Частенько заходим туда семьёй. В принципе норм. Я беру крылья, хоть и очень вредно, но очень вкусно. Всегда горячее, бывает надо подождать, но не критично. Последний раз были в начале декабря. Решил посчитать сколько крыльев положили в баскет. Оказалось, что в баскете 18 крыльев было 26 кусочков. В связи с этим вопрос: Сколько в баскете "18 крыльев" должно быть крыльев? Одно крыло состоит из двух частей. Пусть не поровну, но должно получиться 36 кусочков? Или "18 крыльев" это только название? И кладут по весу?
2
Show business's response
никита волков
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Вы там вообще все издеваетесь или что?что с вами произошло как обновились,у оранжевого мира скатились давно,и сейчас так же в калике народ не работает из 2-3 человек которые вечно не довольные если вы недовольны сидите дома и не работай а выполняйте свои обязанности научите свой персонал к адекватной работе и к нормальному рабочему процессу ,подхожу на кассу,у меня наличка кассирша говорит идите на терминал и там заказывайте на то что на карте нету денег ей все равно развернулась и пошла заниматься делами тупа послали,если честно с таким отношение лучше вообще закройтесь и не работайте,картошку вечно не дожарят либо отвратительная,+не докладывает и такое бывает,вечно все холодное и отвратительное в последнее время,желания к вам заходить просто 0 и заказ ждать 15-25 минут я афигеваю просто лучшие держать так👍 в место развития и качества у нас как всегда,сначала все хорошо а потом через время в пропасть,👎👎👎👎👎👎ладно хрен с ним пошел где оранжевый захожу так же кассы не работают хотя до этого были они короче просто досвидос закройтесь лучше и не работайте, нули сказать пол вас это мягко сказано не советую вас с таким отношением
7
1
Show business's response
Раниска Гарифзянов
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Мне сегодня довелось побывать в одном из заведении компании ROSTIC'S
Чудесное место, если кто-то захочет адреналина или поругаться, лучшее место в Москве не сыщешь. Я был свидетелем аж двух ссор за 20 минут ожидания своего заказа. И с трепетом в сердце я ожидал свой заказ.
Заказал 5 за 400. Попросил на кассе чтобы мою еду дали горячую и острую.
Кассир внимательно меня выслушал и сказал " хорошо" и продолжил принимать заказы у других гостей данного заведения. Мой заказ выскочил что готов аж через 3 минуты) Только потом сотрудники сказали "подойдите минут через 15 потому что ваш заказ ещё не готов" Примерно через 10 минут мне отдали мой долгожданный заказ. Как оказалось, быстро не совсем качественно. Ростмастер оригинальный, стрипсы и картошка холодная. Только чай меня обрадовал, он был горячим) Когда попросил поменять мне блюда мне сама менеджер сказала что у них горячих блюд не бывает. Удивительно, ведь в других предприятиях этой же компании всё было хорошо...
Менеджер нагрубив мне, забрав мой чек, удалилась в другую комнату. Неравнодушные сотрудники собрали мне заказ, благодарю за это Олега, который лично собрал заказ.
Исходя из этого, я не рекомендую быть гостями данного заведения.
P_S в ростмастер не положили сыр)
1
Show business's response
Дмитрий Глинянов
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Много раз бывал здесь и заказывал доставку отсюда. Крылышки отличные, моё любимое. Бургеры тоже супер. Обслуживают достаточно быстро и персонал вежливый. Уже как к старым знакомым забегаю на перекус!
5
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Более 15 минут ожидали 2 шт ай-ролла. На вопрос как долго еще ждать? Так как уже начинался сеанс в кино - получила щедрую порцию хамства и неуважительного отношения с высказываниями «как я вообще могу спрашивать? Если их работает всего два человека!!!» в тот вечер (сб 3 ноября) много было недовольных и всего ждали. Боялись спросить про свой заказ, так как Шахбоз грубил всем! Девушка блондинка еле передвигалась, складывалось ощущение, что нарочно все. Я как потребитель, после хамства от Шахбоза - однозначно больше не пойду туда!!!! И всем буду рекомендовать воздержаться в дальнейшем от покупки тут. Руководство видно спит и не видит того, что происходит.
5
Show business's response
Маргаритка :)
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Не рекомендую.
Во-первых, крайне медленное обслуживание даже при малом количестве посетителей.
Пока дождёшься свой заказ, он уже остывший (даже если это кофе или чай, которые делаются меньше минуты).
Во-вторых, обман от работников (у меня в заказе должно было быть 2 напитка, а меня уверяли, что 1...когда фото заказа показала, тут же всё сделали, как надо...и даже не извинились...).
В-третьих, последнее посещение данного заведения привело к пищевому отравлению. Скорая не понадобилась, иначе разговор был бы совсем другим.
В данном заведении разочаровалась окончательно и больше сюда не приду.
4
Show business's response
Максим Комиссаров
Level 15 Local Expert
December 10, 2024
Какой-то парадоксальный Ростик: готовят долго, и всё равно всё холодное и заветренное. Куда вы деваете только что приготовленное-то, прям даже любопытно?)) Кура - сухомятка, бургеры - сухомятка, картошка - единственное что-либо еле живое в заказе. Чизбургером здесь считается холодная сухая кура в холодной сухой булке с холодным ни разу не расплавившимся сыром и луком, порубленным как на венгерский гуляш: кубами размером с детский кулак. Причина, по которой в это заведение стоит такая очередь - вовсе не вкусная еда, а ремонт в макдаке. Единственное, похоже, что в Ростике работает исправно - это сммщик, который под каждым отзывом просит зачем-то его продублировать на сайт Ростика.
3
Show business's response
Наталия Царёва
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Ужасное заведение,готовят долго, собирают заказ неправильно, собирают бургеры абы как, все валится, соуса будто бы и нет,путают позиции, забывают позиции, путают заказы, часто говорят, что многих позиций нет, хотя только середина дня! Если заказываешь доставку, то она безумно долгая, приходит, все холодным, часто отменяют заказы! Просто ужасно! Чем занимается управляющий этой точки? Необходимо, что бы территориальный управляющий приехал и наладил работу данной точки, настолько отвратительная точка стала, а вы даже не обращаете внимание на плохие отзывы!
3
Show business's response
Евгений Пшеничный
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Скатились.
Покупал 3 стрипса и Кесадилью. И то и другое не понравилось.
С трипсы какие-то тёмные с виду и будто пересоленные
Раньше были вкуснее и цвет был свежий румяный. Как будто в масле передержали, и это второй раз уже в другом заведении этой сети.
Кесадилью дали еле тёплую. Как будто она лежала сколько-то и её тупо в микроволновке 15 секунд подержали.
Больше нет желания ходить в кфс..
Show business's response
Надежда С.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Не так часто ем на фудкорте, крайние разы очень огорчали. Но сейчас приятно удивилась 🥺🥺🥺 Наверное впервые за долгое время так вкусно удалось пообедать в подобном месте, заказ выполнили быстро, еда тёплая, по специям — идеально. Сотрудники серьёзно относятся к своей работе.
5
Show business's response
Сметанка
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Если ваши сотрудники не знают русский язык,и не знаю слово горчица ,то какого черта они тут работают? Оформила заказ через приложение,на кассе попросила сделать его без горчицы и лука,девушка блондинка раза 4 повторила это на кухню,но после нее парень в черном решил добавить свои 5 копеек «нет соус» и в итоге сделали чизбургер - вообще без соуса.Выдайте сотрудникам словарь.На кассе сказали что работают индусы и они не знают русский.
2
Show business's response
Максим Куэртов
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Была бы возможность оставил бы меньше звёзд
Ужасный сервис, нет никакой работы в команде, 8 человек собирают заказы, ни одного человека на кассе , стоял 40 минут, и по просьбе услышал одно хамство в свою сторону, закройтесь и не позорьтесь изверги, кто таких людей вообще на работу берет с клиентами…..
Show business's response
Каламкудратов Гулшукуфт
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Я очень люблю ростик потому что у них очень вкусно готовят и самое главное в ростиксевсегда можно найти место чтобы посидеть с самим собой на едине со своими мыслями огромный лайк ❤️
4
Show business's response
Елизавета Лисюкова
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Руководство, вы видите, что у вас одни 1 звездочные отзывы за последний месяц минимум, сделайте что то со своим местом выручки. С какого люди должны ждать по 30 минут заказ?! Это не ресторан, где тебе на тарелочке принесут официанты. Это ФАСТ ФУД. Проработайте этот момент, и у своих сотрудников тоже.
5
Show business's response
Пуся
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Уважаемый администратор данной точки прошу обратить внимание на качество обслуживания покупателей. 6 куринных ножек приготовить требуется 15 минут и это пятница когда у вас должен быть поток покупателей а меню не готово для выдачи.
3
Show business's response
к
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Стало очень, очень медленное обслуживание, заказ можно ждать по 20-30 минут! Сотрудники стоят и смотрят по сторонам. Полка выдачи на кухне переполнена, а они не спешат собирать заказы. Однажды положили два стрипса вместо трех
Смените команду в данном заведении
Из плюсов еда нормальная
4
Show business's response
Марина Фетисова
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Такого безобразного обслуживания давно не видели. Долго. Про половину заказанных позиций пришлось напоминать. Кипяток налили, на вопрос "А чай? " ответили, что чай закончился(((
Потом нашёлся.
Короче, никому не рекомендуем эту точку Ростикс.
2
Show business's response
Олин
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Пришли с подругой, заказали куриные ножки. Они плохо пахли и на вкус не свежие. Попросили поменять. Поменяли - на такие же не съедобные. Второй раз отказались менять. Сказали, что у них все соответствует стандартам, а мы ничего не понимаем.
4
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Очень медленное обслуживание. Особенно медленный мужчина в очках. Ждали заказ в 2 бургера 26 минут. Заказ висел на доске готовых более 10 минут. На вопросы отвечали- заказ готовиться.
3
Show business's response
Victor Smog
Level 18 Local Expert
December 13, 2024
Король умер, да здравствует... Рука не поднимается сказать. Вчера с женой заказали ведро крылышек, принесли едва тëплые, но т.к. очень хотели есть, менять не стали. В результате, с 3-х часов ночи засел в туалете. Жёна съела немного, поэтому отделалась лëгкой тошнотой. KFC таких косяков не допускала.
1
Show business's response
Marina
Level 17 Local Expert
November 1, 2024
Звезду снимать не буду, так как стафф очень быстро работает при огромном количестве заказов ждали не более 5 минут, но очень расстроило отсутствие мороженого в меню(
3
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Не дали сделать заказ у кассы, обслуживают и готовят очень медленно и работают пару человек и то посредственно , ругаются при клиентах и очень не компетентны, работники хамят и вообще не дают детям поесть
Show business's response
Sergey G.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Отвратительный персонал. Повара молодцы. Остальные ничего не хотят делать. Большинство персонала курили 15 минут. Администору плевать. Мальчик за кассой не может собрать заказ, ему нельзя.
1
Show business's response
роза жолболдуева
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Добрый день не когда не думала о Rostic’s написать плохо но пришлось два раза я столкнулось с плохой обслуживание и места того извинится на хамили и смеялись говорят что не успевает и очень долго ждала больше не пойду
3
Show business's response
Андрей Горюнов
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Сегодня 21.10.24 сделал заказ 1166 через терминал. Мало того что стоял ждал минут 15, так еще и картофель фри не положили. Стоят там ля ля тополя хиханьки да хаханьки..Уже не первый раз. Про картошку видимо там вообще не знают.
4
Show business's response
Тимур А.
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Один из самых отвратительных по всей Москве. Курица всегда как будто в соли и перце в перемешку размолотым куриным кубиком политая пластиком. Есть вообще невозможно. Товарищи на кассе еле еле понимают речь
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Ждали свой заказ 20 минут, сотрудники не справляются с объмами заказов. Работают медленно. На вопрос почему так медленно, предложили поработать мне или моему ребенку
Show business's response
анастасия половко
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Во время ожидания увидела как сотрудник в темном положил парню в красном (тоже на фото) кучу льда!!! Со стороны выглядело как будто сотрудник издевается над стажером. Очень плохо! Прошу обратить внимание на буллинг
3
Show business's response
Эрмине Шахназарян
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Кпила крылышки и бургеры ,но крылышки ужасные ,во первых крылышки не свежие, ещё старым маслом воняет ,такого не было не разу не где ,столько покупаем ,
3
Show business's response
Вадим Боков
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
хотел поесть, ждал заказ час
пошел заказал во вкусно и точка сделали за пять минут
Rostic в калейдоскопе это самый медленный фастфуд
Show business's response
Ярослав Р.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Стабильно отвратительно. Всегда работает 3 сотрудника. Ужасно долгое ожидание заказа (более 20 минут). И такую ситуацию я наблюдаю на протяжении полугода.
1
Show business's response
Есения Мартыненко
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Сколько раз туда ходила, Постоянно чего-то не докладывали, а в какие-то моменты отказывались докладывать, что забыли положить.
1
Show business's response
RusLan1985
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
если оплата по карте то не выдается никакого чека или номера заказа и если вы забудете номер который был на экране или его состав то заказ вам не выдадут
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
Три раза с утра был, 3 раза отдали холодный заказ. Как у них это получается, не понимаю. Зато время берут как будто готовят
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Работают 2 человека, еле двигаются! Очень испортился кфс в калейдоскопе, из а4 автоматов работает 1!!!
Show business's response
Человек
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Минус - наггетсы. Даже внешне неприятные есть не стали. Серые сухие без вкуса. Нет нет ..(( 01.10.24
Show business's response
Aleksandr Gurets
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Любители кфс приветствую , я вот чего не могу понять как люди пишут такие замечательные отзывы , скорей всего это купленные отзывы не верьте им , а вот настоящий и правдивый отзыв , бываю там не редко так как живу рядом , и сегодня мы окончательно расстроились , и решили больше не покупать там ничего , работники такое ощущение как будто вообще не понимают что делают , ведь есть стандарты работы в кфс, ожидание мягко говоря долгое , картошка все время отдается холодная , раньше тонкого не было , бургеры холодные в прямом смысле слова , как будто достали холодную балку , все что было закинули и отдали , даже курица холодная. , я любил это место , но к сожалению такая история постоянно , я думал это просто так получилось вины ни чей нет , но если это систематически происходит значит там такое отношение к работе , люди читайте отзывы не пожелаете , всем спасибо , очень жаль что не никакого контроля за качеством
5
2
макс а.
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Ожидал 20 минут свой заказ. Обслуживающий персонал хамит! Полный бардак! И самое главное все кухня в грязи!
1
Show business's response
Анастасия Колесникова
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Ужасно долгое ожидание! Пришли вчера в 21:00, заказ ждали минут 25. Слышно как из кухни доносились визги, писки, шлепки, громкий ржач. Отвратительно!
1
Show business's response
Татьяна Елисеева
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Не первый раз привозят заказ с отсутствием нескольких позиций. Деньги долго возвращают. Не рекомендую
1
Show business's response
Като Лев
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Это тихий ужас. Ооооочень долго ждать заказ, три крылышка, сырные палочки и два напитка ждали полчаса
2
Show business's response
Софья Рахманова
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Орет на все заведение и это сотрудник. Хотели с семьей покушать, а тут такое сразу аппетит пропал. Куда смотрит руководство не понятно.сюда с детьми точно ходить не стоит.
3
Anna R.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
худший кфс , где я была , ждала бургер 30 минут , относятся как к животным , детектор татьяна толстая тетка , начала грубить мне
варя т
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
На кассе русским языком сказала айс ролл ждала его 20 минут в итоге выдали айс кофе,ужасно 🤮
1
Show business's response
Эльмира Магомедова
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олибеку, спасибо вам большое за понимание и помощь !! Лучший работник .
2
Анна Казакова
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
В Терияки Ролл с креветками вместо половины креветок добавили острый стрипс, который убил весь вкус. Курицы в этом ролле вообще не должно было быть. Обман от сотрудников.
3
Elena Zubkova
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Самый грязный и с ужасным замским обслуживанием. Просто жалко денег потраченных зря.
1
Show business's response
Владимр
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Сегодня были супер оперативные и даже предложили пакет с ручками 👍🏻
Show business's response
Нюся Горюнова
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Заказы готовят безумно медленно 👎🏼
Ожидание заказа занимает полчаса
1
Show business's response
анна царева
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Постоянно прихожу покушать а мне дают постоянно холодную картошку.