Kerama Marazzi
45 reviews
February 12
Магазин «Керама» очень неплохой по выбору ассортимента в г Новый Уренгой, да высокие цены, но хорошее качество и выбор товара. Очень хромает порядок в данном магазине и его руководитель , точнее его безграмотное и хамское отношение к покупателям и сотрудникам магазина. Изо рта этого человека можете услышать лишь его глупые шутки и маты в свой адрес. По отношению к покупателю , абсолютно не решает никаких вопросов делегируя на сотрудников, которые там меняются каждый месяц и не владеют никакой информацией. По отношению к сотрудникам это хамское отношение, позволяет разговаривать матом , обещает конечно «золотые горы» и высокую зп, предоставляет жилье и оплачивает дорогу , но увы в основном ( пинает воздух) . Получают более менее нормальную зарплату командировочные ребята ( как правило это дети друзей руководителя, которые- приезжают туда зарабатывать, а остальные видимо охранять данный магазин и работать там за спасибо), да им оплачивает билеты на самолет предоставляется жилье ,так как выбора у этого руководителя нет и никто туда не идет работать. Работать там нужно без выходных, а точнее жить , спрашивать с тебя будут за все, даже за то, что ты не отвечаешь и жилье тебе никто не предоставляет, в зп ты будешь получать практически окладную часть, если нет потока людей и ты не заработаешь себе на процент. На складе бардак и никто не стремится там навести порядок, все тянется с давних времен. Опять же повторюсь, все дело в руководстве данного магазина. Удачи вам и процветания.
November 20, 2024
Хороший магазин.
Большой выбор сантехники.
Цены на любой кошелёк .
Обои правда давно не обновлялись)
Так-же есть обои на заказ.
Большой выбор напольного материала.
March 6
Заходил на недели посмотреть себе новый туалет.
Большой выбор,качество товара.
На этом плюсы кончились.
Попросил помощи у консультанта-девушки(это очень ласково к ней обращаюсь)Очень принебрижительно относится к клиентам,разговаривает через нехочу,надменный взгляд,такой,как я человек низшего сорта и недостоин к ней даже подходить.Не понимаю,почему в Новом уренгое такое есть.
Надеюсь,что мой отзыв будет прочитан директорами это магазина.
August 14, 2024
Плохой магазин у них с доставкой все не ответственно, сказали 14 рабочих дней и придет ваш заказанный материал а прошло почти месяц и а компьютере написанно заказ пришол а на самом деле ещё заказанный товар не пришол,Прежде чем у них заказать товар подумайте хорошо, Очень безответственно все себя там виду, и только изменяются а из за них у меня сроки и ремонт стоит растягивается
October 14, 2024
Не советую данный магазин из за хамского отношения директора магазина , ассортимент товаров хорош но поведение некоторых людей оставляет желать лучшего .
1
February 24, 2024
Купила плитку, менеджер насчитал лишнии 4 м,когда решила привезти вернуть,мне сказали что срок вышел и не приняли. На какой закон они ссылаются ,при возврате. Персонал очень грубый
1
February 12, 2023
Заказала плитку на 50к. Ждала 20 дней. Заказала доставку. Привезли плитку напольную другого цвета. Принимали мастера, не подумали, что это пересорт. Я увидела вечером, когда плитка уже была уложена на теплый пол.
В магазине консультант, естественно, спросила, почему я не проверила когда поинимала. А почему сотрудники магазина на всех этапах приемки и отгрузки на доставку прошляпили этот момент- вопрос остается открытым. Если бы даже я увидела и сразу среагировала, они мне ее перезаказали бы и я снова ждала бы 2 недели. Ремонт бы встал.
Добавила, что «цвета могут отличаться по тону», но это не отличие по тону даже (хотя и это бы мне не понравилось). Это отличие по цвету. Сказала «она тоже светлая, по фото не понятно».
Фото прилагаю. Должна быть вся светлая.
С директором не связаться, рабочего телефона у него нет, личный не дают.
Ваше счастье, керама марацци, что плитка уже уложена на теплый пол.
Крайне недовольна ситуацией. Не рекомендую.
3
1
May 14, 2023
Шикарный выбор сантехники и комплектующих.Достаточно информативные консультанты
.Цены,выше средних,можно и дешевле найти.
December 3, 2023
Положили разбитую плитку в коробку и замотали скотчем. Интересно то что в коробке не было осколков от плитки. Стоимость плитки 4095,00 за одну коробку в которой 11 шт.
March 12, 2023
Заказывали несколько месяцев назад в этом магазине мойку с тумбой и шкафчик в ванну. Все пришло в срок, как обещали. Но больше всего удивили своим хорошим (правильным) отношением к клиентам работники склада, когда я получал товар! Молодцы!
1
July 16, 2022
Купили больше 10 упаковок плитки с доставкой и подъемом в кв. При приеме товара не удалось проверить все упаковки из-за отсутствия времени, понадеялись на честность сотрудника который уверял что все плитки целые 100%. Позже уже во время ремонта оказалось что эти «Честные» намеренно отгрузили со склада битую плитку. В пачке было 11 плиток и все разбиты, при этом осколков не было. Она была замотана скотчем. То есть, они знали что в этой упаковке вся плитка битая и доставили её нам, надеясь на нашу невнимательность. Естественно никто ничего уже не вернет и не поменяет. Будьте внимательны и проверяйте каждую плитку при приеме товара, особенно, вскрывайте упаковки которые замотаны скотчем.
4
May 8, 2023
Купил сегодня унитаз, в итоге когда поднимал домой порвалась коробка, сломалась крышка бачка. Ну думаю не страшно, узнаю есть ли в магазине в продаже бачки с крышкой или крышки отдельно. Когда пришёл в магазин и спросил про крышу, то получил ответ: « что продаются они в комплекте». Да все было бы хорошо, если бы сотрудник сказал бы с нормальной интонацией, спросил бы что случилось, что произошло. Ведь порвались то ручки коробки. Желание конечно посещать кераму отпало вовсе.
А еще, почему-то кешбэк банк определяет как отель, т.е. мсс код от продавца идёт как отель для банка.
1
August 10, 2022
В Новом Уренгое это лучший строительный магазин: все, что заказывали, приходило точно в срок и надлежащего качества, к персоналу тоже никаких замечаний: все четко оформляли, даже дистанционно. Ассортимент, конечно, можно было бы и расширить, т.к. логистика налажена и спрос есть.
1
June 23, 2023
Ужасный магазин. Цены заоблачные. Продавцы очень невежливые. Покупала плитку, надурили. Привезли не тот цвет а возврат не зделали. Пришлось докупать ещё за свой счёт.
1
March 26, 2024
Отличный выбор и качество на уровне!
October 13, 2021
Реалия таковая, что цена товара 200, а то и 300 % накрутка. Присмотрели сантехнику, ох..ли от цен и заказали все в Москве. В кераме ванна 36, в интернете точно такая же 14. Инсталяция 20+унитаз к ней 20-30. Заказали полный комплект за 25.
Короче по итогу таких не хитрых подсчетов в нуре весь набор бы вышел 200к, мы с доставкой транспортной купили за 100.
3
November 6, 2023
Удобно делать большие покупки, доставка
January 12, 2022
Отвратительный магазин и конское отношение к клиентам, ждал заказ (железную дверь) более 2-х месяцев при этом оставил предоплату 100%, после нового года (12.01.2022) позвонили сказали что ни чего не привезут, по итогу деньги обесценились, товар не пришёл, ремонт из -за них стоит на месте. Не связывайтесь с ними если не хотите быть обманутыми.
4
January 21, 2021
Если честно все отстой.Либо через месяц сломается или в тихоря подсунут не тот товар.А обратно не забирают и даже не меняют .Я лично столкнулась в этом магазине с такой ситуацией.В начале продавцы покажут и подскажут ,а когда купишь,к ним уже не относится .И ни все товары там относятся к Керама,на что они не несут ответственность .Мало того ещё предлагают продать в авито самим ,а у них купить новый товар . Не советую . Есть на много лучше магазины проверенные и с качественным товаром в которых не только меняют,а даже скидки делают ,если их сотрудник выбил не тот товар по ошибке.Это ни единственная негативная история этого магазина,наслышаны.
7
June 28, 2021
Я покупала обои,мне магазин понравился,все чего нужно для дома можно найти,продавцы всегда придут к вам на помощь,если что то хотите посмотреть или спросить,спасибо им за это.
2
April 30, 2022
Очень красивый магазин. Ассортимент большой. Консультанты очень вежливо.
1
December 28, 2020
Заказали плитку, первый раз, думаю заказ просто не отправили. Вторая попытка по этой же плитке потерпела фиаско по причине забыли отгрузить на складе. Третья причина была погодные условия. Полтора месяца нет плитки. Экран для ванной продали другого размера, утверждая что там подпилить, тут подправить и она встанет как надо, но не тут то было. Крайне не квалифицированный персонал, на вопросы ответов нет, ничего толком не знают.
6
September 20, 2022
Выбор большой.чуть дороговато но этого стоят по цене.персонал супер.
1
June 8, 2021
Ассортимент средний, менеджеры ленивые.
Чтобы задать вопрос, обязательно надо подождать, когда закончат личные разговоры. Из-за стола встают, как будто одолжение сделали.
3
February 7, 2022
Выбор есть, но ценник завышен. Персоналу вообще всёравно зашёл ты или нет. Ищи сам.
1
2
January 30, 2020
Отличный магазин, хороший выбор, приемлемые цены, быстрая доставка, приветливый персонал! Рекомендую, тем кто строиться или ведёт ремонт)
2
3
September 15, 2020
Хороший магазин с достаточно большим выбором. 4 потому что при получении заказного товара не могли его найти минут 10. В остальном все хорошо.
1
2
October 9, 2020
Хороший выбор плитки.Жаль только,что многих позиций нет в наличии,надо ждать дней 10.Ещё там есть другие виды покрытий.
1
January 26, 2022
Цены кусаются, в городе есть куча аналогий.
3
September 12, 2022
Слов нет магазин супер
1
October 12, 2019
Большой ассортимент, чистенько, тепло, вежливые и грамотные сотрудники.
3
November 27, 2022
Хорошо работаетмя
1
November 17, 2021
И выбор есть и цены хорошие
1
April 5, 2021
Шикарный выбор плитки обоев и сантехники
1
November 25, 2019
Отлично работаю, персоналу 10 балов за обслуживание и вежливость
1
1
October 15, 2021
Все необходимое для ремонта
1
November 22, 2019
Мне не нравится, добираться плохо у кого нет машины нужно будет идти пешком прилично.
3
1
November 25, 2019
Ассортимент не очень большой, но весьма достойный
4
October 1, 2020
Обслуживание и товар супер!
2
May 19, 2021
Большой выбор.
2
January 25, 2020
не очень стал магазин
3
1
September 26, 2019
Грамотные консультанты
3
1
February 14, 2020
Цены завышены
3
2
August 9, 2017
Хороший выбор сантехники и обоев
3
May 13, 2019
Большой выбор.
1
1