Очень люблю сеть KFC, но только не эту точку. Такого долгого ожидания я больше нигде и никогда не встречала! Персонал не торопится от слова совсем. Наблюдала за ними 40 мин! 40 мин Карл! Как беременные пингвины передвигаются. Зато поручкаться, поздороваться и потрепаться времени хватает. Креветки к выдаче были уже холодные, картошка вообще печальный вид имела. Про неработающий автодрайв и отсутствие салфеток в пакете я молчу, потому что на фоне бесконечного ожидания это просто мелочи. Никогда сюда не вернусь. Быстрее доехать до Таганрогской, получить заказ и поесть, чем дождаться чего-нибудь на Малиновского. Не рекомендую!
1
Show business's response
Чё?
Level 3 Local Expert
January 14
Отличное заведение, очень чисто, приветливые кассиры, заказ собран быстро, аккуратно и главное, что точно! Курочка ну просто что-то с чем-то! Всем советую!
Антон Ф.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Это самый ужасный кфс который есть в городе, думаю даже в стране. Менеджмент этого кфс нужно уволить уже давно. На протяжении года я был здесь раз 25, НИ ОДНОГО раза не было чтобы все было у них нормально. То авто линия не работает (это супер часто), то зал не работает, то оплата только наличкой, то ожидание 30 минут при пустом зале, то НЕТ КРЫЛЬЕВ, НЕТ КОЛЫ. Кто-то деньги отмывает через это заведение? Иначе я не могу объяснить как можно работать в тысячу раз хуже чем самый нелепый государственный орган в 2000х годах. Сегодня я приехал - ЗАЛ ЗАКРЫТ, идите на авто линию, АВТО ЛИНИЯ ЗАКРЫТА (нужно идти пешком туда), пришел, говорят НЕТ КРЫЛЬЕВ, БУДУТ ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА МИНИМУМ. Вы представьте, в кфс нет крыльев!!!!! Это место надо проверить налоговой службой, как происходит там движение наличных средств, выручки, закупки, так как я думаю это не заведение, а фикция.
9
Show business's response
Анна Щ.
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Самая отвратительная точка в стране.
Да и сама сеть тоже.
Не однократно сталкивались с тем, что подъезжали на авто, но то ожидание составляет 40 минут, то картошки нет, то мяса, то просто авто не работает. И так и не довелось ни разу сделать заказ.
В этот раз решили сделать предварительно заказ через приложение, однако ни одна точка не работала в свое РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
Позвонили в поддержку уточнить, оказалось, что да, не работает ни одно авто, кроме как по данному адресу.
Решили дать последний шанс, и снова провал.
Подъехали, отстояли в очереди 15 минут, ждали, когда обслужат 3 машины, а у них снова нет мяса, и все три машины стояли в очереди на выезд. Потому что выезда, если не сделал заказ-нет, и нужно ждать, когда впереди стоящая машина получит заказ.
А почему 3 машины не сделали заказ и ожидание было 15 минут?
Где сотрудник гулял, чтобы сказать, что у них снова проблемы????
Закройте свою точку уже и позорьтесь.
Один раз давно удалось покушать в зале, так сотрудники еле двигаются, втыкают в пустоту и матерятся на весь зал.
Руководство, вам вообще наплевать на свою прибыль???
Начните решать уже такие мелкие проблемы. Из-за вас портится впечатление о всей сети в целом.
2
Show business's response
Маргарита Славгородская
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Посетили 2.10 данное место. Были разочарованы скоростью и качеством обслуживания. Два бургера и напиток ждали 25 минут, хотя посетителей было не очень много. Спустя 25 минут озвучили наш номер заказа, содержимое которого отличалось от чека. Потом еще 5 минут ждали отдачи. Выдали все на подносе, хотя указывали «с собой». Когда попросили упаковать, девушка с недовольным лицом упаковала заказ. Все очень медленно.
Вишенкой заказа было то, что в одном из бургеров курица отсутствовала в его половине.
Show business's response
галина яковлева
Level 3 Local Expert
January 13
Очень любим сырные палочки брать в этом заведении. Сотрудники очень приветливые! Огонь. Советую это место всем, кто любит хорошо покушать и в хорошем чистом месте
Rinat E.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Отвратительное КФС, ожидание заказа прям как в ресторане, ждали 30 минут, персоналу вообще пофиг на все,ходят втыкают или гуляют по кухне,но только не готовят! Авто драйв который должен работать круглостучно ,работает с 9:00 ! Видимо управляющим совсем наплевать на то что у них происходит,кажется пора бы обратить внимание на все отзывы что здесь пишут и сменить директора данного заведения. Как говорится «рыба гниет с головы», поменяют управляющий состав ,может и основной персонал начнет работать нормально! А пока это худшая точка КФС в которой я был!
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
January 11
Итак..! Один из опорников сопротивления западной буржуазии отечественными ценностями натуралов! Теперь уже Ростикс! В целом - качество продукции не изменилось ни в какую сторону, всё для любителей курочки! Всевозможные способы её приведения в достойный вид после бесславной гибели на фермах) всё вкусно, детям и взрослым нравится. Хотелось бы туалет исправный и приличный, а-то крайне тесный и разваливающийся
Евгений Д.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Не понятно для чего вообще существует kfc авто если каждый раз тебя все равно отправляют на парковку и ждешь там 10-15 минут !!!
Сегодня вообще сказали, что время ожидания заказа будет 20 минут!!!
Якобы передо мной большой заказ )))) можно подумать это ресторан где все готовится из под ножа . Даже роллы быстрее готовятся !!! Не буду больше туда ездить.
Show business's response
Александра Осадчая
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Приехали сегодня в данное заведение и очень разочаровались ! Персонал хамит ,авто драйв который должен работать круглосуточно ,работает почему-то с 9 часов , заказ ждали около 30 минут ,на мой вопрос «когда будет готов заказ?», меня просто проигнорировали и ушли . Видно что персоналу абсолютно наплевать на клиентов! Перед тем как зайти в данное заведение начиталась уйму плохих отзывов ,сначала не поверила ,а стоило бы! Вывод один управляющим наплевать ,хоть и внутри интерьер сделан неплохо ,обслуживание оставляет желать лучшего!
1
Show business's response
Алексей !
Level 14 Local Expert
December 11, 2024
Обслуживание и время ожидания всё хорошо в помещении тоже чистенько. Одно было конечно странно что перед едой пошлы мыть руки а вода почему-то холодная 🥶🥶🥶 неприятно на улице зима
Show business's response
Дмитрий Сычев
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Постоянно то зал не работает ,то авто, то нет мяса , руководство объясните как может не быть мяса или менеджеры не умеют считать , пару раз приезжал в 22 часа все закрыто это что такое , закройте точку и не позорьтесь ,или наладьте работу
данного заведения!
1
Show business's response
а
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Заезжаю в 6 раз и каждый раз мне говорят время ожидания 20-25 минут, это ужасно !!!какой смысл кфс авто лучше бы тогда его вообще закрыли. Какой смысл подъезжать и ждать 20 минут в машине когда тебе вынесут еду за это время можно зайти в ресторан нормальной еды заказать там
1
Show business's response
Екатерина Коломникова
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Заказ собрали из 5 продуктов за пол часа! Вечная проблема пожарить ножки! Если вы хотите есть, не советую сюда заезжать, жилотдел от голода в трубочек свернется, хорошо хоть ждать не надо на жаре это единственное что радовало, зал и туалет чистые, было время много что бы все рассмотреть!
Карман М.
Level 5 Local Expert
January 8
Это худший общепит города. Медленные кассиры, медленные "повара", ленивые уборщицы, которые сидят около туалета и мило общаются, вместо уборки, в туалете грязь и хаос, заказ ждали почти час, причём людей в зале было немного. Руководству плевать на это, видимо, их все устраивает. Обходите это место стороной.
Show business's response
Ростовчанин
Level 6 Local Expert
January 14
Самая убогая из всех забегаловок сети. Время ожидания до 40 минут (!!!). В прилодении указывают, что заказ готов к выдаче, а потом тебе говорят, что нужно до получаса подождать. Нигде в этой сети я такого более не встречал
Михаил
Level 7 Local Expert
January 1
Постоянно берем там по несколько вёдер крыльев. Отличный сервис, быстро и качественно ))
Крайний раз не работал кфс авто, но ничего, ноги тоже стоит разминать)
Алексей Халаим
Level 24 Local Expert
December 27, 2023
Обычный фуд корт сети KFC. Просторно, светло. Большие окна. Есть парковка. Рядом Шинный мир. приехал за колесами и можно перекусить. Люсдуживание быстрое.
Инкогнито 6767
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Раньше было вкуснее, сейчас стало в разы дороже, и менее вкусно, в бургерах за 300 с лишним руб вообще нет овощей,рецепт курочки как будто тоже изменился...
Show business's response
John Doe
Level 13 Local Expert
January 8
Похоже, что это основное кафе, из которого заказывает доставку на дом вся огромная Ливенцовка. Поэтому даже если в зале не много народа, не рассчитывайте быстро получить заказ - вы не знаете сколько заказов для курьеров сейчас готовят. Особенно проблема актуальна в выходные и праздничные дни, когда все сидят дома и кликают заказы на телефоне, а ты по злому року зашел в это кафе… и печально, что сотрудники никак не извиняются за ожидание заказа более 20, а бывает и 30 минут, для них это норма жизни.
Не рекомендую для спешащих людей.
Show business's response
Andi161Andi
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Ужасное место. Заказ ждёшь по 25 мин. При отсутствии покупателей. Был 2 раза с периодичностью 5 месяцев, не чего не меняется. В других все быстрее на много при наличии больших очередей.
Show business's response
Сергей Кравцов
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Я такого ещё не видел. Не дождался кофе и ушёл. Всех, кто там работает надо разогнать. За 20 минут не отдали не одного заказа. Работают стажёры, ходят как сонные мухи. Не езжайте сюда
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Если вы проездом, то можете перекусить, все понравилось. Качественное и быстрое обслуживание. В ресторане было чисто и приятно посидеть и перекусить.
Алексей Наметышев
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Все очень хорошо но обслуживание заказов идет медленно будем надеяться что персонал исправится.Прошёл месяц все очень плохо заказы выполняются очень медленно
Show business's response
468335 Михальков
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Самый обычный KFC, внутри чисто, прохладно. Для тех кто любит фастфуд еда которую там готовят понравится, мороженое тоже вкусное. Из минусов с 11.00 и до 14.00 очень много посетителей, заказ приходится долго ждать.
Юлия Бугаевская
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Очень-очень долгое ожидание! Причём всегда. Стараюсь сюда заходить как можно реже, иначе застряешь минимум на 30 мин. В других местах, несмотря на большее количество посетителей, обслуживают значительно быстрее,а здесь сотрудники как сонные.
1
1
Show business's response
Юрий Могутин
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Этот кфс пробитое дно их сети,заказы отдают по 20-30 минут,люди работающие меню не знают .С авто вечно проблемы.Зачем вы берете заказы ,если не вывозите 🤦🏻♂️
Show business's response
Максим Бокун
Level 8 Local Expert
January 8
Был на этой точке два раза (первый и последний). Отвратительное оюслуживание. Заказ ждать пол часа, это зашквар.... Так если бы людей быьо много, работники еле двигаются
Show business's response
Дмитрий Чед
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Нет самовывоза. Отвратительно!
Очень жаль, что нет возможности поставить отрицательную оценку. При этом часто не работают кассы самообслуживания, а очередь огромная
Show business's response
Крис
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Ожидание заказа очень долгое. Персонал может стоять на кухне и смотреть в одну точку. Напиток перепутали, картошка пережарена, привкус горелого. Самый худший ресторан из сети KFC, сильно отличается от других точек в Ростове-на-Дону. Единственные, кто работают - мастера чистоты. В помещении опрятно, столы убраны. Заведение на Малиновского буду обходить стороной.
1
Show business's response
андрей дядюра
Level 17 Local Expert
November 24, 2024
Интерьер отличный а вот твистер подают холодный и в туалете не очень чисто поэтому три звезды .
Show business's response
Алексей Н.
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Езжу сюда исключительно за острыми крыльями, они всегда шикарные😄
Всё нравится, только бы обслуживали побыстрее в авто... Заметил тенденции, что с каждым разом приходится ждать всё дольше и дольше
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
В этом KFC готовят вкусно. Можно покушать и в заведении. Больших очередей нет.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Не смогла купить мороженое, так как на въезде горела информация, чтобы я проезжала дальше, я проехала дальше на окне оплаты никого не было, на окне выдачи меня послали и сказали что заказ принимать не будут и что они исправят свою ошибку с информацией на въезде, но принимать заказ категорически отказались сотрудникА зовут Виктория!!!!!
1
1
Show business's response
Алексей Мезенцев
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Отличный сервис и очень вкусно, в выходные вечерние дни долговато ждать а в будни обслуживание быстрое👍
Александр Н.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
В любое время года и дня тебе скажут на авто ожидание 25-30мин! Сервиса ноль! Зарекался не заезжать, сегодня решился и всё также!
1
Show business's response
Владимир Ляпин
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
хочу сказать свое недовольство. 4.01.24. Решили поесть в вашем заведении. Так как в Ростове на Дону после 00 питаться шаурмой не захотелось. Мы решили воспользоваться вашим ""драйв"" в итоге нам принесли заказ довольно-таки быстро. Мы этому обрадовались и уехали домой на радостях. Я очень люблю вашу кухню. Но в тот вечер, точнее ночь. Я хотел бы отдать свою половину тому кто это готовил... мясо было сухое, булки были похоже что, заморожены... Картошка фри старая, ощущение словно её держали в холодильнике , достали, разогрели и положили нам...лучше на РИНХ
Show business's response
Елена Андреевна
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Самый вкусный в Ростове. Чисто, приятно.
Единственный минус-не всегда работает услуга «авто». И очень часто очередь
Артем Шантырь
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Что сказать о данном заведении...бываю довольно частенько и...блюда 50/50 то свежие и вкусные, то полный отстой! Последнее время авто часто не работает+ ожидание даже без очереди от 30 минут. Так же последнее стараюсь не посещать.
Show business's response
Никита М.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Очень долгое ожидание ! Повара на кухне не готовят а танцуют !
Ждем еду около часа , а повара даже не спешат!
2
Ярослав Медведев
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Заказал картофель фри, бургер и наггетсы.
Бургер норм
Наггетсы в жиру просто плавали, столько масла никогда не видел.
Картофели фри-высушенная картошка, пожаренная 3 часа назад и просто разогретая. Без специй абсолютно. Никогда в жизни в этом предприятии больше не буду Заказывать и никому не посоветую. Просто жесть.
717119 Саенко
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Самый крутой и вкусный kfc в РНД. Очередь кончено есть иногда, и неиоченьавтоуалете бывает но потыактутлушвее такое место
Алла Мартынова
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Картофель фри холодный! Либо смешан с горячим. В итоге испорченое настроение. И Гамбургеры последнее время булка рассыпается в руках! Невозможно есть. И если взрослый может хоть как-то собрать в кучу эту массу, то ребёнок разложил по бумаге и собирал руками. Ощущение что булкам 100 лет. И это не мой ребёнок так ест, а именно были такие!
Show business's response
султан мередов
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Когда роботейет нормально, постоянно ожидание или закрыты !
Как можно , кофе ожидание 20, 25 минут.
А Т
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Из четырёх терминалов работает только один и из-за этого создаётся очередь, летают мухи. Раньше было лучше
Павел
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Хорошее место, часто заезжал по пути взять кофе и перекусить. Под вечер заказ ждать можно вечность, ночью не смотря на рабочее расписание, авто тоже могут просто закрыть.
Юлия А
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Еда как и везде. Зал большой, много мест, людей не очень много, можно спокойно посидеть перекусить.
Виктор Чупахин
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Всё хорошо в данном завидении и меню и дизайн помещения, и качество блюд отличное. Но всего тот заезды, потому что всегда очень медленно готовят. Вернее, много заказоа, и ребята просто не справляются с потоком. И ничего не меняется)))
1
Наталья Ладанова
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Классные наггетсы , вкусная картошка . Посетителей не особо много. Но уборная комната оставляет желать лучшего . Все 4-6 моих посещений -работала одна кабинка и не было мыла . Ужасный запах