Kerama Marazzi
104 reviews
October 16
Большая благодарность менеджерам Анастасии и Нелли! Покупали плитку в санузлы и на кухню на пол. Получилось очень, очень красиво! Доставка была в оговоренные сроки, плитка пришла в идеальном состоянии без каких-либо дефектов. Спасибо за консультации и дотошность!
Единственное, что меня смутило: хотя нужное количество плитки считала программа и это проверялось менеджерами, почему-то в один санузел нам плитки не хватило и пришлось докупать и снова платить за доставку, подъём до квартиры. А в другой санузел - наоборот, получилось с запасом.
Звезду за это не снижаю, работой магазина и качеством продукции мы довольны.
November 11
Большое спасибо менеджеру Анастасие Попе! Всегда на связи, очень оперативно решает вопросы, профессиональный подход! За время ремонта и сотрудничества с разными организациями это было лучшее обслуживание !
November 4
Пришёл в данный магазин предварительно посмотрев на сайте, консультант Яна очень грамотно всё рассказала, показала, покупка успешно, перед укладкой мастер проверил каждую плитку, сказал, что всё в пределах нормы
October 25
В июне купили здесь керамогранит на терассу. Спасибо менеджерам за ценные советы и своевременную доставку! Пол выглядит бесподобно, я такое раньше только в интерьерных журналах видела) Приятно, что покупка обошлась не так уж и дорого.
November 11
Выбрала плитку на сайте, в магазине сразу показали ее - в живую еще лучше. Посчитали необходимое количество и сделали раскладку. Работают четко и вежливо, мне здесь понравилось.
December 20
Огромное спасибо Наталье Казанковой !
Отличный специалист мастер своего дела !
Быстро подобрала нужную плитку и оформила документы. всем доволен 5🌟
July 16
Отличный магазин. Большой ассортимент. Приветливый персонал. Подсказали помогли подобрать материалы
2
April 2
Прекрасный салон с очень внимательными менеджерами! Нами занималась Анастасия Попа, очень ей благодарны за внимание и заботу! Приятная атмосфера, особенно на фоне просих салонов, которые мы также посещали! Персонал не заинтересован, к сожалению!
4
1
March 3
Приехали 03.03.24 в магазин вживую посмотреть на плитку, которую выбрали на сайте в санузел. Приехали с малышом в коляске. Перед нами были клиенты и как мы поняли только 1 менеджнер-Нелли, который обслуживала других клиентов. Мы уточнили у нее одна ли она сегодня и принялись ждать свою очередь.
Клиенты ушли, но менеджер продолжила ходить по магазино мимо нас, как будто нас не существует, потом и вовсе ушла на 2й этаж. При том никаких других клиентов в зале не было.
Итог: ждали мин 15, пересмотрели всю плитку, консультацию не смогли получить, т.к. менеджер просто не подошла к нам, как будто мы пустое место. Осадочек остался.
1
5
June 3
Брали здесь керамогранит на террасу. Приятно порадовало разнообразие коллекций и наличие практически в каждой из них ступеней, уголков и прочих элементов - можно подобрать для любого проекта. Вдвойне приятно, что и с расчетами материала помогают, чтобы не переплачивать лишнего.
4
2
September 30
По лету покупали с мужем здесь керамогранит,чтобы облагородить террасу в нашем загородном доме.Благодарны менеджерам за консультацию и быструю доставку.Терраса теперь выглядит,словно с обложки элитного журнала!Очень довольны покупкой.Тем более,что и обошлось по цене адекватно.
December 13
Уже давно занимаюсь дизайном и плитку своим клиентам практически всегда советую брать у вас .Нравится , во-первых, трендовые расцветки , необычные принты . А во-вторых , приятные сотрудники , с которыми сотрудничать одно удовольствие . Кстати , в собственной квартире ваша плитка меня тоже радует !
May 18
Самый ужасный салон, сначала был бесконечный технический перерыв "20 минут", потом пришли, обратились за помощью, нам назвали стоимость услуги на отрисовку жизайна и на этом всё!!! Никто не проконсультировал, сами пошли смотреть плитку, пробыли 30 минут, менеджер даже до свидания не сказала. Работало 2 человека, других клиентов в салоне не было. Ребята, обратите внимание на отношение к потенциальным заказчикам.
2
3
December 13
Чёткий, надёжный магазин. Когда не придёшь, сотрудники всегда приветливы и очень добры, готовы подсказать в любом вопросе. Когда приезжаешь на склад к ним, тоже всё хорошо организованно, помощь в загрузке товаров - ценная вещь. Спасибо !
May 27
Большой ассортимент плитки и сантехники. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли определиться со стилем, сделали проект.
3
2
November 3
Небольшой магазин, но выбор достойный. Смогли тут приобрести все, что было нужно для ремонта ванной комнаты. Сервис отличный, консультанты отрабатывают на 100%.
August 17, 2023
Большое спасибо менеджеру Нелли за доставленные счастье обладать мечтой. Целый год я знала что хотела, но не могла найти за приемлемые деньги, потому что хотела я метлахскую плитку😜😜😜. И вот поехала я на Автозаводскую покупать то, что есть, но ни по цвету ни по фактуре это не соответствовало моим мечтам. Плиточник завтра должен приступить к укладке, а плитка только в мечтах. И что вы думаете!!! Там, на Автозаводской, я купила "метлахскую" по цене керамо марацци. Ещё раз, огромное СПАСИБО менеджеру и магазину. Кстати, забирала со склада тоже самостоятельно, тоже все на высоте.
3
1
December 9
Обратились с супругой, чтобы приобрести смеситель и раковину. Выбирали долго, конечно, сомневались. Были пожелания по чему-то более интересному и, главное, красивому. Именно такой в результате и нашли у вас. Супруга и я довольны.
September 5
в июне купили здесь керамогранит на терассу. Спасибо мененджерам за ценные советы и своевременную доставку! Пол выглядит бесподобно, а такое я раньше только в интерьерных журналах видела) Приятно, что покупка обошлась не так уж и дорого.
1
December 12
Замечательные сотрудники работают в компании, у нас были некоторые вопросики по ремонту- они на все ответили четко и ясно и дали советы по материалам, какие лучше и тд. и тп. Оформление заказа в принципе быстрые. Ну, а качество очень хорошее. Смело могу рекомендовать!
March 28, 2023
25.03 пришла в магазин уже знала что буду покупать. В магазине большой выбор плитки, концепция поменялась, менеджер Андрей очень компетентно и профессионально составил дизайн проект, попробовали разные варианты плитки, посоветовал сделать нишу, в правильности этого решения, убедилась уже дома, подобрали самый выгодный и красивый для меня вариант. Спасибо большое.
3
December 20
Наталия Казанкова очень помогла с выбором и организацией! Спасибо!
July 21
От коллеги слышала, что ассортимент в Керама Марацци хороший, но чтоб ппрям настолько - не ожидала. По проекту дизайнера сделали себе ванную "под ключ". Если бы не знала, сколько мы за это заплатили, подумала бы, что такой дизайн стоит бешеных денег стоит. На самом деле все более чем доступно, а смотрится прям люксово, очень нравится!
November 23
То ли действительно пришло время ремонта, то ли просто очень давно хотела плитку Керама Марацци)
В душу запала коллекция Карму. Красивый рисунок, но в глаза не бросается. Вышло по цене вполне доступно, а внешне выглядит очень и очень классно! Менеджеру спасибо за подбор декоров и просчет!
October 28
Сервис из каменного века. Продавец заявляет время звонка логиста, который звонит в другое время, дикция такая, что либо логист пьян, либо что-то еще. Озвучивает доставку с 13 до 20. Доставка звонит в 10 и обещает привезти плитку, хотя заказывали смеситель. Водитель из свиты королевы, судя по стилю общения и бросанию трубок. Их ожидания - клиент стоит и ждет водителя у подъезда. Ужас, когда вернется нормальный сервис?🥲
September 3
Топ-магазин 🔥 Особенно, если делаешь ремонт в ванной. Мы подобрали плитку (стены и пол), раковину, смеситель и мебель. Все в одном стиле. Доставку заказывали, привезли без опозданий мебель и все остальное, по качеству претензий нет. Однозначно еще вернемся)
1
November 26
Я купила тут раковину и ванную и пожалела, что не зашла Кераму раньше, а то бы весь ремонт сделала с их товарами. Раковина идеальная, сейчас такое качество очень сложно найти за разумные деньги. Она радует меня каждый день, такая красивая и аккуратная🤗 Всем рекомендую Кераму!
November 29
Выбор плитки,оказалось,что сложнейший выбор в ремонт,поэтому доверили работу мы менеджеру магазина.Она нам разные варианты предложила,показала даже готовые проэкты.В результате,выбрали мы,на удивление,быстро.Плитку уже уложили,так нам понравилось!!Огромное вам спасибо.
August 3
Около недели носились с мужем по магазинам в поисках чего-то оригинального для ремонта ванной. Тут нашли и плитку бомбическую, и раковину Плаза, плюс тумбу и черный смеситель. С монтажом все было без проблем, по качеству ругать не за что, одни комплименты от нас магазину и консультантам! Благодарим.
1
February 1, 2023
Маленький магазин с огромным выбором плитки, обоев, гранита и других сопутствующих товаров. Вежливый персонал. Бесплатный дизайн-проект. Доставка в оговоренное время. Брак меняют без проблем. Главное обозначить битую или отличающуюся по цвету плитку во время самой доставки.
1
February 19
При покупке смесителя на раковину в коробке отсутствовало кольцо, которое устанавливается между раковиной и смесителем. Теперь надо писать претензию на завод , а это уже простой в работе! И соответственно не можем закончить работы во время., планы сдвигаются....
1
October 29
Большое количество плитки, огромный выбор. Грамотные менеджеры, которые реально помогли определиться. И по цене вышло адекватно.
February 26
Это лучший магазин плитки! Выбор просто невероятный! Есть все размеры и цвета на любой вкус. Мы с мужем искали плитку во многих магазинах, но выбор не был таким большим, или вообще не было того, что нам нравилось. Под наш проект смогли найти только в Кераме, Огромное спасибо!
3
1
December 23, 2023
Пришли в субботу, работает один менеджер, который был занят клиентом. Хотелось произвести расчет и заказать плитку, менеджер даже не сориентировал сколько ждать, прождали 30 минут, так и ушли не дождавшись своей очереди. Если у вас работает один менеджер делайте предзапись или еще что-то, очень разочарована клиентоориентированностью.
2
1
October 31
Купили все для санузла и ванной здесь. Плитка, тумба с раковиной, смесители, унитаз. Сейчас уже все установлено и выглядит отлично!
Спасибо!
June 9
Просто топовый магазин для тех, кто делает ремонт в ванной. Плитки неимоверное количество, в каждой коллекции куча разных декоров - можно сделать действительно эксклюзив. Плюс добавилась неплохая сантехника, смесители. В общем, если затеваете ремонт - стоит зайти сюда.
2
September 9
Самые терпеливые менеджеры в мире! 😂 Привозил сюда маму за плиткой, вот она им крутила нервы - все выдержали и без намека на раздражение. Тактично дождались нашего решения и оперативно оформили покупку. Спасибо за качественный товар и отдельно - за лояльное отношение к сложным клиентам)
2
January 6
Приятный магазин.
Терпеливые, отзывчивые менеджеры. Всё объяснили, посчитали, дали образцы с собой.
Доволен покупкой.
Рекомендую.
1
2
November 27
Достойная плитка по хорошей цене в существующем ограничении выбора
July 16
В этом магазине нашел идеальное решение для ванной комнаты - купил керамическую плитку и мелочи по сантехнике. Доволен.
December 25, 2023
Магазин достаточно большой, товара в зале много. Персонал отзывчивый, хорошо знают ассортимент. Единственный минус - необходимо дополнительно брать услугу подъёма на этаж так как она не входит в стоимость доставки.
1
July 20, 2022
Спасибо менеджерам за грамотный и быстрый подбор плитки. Осталась очень довольна. Магазин не большой, но двухэтажный. Большой выбор плитки, керамогранита. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за индивидуальный подход и профессионализм
3
1
May 17
Долго искали мебель для ванной. Хотелось не белую, с интересным дизайном и фурнитурой, материал не ниже МДФ, преимущественно подвесную. Тут нашли несколько вариантов. Уже все установили, выглядит супер!
2
December 2, 2023
Начну с того,что впервые об этом производителе плитки я услышал в одной известной передаче. Долго мучался с выбором, пока не доехал в шоурум и не попросил сделать 3d-раскладку. В этом мне помог Андрей,который работает в шоуруме на Автозаводской. Отдельное ему спасибо за советы и помощь в подборе плитки! Доставку организовали точно в срок,в удобное для меня время! Одна коробка была битая,но её поменяли на новую без каких-либо проблем. Качество самой плитки на 5 с минусом. Длина декора относительно соседней плитки немного отличается. Плитка режется без сколов, главное выбрать хороший плиткорез! Я брал в аренду и он крупно нас подставил. Пришлось резать УШМ. Ещё немаловажно, можно сдать остатки плитки в течение 2х недель! Я об этом не знал. В целом впечатления остались положительные.
August 7, 2022
Заказывали здесь плитку в санузел, прихожую и на кухню, привезли оперативно, консультанты компетентны (привет Нелли и Ольге), нарисовали классные проекты, главное теперь чтобы плиточник смог😃.
Пока доволен, если обнаружатся косяки по качеству плитки дополню отзыв
4
1
December 15, 2023
Делали ремонт в ванной комнате, почти все было куплено в керама марацци, все оказалось в наличии. Персонал грамотный и вежливый, помогли с выбором. Остались очень довольны)
December 12, 2023
Все понравилось, консультанты заинтересованы в своей работе, сразу встречают с улыбкой. Покупкой очень довольна, цены считаю приемлемыми учитывая отличное качество товаров.
April 11, 2023
Забыли включить подъем в квартиру в счет. После оплаты по QR коду за подъем не поставили курьеру отметку об оплате и курьер просил оплату на месте. А после доставки оказалось что менеджер Нелли неправильно посчитала количество плитки и для дозакупки плитки необходимо снова заказывать доставку или забирать самовывозом со склада. Полная некомпетентность компании и их сотрудников.
3
1
August 26
Огромный выбор плитки, можно легко найти, то что нравится и купить зная, что берёшь качество!
November 7, 2023
Хотели сделать легкий ремонт в кухне и решили покупать материалы в этом магазине. Понравилось, что качество отличное и все предлагается по вполне адекватным ценам
1