Khimchistka Diana
News
с 15 марта по 16 мая чистка меха со скидкой* при сдаче на хранение от 6-ти месяцев! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горяч...
March 21, 15:18
Directions
Городок № 3
183 m
21 review
April 12
Честно говоря довольно долго пыталась для этого отзыва подобрать приличные слова.
Принесла любимые джинсы. На них было два маленьких не сильно заметных пятнышка. Я спросила у приемщицы возможно ли их убрать. Она меня заверила, что это элементарно, плюс посоветовала доплатить за услугу персональный технолог чтобы уж наверняка. Я эти джинсы действительно очень любила, поэтому отдала 2000 не задумываясь. В акте приема был весь набор стандартных фраз, которыми химчистка себя страхует (возможно неполное удаление пятен, возникновение блин новых(!!), плюс описание моей практически абсолютно новой вещи было больше похоже на описание половой тряпки) - я обратила на это внимание, сказала что мне не совсем понятно зачем я такое подписываю. Приемщица уверила меня, что это всего лишь формальность.
Представьте в каком я была восхищении, когда мне вернули мои джинсы (позже срока кстати) с пятнами, которые не просто не исчезли, а УВЕЛИЧИЛИСЬ. Теперь их в принципе носить нереально. Мой ВИП технолог взял и испоганил мою вещь.
Разумеется никто даже не подумал вернуть мне деньги. Я уж молчу про стоимость вещи или моральных ущерб, даже 2000 отказались возвращать потому что «выполнили услугу в полном объеме».
Ну просто браво👏🏻
В службе поддержки хабалистые тетки, приемщица тоже не сильно адекватная бабуля. В общем сервис на высшем уровне. Обходите эту химчистку стороной, ребят!
Можно было бы 0 поставить, поставила бы. А лучше минус)
January 28
Пальто продержали в химчистке около 2 недель. И кроме пакета, проволочной вешалки и этикеток, которые невозможно открепить, чтобы пластик не остался в ткани - я не увидела НИКАКИХ изменений. Раньше отдавали пальто в чистку и очищали все пятна.
Сейчас не почистили НИЧЕГО.
И даже катышки, которые легко снимаются вручную - все остались на вещи.
Добавился неприятный запах.
Такое ощущение, что вещь валялась 2 недели у них, потом на неё надели пакет и о дали обратно.
Услуга не оказана. Будем обращаться за возвратом денежных средств
April 12, 2024
Даже одной звезды жалко! Никогда не сдавайте вещи ! Отдала зимний пуховик ! Его просто постирали в машинке ! Испортили внешний вид, стал тонкий! Весь мятый , ни одно пятно не отстирали. При чем у меня было такое же пальто и оно после стирки в таком же состоянии. Специально отнесла в химчистку . Приемщица хамит откровенно, технолог тоже . Никто не хочет решить вопрос в сторону клиента . Сказали, что я виновата что не попросила водоотталкивающую пропитку ! Вы серьезно?! Вы продаете услугу и вы должны предложить . Ужас и кошмар. Деньги отказывать я вернуть. Лучше бы не тратила ни время , ни деньги, а купила новый .
1