Khoum Kredit end Finans Bank
Directions
Prospekt Veteranov
610 m
Улица Лёни Голикова
122 m
98 reviews
January 17
"Уважаемое руководство банка,
Искренне надеюсь, что данный текст даст вам полное представление об оценке сотрудников со стороны клиентов, такие как я. Хотелось бы обратить ваше внимание на один тяжелый случай, который недавно произошел со мной.
При обращении в ваш банк, я столкнулась с ситуацией, когда один из ваших сотрудников, а именно Грицева Юлия , проявил грубость и неадекватное поведение. Он мне нагло заявил, что ваш банк не проверяет паспортные данные и не сверяет фото клиента перед выдачей кредита. Это вызвало у меня неприятное чувство и сомнения в надежности ваших услуг.
Помимо этого, на меня был оформлен кредит, совершено в другом городе и совершенно на другого человека, но банк повесил его на меня!).
Также, я бы хотела обратить вашу внимание на вопрос безопасности данных в вашем банке. В одном из документов, предоставленных вашим сотрудником, ЮЛИЕЙ, были указаны все личные данные клиента, включая паспортные данные и место прописки. Теперь у меня возникает резонный вопрос: какова вероятность того, что та же сотрудница не выдала мои личные данные третьим лицам?
Проявленное отношение вашего сотрудника и низкотемпераментное реагирование на проблему, которая явно возникла в результате его ошибок, вызывают серьезные сомнения в профессионализме и безопасности банка в целом.
3
April 15
Это мой второй отзыв, об данном офисе банка, он координально отличается от предыдущего! Сменилось руководство и сотрудники, всё предельно вежливо и культурно, индивидуальный подход к клиенту особенно хотелось бы выделить) И отдельная благодарность Любови Хабаровой, профессионал своего дела! С уважением, Андрей. Л.
2
February 8
Хорошее отделение банка. Есть банкоматы с помощью которых можно оплатить кредит без карты, наличными. Удобно расположен, есть парковка и остановка общественного транспорта рядом.
2