KFC Avto
456 reviews
May 22, 2024
Была здесь 21 мая, все очень понравилось! В зале чисто, заказ приготовили быстро несмотря на то, что он был довольно большой. Еда свежая, курочка хрустящая, в общем все именно так, как ожидаешь, когда идешь в КФС. Единственное, что напрягало меня как бывшую сотрудницу — кто-то на кухне (вероятно, менеджер) очень сильно кричал на сотрудника за отсутствие обратной связи, меня аж передернуло 😄 Короче, все отлично, но минус звезда за вьетнамские флешбеки
2
1
September 14, 2024
Кфс по этому адресу просто отстой, никакого сервиса, максимально не приветственный персонал, сделал 2 заказа в приложении, приехал забрать, а они отменились!! Заказал на кассе баскет дуэт с собой, по приезду домой оказалось что картошку не положили. Обратился в тех поддержку для решения вопроса, сказали писать на сайте, написал, через время позвонил какой-то деревенский менеджер со словами: «Глядите, можем вам картошку отдать..»)) опять же максимально не заинтересовано в решении своих же косяков. Сервис ниже нуля. Сказал что мне удобнее получить возврат денежных средств, чем ехать ради картошки и палить бензин и тратит эти кучу времени. В итоге ответа толкового не услышал. Позвонил еще раз на горячую линию, все рассказал и наконец-то мне предложили составить претензию на возврат денег, а не послали снова писать в поддержку на сайте! С Кфс теперь точно все. Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным.
11.09.2024. Сделал заказ в среду 11.09. крылышки острые 3+3 в Ростиксе на Б.Хмельницкого 18а, в одном крыле были перья, как такое прошло отбор не понятно, далее есть остальное желание отпало, появились рвотные рефлексы. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, сказали что со мной свяжутся, через день позвонили и предложили заменить на крылья без перьев, я отказался, договорились о возврате денежных средств, вот жду, пока сутки прошли и деньги не вернулись. Третий раз именно в этой точке из 5 заказов какие-то проблемы возникают…
1
1
October 21, 2024
Посетили данное заведение 18 числа, по приложению заказ выдали через 10 минут, по факту же ждали еще 40 минут, то забыли, то отвлеклись... Так еще и выдали не то что заказывали в итоге, пирожки не те, но мы это обнаружили уже когда уехали, написал в техподдержку , и сто думаете? ДА НИЧЕГО, плевать там видимо хотели на проблемы потребителя!
Так что смотрите все и пробуйте не отходя от кассы...
В общем то все сьедобно, но осадочек остался ... Заказ 584
Позже все таки перезвонили, вопрос решили, все отлично
January 10
Ждали заказ 45 минут! Но это не главное. Когда прошло уже 20 мин, я спросила у девушки, скоро ли будет готов заказ - «собираем». Сколько можно собрать заказ? Как я думала, максимум 5 минут и вызвала такси (если долго ждать, логично, что об этом предупреждают.) В итоге, когда приехало такси , девушка сообщила мне о том, что еда будет готовиться еще минут 15. Естественно деньги за отмену такси списались, а другое стоило дороже. Спасибо за испорченное настроение.
1
December 15, 2024
Всем привет. Заведение неплохое, только вечно грустный охранник сидящий в углу, нагоняет тоску) Вкус продукции хороший, но!!! Очереди и скорость обслуживание - ужас. Управляющий, ты же знаешь что у тебя большой поток, ну увеличь количество персонала, или шевели тех кто есть, порой один бургер ждешь по 30 мин, хотя это заведение - ФАСТ ФУД!!!
December 8, 2024
Заказ готовили 30 минут
При том что людей в заведении не было
Плюс ко всему сотрудники долго готовят из за того что общаются на отвлеченые темы
Ужасный сервис
Еду готовят без перчаток
Больше никогда не вернусь в этот КФС
January 21
Такого ужаса не видел никогда!
Персонала не хватает, заказ ждать более 60 минут, никто из персонала не торопится, заказы отдают как попало несмотря на то что ты уже стоишь 30 минут. Одним словом - Ужас!
К качеству продукции претензий нет!
February 19
Всё хорошо. Быстро, вкусно. Слышно хорошо, работники вежливые. Картошка фри лучшая из всех фаст-фудов. Ну и курица, а не фарш.
October 24, 2024
Были сегодня в течении дня несколько раз охранник как сидел на одном месте так и сидит...в уборной комнате извините воняет амиаком, нет туалетной бумаги. Кофе Американо средний ужас на вкус вылили на асфальт
2
1
September 1, 2024
Всегжа заезжаем в него, быстро и вкусно дают покушать, всем човетую, качество хорошее , и работают всегда 24/7 спасибо
March 3
Если заказал через авто, жди год когда отдадут полностью сухой, ХОЛОДНЫЙ заказ, хочешь быстрее иди в зал и от туда заказывай тогда зачем окно спрашивается
November 5, 2024
Отличное место! Лучшая курица в городе. Из минусов долгая выдача заказа. Много людей. Ну это же ростикс, а как иначе.
1
December 8, 2024
Не положили картошку -2(положили крылья у них отвратительный вкус -12 прождали около 40мин больше туда не ногой. Спасибо за впечатления!!!
1
April 14, 2024
Приехал в районе полуночи с другом поесть,в автомобильное окно,и выходит забавная ситуация,что пытаешься заказать,этого у нас нет,какую позицию не называешь,этого у нас нет,на вопрос что у вас есть поесть мне предлагают десерты:)на финал спрашиваю есть ли бокс мастер?мне на это отвечают:да,но он будет не поджаренный,потому что они уже выключили тостер,или тому подобный прибор,и возникает ризонный вопрос,зачем тогда вообще фирма работает 24 часа?если у них ночью ничего нет,и могут предложить только кофе с десертом?или это уже смена так говорит что бы ночью не работать,не понимаю....
November 25, 2024
По сравнению с другими городами долгое обслуживание. Заказал пати бокс но готовый продукт визуально сильно отличается от заявленного.
1
October 29, 2024
Неплохо, но иногда опаздывают и путают острое и не острое. Так же отношение к курьерам не понравилось со стороны.
1
May 23, 2024
Приехали поесть в кфс авто в 00:10 ровно, подъехали к стойке приема заказа, стояли минут 5, никто не отвечал, решили проехать к кассе оплаты, и тут картина маслом, стоят работники в наушниках поют песни, танцуют смотря нам в лицо через окно. Мы простояли минут 7 смотря на это. В итоге никто даже не открыл окно чтобы сказать что либо, просто проигнорировали нас…
2
3
August 28, 2024
Хотел заказать еды, но перед этим зашел в туалет и просто отпало желание что либо есть в этом месте.
В туалете ужасно воняет всем чем можно. В листе контроля последняя запись в 11:30, а зашел в 18:00
1
July 16, 2024
Заказ ждали неоднократно более получаса, внутри в принципе цивильное место, можно посидеть, в последнее время перестала работать 1 из стоек для электронного заказа (буквально показывает вверх-тормашками, это прикольно).
August 31, 2023
Мне нравится KFC в целом, но обслуживание именно в этом ресторане оставляет желать лучшего.
Делал заказ в KFC-авто 31 августа вечером, около 20:00. Перед заказом предупредили «ожидание 20 минут». Именно в такой формулировке.
В итоге на парковке прождал без малого 1 час. Обслужили всех, кто был до нас в очереди. Сотрудники не извинились, на устные и вполне обоснованные претензии менеджер ресторана ответила «вас предупреждали». Нет, это не так.
Это не серьезно, это огорчает и злит, это не тот подход, который должен быть в ресторанах быстрого питания. Стандарты качества везде должны быть идентичными вне зависимости от места. Прошу обратить внимание тех, кто заказывает через KFC-авто: есть риск потерять много времени и наткнуться на отсутствие реакции со стороны персонала, а руководству бренда прошу принять адекватные меры. Тем более, что такая же проблема, как выяснилось, повторялась неоднократно у других гостей.
1
November 22, 2024
обслуживание хорошее, все быстро, но еда оставляет желать лучшего
1
April 4, 2024
Тут вкусно, реально вкусно, но время ожидания это просто ужас, ооочень долго готовят стандартные вещи, картошку ждать 10 минут, если заказали еще что то, ну тут все 30 минут , по этому же обслуживание огромный минус .
+ большинство бургеров абсолютно сухие, не помню когда ел бургер без запивания водой
1
August 3, 2024
Удобное месторасположение, хороший персонал, адекватные цены и приемлемая еда
1
June 26, 2024
Еда всегда вкусная и горячая.Персонал вежливый,не хомят.Время ожидания зависит от количества гостей в зале.
May 8, 2024
Отзыв 08.05.24. Посмотрел в сети что работают с 7.00, приехал через полгорода поесть курочки, в 7.30. Оказалось что "греется оборудование" и курочку ждать полчаса. Ужасно. Ждать не мог, уехал голодный.
Предлагаю вам не обманывать людей, греть оборудование к открытию, и пишите тогда что в 8.00 открываетесь
2
1
March 11, 2024
Заказали два Комба боксмастер , один оригинальный , другой острый , в тоже их перепутали, например мне нельзя вообще есть острое , я начала есть и в итоге мне стало плохо от этого , примите меры что бы люди которые собирают заказы не путали где какой !!!!!!!!!! Отвратительно
4
December 19, 2024
Вредная но вкусная еда. Быстро и удобно
March 9, 2024
Хорошее место, режим работы позволяет пререкусить с раннего утра и до последнего вечера. Приветливые в общении сотрудники,не взирая на то кто перед ними посетитель или курьер. Так держать!!!
February 15
Ждал заказ больше часа, но так и не дождался. Ушёл голодный, запросив у банка возврат средств
June 2, 2024
Таких острых крылышек как здесь, я не ел ни в одном ростиксе. Огненные, за это 5 звёзд. Проверьте себя на остроту, посетите. Не пожалеете.
1
1
February 28
С подругой иногда сюда заходим, потому что работаем неподалёку. Удобно и быстро пообедать, тем более есть всякие комбо
June 13, 2023
В очередной раз персонал не знает своего же ассортимента, как обычно, ничего нет, заехал за крыльями с другого конца города, ничего в наличии нет из крыльев извините, ожидание 1.5ч. Вот это я понимаю фастфуд
Только совсем не фаст. В другой раз как все таки посчастливилось купить крыльев, они были острее обычного раза в 3. Я любитель острого, но в этот раз ни одно живое существо не в состоянии было бы их без боли доесть. Я уже не говорю про выход… туалетную бумагу а морозилку ставил
7
December 8, 2022
Быстро, вкусно, приветливый персонал, чисто, светло, тепло, мясо свежее. Большой выбор, много новинок, удобное расположение возле АЗС. Советую посетить, кто ещё не был!
1
3
August 6, 2023
В среднем ждать свой заказ около часа. Ну, если это наггесы и картошечка. Если заказывать больше, то можно и два часа посидеть в ожидании, а что, мы никуда оп торопимся))
Год назад было так, по сей день ничего не изменилось. Может уже пора задуматься руководству?
Ах да, терминалы для заказа не работают, экраны для отслеживания готовности заказа тоже. Чудо!
5
February 9
Ужасное место,слишком много суеты,выжали не тот заказ,ждали очень долго
August 14, 2023
Достаточно быстрое время ожидания. Редко было такое, что приходилось ждать. Возможно это зависит от смены. В помещении чисто и прохладно. Некоторые бургеры плохо размораживают и выдают с холодной булкой
2
May 10, 2023
Огромное спасибо Ярославу за работу команды и быстрое обслуживание, всё было быстро, вкусно и свежее, +5 любим вас, продолжайте в том же духе
2
1
June 14, 2024
Приехали на открытие а нам сказали через полчаса будут только готовы нас обслужить.
Ну и зачем тогда с 7: 00 пишут что работают? Пишите уже с восьми!
1
1
January 7, 2024
В заказ не доложили позицию за 299 р, мелочь - а неприятно. Больше туда ни ногой, людей много, обслуживают не быстро и не честно. Писала такой же отзыв на другом ресурсе, "почему-то" не прошёл модерацию
2
1
September 6, 2023
Ужасное обслуживание, выбирала заказ десять минут у терминала, в итоге оказывается у них технические проблемы, нигде ничего не написано
На кассе никого нет, даже не обращают внимание когда смотрят что там очередь, только когда сама спросила сказали что касса тоже не работает, заказывайте через преложение
Если его нет то даже не до свидания, а нет так и нет свободны. И так не очень любила КФС а это точка полностью убила желание туда идти.
4
2
September 16, 2024
Неплохое заведение в отличии на центральном кфс
2
September 23, 2023
Мы пришли 23.09.23 и там наш заказ отдал мальчик который высокий в руках наколки и он был в очках и он очень очень плохом разговоре у него такой дерзкий характер , такой ощущение как будто мы в чем-то виноваты, У меня муж тот день приехал с войны и ему так же было достаточно и он с таким отношением еще испортил настроение.
3
2
February 5, 2024
Очень долгое ожидание, но это связано с нехваткой персонала. Сотрудники очень стараются, не смотря на недовольство посетителей, которое они не заслуживают.
2
1
August 27, 2023
Раньше тут было вкуснее, чем во многих KFC Белгорода, но с каждым днём уменьшают размер, хотя и увеличивают цену. Сегодня заказал Лонгер в приложении, написали Готов, прихожу, ничего нет, ждал ещё минут 5, ТК сказали, что он не готов, разворачиваю, а там как огрызок поломанный весь, это что ребят? Это едят?
4
2
November 7, 2023
Очень медленное обслуживание, не всегда отдают все что заказываешь, всегда нужно проверять, несколько сотрудников собирают один заказ и потом друг на другой смотрят кто его собирал и теряют время чтоб другой делать заказ
1
July 2, 2024
Айслатте горячий и совершенно не чувствуется кофе. В песто ролле микроскопический лист салата. Баскет фри дуэт холодный. Грязный туалет.
1
September 14, 2023
Время ожидания оставляет желать лучшего, каждый раз они говорят от 30 минут, а может быть и дольше. Это никак нельзя назвать рестораном БЫСТРОГО питания, персоналу вообще надевать на посетителей, почти гости после слов ожидание от 30 минут, разворачиваются и уходят. Именно эта точка работает отвратительно.
1
October 3, 2024
Сотрудники чересчур медлительны, долго приходится ожидать заказ
2
December 19, 2024
Заказ ждать от 30 минут. В итоге мяса для твистеров нет
1
September 8, 2023
Очень вежливые сотрудники. У меня случилась не приятная ситуация, не знала как выехать, а навигатор не работал. Так они подсказали, объяснили куда и как. Спасибо огромное!!!
3