Key Element
693 reviews
February 11
Данный отель мы с подругой нашли в интернете, когда решили поехать в Москву на концерт. Были в январе 2025г. с 25-26 января. сутки. Отель шикарный. Чистый, уютный. Номер очень красивый. зелёненький. Тихо в номере было. Звукоизоляция есть). Мы брали Твин Комфорт (с двумя отдельными кроватями) Девушки на ресепшн вежливые, приветливые, отзывчивые. Ответили доступно на все интересующие нас вопросы. Расположение отеля отличное! всё рядом! нам даже метро пользоваться не приходилось. Только чтобы добраться от Повелетского вокзала по зелёной линии до тверской станции. По поводу ценовой категории не знаю как для других, но для нас, Астраханцев, 5000 за сутки привычно-дороговато. В целом всё понравилось! Завтрак вкуснейший! Сытный. (принесли в номер) В душевой комнате были полотенца белоснежные, шампунь и гель для душа в миниатюрных баночках. зубной набор дали по запросу бесплатно. Вода правда температурила в разные стороны)) от холодной до горячей и обратно))). Стирка как услуга есть, по запросу 500р. Кровати мягкие, чистые. В номере был чайник, что очень круто) Насчёт уборки: мне не требуется. Я предпочитаю за собой сама всё убирать. Моя подруга тоже осталась довольна отелем. В июне приедем снова, но уже на подольше! Спасибо организаторам и всему персоналу за отличный отдых!
December 26, 2024
Отличный отель! Чисто, уютно, вежливый и внимательный персонал. Недалеко от метро, что очень удобно гостям столицы, да и вообще инфраструктура для посмотреть и погулять весьма и весьма. При желании завтрак, обед и ужин можно заказать в номер. А сразу за углом Шоколадница, где очень вкусный кофе да и вообще меню.
В следующий раз планирую остановиться в Ключевом)
5
October 29, 2024
Плюсы: расположение. В шаговой доступности целая россыпь достопримечательностей:
Красная площадь, театры, выставки. Можно сказать, что отель находится в самом сердце Москвы. Отель не дышит ветхостью. Нет и "усталости" мебели и интерьера в целом. Неплохая отделка, в номере есть холодильник. В отеле вежливый персонал.
Минусы: номера (конкретно 312) очень маленькие, в номере был незаметный с вечера периодический шум (вероятно от вытяжки). Ночью при абсолютной тишине немного напрягало. Плюс достаточно сильный, тоже периодический, шум во время использования водопровода.
Для любителей вечернего чаепития надо отметить, что чайника нет.
3
April 4
Расположение как и все отметили очень хорошее. Я брала номер категории бизнес на 3 ночи, уборку производили качественно. Завтраки не стала брать, т.к. рядом полно ресторанов. Можно оставить вещи в камере хранения. А теперь минусы: шумоизоляция так себе, окна на тех. помещение ресторана с вытяжкой которая шумит. Окна приходилось открывать, так как было жарко. Но самое ужасное - персонал начинал уборку номеров с 9 утра и шумели пылесосами, громко общались между собой, гремели посудой.
January 4
Местоположение отличное, самый центр Москвы. Новый Арбат, старый Арбат, Патриаршие пруды, Кремль, Большой театр, Театр оперетты, Московская консерватория, театр Маяковского, Манежная площадь. Храм Христа Спасителя и т. д.
Обслуживание хорошее, можно заказать еду в номер. Еда вкусная, все чисто приготовлено, посуда хорошая.
Белье поменяли через 3 дня. Полотенца по запросу. Казалось бы
1
April 16
Вполне приличная гостиница. Брал одноместный номер, тепло, уютно. Приветливый персонал. Из недостатков стоит отметить малое количество розеток - была одна свободная на уровне 1,8м от пола, не особо удобно заряжать так телефон (висел на проводе). И второй момент, не особо эргономично размещен унитаз, в общем если будет габаритный посетитель, то сидя на нем, будет упираться коленями в стену.
December 5, 2024
Отель на твердью четверку.,расположение супер. Выбирайте улучшенные номера. Отличные по комфорту и размеру.
Коллеги хвалили завтраки. Просто, но вкусно. Персонал большой минус. Ресепшн который на все вопросы отвечает - не знаю.
Девушки горничные, большие молодцы. Но из одежда в которой они ходят по отелю желает внимания.
1
1
May 6, 2024
Компактный, приличный номер, близко к центру, очень удобно, приветливый персонал, сытные завтраки и ежедневная уборка. Не достаточно в номере розеток (доступно только две), приходилось отключать холодильник и фен, чтоб зарядить за ночь электронные устройства. В коридоре номера не хватает полочек внизу, чтоб положить сумки, зонт, очки. В санузле только один хлипенький крючок для полотенец и чуть живая полочка для принадлежностей (почему то расположенная над бачком унитаза), было бы удобнее разместить дополнительно полочки для принадлежностей на стене внутри душевой кабины (которая, кстати, с глубокой чашей, очень замечательно) и добавить какие то приспособления для зубной пасты и щёток возле умывальника, нам приходилось использовать стакан для напитков из комнаты.
5
1
November 1, 2024
Хороший отель, подойдёт для тех кто хочет быть поближе к центру, погулять. Чисто, уютно, прекрасное обслуживание. В принципе, мне все понравилось, своей цене соответствует. Останавливались тут с мужем и остались довольны. Советую!
1
April 13
Если не собираетесь проводить много времени в отеле, а только ночевать - замечательно. Удобное расположение. Внимательный персонал. Чисто.
Единственный минус - почему-то полотенца только банное и для ног. Странное решение, но пережить можно.
April 20, 2024
Отличное месторасположение, центр, красиво, много кафе и ресторанов, церкви, до многих достопримечательностей можно дойти пешком. Не нашла рядом магазин, но непринципиально. Завтраки приносят в номер, еды много, можно что то поесть. Постельное белье чистое, полотенца, халат, тапочки. Шампунь и гель не пробовал, но есть.
Из минусов - очень тонкие стены, если тихие соседи - то повезет. Утюг в коридоре, там же приходится гладить. Очень странно было, что шторы уже, чем окно и вечером нормально не закроешь. Вид из окна был на кондиционеры здания и мусорку.
В целом для 3* - отлично. Но далеко не уровень пятёрок. Но зато и недорого
3
April 7
Отличное место.
Все рядом, хорошие завтраки, заботливый персонал. Всё чисто аккуратно.
Из минусов - скорее всего нет. Ну можно пожаловаться на цену, но, думаю, это самый низкий ценник из отелей в этом районе.
1
April 23
Всё очень понравилось, особенно чуткое отношение персонала, в частности работа рецепшн, Наталя, супер специалист рецепшн. Питание хорошее, приносят в номер. Место расположение отеля очень удобное. Рекомендую этот отель.
February 11
Небольшой отель на 2-х этажах старинного дома в переулке недалеко от Кремля.
Минусы: крутые лестницы наверх к рецепшен и номерам и нет помощи с багажом, не понравились завтраки, очень жирные. Рядом в основном дорогие рестораны в которые еще и не попадешь без брони. Из ближайшего - ужасная шоколадница. Спасает доставка.
November 8, 2024
Маленькая гостиница в самом центре. Номера скромные и не большие, но все необходимое, кроме халата есть. На стойке администратора можно заказать чай за очень приемлемую цену. Завтрак приносят в номер к оговоренному времени. Его достаточно, чтобы насытиться. В гостинице можно взять зонт. В целом в е не плохо, для человека без особых требований, остановившегося на пару дней.
October 31, 2024
Расположение очень удобное, прямо в центре и не шумно. В комнату хотелось бы добавить ещё один стул. По ванной несколько жирных минусов, хотя кто пребывает менее трёх ночей, наверное не так критично, не хватило сушилки или электрической или обычной, полотенца к утру не высыхают, прохладно и темновато, и некое устройства под унитазом типа насоса, по звуку очень напоминает шум спускаемой воды в туалете самолета, на ночь приходилось отключать из розетки иначе сна не будет. И ещё одна мелочь - в подносах для завтрака использовать одноразовые бумажные подложки, и эстетично и гигиенично. К качеству уборки претензий нет.
October 12, 2024
Хорошее расположение для тех, кому хочется погулять в центре Москвы. Номера небольшие, чистые и всё необходимое там есть. Правда, полотенца для лица и рук выдаются только по запросу. Персонал вежливый. Улица узкая, поэтому окна здания напротив очень близко расположены к окнам отеля. Звукоизоляция номеров плохая. Завтраки простые, без изысков, в минимальном составе, приносят в номер на подносе в назначенное вами время. Кофе или какао отвратительное, лучше не заказывайте.
5
1
November 21, 2024
Хорошая гостиница, останавливался два раза, близко к центру города и Кремлю, хорошая цена проживания, расположена на одной из самых престижных улиц города. Рядом много кафе и пабов.
1
January 17
Отдыхала с дочкой на новогдних каникулах в этом отеле. Очень понравился отель, небольшой, уютный, в самом центре Москвы, до Красной Площади неспешным шагом 20 минут. Администраторы вежливы, номер удобный, чистый. Рекомендую👍
February 7
В Москве были проездом снимали номер Комфорт,очень понравилось всё чистенько,уютно как то по домашнему.Приятный персонал,кормят достаточно вкусно.Однозначно рекомендую и ставлю 5 звёзд.
1
December 7, 2024
Хороший мини отель с удачным расположением в центре города. Уютно, чисто, без изысков, удобная кровать. Берите завтраки, сытные и разнообразные. Было вкусно. Спасибо!
2
November 20, 2024
Из плюсов- в центре. Два шага до кремля и все такое.но это же и минус .
Локации ноль. Такси едет часами. Номера, а я был в бизнес, простенькие. Напор воды никакой, температура прыгает. Завтрак приносят в номер, но всегда сюрприз, что именно. Номер убран крайне плохо. Везде на полу была грязь и чьи-то черные волосы. И это даже после того, как повесил табличку с просьбой убрать.
Зачёт за кровать, матрац белье. Чистое и хорошее.
Полотенце с дыркой))
Непродумана система освещения и розеток- либо свет сверху, либо у постели ночник, на зарядку для телефона воткнуть некуда .
В общем, можно жить, но без удовлетворения.
February 8
Приехали посмотреть столицу. Нашли эту чудесную гостиницу по яндекс. Уже заселились, тихо спокойно. Персонал вежливый всегда на связи. Удобное местоположение, чисто и уютно!
1
December 12, 2024
Хороший бюджетный отель. Чисто, уютно. Номера конечно тесноваты, но за такие деньги в центре Москвы прекрасно. Единственное замечание, стульчак на унитазе был сломан, но думаю, это поправимо.
1
October 31, 2024
Очень хорошее расположение!
Рядом Кремль, Охотный ряд.
Чисто в номерах, убирают каждый день, слышимость сносная,на стойке можно заказать еду и чай кофе. Купить воду, пиво, снеки, соки и сладости.
1
October 9, 2024
Отличный отель в самом центре Москвы! В реальности всё даже лучше, чем на фото. Проживали в номерах комфорт и бизнес, места достаточно. Чистота 100%, работа персонала на высоте! Очень вкусные завтраки. Соседей мы не слышали, звукоизоляция очень хорошая. Кровати удобные, матрасы не проваются, спали очень хорошо и крепко. Однозначно рекомендую данный отель и теперь не будет стоять вопрос где остановиться в Москве.
3
August 2, 2024
Отличное расположение, прямо в центре, чисто, аккуратно, вежливый и приветливый персонал, тихо, уютно. Не большой номер, но нам было достаточно, есть всё что заявлено.
Ходили пешком до красной площади, набережной, не мереное количество кафе, баров на протяжении всего пути.
Остались довольны и приятно удивлены
Спасибо большое персоналу
5
July 26, 2024
Гостиница супер, находится на втором этаже. Улица оживленная много кафешек и ресторанчиков (окна выходили во двор и было тихо. Спала с открытым окном), метро арбатская в 7 минутах ходьбы. Старый и новый Арбат там же. Кремль в 10 минутах пешком. Завтраки приносят в номер, много и. Номер маленький, не хватало места для чемодана но в целом нормально. Вторая подушка и одеяло за доп плату но недорого. Расположение все компенсирует. Думаю и дальше здесь останавливаться как буду в Москве
3
2
March 20
Центр Москвы, транспорт рядом. Адекватный ценник. Останавливаюсььтут не в первый раз. Идеально для тех, кто приехал погулять по Москве или в командировку. Вежливый адекватный персонал.
October 29, 2024
По соотношению цена-качество довольно все неплохо. Расположение огонь, почти чисто. Но сервис уж очень совковый) Ребята, Вы в центре Москвы!) Соберитесь)
2
November 12, 2024
Небольшой отель, удобно расположен, рядом Арбат , но обстановка и размер номера оставляют желать лучшего))) В целом всё хорошо ,если нужно на пару ночей
October 26, 2024
Расположение гостиницы очень удобное-в центре Москвы. 10 минут спокойным шагом и ты возле стен Кремля. Метро, в 15 минут ходьбы. Теплые комфортные номера, в е необходимое есть в номере. Внимательный, заботливый персонал. Вкусные завтраки)
November 1, 2024
Отличное место чтобы остановиться в большом городе, персонал на высоте, везде идеальная чистота, обслуживание на высоте, атмосфера у меня осталось самая наилучшая
4
January 23, 2024
Про этот отель могу говорить только хорошее. Хорошее расположение, в 10 минутах ходьбы от Кремля. Персонал очень доброжелательный, отличный. Номера чистые, каждый день проводится уборка.
А поселились в этот отель чисто случайно можно сказать. Поначалу забронировали по телефону номер в другом отеле, название которого даже говорить не хочется, просто могу сказать, что очень ужасный. В приложении нашли поблизости отель, а именно КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ. Позвонили, ответила администратор Ирина. Очень доброжелательно и четко ответила на все наши вопросы. Мы сразу же в этот отель. И остались в нем на все 7 дней, на которые мы приехали отдыхать с женой в Москву. В общем все классно, комфортно провели время. Очень удобный и уютный отель. Спасибо большое всем администраторам.
11
July 28, 2024
Из плюсов : 1:расположение, 10 минут пешком и вы на Красной площади, 20 минут - в зоопарке. Рядом много кафе и ресторанов, но бюджетных так и не нашли. 2: кровать и постельное отличные; 3: шторы хорошо затемняют;4: вежливые администраторы; 5: завтрак. Минусы:1: шумная канализация; 2:уборка номера по центру, тумбочка не отодвигается, картины не протирают, в шкафу пыль вытирают до уровня глаз, полки выше - пыльные
1
3
April 29, 2024
Остановились на три ночи, выбрали из за местоположения, правда близко и до красной площади и до других достопримечательностей, и метро в 15 минутной доступности, это удобно
Само пребывание в номере не впечатлило, куча пыли, грязных пятен, в ящиках видно никто не прибирался, даже осталась от каких то прошлых заселенцев дисконтная карта аптеки, нет элементарно чайника, чтобы вечером скоротать время за чайком, зато есть сейв нерабочий, на всех стенах ванной висят предупреждения, чтобы ничего не кидали в унитаз, а вот пароль от вай фая нигде не нашли, телевизор расположен очень странно на углу вдали от кровати, номер выходил окном на паб, поэтому вечером было довольно шумно, в общем приятных впечатлений нет от отеля, останавливалась в отпуске в местах намного лучше и даже дешевле
1
5
March 4
Номер был просторным и чистым, с удобной мебелью и современными удобствами. Особенно понравилась мягкая кровать, на которой было очень приятно спать.
April 4
Неплохой отель в самом центре Москва за адекватную стоимость. В шаговой доступности Кремль, метро. Сытные и разнообразные завтраки. Приедем ещё.
April 15
Хороший отель. Находится не далеко от Александровского сада и Кремля. Соседей не слышали. Цена за номер адекватная. Постельное белье видно что уже подуставшее но чистое. Сам номер не большой и чистый. Полотенца и мыло присутствовали
April 2, 2024
Были в 21 году, и сейчас в 24 , всей семьей. Приедем еще 100% . Ждите😊 Брали 2 номера, номера чистые уютные. Девочки на рессепшен всегда отзывчивы 24/7, внимательны и доброжелательны. Были маленькие недочёты, но персонал сразу шел на контакт, и все быстро исправлялось.Детям номер очень понравился! Завтраки сытные и вкусные. Отель находится в тихом месте, ночью спится прекрасно! До Кремля минут 15, А прогулки в центре по Московским улочкам отдельная любовь 💘
5
1
August 26, 2024
Сложно оценивать, привыкла уже к отелям выше уровнем, и всё здесь казалось не так. И комната маленькая, и чайного набора нет, и душевая кабина тесная-претесная, и утюг на этаже один.
Вида из окна, конечно, никакого, да и не до него в рабочей поездке в целом, ладно.
Слышимость сильная из соседних номеров.
Завтрак приносят в номера к определенному времени, но еда как в поезде, которую ешь от неизбежности. Не то, чтобы совсем невкусно или абсолютно несъедобно, но повторять не хочется.
Персонал разный. Кто-то очень вежливый, кто-то буркает под нос.
Местоположение удобное, это да, центр.
Но всё-таки 27 тысяч за две ночи с поздним выездом в этом отеле - это перебор.
4
2
March 5
Осталась в восторге от уровня обслуживания. Номер был чистым и уютным, а завтрак — вкусным и разнообразным. Особенно понравился вид на город.
July 5, 2024
Ни разу не пожалела что выбрала этот отель, расположение в тихом переулке, от красной площади 5минут пешком, номер чистый, уютный, ночью тишина, девочки на ресепшене на месте 24/7 очень отзывчивые, отель для спокойного и комфортного проживания. Рядом целая улица летних кафе, в пяти минутах со стороны Красной площади в подземном переходе продуктовый магазин с готовой едой и вареным кофе. На экскурсии очень удобно добираться, метро в 10минутах шагом.
3
May 29, 2024
Удачное местоположение - 10 мин пешком до Манежной площади, 15 мин до Кремля. Очень уютный , небольшой отель. В номерах уборка была ежедневно, белье меняют через 3 дня. Завтрак подают в номер! Вкусные сытные завтраки. Только кашу , правда , один раз давали. Но мы не в претензии. При желании можно заказать обед или ужин, не дорого 700 руб. , порции большие, все вкусно. Персонал очень отзывчивые девушки . Приятно было общаться. Очень всем довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
3
October 8, 2024
Расположение действительно супер, многие достопримечательности, метро, автобусная остановка в шаговой доступности, за такое расположение можно на многое закрыть глаза.
К сожалению, очень разочаровали дырявые полотенца, пододеяльник с дырками, шторы пропалены утюгом, видимые грязные разводы на стенах и подуставшая сантехника. Возможно, так только в номерах категории «Стандарт».
3
3
June 28, 2024
Очень приятный отель, чистые номера, поддержание чистоты каждый день. Очень удачное расположение в 10-15 минутах от красной площади, метро. Вежливый персонал. Есть возможность заказать питание по желанию. И очень порадовало что после выселения разрешили оставить вещи до вечера в камере хранения👍
3
March 15, 2024
Данный отель очень выручил однажды, когда возникли непредвиденные сложности с уже забронированным жильём. Место удачно расположено, недалеко от Кремля, но в то же время в стороне от дороги, в переулке, поэтому никакого шума из окон нет. Звукоизоляция в номерах также хорошая, соседей не слышно. Холл и номера чистые и уютные. Стойка ресепшн круглосуточная. На стойке автомат с напитками и снеками. Есть возможность заказать питание, не только завтраки. Персонал доброжелателен и готов помочь по любому вопросу. В номере есть холодильник. Куллер с холодной и горячей водой на этаже. Отличный вариант как для просто переночевать, так и для более длительного проживания.
4
July 2, 2024
Прекрасное месторасположение, чисто, уютно, все свежее новое. Из минусов немного пахло канализацией, вода меняла теммературу от горячей к холодной. Отмечу вкусные ужины и обеды. Действительно сытно, вкусно. Еще бы посетила при короткой поездке.
2
March 9
Номер был 313, чистый, тёплый. Все стандартно. Но в ванной был дикий сквозняк, хорошо работает вентиляция. Завтраки вкусные, отдельное спасибо.
December 12, 2023
Отличный отель! Удобно расположен, в самом центре Москвы и Красная площадь в 10 минутах от отеля. Приятно, что в гостинице тишина и чистота, обслуживание на высшем уровне! Администраторы приветливые и помогут если нужно, расскажут что надо. Питание вкусное и цена хорошая, в отеле уютно и тепло, ламповая атмосфера и чувствуется, будто находишься не в номере, а дома ^^
8