Ремонт- это всегда много вопросов: как сделать, чтобы было качественно, функционально и красиво? Где купить материалы? Как выбрать из представленного множества? Особенно много возникает вопросов, когда делаешь ремонт санитарных комнат (ванная, туалет), т к это самые дорогие участки при ремонте и выбор материалов очень большой. И вот здесь очень важен консультант, который поможет и подскажет сориентироваться, который услышит, что предпочитает заказчик, и предложит имеено то, что необходимо. Вот именно такой консультант есть в Кирове в салоне Керама Марацци на Володарского, 157. Это Ольга Кобелева. Профессионал своего дела. Четко знает всё про весь ассортимент магазина, слышит, что хочет заказчик (какой стиль, цветовая гамма и пр), расскажет обо всех нюансах при выборе. Ни раз обращались к Ольге и всегда получали великолепный результат!
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Обратились в этот магазин для подбора плитки в Сан узлы. Широкий ассортимент, удобно выбирать плитку по готовым решениям в магазине. Главное достоинство этого филиала-менеджер Ольга. Помогла с выбором, сделала визуализацию, раскладку плитки, по всем вопросам была всегда на связи. Настолько профессионально подходит к своей работе, что вызывает только восторг! Делаем ремонт уже полгода, работали с многими менеджерами, но это единственный, кто не усложнял нам жизнь, а помогал и направлял в нужном направлении. Ольга, спасибо вам огромное!
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Хочу выразить благодарность Малаховой Евгении, менеджеру фирменного салона на Володарского, 157, благодаря которой был сделан правильный выбор плитки для дома. Евгения оказала грамотную консультацию, проявила отзывчивость и внимательность к формированию заказа. При покупке плитки подготовила визуализацию, учла все мои пожелания и дала свои рекомендации. По всем последующим вопросам всегда оперативно отвечала. Качество плитки на высоте. Рекомендую Евгению, как профессионального специалиста))
5
Show business's response
Илья Кормщиков
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент керамической плиткой и керамогранита, можно подобрать на любой вкус и кошелёк. В муках выбора помогут отзывчивые и знающие консультанты, отдельное спасибо Ольге. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Ирина Малахова
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Полгода ходили выбирали плитку в ванную комнату. Остановились на Керама Марацци. Огромный ассортимент и наглядно представлены инсталяции. Мы бы ещё долго ходили и выбирали😅Менеджер Евгения выслушала наши пожелания и предложила несколько вариантов. Нам нужно было два цвета. Определились вроде с выбором. Удобно, что здесь же Евгения составила проект ванной. Спасибо за её профессионализм и терпение, т. к мы несколько раз меняли размер и цвет плитки. Дизайн был согласован, материалы куплены и проект реализован. Кстати, затирку здесь же подобрали. Спасибо Керама Марацци и менеджеру Евгении!
2
Show business's response
Ярослав Ходырев
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Широкий ассортимент плитки и сантехники высокого качества. Прекрасный квалифицированный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Кобелевой Ольге за проффесиональную консультацию и помощь в выборе плитки!
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
January 13
Отличный магазин с большим выбором и профессиональными консультантами . Огромное спасибо Ольге за проделанную работу и творческий подход, очень легко поняла мои мысли и воплотила их в реальность !
2
Show business's response
Юрий Николюк
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
В конце месяца, выбирали раковину, решили зайти Kerama Marazzi на Володарского 157, хотелось необычную раковину, магазин очень хороший, есть на любой дизайн и размер раковивины, так же огромный выбор плитки, очень хотелось бы отметить продовца Ольгу, всё подсказала, расказала и проконсультировала, в итоге купили раковину и смеситель, всем советую.
3
Show business's response
Илья Рябов
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Очень хороший салон, высокий выбор. Но главное конечно сотрудники. Огромное спасибо Ольге, которая всегда поможет с выбором и предложит много вариантов для сравнения. Не первый раз обращаемся к ней и явно не последний.
3
Show business's response
Евгения Ж.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Прекрасные профессионалы своего дела! Выбираем плитку не в первый раз! Особенно приятно, что сотрудники компании внимательно относятся к покупателям, вникая в детали.
Например, пока Вероника не подключилась к нашему проекту, мы были в затруднении от решения, так как выбор плитки огромен.
Но с её участием мы лёгко нашли наш вариант! Ещё и дизайн как в каталоге!
Неужели у нас будет такая красивая ванная!
Спасибо! И прекрасных клиентов!
2
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
January 28
Самый чудесный салон, выбор плитки +/- одинаковый, но сотрудники здесь удивительные. Всегда помогут, консультации квалифицированные. В результате получили значительно лучше, чем могли представить сами, без консультации.
Работали с Ольгой
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Как дизайнер, я постоянно в поиске качественных материалов, которые помогут мне создавать неповторимые интерьеры.
В Керама Марацци представлен огромный выбор плитки, сантехники и других материалов. Я всегда могу найти то, что идеально подходит для моих проектов.
3
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Я почему-то думала, что в этом салоне импортная дорогая плитка. Оказалось весь товар российского производства, а изготовлен на итальянском оборудовании. Прекрасный выбор! И цены меня устроили...
В итоге девушки помогли выбрать материалы на пол в квартиру и в ванную. Там же подобрали унитаз, раковину и смеситель! Спасибо Вам большое! Удачи!
2
Show business's response
Владимир Широбоков
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Очень грамотный и отзывчивый коллектив, делают раскладку плитки в несколько вариантов, что очень удобно для выбора. Большой выбор плитки, хорошие цены и скидки!
2
Show business's response
татьяна к.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Спасибо большое Ольге!!!!много всего сделала, поняла сразу с минимальным набором слов,высокопроффесиональный дизайнер с чуткостью и подходом индивидуальным,все в срок и удобные локации
3
Show business's response
Popov Vitaliy (External)
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Из плюсов - большой выбор красивой плитки и керамогранита. Из минусов - не всегда продукцию, что представлена можно купить (нет на остатке и не произвдится например).
Но все решают люди, особенно Ольга Кобелева. Она все нашла и вам найдет)
Спасибо ей большое.
2
1
Show business's response
Светлана Мотовилова
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Хочется сказать слова благодарности консультанту Ольге, за помощь в выборе товара, профессиональная консультация и знание товара! Очень поиятно было общаться, товар выбрали и купили, и пришли еще раз . Большое спасибо !
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Всегда покупаю керамогранит в этом салоне и всегда у одного консультанта - у Ольги. Если есть вопросы она всегда поможет с выбором и поможет найти правильное решение. Все получается красиво. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Фирстова
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Приобретала плитку в ванную и осталась довольна качеством и дизайн проектом. Огромное спасибо менеджеру Ольге .. профессионал своего дела!
1
Show business's response
Тамара Ибатуллина
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Не первый раз обращаемся в салон, менеджер Оля мастер своего дела, чутко и профессионально подходит к выбору плитки. С первого раза влюбила нас в нашу новую ванну 🤗
1
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Безумно благодарны консультанту Ольге Кобелевой!!!! Причём в очередной раз😊!!! Профессионал высочайшего уровня!!! Рекомендуем на все 100%!!!
Show business's response
Сергей Зорин
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Добрый день! После третьего заказа решил оставить отзыв.
Всю плитку для дома, а это санузел , пол и хозпомещения, покупал в этом магазине.
Обои тоже приобрёл здесь. Подобрали расцветки и стиль обоев, особенно понравилось их качество!
Особое спасибо Ольге Кобелевой за профессиональный дизайн и помощь в подборе материалов!
1
Show business's response
Лидия
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Огромная благодарность менеджерам салона Еве и Веронике за неоценимую помощь в подборе плитки и керамогранита . Девушки прекрасно организовали заказ и доставку в очень сжатые сроки и удобное для меня время, что мне было крайне важно! Качественная плитка и отличная упаковка, позволяющая довезти товар в сохранности до покупателя. Очень пожалела, что сразу не обратилась в этот салон и потратила массу времени и нервов на заказ и возврат плитки другого производителя.
1
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 15 Local Expert
December 12, 2024
Хороший выбор, вежливые менеджеры все помогут подберут , посоветуют, есть доставка и подъем в квартиру грузчики все аккуратно поднимают, привозят быстро, если что то нет на складе за неделю доставляют, покупали и плитку и обои и раковину с тумбой, брали в черную пятницу была хорошая скидка
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Приобретала плитку для ванной , кухни и пола . Осталась довольна и качеством данного товара и обслуживанием в магазине. Срасибо !!!!
1
Show business's response
Лидия Кропотина
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Покупали плитку в ванную, объездили весь город, но остановились на магазине Керама Марацци
1
Show business's response
Яна Абашева
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Не советую данный магазин, сервиса и лояльности к покупателеям нет. Если будете что-то покупать, смотрите внимательнее , вся ответственность на вас.
1
Show business's response
Максим Александрович
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент. Приветливый персонал. Подсказали помогли подобрать материалы
2
Show business's response
Ирина Рудакова
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Отличный магазин. Приветливые продавцы. Помогли выбрать плитку, всё подсчитали. Мы остались довольны.
Show business's response
Николай Ю
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Грамотные консультанты, хороший выбор плитки
1
Show business's response
Андрей Самарин
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Покупкой, качеством товара и обслуживанием очень доволен, большое спасибо менеджеру Кристине, отделеное спасибо за быструю доставку товара
2
Show business's response
Татьяна Носкова (Конышева)
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ольге за помощь в подборе плитки для ванной комнаты. Качество плитки отличное, выбор огромный, цена приятно удивила. Покупатель остался доволен!
5
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин и замечательный сервис, всегда приятно выбирать плитку с помощью грамотного персонала. Большой выбор позволяет исполнить практически все задумки, смело рекомендую
5
Show business's response
Эдгар Долгий
Level 9 Local Expert
July 17, 2021
Отличный салон.
Радует прекрасной работой персонала, всегда помогут и подскажут.
Большие окна, много света, можно посидеть в кресле и на диване, чувствуешь себя комфортно в руках прекрасных и опытных дизайнеров консультантов.
Приходишь за плиткой, а получаешь хорошее настроение и отличный дизайн проект в подарок!
Всем советую!
5
aqvakirov2017
Level 16 Local Expert
September 10, 2021
На мой взгляд: В Кирове осталось всего три места которые торгуют керамической плиткой, и кнрамогранитом. Одно из них Керама Марацци. Сам салон отлично оформлен. Плитка на все вкусы. Я покупал там плитку много раз. Есть и другие продавцы, другие производители, но у них надо покупать или по интернету, по фотографиям или по образцам... что возможно, но не удобно. Плитка разных партий отличается по размеру (по калибру), по цветовому тону и т.д. поэтому заказ плитки превращается в лотерею.
Рядом с магазином трудно найти парковочное место. Стоянка маловата.
Но это мелочь, по сравнению с тем, что они представляют собой системного продавца. То есть коллекции, стили и т.д. можно заказать по каталогу. Ждать правда долго, ну так а вариант какой? Только самому в интернете заказывать, самому поставку расчитывать, договариваться и т.д.
Консультанты у них вежливые. В принципе, грамотно могут что то посоветовать. Для меня минус в том, что работают по старинке узнают наличие по телефону, тоесть вся информация зависит от человеческого фактора. Так ли посмотрел, правильно ли передал и захотел ли передать вообще... В наше время это уже устаревшие методы. Есть програмное обеспечение позволяющее видеть склады автоматически, онлайн при вводе пароля по сети... Вероятно лет через ...дцать и они внедрят.
Сейчас бизнес розничного магазина труден. Но по мне так они нужны. То что можно купить в реале, я покупаю в реале. Если возможно возложить заказ на специально обученного работника, я только за!От интернета к вечеру уже "подташнивает", увы и работа и переписка и прочее с контактами и прлграммами с интернетом связаны... еще и лично для себя... часто, под вечер это уже перебор...
Итого: хороший магазин. Годный товар.
Им бизнес успехов и здоровья!
4
Макаров
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Сервис - стыдно за этот магазин и его некомпетентных сотрудников! Жаль времени и невозможности получить удовольствие от процесса. Нет ничего хуже, чем иметь дело с непрофессионалами!!!!
Плитку ,клей ,затирку и прочее заказал на несколько сотен тысячи руб
В упаковках в центре коробки положили битую плитку ,но менять отказались!
Письменно обратился поменять получил отказ.
Брак выкинул ,пришлось докупать.
После выгрузки из машины товара ,мною было написано в акте приемки ,что "ПЛИТКА
Не ПРОВЕРЕНА мной на наличие брака ,то есть я не знал есть ли брак или бой внутри упаковок с плиткой ,плитка была в упаковке.
Брак был обнаружен после вскрытия упаковок с плиткой.
Никому не рекомендую этот магазин сервис ниже плинтуса .
Нужны только деньги ,репутация не в цене .
Как только совершите покупку ,вас тут же забудут !
Привел в магазин дизайнер .
Если бы знал ,не пошел бы и никому не советую !
4
5
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Это оценка сложилась из сотрудничества с консультантом магазина. Важнее чем стоимость материалов - это стоимость времени! На этапе подбора плитки и разработки проекта при возможности согласования по мессенджеру приходилось ездить и сидеть, ждать, когда сотрудник доделает проект несколько раз. При том, что время приезда было согласовано. И мы готовы были подстроится, чтобы не ожидать, сидя у компьютера. Когда же наконец этот процесс был закончен, а ожидали мы в расчёте, что с проектом наше время и нервы будут в порядке, приманили к ремонту. В итоге: расчёт плитки не верен, расчёт затирки - не верен! Затирка под заказ, ожидание 3 недели. Цена поднялась от момента заказа в 2 раза! Ещё раз уточню: дело не в стоимости, а во времени!!! Желание лишь высказать претензию вышестоящему руководству. Но… администратор - сегодня на выходном, другой на обеде с 13.00 - 15.00…. Оставили номер: не перезвонили!
Плитка хорошая. Сервис - стыдно за этот магазин и его некомпетентных сотрудников! Жаль времени и невозможности получить удовольствие от процесса. Нет ничего хуже, чем иметь дело с непрофессионалами!!!!
3
3
Show business's response
Максим Вагин
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Отвратительное отношение консультантов и сотрудников на складе. Показывают всем видом свое нежелание работать и показывать товар. Образцы в магазине и на складе координально отличаются по тону и рисунку, на вопросы отвечают грубо! В один голос утверждая, ВЫ ЧТО ЕЩЕ ВЫБИРАТЬ ТУТ СОБРАЛИСЬ???ЧТО ПРИВЕЗЕМ, ТО И БЕРИТЕ!!!!!Уважаемое руководство, примите меры! Никакой клиентоориентированности!!!Да, представьте себе за пару сотен тысяч рублей я имею право выбрать цвет под свой дизайн-проект!!!!
6
5
Show business's response
Игорь Макаров
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Покупал плитку для ванны и туалета, сотрудник нас внимательно выслушал, предложил варианты, посчитал раскладку. Доставку организовали до подъезда. Остался очень доволен! Спасибо большое!
5
Show business's response
Игорь Вараксин
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Делали ремонт в офисном помещении. Необходимо было подобрать керамогранит согласно дизайн проекта. В нескольких местах отказали ссылаясь на отсутствие такого объема. Здесь тоже не оказалось, но Вероника все отыскала, взамен отсутвующих позиций подобрала аналог, сделала раскладку. По результату с площади 200 м2 осталась всего пара пачек. Считаю это отличным результатом. Профессионализмом и доброжелательным подходом Вероники остался доволен на 100 %. Магазин хороший! Рекомендую!
5
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
August 17, 2022
Очень хороший выбор плитки и керамогранита в наличии и под заказ. Вежливые и профессиональные менеджеры.
Понравилось с ними работать. Помогают подобрать плитку, нарисуют дизайн-проект и не ругаются когда скажешь, что опять что-то не то и давайте с другой коллекцией попробуем еще сделать.
4
Александр Шарыпов
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
С помощью Керама Марацци закрыли больше половины ремонта в квартире. Плитка, мебель, краны, зеркало, сантехника. Очень багодарны
5
1
Show business's response
Дмитрий б.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Очень плохая работа склада, будьте готовы грузить плитку сами
1
Show business's response
Александр Н.
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Очень хороший магазин
Show business's response
Евгения М.
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Качественный товар, приемлемые цены, персонал очень вежливый, постоянно действуют скидки и акции
3
1
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Красивую и качественную плитку предлагают многие в Кирове. Но только этот магазин-салон порадовал своим качественным отношением к покупателю. Особенно хочется отметить дизайнера Ольгу: высокий профессионализм, огромный опыт, умение почувствовать желания клиента, доброжелательность! Она дала столько дельных советов, начиная от цветового решения, размера плитки, расстановки мебели, и в целом, проверенных и надёжных специалистов, способных качественно исполнить наполнение ванной комнаты! Рекомендую!!
6
3
Вася Иванов
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Сидят красивые девочки в большом красивом офисе и на этом всё заканчивается. Эти девочки не знают даже материала, который используется при укладке плитки. Я зашёл сюда в поисках конкретной присадки, о которых знают все кто работает с керамической плиткой. Эти девочки вообще ничего не могли мне сказать. Начали набирать в яндексе, чтобы вообще понять о чём идёт речь. И даже это им не помогло. Это какой-то позор и полная профнепригодность.
6
2
Ирина Перминова-Янченко
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Хороший выбор и новинки которые нигде больше не видела..Удобно что рядом есть салон с ламинатом.Дают образцы и девочки помогают подобрать керамику .Объехав весь город остановила свой выбор на керамма марацци и рядом через дорогу ламинат хороший салон .Заслуженно 5.
4
Наталья Метелева
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Спасибо огромное Николаю за обратную связь. Приобрела унитаз в Керама и мои рабочие не смогли правильно его установить(он качался) Подумала сначало, что это брак и позвонила в магазин. Управляющий Николай выехал на квартиру, а потом прислал бригаду и те мне установили унитаз буквально за 10 минут, теперь он пределан намертво. Спасибо Вам огромное за такой сервис!!!!
4
Владимир А.
Level 3 Local Expert
June 15, 2020
Всем рекомендую эту фирму и этот магазин!!! Огромный ассортиент керамогранита ,квалифицированный персонал , своевременная и качественная доставка,а так же сделали бесплатно расскладку, согласно нашей планировки. Огромная благодарность менеджеру Веронике! Ох и помучала я ее)))