Очень красивое и вкусное заведение, которое встречает вас своей приветливостью и профессионализмом. Персонал вежливый и проконсультирует по всем интересующим вопросам. Не смотря на классификацию ресторана как бургерная, остальные блюда также не оставят вас от внимания. Насыщенные сбалансированные вкусы были действительно потрясающими! Также хочу отметить свежие вкусыне овощи и тунца. Отдельно рекомендую попробовать сыр чеддер в панировке! Конечно были и недостатки, думаю стоит пересмотреть состав Вителло-Тонатто и добавить туда больше соуса, так как соус заканчивается быстрее чем мясо. Приятная музыка и спокойная атмосфера, отлично дополнят проводимые вами вечера!
Show business's response
Sotis S.
Level 3 Local Expert
January 7
Красиво, вкусно, быстро (даже в полную посадку), как всегда на высоте!!!
Спасибо за уютные новогодние праздники в вашем ресторане! ❤️❤️❤️🫶🙏
Высокий профессионализм всей команды впечатляет - коллектив работает слажено и очень дружно, поэтому от атмосферы этого заведения всегда тепло и приятно!
Процветания и благополучия в Новом Году! 🎄☀️💫
Show business's response
Andy Protech
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Приятная атмосфера, уютно, нормальное обслуживание. Блюда приготовили быстро. Не понравились сырники - они были сделаны из очень сладкой пасты с огромным количеством ванили. Пожаловались на это официантке, очень быстро пришел менеджер и спросил, что нам не понравилось. Выслушал и предложил убрать блюдо из чека. Кушали кесадилью, борщ и салат, вкусный фруктовый манговый чай (как морс), в котором по вкусу манго совсем нет. 10% уже включены в счëт. В целом, остались довольны.
1
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Очень уютное заведение. Обслуживающий персонал приветливый и внимательный.
Большой выбор вкуснейших сочных бургеров😋
Цены приемлемые 👍
Несколько раз заказывали доставку из ресторана и каждый раз оставались довольны как скоростью доставки, так и упаковкой блюд.
Show business's response
Димон Петров
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Хороший уютный ресторан, меню обширное, порции хорошие, ходил с девушкой, ей особенно понравилась позиция меню под названием: "мини бургер", это три мини-бургера, выглядит необычно и очень вкусно). Цены тоже вполне себе адекватные, вежливые официанты, скорость обслуживания тоже на высоте!)
Рекомендую.
Show business's response
Olga Nuzhdina
Level 21 Local Expert
January 4
Вкусная еда, хорошее обслуживание. Уютно и чисто. Восхитительный глинтвейн. Бургеры лучшие. Десерты. Для детей большой выбор. Детская комната не очень большая, но в ней есть всё что нужно для игры. Рекомендую.
Show business's response
Елизавета Л.
Level 3 Local Expert
April 7
Ресторан оставил приятное впечатление! Уютная атмосфера, вежливый персонал и вкусная кухня. Блюда были очень вкусными) Цены соответствуют качеству. Не смотря на большую загруженность, еду принесли очень быстро)
Отдельное спасибо официанту Руслану😊
Прекрасное место, обязательно приду снова)
1
Сергей
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Хожу часто с семьёй в этот ресторан. Очень вкусные бургеры и шаверма. Разнообразное меню. Быстрая подача блюд. Приветливый и внимательный персонал. Обс луживание на высоком уровне. Рекомендую.
Show business's response
К
Level 7 Local Expert
March 27
Я просто в восторге!
Такое классное атмосферное заве дение, стилистика, дизайн все на высоте!
Кухня просто восторг и почтение, мне кажется что до этого я больше никогда не ела настолько вкусной еды!
Отдельный восторг вызвал официант, который запомнил наш большой заказ без каких либо записей!
Я отлично провела время
Show business's response
Андрей Козлов-Шаламов
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
"Раньше было лучше"
Давно знаком с данной сетью, часто проводил время в этих заведениях и нравилось абсолютно всё.
На днях, проходя мимо ТЦ Вояж, и, увидев там Ketch Up, нахлынула ностальгия и желание вкусно поесть.
Увы... Разочарован как обслуживанием так и кухней.
Да, заказ приняли быстро, принесли его быстро, но не забирать грязную посуду со стола 30-40 минут, которая занимает место ( проходя мимо и смотря на неё ) ну такое себе.
Как по мне, бургеры сухие и пресные, цена-качество оставляет желать лучшего. Единственное, что понравилось так это картофель айдахо и медово-горчичный соус, но приходить ради этого нет особого желания.
Show business's response
Инкогнито 8833
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хорошее место, вкусно, ходим сюда несколько лет, делают хорошие бургеры, суши/роллы именно в этой точке есть, тоже пробовали, понравились. Огорчил недавний поход: у меня был день рождения среди недели, на выходных решили с мужем поужинать в эту честь. Во время заказа, сразу, зная, что у них (да у всех, к слову) есть комплимент ко дню рождения, заранее спросила про это официанта. (Я вообще весь свой заказ озвучила сразу, кроме чая.) На что официант ответил строгим отказом. «3 дня после д.р.» Я пришла на четвертый. Аж самой смешно)) Там я тоже улыбнулась официанту: «прям вот так всё строго?», на что получила ответ - таковы правила.
Ну ничего, я свой тортик сама себе оплатила по итогу, не отказывать же себе в удовольствии?)
Но если всё так по правилам, то тогда стоит вовремя обслуживать стол, уносить грязную посуду, а так же подавать десерт во время десерта! А не вместе с основным блюдом, особенно, если основное блюдо - мясо и бургеры. Я даже чай ещё не заказала, и муж хотел десерт, а мой торт уже поставили на стол одновременно с основным блюдом. Так он и простоял всё это время, разве это по правилам?
К кухне вопросов нет; к официанту, ну, пожалуй, стоит обсудить с тренерами вопрос правил и сервисности.
Чек от 15.09, стол 29
2
5
Show business's response
Артëм Григорьев
Level 11 Local Expert
February 20
Прекрасный ресторан. Лучше не найти. Еда вкусная. В меню много разнообразия. В некоторых ресторанах бургер только один, а здесь множество. И очень много салатов. Этот ресторан 🔥 огонь 🔥!
Show business's response
Диана Тедеева
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Готова ездить с центра города за их классическим Тартаром ))) очень вкусно 🤤 много где пробовала но из этого места мой фаворит ❤️Так же у них очень вкусные бургеры , бифштекс , борщ и его подача супер , свиные ребра тают во рту и очень вкусные лимонады .
Show business's response
Ольга Шароватова
Level 20 Local Expert
March 5
Прекрасное место. Официанты запоминающие заказ наизусть.
Приятный бонус в виде различного кофе за наличный расчет.
И выбор очень разнообразный и вкусный реально. Даже для тех кто не ест бургеры.
Show business's response
Антон П.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Был других заведениях этой сети - не понравилось.
Тут все хорошо. Много столиков, довольно свободно, находится комфортно.
По кухне: дальневосточный кальмар - топ.
Фирменный бургер и грузинский, все что я пробовал. А мне больше и не надо, возвращаюсь ради этих трех блюд, иногда дополняю тар-тар’ом.
Переезжаю с этого района. Буду скучать по данному месту.
Пиво хамовники - советую всем, кто скучает по вельвету.
3
1
Show business's response
Ксения Новоселова
Level 12 Local Expert
May 9, 2024
Одно из любимых мест в районе где вкусный кофе и обслуживание с заботой и душой. Кофе сваренный с душой заряжает на дальнейшие дела ) А холодный кофе летом приятно освежает и мне приятно что оно тоже с такой заботой готовиться 😇.Огромная благодарность команде официантов которые своим обслуживанием и заботой создают приятную атмосферу при посещении что хочется возвращаться) Особенно благодарность официанту Алексею который заряжает позитивом и прекрасным обслуживанием и улыбкой приятной. С такими прекрасными мужчинами официантами и девушками приятно пить кофе утром и начинать день . Советую это место.
1
Show business's response
Natali Krav
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Одно из любимых мест. Вкусная еда. Хорошее обслуживание официантов. Скидка заказа на вынос. Единственное чем бываю не очень довольна, в выходные много народу и приходится долго ждать.
Show business's response
Олег С.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Быстрое и комфортное обслуживание. Набор самых разнообразных гамбургеров на любой вкус. Пожалуй, из основных блюд стоит выбрать один из них. Из прочего рекомендую томатный суп и жареный чеддер на закуску.
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
April 12, 2024
Стильный дизайн, прекрасное обслуживание, обширное меню. О-очень вкусные бургеры. Причем здесь они разной величины - от 300гр до 1,5кг :) На любой вкус. И шикарные лимонады.
На данный момент действует также весеннее меню - из него пробовали "зеленый боул" - салат с креветками, авокадо, зеленью и цитрусовым соусом; очень классная вещь.
Не сказать, чтобы дешево, скорее дороговато, но очень вкусно. Имениннику (а мы отмечали день рождения) подарили бутылку красного сухого вина - приятный комплимент :)
1
Show business's response
Евгения Татаринова
Level 3 Local Expert
January 3
Отдыхали с молодым человеком. Все безумно вкусно ! Официанты все привеливые и грамотно помогают определиться с выбором . Обязательно вернемся еще!!!
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
January 12
Бываем в этом заведении часто.Так как я любитель мяса,то мой фаворит-стейк.Да ,не дёшево,но того стоит.Также потрясающий салат из баклажанов.Бургеры сочные ,вкусные.Неплохой выбор чаев.Рекомендую однозначно.
1
Show business's response
Елизавета Тимошук
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Место очень нравится. Вкусно, практически всегда быстрое обслуживание и кухня. Большинство официантов отлично знают кухню, могут подсказать и клиентоориентированы.
Есть детская комната, детский туалет. Жаль нет аниматора для детей или нянечки, чтобы родители могли немного выдохнуть.
Всем рекомендую!
Show business's response
Юлия Л
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Заведение очень удачно расположено, хорошее меню закусок, алкоголь в широком ассортименте, иногда бываем тут вечарами после работы, но расстроил последний раз. Засиделись на летней веранде, в 23 часов без предупреждения пришли забрать стол.. На вопрос куда можно пересесть ответили "мы закрыты".. На столе осталась еда и напитки, мы ушли. Дико! Большая просьба персоналу предупреждать о режиме работы заведения хотя бы за полчаса!
3
2
Show business's response
Дарья Гапотченко
Level 8 Local Expert
February 7
Прекрасная атмосфера! Приятное обслуживание, вкусная еда! Не шумно , комфортно - что очень удобно для деловой встречи! Вернусь к вам снова !
Show business's response
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Не рекомен дую данное заведение! Были в Ketch Up летом. Зашли позавтракать, заказали английский завтрак. Всё понравилось, было вкусно. Больше нигде не ели. Через пару часов весь дальнейший день был испорчен, так как у нас скрутило животы и находиться далеко от уборной было опасно, как для нас, так и для окружающих.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Еда вкусная.
Больше всего понравился сырный суп и бургеры. Салат с баклажанами не зашел, баклажаны должны быть хрустящими , а они не хрустели и вообще как-то не хватило вкуса.
Хорошая система лояльности.
Но обстановка как-то расположила к долгим посиделкам и официанта пришлось ловить каждый раз. За эти минусы сняла звезду ((
Есть интересная детская комната это плюс.
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
March 27
Мне очень понрав илось
Отмечали здесь и день рождение, и просто обедали, кухня разнообразная. Барная карта достаточного размера, есть из чего выбрать. Обслуживание быстрое.
Show business's response
Юрий Шашурин
Level 5 Local Expert
April 7
Прекрасное заведение! Хороший персонал. Вкусная еда!
Часто заказываю доставку или на вынос.
Иногда прихожу завтракать сюда.
Могу выделить только один жирный минус: столы в заведении ужасно пахнут. Тряпки которыми их протирают наверное с самого открытия хранятся. А деревянные столы всё впитывают. В итоге кушать в заведении вкусно не везде
Пожалуйста, поменяйте теперь уже столы, потому что тряпки уже менять поздно
1
Маргарита
Level 6 Local Expert
January 8
отличное заведение, быстро вынесли блюда, всё было очень вкусно (советую бургер с реберным мясом)
приятная музыка и обстанов ка, в общем, очень советую
1
Show business's response
Алексей К.
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Мой любимый KetchUp!
Бронировал за месяц стол. Сначала позвонил, на следующий день приехал, что бы указать место, где мы хотим сесть. Прям договорились с менеджером, что мне переставят диван. ОК. Прихожу в назначеный день, администратор Кира (как мне сказали официанты, ибо она просто пропала) говорит, мол не могли мы такого Вам предоставить, и ставит стулья. Огромное спасибо официанту Евгению, ибо он на мою просьбу просто взял и передвинул диван как я и просил изначально. Кира соизволила подойти только бумажку вытащить на розыгрыш, и после просто пропала... Жаль, не та смена была, которую я люблю больше всех.
Накормили отменно, как и всегда на Энгельса!
Евгению ещё раз мои благодарности, никто так быстро не приносит напитки как он))
Наладьте связи между администраторами, как так, обещали одно, а Кира мне говорит "Такого не может быть!", благо Евгений просто действовал!
5 звёзд только потому, что всё было просто супер и по кухне, и по напиткам. Киру либо уволить, либо в официанты, пусть учится с людьми общаться и находить компромисы! Просто ужасная администратор, как могли такую поставить встречать гостей - непонятно..Моё общение с ней оставило только негативные впечатления. "Радушно принять" - это точно не про эту девушку.. Просто спорила что "Такого быть не могло", когда я за месяц лично приезжал и договаривался с другим администратором, и мне было сказано, что всё будет так, как я пожелал, и никаких проблем и вопросов не было в плане расстановки столов и диванов.
Show business's response
Anastasia R.
Level 5 Local Expert
March 4
Очень вкусно , атмосфер но, хороший персонал, цена не завышена, обширное меню, недалеко от метро, удобное расположение, парковка есть
Show business's response
retmon
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень люблю это заведение, часто туда заглядываю. Помещение просторное и стильное, но самое главное - вкусная еда. Самые любимые бургеры в городе, особенно в сердце запал их оринжинал бургер. Шаверма тоже одна из любимых)
1
Show business's response
Алёна Киргуева
Level 4 Local Expert
April 4
Шаверма здесь самая вкусная. В самом рес торане очень нравится. Очень четко работают и ребята официанты, и повара. Все мои заказы с собой были готовы вовремя. Рекомендую.
Show business's response
Ксения Фёдорова
Level 9 Local Expert
January 8
Хорошее местечко. Приятная атмосфера. Меню неплохое, одно но. Детское блюдо заказали, ужасно. Макароны переварены, без соли, ужасный вкус, сосиски будто самые дешёвые. Совсем не вкусные. А взрослое меню соответствует, вкусно.
Есть детская игровая, это немало важно, если вы с детьми. Туалет так же есть. В целом неплохое местечко. Только чуть подправить детское меню.
Show business's response
Тёма
Level 6 Local Expert
March 30
Данное место спасает только вкусная кухня. Персонал – официанты, администраторы и т.д. как правило оставляют желать лучшего. На вопрос "где находится уборная?" просто тыкнули пальцем в небытие со словами "там.."
На вопросы о блюдах официант не смог дать корректного ответа, информацией об аллергенах не владеет, на вопрос о топ-позициях в бургерах сказал "ну.. они все вкусные"
Тенденция на отсутствие сервиса, видимо, помимо Петроградки присутствует еще и тут.
Show business's response
Денис Пономаренко
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Как всегда вкусно, сытно, быстро, уютно по семейному! Один из наших самых любимых семейных ресторанов! Меню на разные вкусы и каллории!)
Show business's response
Виктория Куликова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Это лучшее место в городе!!!
Наш любимый ресторан😍
Любое блюдо вкусное! Вкус и падача блюд никогда не меняется, всегда всё вкусно и красиво! Спасибо владельцам ресторана за то, что держите марку! Обслуживание всегда на высоте. Бывает придёшь в какой-нибудь ресторанчик, покупаешь, понравится, а второй раз придёшь и уже что-то не то((( Это я имею в виду такие рестораны, как Марчеллис, Токио сити. Обслуживание там ужасное, одно и то же блюдо каждый раз могут по разному подать. Например закончился у них салат, не хватает на глубокую тарелку, так они его размажут по плоской тарелке))) С Ketch Up такого не бывает никогда!!! Ребята, вы лучшие!!! В пятницу у вас была, и как всегда испытала гастрономический оргазм!😋😋😋
4
Show business's response
сергей д.
Level 5 Local Expert
March 4
Поехали специально,т.к.в прошлый раз понравил ось наличие интересной детской комнаты. Но нам отказали в посадке в зоне видимости детской,хотя были свободные столы.Возможно действительно были заказаны. Но отдохнуть от детей уже не получилось,наблюдая за ними из за стола. Только поэтому минус звезда.
Кухня и ассортимент,особенно детский,на высоте,спасибо!
Show business's response
Максим Пешехонов
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Являюсь частым посетителем и иногда заказываю на дом, все было как всегда, хорошо и вкусно. Но не в этот раз, фирменный за 790 рублей, по вкусу и качеству был как в забегаловке бургер за 150 рублей , абсолютно сухой, безвкусные ингредиенты, в общем, разочарование полное!
1
Show business's response
Андрей Левкин
Level 17 Local Expert
November 17, 2024
Вкусные ролы и мясо, коктели. Вроде и не сильно уединенное место, но сидеть комфортно. Рекомендую, персонал приветливый, но местами чуть чуть с задержкой.
1
Show business's response
Кирилл Хисамутдинов
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Позвонил днем забронировать стол на вечер, сказали что все столики заняты, но можно приехать и в порядке живой очереди дождаться свободного стола, приехали в двоем с девушкой встали в живую очередь, перед нами была еще одна пара, ориентировочное время ожидания обозначили около 30 минут, решили прогуляться и дождаться, но вскоре устав от ожидания посетили другой ресторан, не позвонили до сих пор….
Прошло 3 дня
1
Show business's response
виктория алексеевна
Level 2 Local Expert
January 6
Были в субботу семьей. Стол заранее не бронировали, но несмотря на полную посадку ,для нас быстро нашли стол, да и еще возле любимой детской) Спасибо за оперативность!!!!) удачи в новом году)
1
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
February 27
Лучшие, просто лучшие! И доставка очень крутая, и в самом ресторане вкусно! Я даже не могу дополнить отзыв, не было ни одного неудачного визита, ни разу не просил изменить или убрать блюда из заказа из-за низкого качества приготовления, как бывало иначе, а я тот ещё сноб!
Show business's response
ира
Level 8 Local Expert
February 2
чудесное место, вкусна я еда, большие скидки по студику и в какое то время, бюргеры интересные, официанты чудесные, залы красивые чистые и удобные
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
August 5, 2024
Очень быстрая подача блюд, официанты - топ, очень расслабленная дружеская атмосфера.
Сами бургеры вкусные, сочные но не понравилось соотношение двух огромных кусков булки и маленького количества мяса. Даже на вид смотрится непропорционально, складывается ощущение что вес у бургера набирается в основном засчет булки
Show business's response
Ольга О.
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Отличное место! Любим с мужем там иногда у жинать. Понравилось, что помимо стандартного меню предлагают дополнительные новые блюда. В летнем меню был обалденный салат из тунца. В осеннем тоже есть свои прелести, например тыквенный суп с креветками. Очень нравится Фиш энд чипс, треска нежнейшая! Рекомендую!
Show business's response
Артем Андреевский
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Наверное самый любимый ресторан в этой части города. Приятный интерьер выполненный в американском стиле. Акцент меню сделан на бургерах, которые действительно очень радуют своим вкусом (С реберным мясом очень интересный, а мой фаворит- Дорблю), однако есть и другие категории блюд, причем меню
действительно большое: закуски, суши, супы, салаты, горячие блюда. Всё очень интересное и вкусное, отдельно хочу выделить попкорн из тигровых креветок, это просто невероятно вкусно, входит в мой топ 5 блюд в спб. Цена конечно выше средней, но ингредиенты для блюд качественные, официанты- это профессионалы, которые запоминают ваши предпочтения на случай следующего раза и стараются сделать ваш отдых приятным. В самом месте играет ненавязчивая фоновая музыка, на телевизорах показывают незамысловатый видеоряд, что добавляет специй к общему блюду под названием атмосфера этого заведения.
Широкий ассортимент напитков: вкусные позиции с кофе, освежающие лимонады(хочу выделить маракуйя-ваниль(с похмелья- то, что нужно:))) и большой выбор пива и других алкогольных напитков.
Рекомендую это заведение к посещению, но полноценный ужин на двоих выйдет в районе 3000₽. Они того стоят, но нужно быть готовым с ними расстаться. Команда в ресторане действительно крутая, отлично выполняет свои обязанности, большой респект👍
Один из любимых ресторанов в спб и самый любимый в озерках. Стабильно, качественно и вкусно✅
4
Show business's response
OLEG M.
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Хорошее место, приветливые и внимательные официанты, чисто и уютно, приятно провести вечер. Вкусная еда, но 4 поставил из-за того, что меню с годами сильно упростили, раньше были интересные и вкусные блюда, а сейчас фактически бургеры и суши. В меню достаточно закусок, но при этом выбор пива, что разливного, что бутылочного скудный.
1
Show business's response
Alexander S.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Где поесть вкусных бургеров - так это “Ketch Up Burgers” !!!
Самые вкусные, разнообразные и мега сочные бургеры!!!
Заведения предназначены, как для бо льшых компаний, так и для уединения!
Был на Литейном: заведение не большое и уютное;
На проспекте Энгельса: большое и лучше для больших компаний.
В планах посетить на Петроградской.
Пивная карта очень разнообразная: от крафтого до известного импортного!
Персонал на 5+
*Для тех, кто боится запачкаться, предлагают перчатки для поедания бургеров!
В общем только положительные эмоции от Ketch Up Burgers!!!