Прекрасные врачи с кем взаимодействовала: моя участковая Ивановна, зав.дневным стационаром, эндокринолог. Низкий поклон и благодарность за профессионализм и сердечность. Но фельдшер в доврачебном невероятная замка. Выписала бесплатные рецепты, прихожу в аптеку, а там вместо трёх препаратов подают два. Иду на другой день опять в поликлинику. Спрашиваю почему нет третьего. И можно было просто извиниться и сказать, что ошиблась. Я понимаю, с кем не бывает. Но фельдшер начала на меня же кричать, что это я виновата, что я не сказала, что у меня три препарата. Я пытаюсь объяснить, что я не вижу, сколько и какие она лекарства выписывает на своем компьютере и я же с медкартой прихожу, где есть рекомендации врача, карта у нее и она по ней выписывает рецепты. На что фельдшер мне заявляет, что она выписывает ровно то, что ей говорит пациент. Вопрос - а зачем тогда карта? Я говорю: "Хорошо, по вашей логике, выпишите мне, например, сумомед." Она возражает, что в карте этого препарата нет.
И все это на повышенных тонах, с оскорблениями. Это как? Это же специалист помогающей профессии. Очень обидно и неприятно. А можно было просто извиниться, тем более я вообще не настроена никогда на конфронтациию.
3
1
Иван Филимонов
Level 3 Local Expert
October 19
В поликлинике,хорошие , отзывчивые врачи ,с хорошим чувством юмора, всё быстро направили,куда надо , все анализы сделали вот лечусь,Жаль терапевт болеет, быстрее бы выздоровела, дай ей бог здоровья
4
Валентина Бояринцева
Level 7 Local Expert
July 19
Проходим в поликлинике медосмотр. Приветливый персонал в кабинета флюрографии, маммографии, забора анализов крови. Отдельная благодарность гинекологу Иоффе Наталье Васильевне. Спасибо большое за ваш профессионализм !