Хоум Торговый центр
51 review
September 12, 2024
Очень понравился выбор мебели в магазине и персонал. Все показали рассказали, предложили несколько вариантов с учетом наших пожеланий. И сделали хорошую скидку. Очень понравился магазин и грамотные специалисты. Рекомендую👍
September 20, 2024
Очень понравился выбор мебели, зашли приценится, но уехали с покупкой дивана, консультант все очень подробно рассказала и показала варианты даже те, которые были в складе. Покупкой довольны, планируем ещё приехать за спальней. Рекомендуем за мебелью в этот Торговый центр
1
November 29, 2024
Ужасное, хамское, некомпетентное неквалифицированное отношение к покупателям! Заказали входную дверь, пришлось подождать несколько дней, обещали позвонить в определëнный день и сообщить когда будет произведена доставка. Ждали - ждали... Не дождались звонка, поехали сами узнали, оказалось дверь пришла, но никто не сообщил... Неприятно... Потрачен бензин, живëм не в двух минутах, а в другом населëнном пункте. День доставки - звонок, сообщают что пришла дверь с другим открытием, с другой стороны открытия. Неприятно, но время не терпит, соглашаемся. Через несколько часов привезли абсолютно не ту дверь, дешевле заказанной! Доставщик отказался забирать её сразу. Опять едем в магазин, опять тратим бензин, дабы выбрать что-то другое. Встречает другой продавец-консультант, по итогу обвиняет другого продавца-консультанта в некомпетентности (нам всё равно, покупатель тоже не виноват что кого-то некомпетентного допустили до работы). По итогу переходит на личности и делает умозаключение, что цена нашей купленной двери не стоит наших беспокойств и скандалов!!!
Абсолютное отсутствие такта в сторону покупателя!!! С каких пор продавцы-кассиры осуждают беспокойства покупателя и обесценивают их!!! Не вам решать степень проблемы, и проблема ли это для покупателя!!! Не вам считать деньги покупателей!!!
1
May 8, 2024
Если можно было бы поставить 0 звезд, оценила бы так. Не первый раз столкнулась с хамским и хабалистым отношением к покупателям магазина хоум, отдел керамики.
Приехали для покупки клея для плитки. Для этого специально поставили машину напротив склада, где всегда отгружают товар покупателям.
Хозяин машины пошел оплачивать товар, я сидела на пассажирском. Через пару минут из склада выходит разьяренная сотрудница-хабалка и начала требовать от меня убрать машину, потому что якобы должна приехать машина для погрузки товара, потом вообще открыла без спроса дверь. Газелька приехала через пару минут, водитель спокойно подождал , пока мы погрузимся. Когда мы подъезжали, грузчики нам и слова не сказали, и знаков о запрете парковки в данном месте не было.
В следующий раз вряд ли захочется посещать этот магазин. К хозяину большая просьба поговорить с работниками, они вообще не понимают как нужно общаться с покупателями, что очень прискорбно.
2
2
February 29, 2024
Три ставлю только за количество образцов в центре.Приехала в 26.02.2024 за реальной покупкой или на заказ.Ходила по второму мебельному этажу около 30мин.Продавцов не было,одна дама разговаривала по тел на свои домашнии темы,я подумала ,что покупатель(в дальнейшем оказалась продавец).В зале находилась ,сидела в мебельном секторе и так же разговаривала по тел(видать леди чистоты).У нее я и спросила:»А где хозяйка столов,кухни и т п?»Ответ был:»Одна туда ушла,вторая где то там»Цены не знают,образцов нет и не знают как показать.
Уважаемые руководители!Конкуренции полно,но с такими работниками,вы «вылетите в трубу»
Заказала у ваших конкурентов.
5
1
March 23, 2024
Столкнулась с выбором дивана! Приехала в HOFF и не пожалела. Понравился диван, через 2 недели приехала, а таких больше нет... спасибо огромное девочкам с мебельного, они нашли мне такой же точно в Краснодаре, и привезли мне, и скидку сделали, и доставка недорого. Отличное место, теперь за мебелью только сюда.
2
2
January 11
Оплаченный товар с 26.12.24 привезли 10.01.25, коммуникация от сотрудников нулевая, никто не прозванивает и не предупреждает. Магазин не рекомендую.
1
March 14, 2024
Отличный магазин, огромный выбор. Очень приятные сотрудники. Покажут, расскажут, помогут подобрать - в общем полная консультация будет получена. Советую.
1
1
August 6, 2023
Покупали плитку для ванной комнаты и собственно саму ванну...
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать!
По плитке, так вообще очень довольны: все объяснили, предложили вариант лучше и интереснее, показали сочетание наглядно и еще и скидку сделали!
Отличный магазин, отличные консультанты! За ламинатом терерь только сюда!😁👍
February 4, 2024
Покупали здесь ламинат и плитку. В Краснодар ездить смысла нет. В Хоуме все тоже есть, плюс - доставка бесплатная. По стоимости, вышло даже дешевле, чем в Краснодаре. Следующий этап обои. Планируем покупать в Хоум.
2
September 23, 2023
Понравился магазин, большой выбор. Хочется отметить Ирину из отдела мебель. Грамотный специалист! Помогла с выбором мебели с учётом ВСЕХ наших пожеланий.
2
1
November 19, 2024
Хороший магазин , все есть для ремонта
June 24, 2024
Качественная работа, грамотный подход к клиенту, вежливое обслуживание
1
2
August 31, 2023
Выражаем огроную благодарность Александру в выборе коврового покрытия, спасибо за терпеливость и хорошее обслуживание
1
2
December 9, 2024
Огромный выбор, но поднаши параметры ничего не нашлось.
November 23, 2022
Магазин супер! Берём не в первый раз! В садик брали покрытие травка 👍сейчас купили подвесное кресло! Почти в два раза дешевле чем в других магазинах! Кресло супер! Подушка большая 👍🥰спасибо большое Григорию! За скидки 🤗очень огромный магазин и выбор! Рекомендую 👍
1
3
July 31, 2023
Самый лучший выбор мебели и не только, в соотношении цена-качество! Доставят куда надо.
Помогут с выбором. Обязательно еще приеду!
3
June 8, 2023
Спасибо. Очень классный магазин и огромный выбор, особенно спасибо девушкам из отдела плитки, все подсказали и точно посчитали. Спасибо.
2
August 21, 2023
Приобретал кровати, предложили карту рассрочки Халва, на самом деле очень удобно, без переплаты всю сумму разделили на 10 месяцев, очень удобно!
1
March 25, 2023
Продавцы не компетентны, не разбираются в том, что продают, провести впаривают что подороже. Оформили плитку, оговорили срок поставки неделю, оставили им предоплату. Прошло два месяца, а плитки все нет. На все просьбы вернуть деньги тянут время! Говорят, что заявление должен подписать руководитель, которого просто невозможно застать в рабочее время. С такими ценами, отношение к своим клиентам должно быть соответствующим!
6
3
September 6, 2023
Выбор большой бесспорно, цены завышены, но можно найти на любой кошелёк. Не понравилась девушка из отдела дверей. Кричала и хамила, испортила настроение вообще ходить по магазину.
5
1
March 4, 2023
Достойный ассортимент товара по сравнению с другими магазинами нашего города! Отзывчивые продавцы, вовремя и профессионально все расскажут о товаре!
4
December 21, 2023
Очень большой выбор товаров,приятные продавцы-консультанты,скидки
2
December 6, 2023
Не готов дать положительные отзывы, руководители может и супер, обслуживание ниже тройки. Есть проблемы в отделе мебели на втором этаже
2
2
May 11, 2022
Пришли выбрать ламинат, выбрали тот который по их словам в наличии есть, только оплатили его в наличии не оказалась, сказали ну подождите , в течении 14 дней привезут, ждали мы его 2,5 месяца. Каждый раз как мы звонили нам говорили ну на следующей недели. Ждать нам надоело, пошли делать возврат денег, и началась тоже самое что и с ламинатом. Ну напишите заявление чтобы подписал детектор, ну вы же знаете что только после праздников, директор на отдыхе,ещё не рассмотрел ваше заявление о возврате. А на деле, не заявление это не нужно было, ни директор ни куда не уезжал, а присутствовал каждый день в магазине. Очень жаль что такое отношение к людям. Возврат сделали когда муж сказал продавцу, что зовите детектора я буду разговаривать с ним. Так как сумма была потрачена не маленькая.
5
1
June 19, 2023
Купили раковину , домой привезли она лопнувшая сзади и видно что клееная позвонили в магазин сказали гарантии на керамику нет , не советую идти в этот магазин
4
2
September 12, 2022
Из принципа больше никогда не пойду в этот магазин.Работают продавцы не квалифицированные,лишь бы втюхать и получить за это свой процент.Продали дверь входную якобы металлическую,и в чеке так написано.На самом деле пресовка ламинированная.Облезла через 2 месяца после монтажа,но т.к. двери покупали за ранее,по времени получилось более года и конечно же ни о какой компенсации речи быть не может.29т.р. отправились на помойку.
6
4
June 20, 2022
Большой магазин, с огромным ассортиментом товаров для дома и ремонта, от плитки до мебели, отличного качества, хороший персонал, знающий свое дело.
2
3
December 23, 2023
Отличный магазин , делаю очень приятные скидки 👍
1
June 15, 2022
Отличный торговый центр! Консультанты супер!Всё на высшем уровне.Огромное спасибо консультанту за помощь в выборе обоев.Девушка супер!
2
3
April 27, 2022
Приобрели душевую ширму, спустя время, когда начали устанавливать, обнаружили, что большей части креплений нет и не смогли установить, доказать, что нам не привезли весь комплект ширмы, нам не удалось. Пришлось купить у магазина ещё и недостающие крепёж и фурнитуру, причём мимо кассы.Проверяйте свои покупки сразу, мы так попались и ничего не смогли доказать, т к после покупки время прошло
3
January 23, 2023
Магазин очень хороший много всего хорошего, продавцы классные особенно в мебели, а в дверях некогда их нет.
3
January 26, 2023
Который раз обращался, отлично. Всё есть, цена приемлема. Есть на разный кошелёк.
1
2
April 20, 2022
В отделе сантехники весит объявление о том, что фото товара запрещено, продавец начал предъявлять претензии о том, что я сделал фото товара, я пояснила, что мне нужно определится с размером и я с этой целью делаю фото, что бы не забыть. Поясняю, что в данном магазине зафиксировано нарушение статьи 14.8 КоАП о праве вести съёмку и фото в общественном месте.
4
1
August 19, 2022
Очень хороший магазин продавцы приветливые всё объяснят покажут подскажут посоветуют вернёмся ещё не раз! Успехов Вам!
1
3
January 7, 2023
Хороший магазин,выбор есть, консультация хорошая все подробно рассказали.
3
May 7, 2023
Отличный торговый центр, многое чего купил внем, качество скмдки.
1
2
August 2, 2022
отличный магазин, широкий выбор, приятные консультанты, одним словом - все супер!)
1
3
September 4, 2021
Отличный торговый центр. Отзывчивый персонал. Хороший и большой выбор для ремонта дома. А так же большой выбор мебели и кухонь
3
2
August 1, 2022
Хороший магазин для дома. Консультанты доброжелательные и помогли в выборе.
3
January 6, 2023
Ужасный персонал на кассе и в отделе мебели хабальство и хамство.Сам ТЦ отличный , а персонал "деревня".
5
3
March 22, 2023
Отличный выбор мебели, цены отличные, примерно как на озоне
October 19, 2023
Работа персонала - самый низкий уровень.
3
2
May 11, 2022
Отличный персонал! Всегда посоветуют правильный выбор!
3
2
December 29, 2021
Камины Электролюкс - большой выбор, квалифицированный менеджер
1
September 10, 2021
Хороший выбор, при покупке дивана продавец сделал скидку 10%
2
3
November 15, 2023
Хороший выбор мебели
February 10, 2022
Отличный персонал. Все есть.
3
3
February 20, 2022
Я обожаю этот магазин !!!!!!!
3
October 14, 2021
Приятные цены , мало консультантов
2
1