Курочка сочная и очень вкусная! Я ваш постоянный гость, хотела бы поблагодарить руководителя этого фуд корта за ваш вклад в работу. Выходные дни конечно даются с трудом вашему коллективу, поскольку людей везде на выходных тьма и очереди. Но сегодня особенно хотелось бы отметить сотрудниц Викторию и Бону, за их труд и терпение к такой непростой работе. Всё вкусно приготовили и пожелали хорошего дня мелочи, но так настроение поднимает девчонки молодцы, побольше бы таких людей 👍 Ставлю 5 звезд фуд корту
1
1
Show business's response
Алекс С.
Level 7 Local Expert
February 12
Слишком долгое обслуживание , не соблюдает ся время приготовки блюд . Сотрудники не многофункциональные , могут делать только одно действие . Периодически еда на самовывоз выдаётся в небрежном виде . Сотрудникам положили позиции для сборки заказа . Сотрудник это заметил спустя 7 мин и собрал заказ . 12.02 (сегодня) еду стали выдавать не в пункте выдачи , а прям за кассой не информируя ни словесно ни по таблу о его сборки . Сотрудники максимально не хотят контактировать с посетителями , как буд-то стараются их не замечать , чтобы расслабиться . Ужасное обслуживание и оно не меняется . Решил спуст пол года все таки оставить отзыв о предприятии по этому адресу
Show business's response
Лена Лена
Level 4 Local Expert
March 14
Сделали заказ на терминале, в момент оплаты терминал «прилег», но деньги с карты списались. Повторили заказ на кассе, оплатили еще раз!!!
Откровенно невоспитанная менеджер Дарья, пыталась убедить нас что деньги сейчас придут, отказалась давать дубликат чека за первый заказ. Откровенно обвинила Сбербанк, в том, что они сами списали деньги и Ростикс тут ни при чем 🤨 так что если деньги не придут через 3 дня, как она пыталась нас заверить, нам надо идти в Сбербанк без ничего и требовать деньги за заказ, которого не было, без чека, который нам не дали!!!! Одна звезда - Дарье за логику!!!
Коварный Сбер списывает деньги просто так! Так сказала Даша🤦🏼♀️
Расставайтесь с такими менеджерами, пока они не угробили заведение!
Show business's response
линдеманн ня!
Level 17 Local Expert
March 21
каждый раз, когда я сюда прихожу, то здес ь всегда либо очереди, либо нерабочие кассы. недавно была, и девушка закрывала смены на автоматах, якобы они не работают :0 потом они заработали, но всё равно. на кассе медленно обслуживают, а иногда они вовсе не работают, создавая огромные очереди на автоматах. а сотрудники вообще на кухне ни чем не занимаются, и даже еду не докладывают. вы для чего это делаете? поменяйте персонал или вообще закройте точку
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
February 16
Время ожидания больше 20 минут,баскет пересоленый есть такое невозм жно
Персонал еле двигается и не может разрешить проблемы посетителей
Поменяйте полностью персонал на этой точке
Такое видела только тут хотя в целом еда из kfc нравится,но после такого осблуживанич апеттит пропал
Show business's response
Юра Багаев
Level 3 Local Expert
January 20
Вкус мяса великолепный, все отдали горячим, картошка была свежая, позитивный персонал, остался сытым и довольным
1
Show business's response
Эльдар Надуев
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Очень вкусный ресторан. Наверно самый вкусный Ростикс, который я ел. Прямо супер! Большие молодцы!
1
Show business's response
Povstyanoyworks
Level 4 Local Expert
February 8
Состарился пока сидел в очереди. Я конечно все понимаю, но в 9 вечера в будний день при пустом зале ожидание небольшого заказа из 2х позиций составило более 30 минут. Я многое могу понять, но не такое обслуживание.
Show business's response
Сергей Леонидович
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Не выдали полностью весь оплаченный заказ . Отказались выдавать недостающее. Картошка ужасссно пересолена состояла только из соли. Тирамису перемороженное просто лед ложку не вставиш. Заказ ждал 40 минут .
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Просто ужас. Время приготовления домашнего баскета 30минут прошло спросил когда будет сказали еще 10 минут.итого 40 минут ожидания заказа.!!! И это не первый раз!
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Не работает ни самовывоз(он же заказ через мобильное приложение), ни киоски. Заказывать только через кассу, как 20 лет назад. Очень «удобно»! Готовят в целом вкусно, хоть и долго порой, но вот этот момент отбивает желание заходить туда. У вашего главного конкурента в этом плане гораздо лучше всё налажено, берите пример
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Киоск самообслуживания не работает часто, приложение на самовывоз то же не работает часто. Ждал 2 позиции 30 минут. На кассе иногда принимают заказы и то, картой или под расчет
1
Show business's response
Максим Курбатов
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Классная кафешка! Заказ сделали за 10 минут. Очень большой фуд-кор т и естественно очень много мест! Очень вежливый персонал и естественно очень быстрое обслуживание! Советую!
2
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
February 7
Мало того, что при практически отсутствующих покупателях заказ готовится 30-40 мин так ещё и работники хамы!
PS ну и чудесный наполовину горелый и безумно солёный заказ на фото прилагаю
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
March 12
Так что бы не соврать. Из 10 раз побывав здесь только один раз удалось купить купон через приложение. Такое ощущение что специально отключают оплату и самовывоз.
Show business's response
Yanucci Cci
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Наш заказ висел 20 минут, темнокожая девушка просто тыкала на те, что прилетели 5 минут назад, но не наш, общалась с коллегами на своём языке и даже не смотрела в экран.
Только после жалобы другому сотруднику, она наконец-то, начала собирать заказ, хотя еда уже давно готовая лежала перед ней.
Спасибо хотя бы за мороженное в качестве извинений.
2
2
Show business's response
Георгий Мельников
Level 6 Local Expert
February 1
У меня не было денег на карте, что бы оплатить наличными, мне пришлось 3 раза звать менеджера, а персонал просто отворачивался от меня. Это очень неприятно.
Show business's response
Владислав Жолоб
Level 15 Local Expert
November 13, 2024
Креветки не очень вкусные, еда на 3+, из достоинств - вкусные пирожки и скорость выдачи заказов
1
Show business's response
Юлия Кудишина
Level 3 Local Expert
March 5
Время ожидания от 30 минут , сотрудники занимаются ерундой и отдают не полные заказы , приходится ходить по несколько раз
Show business's response
Елена Морозова
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Отличное место, прекрасно приготовленная еда, очень демократичные цены, часто бывают скидки ,грамотный персонал ,вкусный кофе и шикарная курица, очень нравится это место
3
1
Виктория Захарченко
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Были во вторник, народу валом) заказали через терминал, там же оплатили, хотя наблюдали, когда терминалы не вывозят и сбивают заказ либо оплату клиентам. Приготовили быстро, видно как ребята на кухне «все в мыле», в целом вкусно и вредно, как и весь фастфуд 😀 спасибо!
1
Алексей Якаев
Level 4 Local Expert
February 1
Очень не доволен, оплата только через терминал, каждый раз подхожу оплатить наличными никогда не могу.
Show business's response
Анастасия Бахчина
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
заказывали обычные, не острые. сделали наоборот острыми, деньги на ветер. интернет не работает, картой оплатить невозможно. скорость обслуживания крайне низкая
2
Show business's response
Ика
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Были 24 августа в торговом центре и решили перекусить в kfc. Это было большой ошибкой! Долго готовили заказ (собирали), хоть и на табло наш заказ горел как уже готовый. Это ладно, мелочь. НО! Через минут 20 после съеденног о бургера с курицей и картошки я почувствовала себя плохо и еле добежала до уборной! Сегодня сутки, как я ничего не могу есть и посещаю туалет по зову кишечника (((( отравление "на лицо", вернее желудок.... Больше туда не пойдём. И вам не советую. Жаль, "красивый" и кривой бургер с вываленной курочкой не сфоткала (((
3
михаил кузнецов
Level 6 Local Expert
January 31
Кепку подними с глаз на кухне , быстрей готовить будешь ! 30 минут заказ жду ланч !
1
Show business's response
София Минаева
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
20.12.2023 в 20:50
Попытались сделать заказ на кассе в ответ сказали , что оформить заказ можно только через терминал с оплатой по карте. Один терминал не работал , на 2 была очередь и то через некоторое время он тоже перестал работать. В приложении тоже нельзя было оформить заказ. Когда девушка все таки открыла кассу , услышали что нет мороженого , молочных коктейлей и крыльев . После 20 минут ожидания принятия заказа , говорят что половина кухни в стопе в будний день , это очень странно
4
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Сделали заказ с србой . Сразу не проверили в итоге заказ не доложили, чек не положили тоже. Кассир отказался принимать заказ сказал все через терминалы. В терминалах отсутствует молочный коктейль. Зато положили сахар когда не заказывали не чай не кофе
Не рекомендую данное заведение.
2
Дмитрий Федотов
Level 6 Local Expert
March 19
Закройтесь вы уже наконец, зачем людей мучаете своим 30 минутным ожидание, раньше тоже грешили таким, но сейчас прям крайне плохо
Show business's response
Виктор Дунаев
Level 7 Local Expert
February 1
Хамство, медлительность стали девизом этой забегаловки. Последний раз был тут, ведро крыльев ждал 40 минут
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Все очень вкусно,поели с удовольствием. Время ожидания 10-15 минут, это не напрягает, персонал доброжелательный, ели курочку, пили чай зеленый и лимонад. Остались очень довольны, если учесть что я была первый раз в этом месте.
1
1
Диана Шульц (репетитор начальных классов)
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Очень хороший персонал, приятное меню, вкусная еда. Остались очень довольны. Будем заходить ещё. Спасибо огромное работникам, вы создаете хорошее настроение.
1
Борис
Level 7 Local Expert
January 23
Еда вкусная, скорость обслуживания нулевая. Набирают заказов, но не справляются.
Show business's response
Алекс Алекс
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
В мегамаге не рекомендую, ожидание заказа более 30 мин при практическом отсутствии посетителей. Персонал как сонный весь ходит. За наличные не возьмёте, постоянно не работает то кассир то касса. Не рекомендую.
1
Show business's response
Ростов любимый
Level 22 Local Expert
March 3, 2023
Иногда приходим сюда покушать вкусно готовят отзывчивый персонал любим молочные коктейли очень вкусные цены как и везде ± одинаковые рекомендую к посещению
1
иван строгачев
Level 2 Local Expert
March 12
отвратительное место, жду заказ 30 минут спрашиваю у работника, а она хамит в лицо
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Ждали заказ 30 минут!!!!! При этом у нас был не большой заказ и очеред и не было большой!!! Работники видно не хотят работать
1
Show business's response
Виталий Батурин
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Очень сильно страдает обслуживание, ленятся обслуживать клиентов через кассы, отказывают в обслуживании за наличку, нагло врут что кассы не работают, но как только ты начинаешь звонить на горячую линю- магическим образом кассы начинают работать, ребята, с таким отношением к работе далеко не уйдешь... Ставлю одну звезду, но по факту 0.
4
Show business's response
Артем Тарадин
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Самый ужасный фас фуд, по выключали все киоски оставили один,касса не работает ,все стоят в носу ковыряются,огромные очереди
2
1
Show business's response
ВИТАЛИЙ МЕДВЕДЕВ
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Не одна касса не работает. Народу куча даже через само преложение нет возможности заказать
Обслуживание на грани фантастики.
1
Show business's response
Doftik
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Ждём 40+ минут заказ, до сих пор не приготовили, собирают другие номера и всё
Show business's response
Ирина Аброськина
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
В выходные много людей и всегда оче редь, меню разнообразное, красивый вид панорамный, кофе , чай, десерты, еда вкусная, персонал вежливый собирают заказы быстро.
1
Andrey Krakhmalnyi
Level 4 Local Expert
February 6
Курица вкусная, но ужасно долго готовят, ждали 40 мин, как будто в ресторане
Show business's response
Пабло F
Level 3 Local Expert
January 6
Заказы ждут долго наличку никогда не принимают на кассе игнорируют полностью
1
Show business's response
Геннадий К.
Level 3 Local Expert
January 8
Пока ждал заказ успел стать отцом и дедом, вот настолько долго ждал
1
Show business's response
Мария Цыпурдиенко
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Заказ N211 от 11 ноября 2022г.
Всегда обслуживание было отличное, но в этот раз просто ужас. При получении заказа "баскет L" по внешнему виду сразу стало понятно, что крыльев не хватает. Когда продавец пересчитала, оказалось вместо 26 шт - лежало 17 шт. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
При жалобе старшему сотруднику с недовольным лицом доложили!!!!
Моë недовольство👎🏻
28.04.2023 хочу добавить, что и в KFC ТРЦ МЕГА г. Аксай, таже история. Только теперь каждый раз при покупке баскета с крыльями, их всегда не докладывают от 4 до 9 штук. Это просто возмутительно!!!!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Николай Похильченко
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Стандартный небольшой быстропит. Готовка не супер-быстрая, даже при малой очереди. Столики футкорта (принадлежащие торговому центру, а не KFC) убираются не слишком часто. Пришлось искать столик без крошек.
В остальном нормально - ожидаемое качество ожидаемых продуктов. Без проблем.
1
Киви
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Не правильно собрали заказ,но это можно простить, по запарке всё возможно,но вот качество и свежесть продуктов оставляет желать лучшего, что соответственно влияет на вкус. Судя по запаху,масло во фритюре меняется не часто, бумага в которую заварачивают ролл вообще пахнет каким то машинным, возможно последствия все того же горевшего масла, наггетсы больше похожи на кусочки мяска, которые просто пожарили в большом количестве масла, можно выжимать . Мы редко питаемся в подобных заведениях,но видимо со временем уровень данного заведения упал и теперь зная это, уже не будет заказывать их продукцию.
2
1
Инкогнито 3962
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Ужас. Были только наличные. Но администратор Вероника отказалась принять у меня заказ на кассе. "Только через терминал" сказала она. Как толь ко я написал жалобу, через 2!!!!!!! Минуты касса заработала, но к сожалению не у меня. Со стороны видел, как принимает заказ.
2
Show business's response
Антон
Level 24 Local Expert
January 8, 2023
Как то решили с женой и детьми перекусить в kfc , народу было очень много , заказ ждали минут 20 , работники ходили как в штаны наложили)) явно не желали работать, я позвонил на горячую линию объяснил наше положение, сообщил номер чека , перед нами извинился оператор, а на следующий день позвонили с kfc , ещё раз извинились и предложили в качестве компенсации, комплексный перекус на всю семью, мы конечно этой услугой всей семьёй воспользовались на следующие выходные.
1
Show business's response
Татьяна семенченко
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Ужас. Пол часа ждали заказ.Все друг за другом ходят,ничего не делают. Кассы ни одна не работает.Терминалы тоже.