Сделала я переезд с одного адреса на другой, у меня был свои роутер. Они его типо не смогли подключить и предложили свой бесплатно. Я согласилась, хотя не надо было делать этого, сама потом интернетом не стала пользоваться, подали они на меня в суд, арестовали счета и списали 7000тыс, за этот роутер. Бесплатный не кому не нужный, к тому же ещё и выглядит как с помойки роутер. Схема мошенническая. Позвонила им чтобы вернуть они сказали что договор растроргли в одностороннем порядке. А я когда они мне звонили трубку не брала. Назязать бесплатный роутер, хотя у меня был свои, и продать его за 7тыс,это мошенничество чистый воды. Советую всем не связываться с этой компанией и не брать то что они предлагают.
Show business's response
Михаил Бранн
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Хороший провайдер в целом. В селе оптика 300 Мбит и телеприставка на андроиде за 1150 руб в месяц. Дороговато, учитывая, что зашёл сибирский медведь с такими же условиями за 700 руб. Телеприставка беспонтовая, едва работает. Периодически зависает, приложения еле тянет. Иногда бывает обрыв соединения, но очень редко. Понять можно.
Show business's response
Инкогнито 4310
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Сам живу в городе, подключал родителей в Береговой. Работает все отлично, если и вдруг что-то случается быстро исправляют. Ну и для родителей пенсионеров цена вполне приемлемая.
1
Show business's response
Инкогнито 2072
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Установил интернет в СНТ, подключение стоило 3 тыс., позвонили 23 декабря, говорят не выгодно содержать, отключаем всех. Про пользовался пару месяцев. Роутер давали при подключении в итоге и его надо вернуть. При этом не верну роутер буду должен 5 тыс., в магазине 2 тыс. стоит максимум. Вот так по свински заканчивается 2024 год от КЭС.
Show business's response
Валерия Аверьянова
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Отличный провайдер! Пользуюсь их услугами 2 года, нареканий не было. Скорость интернета норма льная, ТВ каналов столько, что все и не пересмотришь. И цена за всё это адекватная.
1
Show business's response
Ева Валеева
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Подала заявку на подключение интернета, через 15 минут позвонил менеджер, че рез 30 подошёл специалист. На следующий день всё подключили)
Быстро и качественно 👍
1
Show business's response
Сергей Пахотин
Level 3 Local Expert
January 17
Ужаснейший интернет, постоянные зависания, "технические работы". Единственный плюс, горячая линия всегда отвечает и после этого все начинает работать, пока не позвонишь не двигаются
Show business's response
Анастасия Касилова
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Примерно раз в месяц отключается интернет. Ужасное соединение. На телефон никто не отвечает, два из трех номеров недоступны, третий номер не берут; на ватсап не отвечают. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением. Будем менять провайдера. Мы — организация и из-за того, что нет интернета — все предприятие стоит, мы теряем колоссальные деньги.
1
Show business's response
Дмитрий Караблин
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Компания КЭС впечатляет своим превосходным сервисом и высоким уровнем поддержки. Технический специалист Андрей из этой компании проявил профессионализм и эффективность. Благодарим за отличную услугу!
2
Show business's response
Сергей Гуринов
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Пользуюсь около 3х лет и вроде-бы был доволен всем, до недавнего времени ! 16.12.23 началась кратковременная потеря соединения (10-20сек) и падение скорости, обратился по горячей линии. неделю человек пытался что-то починить. удаленно , как итог у него ничего не вышло. Но, он предложил оформить платный выезд специалиста, я соответственно отказался сославшись на то что подождем когда все навернется до конца и вы приедете бесплатно ! Сегодня 24.12.23 интернет вообще упал, часто отключается, а главное скорость не поднимается выше 94мб/с ! В очередной раз когда упал интернет, я вышел покурить и увидел что мой кабель перенесли на другую половину дома (дом на 2х хозяев) с какой целью это сделано мне не известно, ровно так же как и когда это сделано ! Но подозреваю что проблемы с интернетом начались с того момента ! На мой звонок в горячаю линию с вопросами - что? как? зачем? И почему ? - Вменяемых ответов я не получил , только что со мной свяжется специалист для очередного удалённого ремонта ! Уважаемый кэс, этот самый кабель я у вас купил при подключении за 1500р 3-4 года назад, какое право вы имели без моего ведома его трогать а тем более переносить на сторону дома принадлежащею другим людям ( я уж не говорю про то, что вы не подключили к моему кабелю соседа?) ?
1
5
Show business's response
Asiya Plotnikova
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Ужастная компания! Подключили интереет через знакомых, говорили месяц б есплатного интернета! В итоге заплатили за все вдвойне! Говорили приставка и роутер 6 тысяч стоит, в итоге 8 тысяч оказалось! Ужас! Отключаемся от вас!
2
Show business's response
Татьяна Хвастунова
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Четыре года пользуемся. Очень нравить ся. Если какие неполадки сразу оперативно устраняются. Операторы на техподдержке хорошие, вежливые девочки. Объяснят и подскажут если какой вопрос возникает.
3
3
Show business's response
Александр Человечков
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Андрей - мастер своего дела! Он супер помог настроить ТВ, расск азал, как качество поднять. Спасибо ему огромное! Рекомендую всем компанию КЭС, отличный провайдер! 📺👍
3
2
Show business's response
Неля Штернберг
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Здравствуйте, сразу оговорюсь, что мой возмутительно - отрицательны й отзыв абсолютно не касается всех сотрудников данной конторы, исключительно в адрес "порядочного" руководства. Постараюсь кратко, была приглашена на работу по вакансии специалистом, прошла собеседование, получила направление на медосмотр, конечно уволилась, чтобы приступить к работе в этой, сначала думала серьёзной организации, оказалось мягко говоря не порядочной конторке, но... Видимо у них что то пошло не так, и мне отказали) просто позвонили, промямлили, без объяснения причины, итог- я без работы! Очень "милые" люди!
P.S. звезду за "креативность" в подборе кадров!
4
4
Show business's response
Литовец ВитНас
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Скорость - супер! И классно, что постоянно обновляют приложения на приставке.
И реклама из магазина наверное навсегда останется в памяти:
"Летает интернет отлично! И скорость выдаёт прилично! Прежни м технологиям в противовес - это КЭС!"
1
Show business's response
Елена Солдаткина
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Провайдер самый лучший, который у меня был , в поселке тянет на ура! Не глючит, не виснет и цена радует! Надеюсь останется таким же)
Show business's response
Инкогнито 4218
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Интернетом пользуюсь с июля 22года нариканий небыло. Теперь все оборудование виснит троит при стрим в се провисает не держит заявленную скорость. При подключении заказывал камеры до сих пор не установили.
4
1
Show business's response
Елизавета Величко
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Здравствуйте! По началу было все хорошо, были перебои в погодные условия, но это нормально. Но тут у нас перестал работать интернет, совсем… приехали рабочие, сделали что-то там, сказали заплатить 600 ₽.. заплатила… в итоге они не то сделали и мне пришлось снова вызывать их.. в итоге они скорость замерили и сказали, что скорость впорядке, остальное не их дело, сказали усилитель купить и все будет работать! Серьезно????? Усилитель? Он 1,5 года проработал без усилителя и все хорошо было, а сейчас надо усилитель. И снова за их выезд я заплатила 600₽, просто за то, что они замерили скорость.. скорость я и сама могу замерять!!! Даже одной звезды не стоят!!! Надо было читать отзывы, прежде чем заказывать ваш ужасный интернет! Никакой помощи от оператора и работников данной сети не дождёшься!
7
1
Show business's response
Сергей Пашков
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Не слишком хорошое ТВ лучше пользоваться им
Show business's response
Алексей Бедрин
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
из всего только девушки операторы работают хорошо. интернет отстой. техники общаться не умеют ил и не хотят. оплачиваю белый адрес с которым работать не возможно. контора этот вопрос решить не может. роутер постоянно обнуляется и все настройки слетают к заводским. менять не хотят. хотя покупал у них при подключении. не советую эту богадельню.
6
2
Show business's response
Бордин Евгений
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Здравствуйте! Со мной работал специалист Андрей! У меня не было интернета, я не понимала в чем дело, сын пытался разобраться не получилось( ваш специалист меня проконсультировал по интернету, мы сделали все так как он сказал, и все стало работать! Спасибо вашей компании за таких отзывчивых сатсрудников!
6
Show business's response
Сергей Николаенко
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Пользуемся более 10 лет. Стабильная скорость. Высокая надежность сети. Доступная поддержкп
1
Show business's response
Инкогнито 4683
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Качество скорости желает лучшего.
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Живу в частном секторе г.Березовский, решил отказаться от интернета, позвонил, попросили вернуть оборудование,не возражал, сказал чтобы забирали или готов привезти в офис в Березовском,но оказалось,что оборудование нужно везти в Кемерово! А за выезд на дом нужно платить,а если я не привезу,то компания подаст на меня в суд-это слова их оператора, как вы считаете это вообще нормально? И что делать? Почему именно я должен ехать и везти оборудование,мне то они не хотят платить за поездку!
11
4
Александр
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
одна звезда для данного оператора это уже супер. читайте договор прежде чем устанавливать интернет данного оператора и смотрите оборудование которое вам устанавливаю .
4
2
Show business's response
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Отлично , всем довольны. Быстро установили , все отлично работает
3
Show business's response
Эдуард Гуськов
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Пользуюсь только интернетом, который не так уж и плох, сам провайдер поднял скорость до 150 мб/ с без удорожания оплаты
3
Show business's response
692449 Сергеев
Level 4 Local Expert
January 25
Грамотный персонал
Show business's response
Татьяна Ступникова
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Пользовалась интернетом всё было отлично, но как только дело дошло до технической поддержки всё... С юридическим отделом связаться невозможно, операторы ничего не знают, ужасное отношение, грубость в ответ на просьбу срочно связать с юридическим отделом
5
2
Show business's response
Нина Пустовалова
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Спасибо вам большое долгое время мучились не могли даже посмотреть телевизор приехали установили мама очень довольна вообще откликаются на все просьбы супер ребята
5
1
Show business's response
Любовь Лушникова
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Ужасный интернет, скорость упала так что не возможно посмотреть даже фильм, год назад было всё хорошо, зря мы согласились, будем уходить.
5
3
Show business's response
Anonymous review
September 21, 2021
Г Кемерово, с Березово, ул Центральная интернет провели на следующий день после обращения. Интернет стабильный"соответствует заявленной скоростью" , оптиволокно, вайфай установили бесплатно (по состоянию видно что сильно б/у), поддержка iptv "оборудование платное" прил ожение кэс фильм сильно лагает, не загружает фильмы вообще , по этой причине на приставку скачали сторонние сервисы и пользуемся без проблем. Цена за услуги слегка завышена (в с березово , особо выбора провайдера нет, поэтому вполне устроило)
Рекомендую
6
1
Show business's response
#####
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Позвонили предложили воспользоваться интернетом КЭС. По факту оказались только 15 метров кабеля бесплатно, телевизор настроите сами, хотя обещали это сделать.
2
4
Александр Клавин
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Надёжный и отзывчивый оператор
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Для себя неплох, но часто тех работы
2
1
Show business's response
Татьяна Самойлова
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Пользуемся давно очень довольны
3
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Обратились на горячую линию, на следующий день приехали, провели инет. Пока всё устраивает, не виснет...
3
Show business's response
Максим Сергеев
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Временами бывает что не ст абильная связь. Но звонок к оператору решает все вопросы.
4
Show business's response
Нина Ивкович
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Приехали подключили всё ок хотя не кто не хотел подключать спасибо большое
3
Show business's response
Скороделов Александр
Level 14 Local Expert
August 25, 2021
Хорошая контора. Тяну т инет туда куда волки ходить боятся. Скорость норм. Бывают провалы, все решают оперативно. Пока претензий нет.
3
Show business's response
Александр Ведерников
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Скорость Интернет отстой. Мобильный интернет работает лучше.
4
2
Show business's response
Виталий Коробейников
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Кемеровский сервис с подходом и так сойдет
4
2
Show business's response
яна
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Провели месяц назад. Все летает. Четверка за то, что очень редко, но зависает на секунды
3
Show business's response
Павел П.
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Все отлично
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Хороший интернет провай дер. Проблем с качеством связи нет.