Kerama Marazzi
36 reviews
March 28
Быстрое и качественное обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники. Качественные материалы доставили даже раньше указанного срока. Спасибо!
June 14, 2024
За само качество плитки я не специалист, не скажу, обслуживание в магазине вполне себе неплохое. Я час просил показать и то и это. И на первом этаже и втором. Подбирал плитку в стиле прованс для фартука печи барбекю и столешницы. Привезли за пару дней. На складе получал, помогли погрузить. Нужна будет еще плитка на пол террасы и тд, я знаю куда ехать)
1
November 23, 2023
Замечательные продавцы работают в этом магазине. Количество коллекций плитки просто огромное. Особо хочу поблагодарить и порекомендовать продавца Наталью. Если хотите приобрести для дома плитку- обращайтесь к ней. Обязательно поможет с выбором.
3
November 26, 2024
Отличный ассортимент, подобрали плитку и сантехнику!
June 28, 2024
Девушки молодцы , всегда помогут , подскажут . Супер ... И доставка вовремя , +- для Анапы , пол часа опоздания из-за пробок не критично.
March 9, 2024
Ассортимент неплохой. Цены средние. Но покупатели четко должны понимать что хотят, консультанты не помогут с выбором.
1
May 16, 2023
В г. Анапа по улице Крестьянская 29 второй раз не соблюдают сроки доставки плитки. Первый случай: обещали доставку плитки в течении 7 дней, по факту часть плитки привезли на 17 день после оплаты. Второй случай: 1 мая заказывал плитку и уточнил по доставке, обещали в течении 7 дней, по факту на момент 16 мая до сих пор никой информации по поводу доставки, обещают перезвонить по заказу, но так и не перезванивают, на прошлой недели обещали привезти, но так плитки и нет. На вопросы про 7 дней доставки ссылаются то на праздничные дни, то на отсутствие плитки на складе и т.д... Кому не выгодно ждать долго плитку, крайне не советую.
December 28, 2021
Отличный магазин, толковые консультанты, большой ассортимент. Вот три кита успешных продаж))) Купила плитку на пол: помогли выбрать цвет, согласовали быструю доставку(и что самое приятное- вовремя доставили!), даже сделали небольшую скидку))) Мы же все так хотим, чтобы быстро, качественно и по возможности дешевле))). Заказ оформила и оплатила в воскресенье вечером, сегодня во вторник 28 декабря в обед плитка уже была у меня. Никаких повреждений не нашлось, хотя менеджер просил обязательно проверить товар, обещал сделать замену, если будет битая плитка, консультировал меня ,как выяснилось, уже будучи в отпуске. За такую работу и заботу хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!! В ех благ вам и процветания магазину!
2
October 11, 2021
Удобный магазин. Плитка под заказ, выбор не огромный ,но вполне ....Хорошо представлена продукция. Большое спасибо продавцу Оксане. Молодец!Редкое для Анапы умение работать с клиентом, вникнуть в прооблему,предложить варианты. Не раздражаться на множество вопросов. И уделять время,независимо от предстоящей покупки. Со мной возилась из-за одной плитки-для образца. Буду советовать всем своим знакомым, кто делает ремонт.
3
October 15, 2023
Брали в этом магазине плитку для кухни на фартук, в итоге перепутал продавец и заказал нам не то. Пришлось ждать еще неделю.
4
October 15, 2021
Магазин большой, удобная парковка, доброжелательные менеджеры, но изначально доставили плитку не хватало одной коробки ( двух плиток керамогранит 120 × 60 ) сказали в течение одной недели довезут, прошло две недели, мы сами заехали в магазин, заведующая Диана которая с нами работала в отпуске 🤷♀️
Нам сказали что плитку в магазин привезли и завтра она будет у нас дома, позже нам позвонили и сказали что у одной плитки есть небольшой скол на углу, мы естественно отказались, сказали что нам нужна нормальная плитка за которую мы заплатили не маленькие деньги. На следующий день звонит водитель спрашивает будем ли мы дома, чтоб привезти плитку, мы попросили его проверить её сразу чтобы, не ездить зря, и он снова говорит что у плитки скол .
Мы сказали чтоб её не привозили , но !!!
Сегодня приехали в квартиру, а рабочий говорит привезли плитку, 😡
😡😡😡Видемо с витрины фиолетовая глянцевая красивый узор, но вся в царапинах , ну как так можно ????
Нет в наличии дак привезите !!!
Зачем так портить себе репутацию !!!???
Ту плитку которую успели приклеить уже не обменять и не заменить на другую коллекцию .
А у второго сан узла одна плитка такого же размера вообще пришла без угла ( осколка даже в коробке не было... но так как уже прошло более 5 дней с момента покупки, обменивать нам её отказались.... мы на это закрыли глаза...
Прошло полтора месяца с момента покупки плитки, а вопрос так и не решился, завтра снова туда поедем, и снова напишу отзыв, надеюсь это закончится с положительным результатом, но нервы нам уже подпортили хорошо, .
Живём пока на съёмном жилье, с двумя детьми, а ремонт стоит на месте !!!!!
✅ Ещё раз здраствуйте , после подачи претензии в магазин, через несколько дней ( включая выходные ) нам позвонили из магазина Керама Марацци и предложили вариант который устроил обе стороны и конфликт был исчерпан !!!
Спасибо менеджеру Диане за адекватное решение !!!
3
June 22, 2021
Отличный магазин , возможен возврат , замена ( у меня именно замена была) , есть услуги дизайнера с визуализацией проекта . Цены практически на любой кошелёк. Сервис на уровне Московского салона, рекомендую магазин , отдельное спасибо менеджеру Марине , сопровождала меня , консультировала по товару и дала много хороших советов по товару.
3
1
November 17, 2021
Отличный, отзывчивый персонал!!! помогли с выбором, всё объяснили. Быстро сделали дизайн проект.Большое спасибо 🙏💕
3
June 30, 2023
Хороший выбор, качество и профессионализм подкупают
February 16, 2020
Отличный ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка. ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОКУПИТЬ ПЛИТКУ ПОШТУЧНО! А не целой упаковкой. Есть возможность сдать остаток, или обменять. Продавцы, это отдельный респект, очень приятные, отзывчивые и терпеливый дамы.
5
December 5, 2021
Нормальный магазин. Можно приобрести хорошую плитку. Менеджеры всегда стараются пойти на встречу.
3
July 5, 2023
Приди и выбери на любой вкус и кошек
1
September 5, 2021
Чистый, светлый, красивый магазин. Покупала плитку на кухонный фартук. Рекомендую.
4
April 25, 2022
Качественное обслуживание.
Богатый выбор.
2
December 18, 2019
Отличный магазин, сроки поставки на порядок меньше, чем у конкурентов, товар разных брендов продаётся, выбрать можно на сайте, по желанию могут привезти образцы того, что не выставлено. Есть сантехника и строительная химия.
6
1
September 26, 2020
Соотношение цена качество приемлемо , хороший уровень скидок
2
March 16, 2020
Мы очень плодотворно сотрудничали с этим магазином во время ремонта в квартире, я остался доволен.
3
1
November 10, 2019
Очень хороший магазин. Есть то что нет в других магазинах. Отзывчевый коллектив. Всем советую.
7
April 19, 2020
Большой выбор для разных кошельков, есть доставка, удобен возврат брака
3
June 8, 2021
Выбор хороший,но цены не радуют.
3
June 27, 2020
Качество товара замечательное, но обслуживание ужасное
2
3
October 20, 2021
Константин Крут!!
2
August 10, 2021
Норм обслуживание
2
June 8, 2019
Большой выбор, цены приемлемы да ещё и скидки делают
4
September 4, 2021
Хороший осартимент
2
1
November 30, 2019
Большой выбор вежливый персонал
4
August 26, 2019
Хороший магазин. Большой выбор плитки
3
August 9, 2019
Хорошый магазин... Много
Выбора
4
October 17, 2019
все на заявленном уровне.
6
1
April 27, 2020
Хороший магазин
4
June 11, 2020
Хороший магазин
6