В "Диану" - больше ни ногой! Безобразно работает кантора. Сдала бледно-голубой пиджак 08.06.24, срок оказания услуги - 15.06. Получила только 16.07!!! Оказались повреждены съемные бледно-голубые пуговицы, их заменили на серые! А хотели вообще отдать без пуговиц - типа купите сами, пришьете, а мы деньги вернем (интересно как? еще месяц за ними ходить?!) А еще - без предупреждения записывают телефонный разговор с клиентом! Качество услуг нулевое, да еще и права наши нарушают.
Show business's response
Ольга Богданова
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Отдала плед на химчистку. Через неделю пришла забирать, а мне отдают его в таком же виде как сдавала, плюс какие-то чёрные длинные волосы... "Дома проверите, если что претензии принимаются". Что там проверять??? Отдала на повторную чистку. Со второго раза всё получилось
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Сдали куртку белую из плюсов отмирали пятна.Из минусов сначало ее потеряли,потом вернули ее с какими-то новыми пятнами,и пропали стопы с куртки.
Show business's response
Никита ...
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Ужасная химчистка мало того что потеряли куртку так потом её отдали всю в новых пятнах. Куртку можно выбрасывать
Show business's response
Людмила Б
Level 17 Local Expert
October 6, 2023
Не рекомендую сдавать вещи с не съемной фурнитурой. Абсолютно одинаковые кнопки вернули разными. На претензию не реагируют.
Show business's response
Сандра Спарк
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Отдавала в химчистку свадебное платье 21 августа. Сотрудники обещали, что 28 августа можно будет забрать и придёт смс сообщение по готовности. В результате, ни 28,ни позднее смс не пришло, в начале сентября я поехала на пункт химчистки, мне сказали, что платье не готово и надо подождать уведомления. Прождала ещё две недели, в результате в химчистку поехал мой муж, но там оказалось, что платье моё не только не готово, а по нему вообще нет никакой информации, как будто бы утеряно! Пришлось связаться с менеджером и просить разобраться предметно в этой ситуации! По итогу месяц химчистки и оторванная пуговица, очень неприятная ситуация
Максим Е
Level 23 Local Expert
September 29, 2023
Не ходите выбросить деньги на ветер и испортить вещь!!!
Show business's response
Михаил Мустыгин
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Плед отстирали на УРА. МОЛОДЦЫ. Теперь очередь за ковром)))
Show business's response
Тарасов Алексей
Level 5 Local Expert
February 1, 2020
Галина самая профессинальная приемщица в Коломне ,обо всем рассказала детально ,молодец ,побольше бы таких
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
Такое ощущение что ковёр просто пропылесосили и вернули обратно, ожидал лучшего результата....