проблем положить эту плитку с зазором в 2,5-3 мм. но будет не красиво.
3
4