Хартия
55 reviews
September 6
К сожалению, пришлось столкнуться с этой конторой, владельцем которой является не простой смертный, а практически божество, поэтому все законы и суды на его стороне... и никак они там, наверху, не нажрутся деньгами, которые простым людям с неба, как им, не падают... когда уже их порвет от этого нескончаемого потока с девяти нулями в конце...
9
2
October 23
Постоянно звонят с требованием об оплате задолженности, никаких договорных отношений с ними нет, услугами не пользовалась и не пользуюсь. До абонентского отдела невозможно дозвониться!!! Беспредел полнейший
2
1
December 13
Отвратительная компания в плане общения с простыми людьми какие то автоответчики, роботы и прочее. Складывается впечатление что мы их слуги а не наоборот
October 29
Что за компания???? Дозвониться нельзя; хочешь заказать вывоз мусора…. Трубку не берут…. Такое ощущение что это не вывоз мусора
1
June 17
Названивают с требованием об оплате задолженности, никаких договорных отношений с ними нет, даже проживаю в другом районе и отношусь по адресу проживания к другому региональному мусорному оператору. До абонентского отдела невозможно дозвониться!!! Очень плохо, очень!!!
7
January 26
Не знаю каким образом у них оказался мой номер телефона! Требуют оплатить несуществующий долг в городе в котором я никогда даже не был! А не то чтобы осуществлял там какую либо деятельность! Все мои претензии и объяснения- в никуда! Заплати и не будем звонить! Это что?
16
April 9
Вы можете объяснить своим сотрудникам, чтобы они смазывали свою машину. Невозможный скрежет и свист на весь район при опрокидывании мусорных баков в машину. Ещё издалека слышно, что где-то работает мусорка! Ну давайте будем уважать жителей! Безобразие!
3
June 7
Отличное предприятие, хорошие автомобили, грамотные специалисты
2
5
April 4
Люди не понимают , что это втор сырье и кидают что попало .
Показывали бы по телеку , как надо пользоваться контейнером и как все перерабатывается .
Многие в это не верят .
1
April 23, 2023
г.Москва,ЖК "Большое Кусково". С тех пор,как "Хартия" стала заниматься вывозом ТКО мусорные площадки превратились в свалку.Мы сначала понять не могли в чем причина,ведь мусоровоз приезжает ежедневно,а горы мусора,вываливающегося из контейнеров не уменьшаются. Обратились в Хартию,нам ответили,что это вина Управляющей компании,т.к. либо мало контейнеров на площадках,либо они маленького объема.Но оказалось,что это вранье! Причина в том,что мусоровоз забирает с каждой мусорной площадки не весь мусор,оставляя несколько контейнеров полными.Далее дворник лопатой раскидывает эти "горки" по пустым контейнерам,чтобы визуально жителям казалось-мусор вывезен.Конечно до следующего утра полуполные контейнеры быстро переполняются и жители просто кидают мусор на землю рядом с ними.Жуткая картина,антисанитария и зловоние! "ХАРТИЯ",ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО ПРИЕМЛЕМО?! Вы получаете от нас деньги за вывоз мусора и мы требуем,чтобы вы качественно и в полном объеме выполняли эту услугу! В противном случае жильцы обратятся за защитой своих прав в Роспотребнадзор,Санэпидемнадзор, Прокуратуру и Суд!
14
2
March 12
Всем здравствуйте, купил дом, обратился в компанию хартия, предоставил документы на дом. Была не доплата за вывоз мусора, но по документам оказалось, что предыдущий хозяин переплачивать так как не предоставлял документы о площади дома, но на то были причины он болел и долго. Сказали, что пересчитают.Действительно так и есть. Ездил в город Ногинск, приятно пообщался, молодые, культурные люди. Спасибо за работу.
1
November 29
,звонят о задолженности которой нет и ничего с ними не заключал !
March 6, 2023
Поселок Загорянский, в месяц выходило немного меньше 300р, всё было оплачено. Прислали перерасчет с нового года на 24000!!! Плюс к этому тариф на оплату поднялся до 1000 рублей в месяц. Объем, который значится в квитанции вырос с 0,29 куб.м до 1,13 куб.м .
Ненасытная Хартия границ не видит. Маленький дачный домик на четырех сотках превращается на бумагах в огромный коттедж...
14
2
April 7, 2023
Сегодня 7.04.2023 год,Енисейская 3/2 за домом помойка.Берет этот бак тянет до машины,из бака всё сыпится,пофигу идет дальше. Загружают в машину на обратном пути проходит мимо рассыпанного мусора как будто его и нет. Тащит этот бак благо пластиковый задевает мою машину,хорошо машина рабочая бортовой соболь как бы о борт никаких повреждений. Молодцы,продолжайте в том же духе.
9
2
April 6, 2023
Очень приятные сотрудники водители и грузчики , отлично работают и всегда убирают за собой если вдруг что-то выпало из контейнера про выгрузке отходов.
Колл центр всегда помогает решить вопросы.
Легко дозвонится. Выполняют свою работу в полном обьеме .
4
21
March 7, 2023
Какая-то левая контора! Дозвониться невозможно! Также как и в отзыве ниже изменили площадь помещения в большую сторону на основании непонятно чего! И задолженность за вывоз мусора, которого у меня нет, потому что я не живу в дачном доме, выросла в ДВА(!!!) раза! И тариф вместо 200р стал 600р в месяц!!! Мошенничество чистой воды!
18
3
March 3, 2023
С этого года резко подскочил тариф на ТКО в посёлке Загорянский Щелковского района. Удалось дозвониться, сказали, что площадь дома на основании неизвестно каких документов увеличена до 100 кв.м. В Росреестре и на сайте налоговой эта площадь 33,5 кв.м. Послал письмо со сканом выписки. Теперь сотрудник Катаева просто не отвечает на звонки. Грабительская сумма в ЕЛХ ЖКХ не меняется. Дело выглядит как организованное мошенничество!
19
2
May 12, 2023
ГО Балашиха, мкр Купавна. За вывоз мусора начали присылать не адекватные цены за 4 сотки, дом 70 кв. Просили, за несоответствие по квадратам в квитанции, прислать письмо с гос рег права для перерасчета. Все отправили 2 месяца назад, перерасчет не сделали. Трубку не берут. Присылают квитанции с долгом.
11
1
October 13, 2023
Выставляют счета без заключенного с ними договора и через суд (который не смотрит документы) списывают со счета деньги. Теперь подаю встречный иск.
12
2
July 4
Не очень хорошая компания
2
October 24, 2023
Выставляют счета , подают в суд и громко заявляют, а вы знаете кто директор??? Сын прокурора, так что не ввпндривайтесь и молчите.
4
2
November 8, 2022
Написал 6 октября им запрос на почту с просьбой прислать мне табличку со счетами за вывоз мусора за последние 2 года. Письму присвоен номер 49681, обещали связаться по почте или телефону. Прошел месяц, никто не связался. Дозвониться невозможно. Это коррупционный монополист по выкачиванию денег из населения. Кроме как сдирать деньги повышать тарифы, они ни на что не способны.
13
3
March 18
Не выполняют свою работу, постоянно свалка и не убрано в контейнерах перед домом.
1
2
August 10
Отличная компания.
1
April 16, 2023
Бываю в данной компании по работе. Обед у них с 12 до 13 часов но бывало и в обед разгружали товар на склад. Всё быстро и оперативно!
4
7
December 6, 2022
Обслуживание ужасное! По телефону хомят! Но ещё нужно терпение туда дозвониться есле повезёт. Платёжный документ не присылают,как платить не понятно, тарифы на коленке писаны. Это вы должны за мной бегать Хартия а не я за вами!
13
3
October 27, 2022
Отвратительный сервис! Всех других операторов по вывозу мусора убрали, чтобы не было конкуренции. В итоге осталось только два... и даже заключая договор с другим (не Хартией) всё равно переводят на обслуживание сюда. В общем заключили договор, вторую неделю с ними бьёмся, чтобы начали вывозить мусор и ничего! Один оператор говорит , что нас поставили в график, ждём вывоз - не вывозят, другой оператор говорит "нет вас в графике!". Количество мусора растёт. Концов не найти. Никто ни за что не отвечает и ничего не знает! Свинский сервис, по другому не скажешь.
14
2
June 11, 2022
Отличная организация. Своевременно вывозят мусор по ВАО и СВАО. Отличный автопарк и контейнерный парк. Профессиональный коллектив.
7
30
July 1
Не дозвониться
1
May 14, 2023
Вежливые и приятные сотрудники. Быстро решили мой вопрос по перерасчету и задолженности. Понятно, что человеческий фактор в переходный период никто не отменял, но проблемы устраняют быстро.Вывоз мусора практически каждый день.Стало намного лучше.
2
13
November 1, 2022
Мутная и ужасная компания , выставляют счета через тнс энерго Ярославль, за вывоз тбо за дом в деревне в котором не живу не прописан и никто не зарегистрирован. При обращении Тнс посылают в хартию а хартия в тнс!!!
14
1
May 21
Спамеры!! Требуют несуществующий долг!!!
1
1
September 8, 2022
Компания которая получает деньги ни за что, ни за что не несет ответственности. Собственно понимаю что мой отзыв не нов, но оставлю для информации.)))
20
2
November 24, 2022
Выставили неправильный счет. Звоню, переключают типа на мой район, а по факту никто там трубку не берет. Написала письмо, тишина. Буду звонить и писать еще.
5
1
October 29, 2023
29.10.2023 время: 15:35
Баки только под сортируемый мусор.
Под смешанные отсутствуют.
Не ГБУ Жилищник ни ООО Хартия трубку не берут. У Хартии сброс после одного гудка.
3
1
November 5, 2023
Не понимаю где смотреть баланс счета, и почему так дорого.
4
1
March 25, 2023
Была проблема в начислении оплаты за вывоз мусора. По телефону не дозвонилась. Написала на сайт. Решили проблему в течение 2 часов. Спасибо. Я очень довольна.
7
November 27, 2022
Летают на своих громадинах, как будто опаздывают, не думают о последствиях. Летом, с места стоянки машин, исходит стойкий запах помоев.
4
3
March 10, 2023
Отстойная компания, сервис нулевой. завышают тарифы по оплате ТКО. Компания отстой.
7
2
September 25, 2023
Тут нечего писать, а то эмоции могут взять верх.
4
1
August 4, 2022
С мая месяца присылают квитанции по которым не возможно провести платёж. В чем дело? Как оплачивать навязанную моему ип услугу?
6
1
April 18, 2023
По все вопросом отсылают в областной офис - трубу там не берут
4
2
July 24, 2023
Самая лучшая компания по вывозу мусора
2
12
January 24, 2023
Компания выставояет счета за услуги которых нет в реальности.
11
2
November 26, 2022
Супер компания, всегда вовремя вывозит мусор.
5
11
February 6, 2023
Серьезная компания приезжают всегда вовремя
2
11
February 9, 2023
Компания, любящая деньги получать за воздух
10
2
January 11, 2023
Отличная компания ООО "Хартия"
3
15
December 2, 2022
Невозможно дозвониться. Непонятные счета, тарифы.
11
2
July 17, 2022
Отличный коллектив рекомендую
3
15