Покупали плиточку на пол и в кухню. Остались очень довольны качеством продукции. С нами работала Анна. Помогла нам по всем вопросам: выбрать цвет, фактуру, размер плитки. Сделала дизайн - проект, в котором абсолютно точно посчитала количество требуемого материала. Ответила на миллион наших вопросов. Объяснила как правильно и быстро оплатить заказ. Общаться с Анной одно удовольствие, так как она невероятно спокойно и доброжелательно относится к покупателям и их просьбам. Можно купить прекрасные обои, выбор которых просто огромен. Желаю всем сотрудникам успехов и благополучия!😊
5
Show business's response
Инкогнито 2485
Level 2 Local Expert
September 2
Хочу выразить благодарность Фанилю своему земляку из Башкирии.Обратилась в магазин на Мосфильмовской за покупкой плитки и сантехники. Быстро выбрали ,помогли с дизайном.В течении недели организовали доставку. Не сразу обратила внимание на свой полотенцесушитель ,оказался не исправный.Обратилась повторно в магазин к Фанилю. Быстро составили претензию к производителю. Ждала не долго,в течении месяца пришел ответ,мне заменили полотенцесушитель на новый. Спасибо тебе Фаниль большое,желаю всех благ за твою нелегкую работу. С уважением Ирина.
4
Show business's response
Азат Фаткуллин
Level 2 Local Expert
September 1
Отличный магазин с большим выбором плитки. Искренне благодарен менеджеру Фанилю за профессионализм и советы при выборе плитке. Долго не мог определиться с выбором плитки, но Фаниль подобрал идеально подходящий дизайн, а также помог с выбором сантехники. Магазину процветания. Большое спасибо.
Рекомендую!!!
3
Show business's response
Ангелина Акимова
Level 3 Local Expert
November 24
Плитка красивая, но проект, который задумывался, у нас не получился! В выборе плитки нам помогала девушка Нина, о работе которой у меня остались очень смешанные впечатления.
Мы выбрали коллекцию, Нина сделала проект, а когда мы уже собирались оплачивать, вдруг оказалось, что основной плитки в нашем проекте нет в наличии и ее не производят на складе. Зачем тогда делать проект с этой плиткой, остаётся непонятным.
Для другого проекта с другой коллекцией нам было важно, чтобы плитка на полу и на стенах была одинакового оттенка. Нина предложила взять плитку из разных коллекций, но несколько раз заверила нас в том, что оттенок будет совершенно одинаковый. В итоге, конечно, приехала плитка разных оттенков. Ответ на это был таковым: так бывает, если не нравится, отвозите сами в Мытищи и выбирайте новую. Думаю, что в такой ситуации стоило хотя бы предупредить нас о такой вероятности, и исходя из этого мы бы уже принимали решение.
Очень бы хотелось, чтобы была возможность поменять менеджера, с которым работаешь, без доплат. Иначе получается так, что кому-то попадаются профессионалы и эти люди получают проекты мечты, а кому-то приходится довольствоваться тем, что есть(
3
3
Show business's response
Ксения Капотова
Level 3 Local Expert
November 12
Уютный, светлый салон с большим выбором материалов. Менеджер Дмитрий хорошо знает ассортимент, помог подобрать плитку и керамогранит в санузел, сделал нам проект! Рекомендую этот магазин!
6
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
July 17
Очень хочется написать своё впечатление о компетентности и отношении к покупателям (клиентам) со стороны менеджера Юлии (с офиса на Мосфильмовской). Вообще я не любитель писать отзывы, но тут - особый случай.
У нас (с женой) возникла необходимость выбрать плитку на пол 2-х коридоров, кухни, санузла, на панели (в санузле) и фартук (на кухне). Посетили множество и магазинов и офисов (в т.ч. и др. офисы "Керама Марацци"). Чем больше мы выбирали (присматривались), тем больше мы понимали, что выбрать плитку - та ещё "проблема" (при современном богатстве выбора и номенклатуры).
Но... Судьба нас вывела на Юлию!!!
Юлия нам не только (и не столько) рассказала о видах плитки, сколько помогла (а вернее - нашла/подобрала) с тем, что нам понравилось. Она нам и расцветки предложила по нашим "хотелкам", и формы плиток выбрала, и даже - как всю эту красоту уложить (подсказала с раскладкой).
Мы с женой очень ценим, что судьба нам такой подарок сделала: в одном лице нам судьба предоставила и Человека (с большой буквы), и грамотного (компетентного) специалиста - профессионала, и человека, любящего своё дело! И это - абсолютно искренне пишу!
Желаю руководству Юлии успехов в бизнесе, Юлии - Удачи всегда и во всем, а клиентам этого офиса (на Мосфильмовской) - только таких (как Юлия) Людей!!!
Очень рекомендую данный офис (в целом), и Юлию (в частности)!!! Мы с женой остались не просто очень довольны таким отношением, но и полностью удовлетворены всем (начиная от общения с нами, и заканчивая советами/подсказками нам)!!!
Не знаю, практикуется ли у руководства поощрение своих сотрудников, но очень хочу в публичном пространстве попросить о поощрении (как минимум) и отметке отношения к своей работе Юлией (как максимум)!
3
1
Show business's response
Адилет Токтоболотов
Level 4 Local Expert
March 27
Очень классный коллектив профессионалов и большой светлый магазин, куда можно привести заказчика выбрать плитку и зеркала! Магазин Керама Марацци на Мосфильмовской мне больше всего понравился, менеджеры здорово помогли с плиткой, нашли и заказали ту, с которой никто не хотел разбираться, подобрали затирку и герметик по вотсапу, всегда быстро и по делу отвечают. Очень приятное обслуживание! Большая благодарность за обслуживание! Отдельное спасибо, Дмитрию, за отличную организацию закупки,доставки и подбора!
5
1
Show business's response
Игорь Швед
Level 4 Local Expert
June 29
Я очень благодарен дизайнеру Анне , за то что смогла подсказать, посоветовать, подобрать нужный дизайн для выбранной плитки. Мебель очень качественная, да и сантехника отличного качества!
Спасибо!!!
5
Show business's response
Наталья Беловолова
Level 6 Local Expert
January 31
Очень довольна, что нашла этот салон на Мосфильмовской! Понравилось , что здесь не просто продают, а реально очень компетентно и профессионально помогают определиться с выбором плитки, обоев. Менеджер Юлия работала со мной прекрасно, очень помогла советами по дизайну. Вежливость, чуткость к клиентам, высокий профессионализм, отзывчивость - это о Юлии. Сроки доставки покупок были краткие, Сотрудники даже помогли погрузить в машину. Огромное спасибо ребятам!
5
1
Show business's response
Ольга Салехова
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Очень довольны посещением и покупкой в салоне на Мосфильмовской. Огромный выбор плитки и аксессуаров. Особую благодарность хочу выразить профессиональному и доброжелательному коллективу, менеджерам салона Фанилю и Дмитрию. Фаниль выслушал все наши пожелания и помог сделать правильный выбор. У нас осталось только положительные впечатления, всем рекомендуем вашу компанию.
7
1
Show business's response
Виктор Жужель
Level 11 Local Expert
October 23
Все отлично. Плохо что товар только коробками продается.
Решил вернуться в отзыв и добавить немного дёгтя. Получилось, что одна коробка плитки осталась. И СДАТЬ ЕЕ МОЖНО ТОЛЬКО В МЫТИЩАХ!!! Её туда даже везти не выгодно, проще выбросить. В городе нет мест где можно вернуть товар. Имейте это ввиду, когда решите покупать в Кераме. Вот такая вот ловушечка. К самой продукции претензий нет.
3
1
Show business's response
В Алма
Level 10 Local Expert
July 11
Незаинтересованный персонал,это продавец Юлия.Первый раз пришли выбрали плитку сделали макет,на второй день пришли с намерением купить плитку,попросили посмотреть раскладку ещё одного варианта,на что продавец сослалась на занятость,ха-ха,в магазине кроме нас была ещё одна пара,но они при нас и ушли .Подошли ещё раз к двум сидящим за пустыми столами продавцами-консультантам,нам ответили что делать раскладку на компе очень сложно ,но если мы оплатим,через 3-3 дня нам пришлют вариант раскладки плитки на фартук кухни.Такого отношения к работе я очень давно не видела.Керама Марацци должны проверить работу своего персонала.Предлагать эту компанию своим заказчикам я скорее всего не буду.
2
2
Show business's response
СК
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Хочу поблагодарить Юлию! Внимательно выслушала все пожелания, оперативно и профессионально помогла найти оптимальное решение в выборе плитки с детальной консультацией по возможным сочетаниям и интерьерным решениям! Пройдя огромное количество салонов плитки с многообразием образцов лишь в этом салоне сотрудник был внимателен, тактичен, в высшей степени профессионален! Когда есть такие люди профи своего дела, хочется чтобы ремонт был бесконечным и обращаться к ним снова и снова!
3
2
Show business's response
Аннна Комарова
Level 2 Local Expert
January 30
Отличный магазин с самым огромным выбором плитки. Спасибо менеджеру Анне, за шикарный дизайн и детальную,качественную раскладку плитки по помещениям, по визуализации, уже при покупке, ты видишь и понимаешь все в деталях, а после укладки, приходит полный восторг, т к вживую это выглядит ещё лучше. Приходите, точно останетесь довольны. При всех плюсах, очень порадовала цена и система скидок.Рекомендую.
5
1
Show business's response
Анжельчик
Level 8 Local Expert
January 31
Хорошее качество плитки - это уже и так знают и дизайнеры, и те кто брал эту плитку… Магазин на Мосфильмовской оказался находкой, рядом с домом … Очень грамотный и внимательный менеджер Юлия! Искренне благодарим за советы в подборе и плитки и Сантехники, прорисовку нескольких вариантов, очень толковые грамотные советы с дизайном плитки и с сопутствующими материалами! Важно, чтобы менеджер имел видение, терпение и чувствовал заказчика - все это получили в полной мере! Искренняя Благодарность Юлии!🤗🙏
3
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отличный магазин, большой выбор, много идей и решений для любой комнаты, сроки производства и доставки быстрые.
Спасибо большое менеджеру Анне!!!
Взяла наш не совсем определившийся заказ за 5 минут до закрытия магазина 🙈Не торопила, помогла с выбором и рассчетом количества материалов. Очень отзывчивый и грамотный специалист, была на связи и позже, помогла с оформлением второго заказа дистанционно.
8
Show business's response
Антон В.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Отличный салон керамической плитки Керама Марацци, а также Сантехники и мебели для ванн. Приобретаю здесь плитку и сантехнику на протяжении нескольких лет и очень доволен. Великолепный дизайн и качество товара, на уровне лучших западных брендов, широчайший ассортимент, есть все позиции для ремонта включая клеи и затирки, что очень удобно- можно сразу скомпоновать заказ и сэкономить время. Очень профессиональный, вежливый и ориентированный на клиента персонал, отмечу особо Дмитрия, Юлию и Анну. Хотя, справедливости ради нужно отметить, что товар компании Керама Марацци в рекламе и продвижении нуждается не особо - качественная красивая плитка и сантехника годами радует своих хозяев…
6
Show business's response
Николай Ширяев
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Хочу выразить большую благодарность профессиональному и доброжелательному коллективу салона "КЕРАМА МАРАЦЦИ" на Мосфильмовской. Плитку помогла выбрать Анна и составила прекрасный дизайн-проект с учетом всех капризных пожеланий заказчика. В работе по организации поставок, а их пришлось сделать несколько из-за изменений в проекте, активно участвовали Юлия и Дмитрий. В итоге получилось то, что мы хотели. Осталось немного финальных отделочных работ. Большое всем спасибо.
8
Show business's response
Дмитрий Разжива
Level 8 Local Expert
May 30
Приветливый персонал, большой выбор. Девушка помогла определиться с выбором, хотя это было не просто. Презентовала и рассказывала про плитку и дизайн всеми доступными способами, от журналов и фотографий до образцов в шоуруме. Все пощупали, потрогали, выбрали и определись. Хорошее место.
4
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Давно и плодотворно сотрудничаем с Дмитрием из салона на Мосфильмовской. Высокий профессионал, грамотный, исключительно компетентный специалист, он заслуженно снискал уважение самых взыскательных клиентов. По-настоящему творческий, отменно внимательный человек. К тому же обладающий блестящим чувством юмора! От души желаем дальнейших успехов и благополучия. Уверены в продолжении тесного взаимодействия.
С искренним уважением,
Марина и Дмитрий
7
Show business's response
Jaad Ahmad
Level 3 Local Expert
May 26
Очень рекомендую.. Отличный и быстрый сервис по низким ценам.. Вам не понадобится много времени на заказ, и вы сможете найти все виды и виды... Спасибо за сотрудничество
3
1
Show business's response
Rana Q.
Level 3 Local Expert
May 28
Отличный салон керамической плитки Керама Марацци, а также Сантехники и мебели для ванн. Приобретаю здесь плитку и сантехнику на протяжении нескольких лет и очень доволен.
4
Show business's response
Олег Кузьмин
Level 3 Local Expert
March 28
Требовался большой объём хорошей напольной плитки, но при этом хотелось, чтобы цена не кусалась. Приехав в магазин на Мосфильмовской, мне подсказали и порекомендовали необходимую мне коллекцию. Меня полностью устроили их цены и наличие разнообразного дизайна.Дмитрию благодарность за юмор!
5
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
July 16
Очень дружный, позитивный и что самое главное профессиональный коллектив. Очень рекомендую.
4
Show business's response
Фатима Акбашева
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Очень понравился магазин. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Юлии, которая проконсультировала нас по всем интересующим вопросам, помогла подобрать плитку, комплектующие и оборудование для санузла, а также сориентировала нас по дизайну помещения. Обязательно будем рекомендовать знакомым!
6
1
Show business's response
Евгений ****
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Оправдывает звание фирменного магазина!
Клиентоориентированность, внимание к деталям, свой взгляд на дизайн, быстрая визуализация в программе, удобное месторасположение магазина! Отдельная благодарность администратору салона, а также менеджерам: Дмитрию и Елене! В кратчайшие сроки выбрана плитка и доставка на следующий день! Ремонт с таким надежным ПАРТНЕРОМ, как Керама Марацци, это не испытание, а приятное приключение!
7
Show business's response
Валерия В.
Level 4 Local Expert
October 29
Выбирали плитку в ванную! Все супер, общение, доставка, обслуживание👍 спасибо Дмитрию в помощи во всех вопросах
6
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Хочется от души поблагодарить менеджера Елену! Очень грамотная, деликатная, с хорошим вкусом! Терпеливо нам предлагала кучу вариантов плитки и возможностей ее раскладки. После покупки продолжала с нами взаимодействовать, помогала, подсказывала. Хочется отметить сам салон на Мосфильмовской. Удивителяет и восхищает, насколько в нем много представлено вариантов и как правильно все расположено! Очень рекомендую посетить данный салон и получить помимо профессионального совета эстетическое наслаждение!
6
1
Show business's response
Елена Гайдамака
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Очень понравился магазин, персонал замечательный, быстро помогли с выбором обоев похожей цветовой гаммы в комнату и плитки в санузел. Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Пустовит за профессионализм и прекрасное чувство юмора!
7
Show business's response
Злата Маркова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Замечательный салон на Мосфильмовской. Удобный подьезд, возможность всегда припарковаится, уютное помещение с богатым вссортиментом. Но самое главное, внимательное отношение и высоко профессиональный подход сотрудников. Особое спасибо менеджеру Юлии за терпение, клиентоориентированность, помощь в подборе и приобретении материалов и 4 месяца плотного общения в процессе строительства нашего дома
4
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Просторный и уютный салон. Большой выбор плитки, керамогранита. В будние дни мало покупателей, можно спокойно всё выбрать с менеджером. Они здесь все приятные и девушки, и молодые люди. Мы работали с Дмитрием, он нам рисовал дизайн-проект нашей ванной. Купили, в итоге, и плитку, и ванну, и мебель. Получилось быстро и красиво!
6
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
October 18
Спасибо большое команде профессионалов, особенно менеджеру Нине. Молодцы!
3
Show business's response
Александра Ч.
Level 4 Local Expert
February 8
Очень внимательные и грамотные сотрудники! Нам помогала Елена, все было рассчитано быстро, сделана визуализация, все по срокам рассказано. В дни ее выходных помогал Дмитрий. Рекомендую этот салон!
6
1
Show business's response
Владимир Тизин
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Зашли в этот салон чтобы посмотреть ассортимент и прикинуть расходы. Менеджер Фаниль тактично и с глубоким пониманием всех тонкостей работы с керамогранитом дал нам полезные советы и мы решили сделать свой выбор в этом салоне. Фаниль предложил нам несколько вариантов, исходя из наших пожеланий. Отрисовал раскладку плитки на кухне. Получилось отлично! Первоначально планировали только пол на кухне, но в результате творческого, профессионального подхода менеджера положили новую плитку в коридоре, двух санузлах, в кладовке и на балконе. Выражаем менеджеру Фанилю благодарность!
3
Show business's response
Любовь Жданова
Level 6 Local Expert
October 18
Выбирали с мужем плитку, замучились выбирать, и только благодаря менеджеру Нине мы решили данный вопрос. Плитку нам подобрали профессионально, учли все пожелания, и даже больше) В дальнейшем планируем поменять сантехнику, обязательно обратимся к Нине) Всем рекомендую данного специалиста, очень крутая и отзывчивая)
4
Show business's response
Д
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Отличный салон ,специалисты очень грамотно составили и предложили дизайн проект ванной с интересными решениями. Результатом остался доволен. Отдельная благодарность менеджеру Фанилю.
Я от всей души благодарна Юлии за помощь! Она помогла и детально все объяснила, даже я делая ремонт в первый раз всё поняла :) Сразу видно, что Юлия - замечательный специалист, влюблённый в свою работу. Магазин и выбор просто шикарный. Бесконечно благодарна!
4
Show business's response
Развоз А.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Выражаю свою благодарность менеджерам салона Дмитрию, Юлии и Фаилю за помощь в выборе плитки, сантехники и фурнитуры!
Очень доволен качеством товаров и обслуживанием
7
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Удобное расположение и выбор большой. Плитки море, и сантехника есть. Отличный салон. Менеджеры огонь. Я с Дмитрием работал, всё по делу, молодец. Удаленно всё выбрали и заказали. Остался доволен работой с ними.
7
Show business's response
kirichenko
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Отличный салон, огромный выбор сантехники, персонал очень доброжелательный. Отдельно хотелось бы отметить Анну. Помогла с выбором плитки, все доступно и подробно рассказала и показала.
7
Show business's response
Пестерева Елена
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Большое спасибо Дмитрию из салона на Мосфильмовской за стильный дизайн, ценные советы и клиентский подход! Спланировали 3 с/у и каждый получился по-своему уютным и интересным!
8
Show business's response
Анна З.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Отличный салон,хорошая экспозиция,легко ориентироваться,очень профессиональные менеджеры моментально оказывают помощь ,дают необходимую информацию,заказ отгрузили вовремя ,без задержек.Рекомендую с удовольствием!
4
Show business's response
Вадим Хазов
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Отличный салон, широкий ассортимент плитки на любой вкус. Высоко квалифицированный персонал, особо хочется отметить менеджера Анну, помогла воплотить все наши мечты в реальность. Следующий раз будем обращаться только к ней.
4
Show business's response
Готовые интерьеры
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Хороший магазин, рекомендую. Приятные, вежливые менеджеры. Хочу выразить благодарность Анне, Дмитрию и Юлии в работе с нашим проектом, в помощи с выбором плитки, сантехники.
6
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Замечательное место для того, чтобы придать красоты и дизайна вашей квартире и не только. Удобное место расположения, можно приехать на машине и припарковаться. Достаточно большой ассортимент, дадут консультацию, расскажут о новых коллекциях. Остались очень довольны качеством и сервисом. Дмитрию большущее спасибо!)
4
Show business's response
Яна Яковлевна Юрьева
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Посетили сегодня салон, остались довольны. Внимательные сотрудники, Елена помогла выбрать плитку, обои, быстро сделала необходимые расчеты. Мы очень благодарны ей за участие.
8
Show business's response
Лора Митт
Level 3 Local Expert
April 16
Специалист Анна профессиональна и интелегентно общается с покупателями . Спасибо ей 🎀💐
Благодаря ей , мы останемся с фабрикой Керама Марацци 👛
7
Show business's response
Sektor-177
Level 10 Local Expert
June 29
Отличный салон, профессиональные менеджеры,отдельное спасибо Анне, очень помогла с проектом.Рекомендую данный магазин
4
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Особенно мне бы хотелось отметить нашу совместную работу с Еленой и Анной и возможность многие вопросы решить в удаленном режиме, что для меня важно. Это позволило значительно сэкономить время. Спасибо за легкость в общении, предложения по раскладке плитки, помощь с подбором затирки, готовность пойти навстречу!